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Le prestataire est chargé d’apporter son expertise technique et piloter les équipes en vue de la construction le centre de compétence : - Système Windows Il participera aux entretiens d’embauche pour constituer les équipes indiennes et évaluer leurs compétences techniques. 2.3 Expertises techniques attendues Microsoft Windows Server (expertise) Active Directory Linux, RedHat Tanium RedHat Satellite Spacewalk Virtualisation VMWare (Vsphere, ESX, ESXi, ...) v

🔦 Contexte du poste En pleine transformation digitale, nous assurons la maintenance en condition opérationnelle (MCO) de toutes nos usines à l'échelle mondiale, avec une équipe dédiée à la partie applicative des dizaines d'applications critiques. Face à des enjeux de haute technicité et dans le but d'optimiser notre efficacité opérationnelle, nous recherchons un Expert Systèmes et Bases de Données SQL, qui pourra également aspirer à une évolution managériale. Ce poste est crucial pour le déploiement stratégique de notre IT et offre une opportunité de pré-embauche à la clef dans le cadre d'une démarche d'infogérance. 🔦Missions Principales: Assurer le N3 support sur une centaine d'applications, principalement sur des incidents liés à d'importantes bases de données SQL. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes et critiques, optimiser les performances des systèmes et des bases de données. Collaborer avec l'équipe N1 et N2 gérée par notre partenaire pour s'assurer d'une transition fluide des incidents. Annexes: Participation à des projets d'amélioration continue. Possibilité d'évoluer en tant que responsable d'équipe applicative, avec un focus sur l'amélioration des processus et le management direct de l'équipe. ▶️ Stack technique À maîtriser: Systèmes : Expertise solide sur Windows, Microsoft. Bases de données : Compétences avancées en SQL. Environnement technique global: Suite Microsoft. Outils de diagnostic et de monitoring spécifiques.

Résumé du poste : L'Administrateur Réseau et Télécommunications IT sera chargé de la surveillance, de la maintenance et du dépannage de base des systèmes réseau et télécommunications. Ce rôle consiste à gérer les opérations quotidiennes du réseau, à répondre aux incidents et à résoudre les problèmes simples liés à la connectivité et aux services de télécommunications. Ce poste convient aux personnes ayant une bonne compréhension des bases en réseaux et télécommunications, désireuses de soutenir les opérations quotidiennes et d'améliorer la fiabilité des systèmes.

Au sein de l’équipe Infrastructures & support, de notre Direction des Systèmes d’Information, vous avez en charge l’administration de notre système d’informations, son maintien en condition opérationnelle et à un niveau de sécurité dans les standards. Vous prenez également en charge la gestion de projets d’évolutions nous permettant de rester en adéquation avec les standards du marché. Administration - S’assure en permanence du fonctionnement optimal des outils, systèmes et/ou réseaux - Assure le suivi de l'ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l'entreprise - Elabore l'administration des systèmes et définit les procédures de gestion des droits d'accès (machines et/ou utilisateurs) dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise - Rédige les procédures techniques d’exploitation - Met en place et diffuse à sa hiérarchie mensuellement des tableaux de bord relatifs à la performance et à la qualité des systèmes (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.) - Suit et analyse les indicateurs de performance et de qualité - Met en place des mesures d’amélioration en accord avec sa hiérarchie Exploitation - Assure l’exploitation quotidienne des serveurs physiques, virtuels et des applications - Contribue à la supervision de l’infrastructure système et/ou réseau - Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) ou applications dans l’environnement de production - Gère les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils - Traite les incidents de niveau 2 ou anomalies à partir des demandes internes (diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de la résolution) - Forme les utilisateurs au respect des règles de sécurité Maintenance et sécurité - Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système - Gère les performances (seuils d’alerte, adaptation des ressources, etc.) - Pilote des projets d’installation et de montée de version des outils, systèmes ou applications et leur mise en œuvre - Rédige et contrôle les process et procédures associées - Propose des axes d’améliorations Gestion de projets et veille technologique - Mène des projets techniques en appliquant les méthodes et procédures adaptées - Apporte son expertise technique et fonctionnelle en participant à des projets transverses de développement d’applicatifs liés aux métiers de l’entreprise - Pilote les prestataires avec lesquels il est en relation (administration, hébergement, exploitation, …) - Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication afin d'anticiper les évolutions nécessaires (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)

At the client, the service will interface with a Workplace L3 Engineering team that provides technical support to other client subsidiaries. The service, as a partner of the Workplace product integration France & other team, will contribute to support 35.000 Windows workstations mostly based in France. The service will be jointly operating with the integration team members whose mission is to deliver the technical solutions allowing to maintain the operations, implementing remediations, improvements, new product features and also to contribute to our partners projects. Expertise: • Service with Windows Workplace engineering expertise • English working environment and English context Nice to have • Service with AppSense expertise - Mandatory Auprès du client, le service interagira avec une équipe d'ingénierie Workplace L3, qui fournit un support technique aux autres filiales du client. En tant que partenaire de l'équipe d'intégration des produits Workplace pour la France et d'autres équipes, le service contribuera au support de 35 000 postes de travail Windows, principalement situés en France. Le service fonctionnera conjointement avec les membres de l'équipe d'intégration, dont la mission est de fournir des solutions techniques permettant de maintenir les opérations, d'implémenter des remédiations, des améliorations, de nouvelles fonctionnalités de produits, et de contribuer aux projets de nos partenaires. Expertise : • Service doté d'une expertise en ingénierie Workplace sous Windows • Environnement de travail en anglais et contexte en anglais – Atout • Service doté d'une expertise en AppSense – Obligatoire

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Montauban (82) 🏠 Télétravail : travail sur site 👉 Contexte client : Nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) , afin d'intégrer la DSI de notre client basé à Montauban (82). Tu auras pour missions de : Gestion de l’infrastructure IT externe et interne (réseau, OS, poste de travail, serveurs, stockage) Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques internes Gestion de la sécurité IT Monitoring des services internes et externes

Pour les besoins d'un client grand compte assurance, nous recherchons un Expert VDI / VDA, pour travailler dans le cadre de l’équipe solution environnement de travail virtuel qui dessert les partenaires et collaborateurs des marques du groupe, avec un environnement multidomaine et multiservice, supportant jusqu’à 2500 connexions par jour. La mission consiste à assurer l’assistance à l’architecture et à l’implémentation des outils de gestion des environnements utilisateurs pour les environnements VDI et VDA virtualisés dans un environnement technique Citrix / O365 / W10 et W11 / MEMCM.

Objectif global : Administrer plateforme MYSYS chez PMY Contrainte forte du projet : Serveurs de production sur un SI bancaire sensible MISSIONS : Le collaborateur administrera les applications du périmètre de PMY Il aura la charge des recettes et de l'exploitation, la rédaction de consigne et les MCO. Il participera activement aux astreintes de l'équipe et aux interventions HNO nécessaires au bon fonctionnement des applications Les livrables sont : Linux confirmé Windows confirmé Connaissances devops

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2/3 jours 👉 Contexte client : Afin d'intégrer la DSI de notre client, nous recherchons un(e) ingénieur(e) système middleware afin d'intégrer l'équipe Exploitation (Service Delivery) composée d'une dizaine de collaborateurs. Tu auras pour missions de : Mettre en place les nouveaux serveurs applicatifs souhaités dans le cadre d'un projet 2025 selon les préconisations des architectes techniques et avec le support des équipes expertes. Être force de proposition sur les solutions. Automatiser les activités d'exploitation en lien avec ces nouvelles briques Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures existantes (notamment JBOSS) Contribuer à la migration des solutions middleware obsolètes vers des cibles plus récentes, voire conteneurisation Être référent sur le sujet middleware pour le reste de l'équipe d'exploitation (composée principalement d'ops). Transférer la connaissance et assurer la montée en compétence de ces collaborateurs. Documenter et procédurer les solutions afin de permettre du shift left

Contexte de la mission : Assurer les gestes de Proximité pour les utilisateurs . Environnement W7 et W10.Déplacements à prévoir sur l'ensemble des bâtiments. MISSIONS : Connaissance du poste informatique, dans un environnement W7 et W10. - Déploiement des logiciels (CA)- Visites des salles - Gestion des incidents & demandes Connaissance de l'outil SNOW (outil de ticketing) Assurer les gestes de Proximité pour les utilisateurs . Environnement W7 et W10.Déplacements à prévoir sur l'ensemble des bâtiments.

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Technicien support -Traitement des incidents Maintenance de dépannage Suivi de l' exploitation des équipements informatiques Rédaction et modification des procédures d'exploitations Paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Etablissement de tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux Un aspect sécurité est également à maitriser ( respect des regles de securité, gestion de la securité physique des données notamment.....)

Ingénieur Cloud et Virtualisation (H/F) Mission : Les principales activités des équipes sont les suivantes - Soutien à l'infrastructure informatique pour les équipes d'affaires et de développement - Activités techniques : - Soutien à la production et fourniture de services informatiques - Soutien au développement et à la maintenance des applications - Renforcer et réaliser notre création de valeur pour l'organisation mondiale. - Soutenir et encourager l'innovation dans le cadre d'un alignement étroit et d'un travail d'équipe avec les équipes commerciales et d'innovation du groupe. et les équipes d'innovation du groupe. - Intégrer la simplicité et la responsabilisation dans notre travail quotidien et veiller à ce que nous contribuions fortement à la mission et à la stratégie. Contribuer fortement à la mission et à la stratégie de l'entreprise. Rejoindre un projet technique existant (production informatique) et nécessitera : § De sauvegarder les plateformes § Une partie du projet pour la future solution de sauvegarde § L'installation, les mises à jour et la maintenance des plates-formes § Le suivi de la production et la résolution des incidents techniques § Suivi des sauvegardes et établissement de rapports en relation directe avec les services de gestion § Analyse et préparation d'une documentation précise pour la production. § Gestion des incidents, des problèmes et des changements dans un environnement d'entreprise, § Fournir une assistance de troisième niveau § Amélioration et extension de la stabilité et des performances du système opérationnel § Création et amélioration des lignes directrices opérationnelles, des lignes directrices de mise en œuvre et des instructions de travail, ainsi que de la documentation nécessaire. § Création et amélioration des directives opérationnelles, des directives de mise en œuvre et des instructions de travail, ainsi que de la documentation nécessaire § Mise en œuvre de demandes de travail standard (basées sur les normes -Services, à l'aide de ServiceNow) § Résolution des incidents dans le cadre des domaines techniques § Développement de scripts pour l'automatisation et les lots, en étroite collaboration avec les équipes de développement. § Création de scripts conformément aux normes et procédures internes. § Soutien et surveillance des services sur les serveurs de production. § Rédaction technique de la documentation appropriée selon les règles internes.

Le/La technicien(ne) Service Desk est chargé(e) : • D’assurer le support des outils, matériels et applicatifs mis à la disposition des utilisateurs • De prendre en compte les demandes clients, de les enregistrer, de rechercher les solutions et guider l’utilisateur dans leur mise en œuvre jusqu’à la résolution du problème rencontré. ACTIVITES / RESPONSABILITES Service Desk - Il/elle effectue le diagnostic de l’incident et le requalifie en termes de priorité si nécessaire - Il/elle applique les solutions connues et/ou transfère l’incident aux ressources compétentes - Il/elle garantit la fiabilité, la qualité, la pertinence des directives et conseils donnés aux utilisateurs - Il/elle garantit le bon reporting de l’incident et de ses actions dans l’outil de suivi des incidents - Il/elle remonte les problèmes détectés à son responsable et au référent technique de l’équipe - Il/elle contribue au développement des compétences des utilisateurs par le partage de connaissance - Il/elle conseille les utilisateurs sur l’utilisation optimale des outils et matériels mis à leurs dispositions AUTORITE / AUTONOMIE - Mener les actions de résolutions des incidents incluant la demande de prêt de matériel pour dépannage - Escalader les incidents vers sa hiérarchie et/ou vers les services adéquats - Effectuer les relances auprès des autres services support sur les incidents qu’il gère. RELATION ET POSITION DANS L’ORGANISATION Le technicien(ne) Service Desk est rattaché hiérarchiquement au responsable Service Desk Liaisons fonctionnelles internes : - Le service Systèmes & Mobilités - Le service Réseaux et Télécoms - Les services Applications métiers et Laboratoires - Le service Logistique COMPETENCES TECHNIQUES / SAVOIR ETRE Savoir être : - Esprit d'analyse - Rigueur et organisation dans l’exécution des activités - Aisance relationnelle dans un environnement à fortes contraintes - Travail en équipe - Capacité d’adaptation dans un environnement changeant - Capacité de gestion du stress et des crises lors d’incidents majeurs Compétences Techniques Software - Environnement Windows : niveau avancé - Connaissances Intune & Autopilot : niveau moyen - Active Directory / Entra : niveau moyen - Suite Office : niveau moyen - Téléphonie mobile : connaissances sur Android et iOs Hardware - PC : niveau moyen - Imprimantes : niveau moyen - Réseaux informatiques : notions de base - Wi-fi : notions - Visio-conférence : niveau moyen Compétences Linguistiques - Aisance rédactionnelle (Français) - Anglais technique recommandé

Ingénierie logiciel windows Aix en Provence Plus précisément, il aura en charge : - La rédaction de la spécification et la conception du besoin logiciel, en accord avec les besoins système - l’implémentation et la vérification des logiciels et des drivers windows 10. - La définition de l’architecture à partir de la spécification de besoin logiciel et la réalisation des vues IHMs - La réalisation de la conception détaillée - La compilation sur windows 10 - La rédaction des procédures de vérification - La vérification des logiciels et drivers developpés - Le support à l’intégration avec les équipes FPGA / hardware / logiciel embarqué - La réalisation de l’ensemble de la documentation requise associée en phase avec les standards et recommandations applicables. Relations fonctionnelles: Internes: - Chef de projet : suivi de l'avancement, report des problèmes rencontrés ou des progrès effectués, demande d'intervention - Pôle de compétence logiciel Externe : - Sous-traitants : Spécification des attendus et gestion du suivi technique Connaissances/qualités requises : Connaissance des langages C, C++ et/ou C# pour le développement d’applicatifs et de drivers bas niveaux tournant sous Windows 10. Connaissance des outils de debug pour windows 10 La connaissance des bus de communication SPI, I2C, PCI, PCIe, Uart et la connaissance des bus aéronautiques tels que l’ARINC429, le bus 1533, le digibus, l’ARINC818 serait un plus

Contexte de la mission : Assurer les gestes de Proximité pour les utilisateurs de Niort. Environnement W7 et W10. Déplacements à prévoir sur l'ensemble des bâtiments. La Société devra fournir les prestations suivantes : Connaissance du poste informatique, dans un environnement W7 et W10. - Déploiement des logiciels (CA)- Visites des salles - Gestion des incidents & demandes Connaissance de l'outil SNOW (outil de ticketing)

Nous recherchons pour notre client dans le secteur de l'industrie : Un Coordinateur Delivery MANAGER Technico/fonctionnel Minimum 6-8 ans d'expérience Background Infra/Système Microsoft: WindowsServer, Azure, Dynamics Expérience en intégration applicative / production / déploiement d'applications métiers/ERP Double casquette - Coordonner et continuer à des opérations techniques (comprendre ce que font les équipes) Suivi du bon fonctionnement des applications deployées, gestion des incidents Coordination des équipes Developpement... Capacité à travailler en équipe, à fédérer et animer Travail sur différentes applications métiers : commerciales, ingénierie, IA... Anglais - Contexte international 2 jours de Télétravail / semaine Localisation : Courbevoie / Deplacement 1 fois tous les 15 jours à Bordeaux/Lyon