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Pour une mission longue au Luxembourg (3 ans minimum voire davantage) dans le secteur bancaire, nous recherchons un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe dédiée chez le client. - Tarif 500 / 600 euros suivant Expérience - Télétravail possible 1 semaine sur 2 Le candidat sera en charge d'assurer la maintenance technique de ces solutions et de répondre aux nouveaux besoins fonctionnels par le biais de développements spécifiques et de scripts Connaissances techniques obligatoires : · SQL (Oracle, Sybase) · Shell · Java · Gestion de sources Idéalement - Vous connaissez les produits de trésorerie, les produits dérivés, les Securities lending ou les REPO - Vous connaissez des progiciels comme Calypso, Murex, 4Sight, Kondor , Protocoll

Au sein d'une équipe en charge du risque et du PnL, le candidat participera activement au développement d'un réferentiel de données officielles (valos, sensis, var…) à la fois innovant, ergonomique et intuitif. Ce référentiel a une double vocation : - organiser la transition vers le nouveau SI - faciliter l'analyse et automatiser le reporting officiel La mission sera focalisée sur l'analyse et la spécification fonctionnelle des besoins métiers sur le moteur de calcul et d'aggrégation de la valorisation et des indicateurs de risques. Le Business Analyst fera d'une part l'interface entre les utilisateurs et les équipes de développement en veillant à ce que les fonctionnalités requises sont bien implémentées dans le progiciel (principalement sur la Var et les Stress Tests, les Greeks, le PNL, PNL explain). Il sera d'autre part chargé du suivi des développements internes autour de l'aggrégateur. La Mission à réaliser se déclinera notamment à travers: - La montée en compétence sur les applications existantes - L'analyse fonctionnelle des besoins métiers - Le lotissement, la planification et le suivi des développements - La participation à la gouvernance en partenariat avec le métier - La rédaction de cahiers de tests en collaboration avec les developpeurs - La Documentation et le manuel d'utilisation - L'Assistance et le support des utilisateurs Proposition et réalisation d'analyses et spécifications fonctionnelles Pilotage de planning de suivi de certains projets Conception et réalisation de tests et recettes

Dans le cadre du programme groupe de modernisation du SI privatif des caisses régionales du groupe bancaire. Le patrimoine applicatif de la CR développé en privatif doit être réécrit (+ 60 applicatifs). Afin d'orienter aux mieux ces travaux de réécriture/reconception, des choix structurants doivent être décidés sur la reconception du parc applicatif de demain afin de rationnaliser nos applications, améliorer les parcours utilisateurs et développer de la valeur en reconcevant certains usages et en les actualisant.

Je cherche un BA technique idéalement 7 ans d'xp qui soit capable de vraiment construire une application et d'intervenir sur des sujets devs. -- Je cherche un BA technique idéalement 7 ans d'xp qui soit capable de vraiment construire une application et d'intervenir sur des sujets devs. -- Je cherche un BA technique idéalement 7 ans d'xp qui soit capable de vraiment construire une application et d'intervenir sur des sujets devs. -- Je cherche un BA technique idéalement 7 ans d'xp qui soit capable de vraiment construire une application et d'intervenir sur des sujets devs. -- Je cherche un BA technique idéalement 7 ans d'xp qui soit capable de vraiment construire une application et d'intervenir sur des sujets devs.

Teksystems recherche un(e) Business Analyst audit IT (H/F) Missions : Analyse des processus d'affaires actuels Effectuer des recommandations pour les améliorer. Contribue à la définition des nouveaux systèmes, applications et technologies qui faciliteront ces améliorations. Projet : l’organisation liée aux audits IT (point d’entrée de la DSI sur l'ensemble du périmètre France), la planification des entretiens avec chaque produit, la gestion et le suivi des demandes des commissaires aux comptes et la réalisation en autonomie de certaines demandes (extractions, suivi de flux….) participation à l’audit financier Point d’entrée des éventuels contrôles fiscaux Garant du respect des calendriers Garant et détection des axes d’amélioration à mettre en place sur l’ensemble du périmètre de Contrôle et Audit Captation des nouvelles demandes en analysant l’architecture actuelle et cible Analyse poussée sur l’ensemble du périmètre (participation active aux diverses recettes) Participation à la vie de l'équipe (composée de 1 PO, 2 Devops data, 1 alternant Devops data) : rituels : daily / sprint planning / rétrospectives / … alimentation du JIRA

En tant que Technicien Support IT Niveau 1, vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs de l’entreprise. Vous interviendrez principalement sur les problématiques liées à l’infrastructure IT de l’entreprise, y compris les systèmes d’exploitation, le réseau, et les outils bureautiques. Support aux utilisateurs : Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs par téléphone, email ou via le système de ticketing. Résoudre les incidents techniques de niveau 1, liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, etc. Diagnostiquer les pannes ou les dysfonctionnements matériels et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, etc.). Gestion de l'Active Directory : Créer, gérer et supprimer les comptes utilisateurs. Réinitialiser les mots de passe et gérer les droits d’accès. Administrer les groupes de sécurité et les ressources partagées. Assistance bureautique : Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes sur les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.). Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l’utilisation des outils mis à disposition. Installation et configuration : Installer et configurer des postes de travail, logiciels et périphériques. Assurer la maintenance et les mises à jour des postes utilisateurs. Documentation et reporting : Documenter les interventions dans le système de gestion de tickets (ITSM). Assurer un suivi et rendre compte des incidents à l’équipe technique de niveau 2 si nécessaire.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant QA (Jira/Xray) sur Nantes 2 à 3 jours TT. Description En collaboration avec le métier, le QA Analyst implémente les processus qualité mis en place, afin de s'assurer que l'équipe délivre un produit de qualité optimale et que les produits livrés sont con formes aux besoins traduits en User Stories que ce soit pour les systèmes existants, les évolutions, les corrections d'incidents ou bien les nouveaux produits Livrables. Comprendre les enjeux métiers S'assurer de la bonne compréhension des EPIC réalisés par les sous-traitants afin de pouvoir les valider Rédiger le plan de tests des Epic dans les outils Jira / X Ray et identifier les prérequis aux tests (jeux de données, bouchons, matériel) Création des jeux de données et exécution du plan de test : Première passe quand cela est possible sur l'environnement d'intégration Passe complète en phase de qualification (vérification préalable) Rejeu pour validation des correctifs Création des tickets en qualité Participation aux points de suivi de la recette avec les sous-contractants Compétences Profil fonctionnel avec expérience du testing Curiosité et rigueur Connaissance des outils Jira/Xray Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

L'objectif étant de donner à ses clients, les Chief Information Officer (CIO) des différentes lignes métiers, une vision de leurs risques afin qu'ils puissent en assurer le traitement. Au sein d'une équipe de plusieurs IT risk officer l’objectif est d’assurer le support Risk pour l’IT métier de Global Market Assurer, en liaison avec les autres équipes et Régions, la préparation des supports de présentation des risques (en anglais) pour les différents comités (ICC, IT risk comités Busines Line, Cluster Committee, EMEA IT RIsk committee, ...) et d'assurer la présentation des éléments au client à savoir le CIO de l’entité. Réalisation de la mise à jour du RCSA (Risk and Control Self Assessment) c'est à dire la cartographie des risques de la business line. Répondre aux demandes en matière d'assistance à la gestion quotidienne des sujets risques de la part de nos clients (CISO, CIO, Managers opérationnels, ...)

Mon client en Suisse (Petit-Lancy) pas loin de Geneve, recherche un ingénieur support deskside pour rejoindre leur équipe en contrat freelance de minimum 6 mois (renouvelable) - 100% sur site. Le candidat devra parler Français et Anglais. • Minimum 2 ans d'expérience pratique en tant qu'ingénieur informatique local/de support sur site/de bureau • Expérience dans la fourniture d'une assistance pratique pour les équipements/appareils de réseau et de centre de données • Solides compétences en installation de systèmes d'exploitation Microsoft (Win 7 et Win10) et en dépannage • Solide expérience dans le dépannage de MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, etc.) • Solides connaissances en matière de support de bureau, y compris les concepts de matériel, de logiciel et de réseau • Solides compétences en matière d'ordinateurs de bureau, de postes de travail, d'ordinateurs portables, d'imprimantes et d'appareils de poche • Compréhension de base des équipements audio/vidéo et de la configuration des salles de conférence • Création de comptes utilisateurs pour Active Directory, boîtes aux lettres Exchange, listes de distribution • Applications de connectivité de bureau à distance telles que SMS, Bomgar, WebEx, Live Meeting et les outils natifs de Windows. Escalades • Dépanner et aider les utilisateurs finaux dans la configuration, les activations et les problèmes de performances des appareils mobiles. • Connaissances en matière de support Blackberry, Android et IOS • Excellentes compétences en matière de service client • Excellentes compétences en communication écrite et verbale • Bonne compréhension des processus ITIL • Expérience pratique sur les outils ITSM comme Service Now Compétences générales - Excellentes compétences en communication et en conversation (verbales et écrites) - Bonnes compétences en documentation - Bonne connaissance pratique de MS OFFICE (y compris MS Project et Visio) - Doit avoir d'excellentes compétences en matière de gestion des clients - Capable de gérer des situations imprévues - Niveau élevé d'acceptation

Diplômé d'un Master en ACTUARIAT. - Maitrise du Périmètre Epargne Retraite- Capacité à analyser des Conditions Générales ou des notes techniques- Capacité d'analyser des fichiers de données sources nécessaires pour vérifier les calculs - Echanger avec les équipes Inventaires Il est attendue de la prestation de - Analyser les CG des différents produits ou des notes techniques - Analyser les produits cibles qui ont été rationalisés - Identifier les critères discriminants et soulever les potentiels écarts de fonctionnement de calcul avec les produits "standards" cibles. Le livrable final doit contenir :- La fiche de produit cible (sur la base du fichier de rationalisation existant et des fiches produits associées) - Les fiches écarts si nécessaires - Reporting.

Accompagnement à l’intégration d’une solution IAM. Les livrables ( Architecure, HLD, DAT, validation Archi en comité d’architecture, Plan Tests/recette, Plan Formation, Documents d’utilisateurs, Documents Développeurs (Bonnes pratiques intégration application / contrat d’interface), DEX,PTI, PRA, Processus accostage application, processus habilitations, offre de service IAM, PV de validation passage en RUN, bilan projet …) sont attendus dans le cadre de cette prestation. Rôle d’intégrateur de solution Accompagnement dans toutes les étages du projet de mise en place de la nouvelle solution IAM et toutes ses briques (Identité, Accès, accès à privilèges), Interconnexion avec les autres acteurs écosystèmes tertiaires et accostage d’applications. Architecture à mettre en place et à valider conformément aux recommandations des éditeurs. Intégration des solutions conformément aux expressions de besoins et exigences Cybersécurité et métier Formation des équipes techniques et passation de compétences vers l’équipe support RUN Relation avec les éditeurs de solution

Je recherche un Lead QA / Test Manager pour accompagner mon client sur une transformation de son SI. Stratégie de test Jeux de données Test d'acceptance Agile / SaFe Pilotage Coordination Suivi KPI RUN Lead QA capable d'échanger avec les opérationnels métiers, récolter besoin, comprendre painpoint, réalisation d'atelier et parallèlement de travailler avec la personne en charge de la politique de test, PAQ, Stratégie.

Ingénieur QA fonctionnel et automatisation F/H Au sein d’un environnement agile et dynamique, vous jouerez un rôle clé en structurant l'équipe de test d'une entreprise leader dans les solutions de gestion sécurisée d'accès. Vous serez le testeur senior de l’équipe, responsable de l'amélioration des processus de test fonctionnel et d'automatisation. Missions principales Structuration de l’équipe de test : Mise en place des outils et des process pour garantir la qualité des produits. Tests fonctionnels et automatisés : Réalisation de tests manuels et automatisés pour valider les différentes fonctionnalités des produits. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement et les parties prenantes pour définir les exigences et prioriser les tests. Suivi et reporting : Suivi des anomalies, rédaction des rapports de test et communication des résultats aux équipes concernées. Contribution à l'amélioration continue : Participer à la réflexion sur les bonnes pratiques de test, et proposer des améliorations dans les méthodes et outils utilisés. Produit à tester Il s'agit d'un produit innovant pour la gestion sécurisée des accès à un site, incluant la reconnaissance de personnes et de véhicules, l’intégration de systèmes de scan et de bornes d'accès. Environnement technique Technologies : Les outils et technologies spécifiques seront discutés et choisis au sein de l'équipe, en fonction des besoins et des expertises de chacun.

Pour le compte de son partenaire, ESN verte et responsable, notre consultant en recrutement Hugo DEROULLERS recherche un Testeur QA. Vous aurez pour mission d'accompagner les clients dans leur transformation digitale. Vous serez responsable de : - Concevoir et exécuter des tests manuels et automatisés pour garantir la qualité et la fiabilité des solutions logicielles développées par notre ESN. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de projet pour identifier et résoudre les anomalies. - Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus de test et des outils associés. - Rédiger des rapports de test clairs et concis, documentant les anomalies et les progrès réalisés. - Maintenir une communication fluide avec l'équipe et les clients pour assurer une collaboration optimale.

Rattaché(e) au Directeur de Projet, le Chef de projet aura pour principal challenge de réaliser et de supporter les solutions SI qui répondent aux besoins métier de son domaine de prédilection, sur un scope international. Analyser et formalisation des besoins métiers sur le domaine Finance (comptabilité financière et contrôle de gestion principalement). Pilotage, suivi et coordination du projet Validation et mise en production Conduite du changement et formation des utilisateurs Définition des moyens et objectifs de son domaine et du portefeuille de projets Gestion de la relation avec le client interne et le prestataire

Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 € annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024 Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatique Niveau d'expérience requis : 4 ans et plus Localisation : Paris Déplacements : Oui Vous êtes adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEA. En appui du responsable vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents. Périmètre d'intervention et volumétrie : * Nombre d'utilisateurs : 7000 utilisateurs dans la région EMEA * Numéro de demande régional : 50 * Numéro de division : 9 * Sites EMEA : 150 * Prestataires : 10 en interne, 20 en externe (TPM) * Tickets incidents par mois : 350 France / 3000 EMEA Vos tâches principales : * Assurer l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support * Gestion du backlog, * Mise en place des rapports et des statistiques (KPI) * Aide à l'amélioration continue du flux de travail ou des processus * Gestion et supervision des stagiaires