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Date de démarrage : 12/05/2025 Durée de mission : 4 mois Type de contrat : CDI de chantier Horaires : 35h/semaine – du lundi au vendredi (09h00 à 17h00) Lieu : La Défense Dans le cadre d’un projet de renouvellement de terminaux mobiles, le Technicien de déploiement sera chargé de déployer un volume important de nouveaux équipements (iPhones), tout en assurant un accompagnement de qualité auprès d’une population exigeante. Missions Principales Déploiement de 2 500 iPhones auprès des utilisateurs Aucune reprise de données à effectuer Étiquetage des équipements selon la procédure définie Mise à jour de l’inventaire / parc informatique Intervention sur site auprès d’un public d’avocats, nécessitant un bon relationnel et de la discrétion Respect des procédures et gestion de la logistique associée Avantages : Titres Restaurants, primes ponctuelles en accord avec le client et RMS, prime au prorata du temps de présence versée en juin, plateforme de formation, frais de transports en commun pris à 75% par l'employeur, frais de la mutuelle obligatoire de l'entreprise pris à 50% par l'employeur. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures

Dans le cadre de la conduite de projets stratégiques liés aux environnements utilisateurs (EUC), nous recrutons un Chef de Projet IT expérimenté pour piloter des initiatives à fort impact au sein d’un écosystème international et exigeant. 🎯 Votre mission : Prendre en charge le cycle de vie complet des projets EUC — de la définition des besoins à la mise en production — en garantissant la maîtrise des coûts, des délais et des ressources engagées. 🔧 Responsabilités principales : Piloter et coordonner les projets EUC : postes de travail, outils collaboratifs, virtualisation, solutions SaaS... Recueillir et formaliser les besoins métiers et fonctionnels. Définir les plannings, budgets, ressources et plans de gestion des risques. Assurer la coordination entre les équipes techniques, fonctionnelles et fournisseurs. Superviser les phases de tests, déploiement et passage en RUN. Suivre les indicateurs de performance et assurer un reporting clair et régulier. Animer les comités de pilotage et arbitrages projet.

Technicien IT Retail (H/F) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail Luxe & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques Luxe : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques Luxe ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Technicien support IT VIP (H/F) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP : Directions Générales, membres du CODIR et COMEX, Retail et Event Luxe; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et gestion des périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) ; Déploiement de matériel sur sites client et points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Préparation et déploiement des Room Pad, gestion de flotte smartphones et tablettes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ; Gestion de Kiosque IT : accueil et prise en charge des utilisateurs VIP ; Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques.

Technicien support IT VIP (H/F) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP : Directions Générales, membres du CODIR et COMEX, Retail et Event Luxe; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et gestion des périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) ; Déploiement de matériel sur sites client et points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Préparation et déploiement des Room Pad, gestion de flotte smartphones et tablettes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ; Gestion de Kiosque IT : accueil et prise en charge des utilisateurs VIP ; Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet IT (H/F) à Lille, France. Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique à l’échelle internationale, nous recherchons un.e Chef de Projet IT pour piloter le déploiement de logiciels dans plusieurs pays . Les missions attendues par le Chef de projet IT (H/F) : Pilotage du déploiement de solutions logicielles à l’international Coordination des parties prenantes locales et centrales Planification, suivi et reporting des projets Animation des comités, suivi des risques et gestion des imprévus Participation aux recettes et aux phases de transition Accompagnement du changement

Missions principales Rattaché(e) au service IT, vous aurez pour mission d'assurer le support informatique de l'ensemble des utilisateurs. À ce titre, vos responsabilités incluent : Support utilisateur de premier niveau (incidents, demandes, assistance quotidienne) Dotation et déploiement du matériel informatique (laptops, accessoires, téléphonie, etc.) Création, configuration et suppression des comptes utilisateurs Gestion des accès aux applicatifs métiers Administration des utilisateurs dans l'environnement Microsoft (AD, O365, Azure) Gestion de la flotte téléphonique Suivi des stocks de matériel IT, gestion des inventaires et contrôle régulier Production d'un reporting mensuel : volumétrie des tickets, état des stocks, indicateurs de performance (KPI à définir ensemble)

Au sein de la fonction, le département Cybersecurity and Digital Fraud (CDF) a en charge le suivi des risques Cyber des systèmes d’information pour garantir la sécurité de la Banque et de ses clients. Vous rejoignez l’équipe du CISO monétique dont le rôle principal est (i) de définir et promouvoir la gouvernance Cybersécurité des départements Monetiques Services (ITMS), (ii) de les accompagner dans la connaissance, le contrôle et le pilotage de leurs risques Cyber, ainsi que (ii) d’assurer la supervision bout-en bout des risques Cyber. Missions : Le consultant (Information Technology Risk Expert) a les missions suivantes : • Animation de la filière locale d’ITRM (IT Risk Management) • Gestion du déploiement des pratiques de gestion des risques IT dans l’Entité ITMS • Pilotage et encadrement de la gestion des risques IT • Gestion d' un portefeuille de projets de remédiation pour la gestion des risques IT • Suivi du reporting au CISO Monétique pour la gestion des risques IT

En bref : Mougins – CDI – Technicien réseaux et télécoms - Itinérant (F/H) – jusqu'à 36K – à pourvoir immédiatement Pour accompagner la croissance d'un de ses clients, spécialisé dans les solutions informatiques à destination des établissements de santé, Océane recrute un Technicien réseaux et télécoms - Itinérant (F/H) à Nice . Dans une société à taille humaine, vous assurez le déploiement, la mise en service et la maintenance des solutions auprès des clients de l'entreprise. Vous intervenez en priorité de Monaco jusqu’à la partie Est du Var, occasionnellement vous pouvez intervenir dans les bouches du Rhône. Vos missions : - Installation et mise en service de systèmes d'appel malade, - Conseil et support personnalisé aux clients, - Programmation d'autocommutateurs téléphoniques, - Configuration et gestion de switchs réseaux, - Installation et optimisation de réseaux Wi-Fi, - Support technique et maintenance (à distance et sur site), - Mise à jour et gestion des dossiers techniques, - Veille technologique... Environnement technique : MITEL, ALCATEL, ASCOM…

Nous recrutons un Référent Technicien Support de Proximité en CDI pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel. Le référent aura un rôle d'expert technique afin d'accompagner les techniciens en poste au sein des différents sites en France et à l'étranger. Missions principales • Assurer la bonne gestion des tickets sous son périmètre et mettre à jour l'outil de gestion des tickets (créer, modifier, clôturer) • Assurer la bonne tenue du Parc « EndPoint » sous son périmètre de responsabilité et également des différents stocks par les opérations de manutention, d'emballage, déballage, déploiement, expédition des différents matériels et leur entrée ou sortie au niveau des différents Parc de matériel « EndPoint » • Participer à la mise à jour des procédures « Endpoint » en relation avec le Coordinateur « EndPoint » • Être le garant de la mise à jour des données utilisateurs dans l'annuaire en relation avec le support Helpdesk. • S'assurer du bon fonctionnement des équipements Visio sous son périmètre de responsabilité en relation avec le Coordinateur « EndPoint » • Expédier et assurer la manutention des équipements « EndPoint » sous son périmètre de compétences • Back-Up de tout autre technicien de proximité • Mettre à jour systématiquement l'outil de gestion des tickets et les évolutions apportées. • Veiller à la qualité des procédures et participer à la mise à jour afin de les rendre plus exploitables • Assurer la bonne tenue du Parc « EndPoint » sous son périmètre de responsabilité et également des différents stocks par les opérations de manutention, d'emballage, déballage, déploiement, expédition des différents matériels et leur entrée ou sortie au niveau des différents Parc de matériel « EndPoint » • Gestion des équipements Visio présents et les remettre en état au besoin • Assurer la bonne tenue du Parc PC, Téléphonique et des annuaires de son périmètre · Intégrer dans les différents outils informatiques de gestion les matériels afin de pouvoir les piloter à distance (Active Directory ; Intune...) • Déployer les matériels nécessaires · Assurer le rôle de "correspondant local" pour les différents matériels informatiques présent dans son périmètre. • Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites ( France, Tunisie, Espagne, Italie, Pays-Bas, Danemark et Suède). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 65risj36k5

Le consultant joue un rôle clé au sein de l'équipe IT group en participant au déploiement et à la gestion du réseau à l'échelle mondiale. Responsabilités : Participer à des opérations de maintenance, y compris les mises à niveau des appliances, les mises à jour des politiques de sécurité et le remplacement de matériel existant. Déployer de nouveaux sites. Effectuer le troubleshooting d'incidents réseaux. Déployer des appliances Cisco et Forcepoint sur AWS et Azure avec l'équipe Déployer de nouvelles appliances Cisco et Forcepoint. Documenter les installations. Compétences clés : Expertise en réseau TCP/IP. Connaissance avancée de Linux. Expérience avec Cisco Firepower. Connaissance de Forcepoint VPN. Anglais courant Bon à avoir : Expérience en déploiement sur des environnements AWS et Azure. Compétences en documentation technique. Autres Détails : Équipe IT group. Environnement international Lieu : La Défense Pas de télétravail

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Marseille . Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement au bon fonctionnement du parc informatique ainsi qu'aux projets IT du groupe. Missions : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques (matériel, logiciel, réseau). Gestion et maintenance du parc informatique. Participation aux réunions d'équipe pour sensibiliser aux bonnes pratiques et règles SI. Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. Proposer des solutions pour optimiser le support informatique. Tester et valider de nouveaux outils ou mises à jour avant leur déploiement. Contribuer à des projets IT (migration, déploiement, virtualisation, etc.). Gestion des comptes utilisateurs.

Notre entreprise innovante dans le secteur de la comptabilité et gestion électronique est en pleine expansion. Située à proximité de Rambouillet, nous développons une plateforme de dématérialisation en partant de zéro afin de répondre aux nouvelles réformes liées à la facture électronique. Dans ce cadre, notre département Produit recherche activement un Product Owner pour piloter ce projet ambitieux. L'équipe, composée actuellement de 5 à 6 personnes, est en pleine phase de constitution et d'onboarding sous la direction de notre Head of Product. Le besoin d'une expertise spécialisée est crucial pour respecter les jalons réglementaires. Ce poste propose une expérience unique de construction d'une solution stratégique et souveraine pour notre entreprise. Environnement de travail dynamique et challenges excitants, le poste de Product Owner est clé pour notre réussite. Missions Missions principales - Piloter le développement de notre plateforme de dématérialisation du concept à la livraison finale. - Garantir le bon fonctionnement et la valeur ajoutée de la plateforme liée au périmètre fonctionnel. - Collecter, analyser et prioriser les insights pour le backlog produit. - Coordonner le déploiement de la facture électronique en ligne avec les nouvelles réformes. Missions annexes - Animer des ateliers de co-conception avec l'équipe. - Collaborer avec d'autres services pour la création et l’amélioration de la plateforme. - Assurer la communication d'une vision produit claire à l'équipe et aux parties prenantes. - Suivi de l'immatriculation auprès de l'administration fiscale. Stack technique Compétences à maîtriser - Compréhension des flux et formats de la facture électronique. - Notions d'interopérabilité et fonction des connecteurs API. Environnement technique global - Outils collaboratifs et méthodologie en mode startup. - Hébergement cloud et relation avec les partenaires techniques.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous rejoignez une équipe motivée pour porter assistance aux différents collaborateurs du Groupe. Vous serez en charge de : - Assistance et dépannage des utilisateurs - Maintenance de niveau 0 (support utilisateur) et de niveau 1 (interventions de premier niveau) - Gestion des appels/tickets d'incidents - Préparation, installation et intégration de matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) - Administration de postes clients - Administration de serveurs - Création / gestion de compte Active Directory et Office 365 - Maintenance Préventive - Prise en charge du déploiement des logiciels - Configuration, déploiement et gestion du parc informatique - Prise en charge de la flotte téléphonie mobile - Intervention sur le parc téléphonique fixe - Suivi de la maintenance des copieurs et des consommables - Gestion des réservations de matériels - Administration de base des serveurs, et droits d'accès aux ressources informatiques Administration du SI (système, réseau, sauvegarde) - Administration des moyens d'impression - Gestion de l'outil de parc, de l'active directory et du DHCP - Gestion de l'antivirus - Gestion du stock de matériel - Gestion de la salle informatique - Intervention, mise en place et réglage de matériel audio/vidéo - Réparation matériel informatique défectueux (diagnostique, appel Hotline constructeur, remplacement de pièce, réalisation d'opération technique). Ce poste nécessite des déplacements de temps en temps sur les différentes agences et/ou des entités du groupe : France, DOM-TOM, Europe et international. Les frais de déplacement pris en charge à 100% par le groupe.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous rejoignez une équipe motivée pour porter assistance aux différents collaborateurs du Groupe. Vous serez en charge de : - Assistance et dépannage des utilisateurs - Maintenance de niveau 0 (support utilisateur) et de niveau 1 (interventions de premier niveau) - Gestion des appels/tickets d'incidents - Préparation, installation et intégration de matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) - Administration de postes clients - Administration de serveurs - Création / gestion de compte Active Directory et Office 365 - Maintenance Préventive - Prise en charge du déploiement des logiciels - Configuration, déploiement et gestion du parc informatique - Prise en charge de la flotte téléphonie mobile - Intervention sur le parc téléphonique fixe - Suivi de la maintenance des copieurs et des consommables - Gestion des réservations de matériels - Administration de base des serveurs, et droits d'accès aux ressources informatiques Administration du SI (système, réseau, sauvegarde) - Administration des moyens d'impression - Gestion de l'outil de parc, de l'active directory et du DHCP - Gestion de l'antivirus - Gestion du stock de matériel - Gestion de la salle informatique - Intervention, mise en place et réglage de matériel audio/vidéo - Réparation matériel informatique défectueux (diagnostique, appel Hotline constructeur, remplacement de pièce, réalisation d'opération technique). Ce poste nécessite des déplacements de temps en temps sur les différentes agences et/ou des entités du groupe : France, DOM-TOM, Europe et international. Les frais de déplacement pris en charge à 100% par le groupe.

Technicien support informatique (H/F) - Chambéry Experis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Chambéry : - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique - Suivi des incidents et des demandes d'assistance - Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) - Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes) - Masterisation poste de travail