WHEEL OF WORK — Offres ¹¹

🔍 Contexte de la mission Nous recherchons un.e Coordinateur.trice Production et Supervision IT pour piloter les activités de supervision externalisées et garantir le maintien en conditions opérationnelles un système d'information complexe. 🎯 Vos missions principales En coordination avec le Responsable Exploitation et Supervision, vous interviendrez sur : Supervision du SI & MCO Assurer la coordination des activités de supervision externalisées (Centreon, Grafana) et de maintenance (préventive et corrective), en lien avec la CMDB et les outils ITSM. Gestion des incidents, demandes et problèmes Suivre et organiser les résolutions (applicatif & système), rédiger la documentation pour le support N1, collaborer avec les équipes internes/externes. Pilotage de la qualité de service Évaluer la qualité des services externalisés, identifier des axes d'amélioration, proposer des actions correctives. Communication & coordination transverse Servir de relais principal entre les équipes internes et les prestataires externes, garantir une communication fluide sur l’état du service. Reporting & analyse de performance Produire des rapports périodiques, analyser les tendances, et participer aux recommandations stratégiques.

🎯 Contexte & Enjeux Notre client, un acteur reconnu de son secteur, dispose aujourd’hui d’une multiplicité d’outils de Business Intelligence. Cette richesse devient un frein à l'efficacité, faute d’une organisation claire et d’une gouvernance BI structurée. La mission a un double objectif : Structurer et piloter l’organisation du pôle BI Accompagner la migration vers une nouvelle solution : Power BI Il s’agit d’un rôle stratégique avec une forte dimension opérationnelle , pour un profil capable de prendre de la hauteur tout en gardant un rôle opérationnel. 🛠️ Les missions Auditer l’existant : cartographie des outils BI, analyse des usages, identification des doublons et des points de friction Proposer une organisation cible du pôle BI et accompagner sa mise en place Piloter la roadmap de migration vers Power BI Encadrer et animer l’équipe BI (internes et externes) Faire le lien entre les équipes métiers et techniques (profil technico-fonctionnel requis) Définir les bonnes pratiques de gouvernance BI et veiller à leur application Assurer un reporting clair sur l’avancement du projet et les risques

Contexte de la mission: Notre Client recherche un Responsable pour sa plateforme Dynamics 365. Ce rôle implique la gestion de projets critiques pour la transformation numérique et la gestion de données client. Objectifs de la mission: Amélioration continue: Identifier et suivre les KPIs, définir et mettre en œuvre des plans d'amélioration pour optimiser la fonctionnalité et l'efficacité de la plateforme CRM. Interface et collaboration: Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs métier, les responsables de service, les sous-traitants, et d'autres services de la DSI pour garantir l'alignement et la performance optimale des systèmes.

Contexte de la mission Un acteur international recherche un Business Analyst / PPO pour accompagner la mise en œuvre et le déploiement d’une solution CRM (Dynamics 365) à l’échelle groupe. Objectifs Contribuer à la conception et l’implémentation du CRM d’entreprise. Participer au déploiement international (collecte des besoins, recettes, accompagnement des utilisateurs). Assurer le lien entre les métiers, les intégrateurs et les équipes IT. Garantir le bon déroulement des phases de test, de recette et de change management.

Dans le cadre de deux chantiers majeurs à piloter : la mise en place d’une solution IAM (Identity & Access Management) et la recherche/implémentation d’un MDM (Master Data Management) , WheelOfWork recherche pour son client un Directeur de projet senior pour encadrer ces initiatives à fort enjeu, en lien avec les équipes métier, IT et direction. 🎯 Missions principales Structurer et piloter les phases de cadrage, faisabilité et exécution des projets IAM / MDM. Élaborer et défendre le business case, établir la roadmap et coordonner les parties prenantes. Assurer la gouvernance projet, la gestion des risques et le reporting selon les standards internes. Animer les échanges AMOA entre les équipes IT, architecture, infrastructure et métiers. Garantir la tenue des délais, du budget et de la qualité dans un environnement exigeant.

Une DSI en pleine évolution cherche un consultant expérimenté pour renforcer sa gouvernance SSI et assurer un rôle d’architecte sécurité. 🔹 Gouvernance IT & Sécurité : Contribuer à l’élaboration et à la gestion des politiques et procédures SSI Décliner la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI) en règles et procédures opérationnelles Assurer la conformité RGPD et accompagner les PIA Participer aux audits de sécurité et aux tests d’intrusion Piloter et animer les comités cyber opérationnels 🔹 Architecture SSI : Coordonner la mise en œuvre des directives du RSSI au sein de la DSI Assurer le rôle de référent sécurité dans les comités d’architecture Définir et communiquer les exigences de sécurité auprès des équipes techniques Évaluer le coût de la conformité par rapport aux risques encourus Veiller à la prise en compte des exigences SSI dans les projets IT

Contexte de la mission: Entreprise leader dans la gestion de stock cherche un développeur Java Back-End pour une équipe agile de 35 personnes, responsables de la modernisation des systèmes de gestion de stock et de la migration vers le cloud, ainsi que la gestion de projets internationaux. Description de la mission: Responsabilités principales en développement Back-End et maintenance Front-End (Angular), incluant la gestion et la mise à jour du référentiel de stock, la conduite de projets de la conception à la mise en production, et l'optimisation de la fiabilité des applications.

Un chef de projet IT est recherché par un leader international de la régénération urbaine pour gérer deux projets informatiques cruciaux au siège de l'entreprise. Le premier projet vise à remplacer et améliorer l'outil de gestion des risques et de conformité, tandis que le second concerne l'actualisation du système d'évaluation des tiers pour renforcer la conformité et la gestion des risques. Ces initiatives sont essentielles pour aligner les solutions IT avec les objectifs stratégiques de l'entreprise, favorisant les impacts positifs sociétaux, environnementaux et économiques. Le rôle exige une gestion rigoureuse des projets, de la planification à l'exécution, en collaboration étroite avec diverses parties prenantes

Contexte de la Mission: Nous recherchons un Architecte Technique Système et Cloud expérimenté pour renforcer notre équipe « Global System Infrastructures ». Le candidat retenu jouera un rôle crucial dans la conception et la mise en œuvre de solutions d'infrastructure innovantes qui soutiennent nos initiatives stratégiques en matière de systèmes et opérations. Le poste est basé au siège international, avec des responsabilités englobant le management de projets d'infrastructure critique pour l'organisation. Mission et Responsabilités: Conception et développement de l'architecture des solutions d'infrastructure en tenant compte des exigences de service et des contraintes d'exploitabilité. Promotion et intégration des innovations technologiques pour améliorer les performances et la rentabilité des services IT. Gestion de la documentation technique et des standards pour les équipes Corporate et régionales. Diagnostic et résolution des incidents complexes en collaboration avec les équipes de support N2 et N3. Définition et supervision de la roadmap des projets d'infrastructure, en veillant à la modernisation continue et à l'élimination des obsolescences.

Mission principale : Piloter et coordonner plusieurs projets techniques stratégiques de modernisation des systèmes d’information. Être garant de la qualité, du respect des délais, et de la cohérence globale avec la stratégie IT définie par le client. Définir, structurer et suivre le plan projet technique en collaboration avec les équipes d'architecture (Entreprise, Data, Fonctionnel et Technique). Coordonner l'ensemble des ressources internes et externes impliquées dans la mise en œuvre des projets stratégiques. Piloter directement des projets clés tels que la migration vers Windows 11, l’intégration de la Data & IA sur AWS, et la mise en place du MDM Intune. Garantir une communication efficace avec les parties prenantes, en soulignant systématiquement les bénéfices utilisateurs. Piloter la stratégie cybersécurité en tant qu’élément central et levier de sensibilisation auprès du CODIR et des collaborateurs. Assurer la gestion rigoureuse des budgets prévisionnels et le suivi précis des indicateurs d'avancement.