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Bonjour, Nous recherchons pour un poste (mission de longue durée) à pourvoir ASAP un profil de technicien support N2 helpdesk confirmé pour notre client basé en région parisienne (Châtillon). Compétences techniques support logiciel - Confirmé - Important support matériel - Confirmé – Important Définition du profil : EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Nous recherchons pour le compte de notre client un expert en IBM Watsonx IA avec au moins 5 années d’expérience dans la mise en œuvre de solutions d’intelligence artificielle avancées. Vous aurez pour mission d'accompagner le client dans l'intégration, la configuration et l'optimisation des solutions IBM Watsonx afin de répondre aux besoins stratégiques et opérationnels de l'entreprise. Missions principales : Concevoir et déployer des modèles d'IA sur la plateforme IBM Watsonx pour résoudre des problématiques métiers complexes. Utiliser les fonctionnalités avancées d'IBM Watsonx. Assurer l’intégration des systèmes IBM Watsonx avec les infrastructures IT existantes. Collaborer avec les équipes internes (Data, IT, métiers) analyser les limites fonctionnelles et la durée de vie de la solution.

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Mission : Nous recherchons un technicien informatique dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce poste combine des tâches de support utilisateur et des interventions techniques sur site. Missions principales : Support utilisateur : Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via un système de ticketing. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète. Interventions techniques sur site : Déplacements chez les clients pour des interventions techniques. Installation et configuration de matériel informatique et de logiciels. Maintenance préventive et corrective des équipements.

Cherry Pick est à la recherche d'un "Développeur Embarqué" pour un client dans le secteur de l'Energie Description du profil : En tant que Développeur au sein de notre équipe technique spécialisée dans la conception des moyens de tests pour les équipes de validation des équipements de comptage dans la chaine de distribution, il sera responsable du développement, de l'intégration et de la validation des applications critiques pour nos projets de compteur industriel, banc de test modem, plateforme de test EMIS et configuration de boitier IP. Il collaborera étroitement avec les équipes internes pour comprendre les besoins des équipes de validation, assurera la conformité aux normes de sécurité et de performance tout en utilisant les meilleures pratiques de développement agile. Activité principale : Ingénieur Fullstack Embarqué - Développement et validation pour les équipements de comptage et Contrôle dans la Distribution d'Énergie Analyse des Besoins et Solutions Techniques : Analyser les exigences fonctionnelles et techniques des différents projets, et recommander les solutions adaptées pour les projets de tests automatiques des matériels de comptage (Pro, Boitier IP, EMIS, ...). Développement Fullstack : Concevoir et développer des interfaces utilisateurs (UI) ainsi que des WebServices pour les fonctionnalités des outils de test. Support Frontend et Déblocage : Intervenir en support pour effectuer des retouches Frontend et débloquer les développements Web lorsque nécessaire, assurant ainsi la continuité des projets et le respect des délais. Tests et Validation : Élaborer des plans de test complets pour assurer la conformité aux normes de cybersécurité, en exécutant des campagnes de test et en rédigeant des rapports techniques détaillés. Déploiement et Documentation : Gérer le déploiement des applications sur différents environnements, et maintenir une documentation technique complète à jour sur Confluence. Mentorat et Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur proposer des solutions en s'appuyant sur l’existant et l'historique des projets précédents réalisés. Assurer la formation et le support des utilisateurs finaux sur les plateformes développées Activité secondaire : Partage des pratiques avec les autres équipes Rédaction et actualisation de documents techniques et des procédure Support aux équipes fonctionnelles Réalisation de tests croisés Egalement des projets transverses peuvent lui être confiés.

Résumé du poste : L'Administrateur Réseau et Télécommunications IT sera chargé de la surveillance, de la maintenance et du dépannage de base des systèmes réseau et télécommunications. Ce rôle consiste à gérer les opérations quotidiennes du réseau, à répondre aux incidents et à résoudre les problèmes simples liés à la connectivité et aux services de télécommunications. Ce poste convient aux personnes ayant une bonne compréhension des bases en réseaux et télécommunications, désireuses de soutenir les opérations quotidiennes et d'améliorer la fiabilité des systèmes.

Contexte : remplacement d’une personne qui va partir fin novembre, la PO en place va prendre le relais le temps de l’arrivée de la nouvelle ressource Tâches principales : Recueil du besoin Rédaction des spécifications fonctionnelles Analyse des impacts, étude risques, gestion des coûts Participation à la roadmap produit Rédaction de la stratégie de test, exécution des tests Atelier avec les métiers, le PO et les développeurs Participation/animation de réunions Garant des bonnes pratiques Domaine : SIRH (outil Cross talend) Profil recherché : 3 ans d’exp mini requise sur un poste similaire Connaissance domaine SIRH 📍 Localisation : Bouguenais 🗓 Démarrage : Mi-janvier ⌛ Durée : longue visibilité (1 an minimum) 💻Télétravail : full site lors de la montée en compétences puis 2 jours/semaine

Ingénieur de production Testing Technique (FREELANCE) Localisation : Nantes (44) Mode de travail : Hybride (3j de présentiel et 2j de Télétravail) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 12 mois TJM : De 400€ à 550€ (sur profil) L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e ingenieur de production en freelance sur une mission de 12 mois renouvelable. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur bancaire situé du côté de Nantes auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Réaliser les tests techniques des changements qui vous sont confiés avant leur mise en production : · Prendre connaissance du changement et de son contexte technique · Compléter le plan de tests proposé · Préparer les infrastructures de tests · Réaliser les tests techniques sur des serveurs distribués · Réaliser les différents tests de performance sur PerfCenter ou Néoload · Analyser les résultats et contribuer au diagnostic en cas de dysfonctionnement · Rédiger les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production · Constituer ou mettre à jour le patrimoine de tests réutilisables pour les intégrations ultérieures · Effectuer le reporting · Contribuer à l’amélioration continue en particulier sur l’activité tests · Industrialiser les tests via des PIC.

Mission : Notre client, secteur bancaire, recherche un Product Owner Refinancement / Opérations structurées (H/F) dans le cadre d'une longue mission au sein d'une équipe agile au sein d'une direction financière. CONTEXTE Le produit est un ensemble de services de données qui permettent d'assurer le refinancement de notre Client grâce à des opérations de mobilisation de créances privées ou de titrisation. TACHES Le consultant aura en charge la responsabilité de donner la vision du produit et de travailler le backlog afin de maximiser la valeur du produit résultant du travail de l’équipe. Il accompagnera l’équipe en s'assurant que les besoins métier sont bien compris et participera à la définition et la matérialisation des features et des users stories précises dans l’outil Jira. Il représentera l’équipe et les besoins métier lors des réunions et cérémonies, et notamment lors des Program Increment Planning (PIP). Il assurera la fluidité de la communication entre le métier et l’équipe projet et assurera la coordination transverse lors des phases de recette impliquant plusieurs équipes distinctes. Il prendra en charge des sujets de run (moteurs de titrisation...) et de build. Il pourra être amené à effectuer un peu de maintenance évolutive. Profil et compétences recherchées : Le profil idéal connaitra le refinancement et a minima la titrisation. Etre à l'aise pour échanger aussi bien avec la DSI, le Métier que le Juridique. Maitrise requise de SQL pour la récupération des données et le suivi du travail des business analysts. Des connaissances en Comptabilité bancaire seront appréciées, notamment IFRS 9.

Chargé de processus ITIL / SDM. ServiceNow ITIL - Mer Contexte : Le service Support Utilisateurs et Habilitations cherche pour son unité « Suivi de prestations » un Chargé de processus ITIL et de suivi de prestations afin de renforcer sur ses activités le collaborateur interne de l’unité. Description de la mission : L’unité suivi de prestation intervient sur 5 activités : 1. Le suivi des prestations de support externalisé et de solutions d’impressions 2. La gestion des incidents (Incidents Manager) 3. La gestion des problèmes (Problems Manager) 4. La gestion des changements (Changes Manager) 5. Production des Contrôles récurrents de l’unité 6. Production de reporting sur l’activité du service. Le prestataire assurera en collaboration avec le collaborateur de l’unité : Le suivi de la prestation de support externalisé et de la solution d’impression Le suivi de la prestation de support externalisé dans un centre de service qui comprend : -Service Desk - Exploitation - Supervision 24/7 - Techniciens de proximité L’objectif est de suivre la bonne execution du contrat qui nous lie avec le prestataire (SLA, KPI, etc.) Il en est de meme pour le prestataire qui couvre nos solutions d’impression. La gestion des incidents -l’animation d’un comité de suivi des plans d’actions lié à des incidents majeurs ou impactants. - Le suivi rapproché de l’avancement des plans d’action avec les différentes unités du SI interne. - Le pilotage des incidents impactants en pilotant la cellule incident, en mobilisant les interventants en collaboration avec les différents responsables de service. - L’etablissement des plans d’actions suite aux incidents impactants La gestion des problèmes -L’animation d’un comité de suivi des problèmes et des plans d’actions associés. - Le suivi rapproché et l’animation des plans d’action. - L’approbation de l’ouverture et de fermeture des problèmes. La gestion des changements - Animer le comité d’approbation des changements - Analyser les demandes de changements Normaux, Standard ou Urgent en vu de leur approbation ou refus - Suivre les incidents liés aux changements - Effectuer le reporting recurent sur les changements Production des Contrôles récurrents de l’unité - Effectuer les différents controles réglementaires sur les différents périmètres qui incombe a l’unité Production de reporting sur l’activité du service. - Produire les diférents reporting nécéssaires pour le comité qualité, les contrôles, le suivi de la prestation ou sur besoins spécifiques. Hard SKills : -Bonne connaissances sur le backoffice ServiceNow sur les modules incidents, problèmes, requetes utilisateurs, changements, connaissances, reporting. - Connaissances PowerBI serait un plus très apprecié et différenciant pour la mission. - Bonne connaissances d’ITIL dans des contextes similaires au notre (Certification apprécié mais pas indispensable). - Expérience dans la gestion et le suivi d’un centre de service apprécié

Nous recherchons un Product Owner Expérimenté sur Peoplesoft Contrainte du projet: Peoplesoft Affacturage Les livrables sont: Recueil des besoins Rédaction de User Story / des spécifications fonctionnelles détaillées Documents de pilotage Compétences techniques: Peoplesoeft Affacturage - Confirmé - Impératif JAVA Spring - Confirmé - Impératif Description de la prestation : - Recueil des besoins en lien avec les processus métiers existants et cible, challenge du métier sur la complétude des besoins - Définition des solutions associées en accord avec l’architecture en cours de mise en œuvre - Rédaction de User Story / des spécifications fonctionnelles détaillées - Gestion du backlog des évolutions de l’application - Préparation et animation des recettes métiers / DSI, exécution - Gestion des risques et alerte - Préparation et animation des instances de décision - Communication auprès de l’ensemble des parties prenantes Compétences de la prestation : - JAVA Spring - JBoss - PeopleSoft / Oracle / connaissance souhaitée du progiciel PeopleSoft Affacturage (le front communique avec le progiciel de back officie PeopleSoft) - Architecture service d’un SI bancaire - Méthodologie SCRUM - Git, Jenkins, XL Deploy, Suite Atlassian

Bonjour, Nous recherchons un ingénieur messagerie Exchange, avec une forte expertise sur les serveurs SMTP. Les livrables => · Assurer la MCO des infrastructures SMTP (corrections évolutions, suivi, capacity planning) · Sécurisation des infras SMTP (ESA) · Réaliser la maintenance (mise à jour de version, patch management, veille technologie). · Traiter les incidents escaladés par le N2, identifier les problèmes, ouvrir les cases chez Cisco, les suivre et mettre en place les solutions · Suivre et analyser les performances · Rédaction des documents de spécifications techniques détaillées. · Identifier et proposer des axes d'amélioration · Participer/mener les projets d’évolution en faisant le reporting au Management et au chef de projet Démarrage au 18 novembre. Contrat de 4 mois, ouvrant à un renouvellement d'un an jusqu'a mars 2026. Démarrage en full présentiel lors de l'intégration. Site sur le 92 (Clichy) TJM : Entre 500€ et 600€ HT, selon profil.

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine assuranciel, nous recherchons un consultant Cybersecurité spécialisé GRC. Vos principales missions seront; De s'assurer de la prise en compte et de la bonne priorisation des exigences de sécurité dans les deux trains agiles (data et digital) De s'assurer du bon déroulement des travaux d'intégration de la sécurité et de la conformité sur la PSC ainsi que du suivi des KPIS sécurité De s' assurer du bon déroulement de la roadmap pour atteindre la méthodologie cible d'intégration de la sécurité et de la conformité en mode Agile De continuer la montée en compétence et la formation des experts sécurité Assurer un support pour l' écriture des security user stories Piloter et coordonner les experts sécurité dans leurs taches Définir et mettre en place le dispositif d'accompagnement sécurité Piloter le programme cybersécurité (plan de traitement des risques) Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur Tours et Nancy.

Le rôle d'ingénieur Intégration est central dans la validation et l’assemblage des composants du système d’information (SI), en veillant au respect des exigences fonctionnelles et techniques. Ses missions incluent : Intégration et déploiement : assembler et déployer les composants applicatifs et d’infrastructure en respectant les exigences d'architecture, tout en garantissant la continuité des services lors des installations en production. Tests et qualification : concevoir et exécuter des scénarios de tests (fonctionnels, performance, sécurité, intégration) et produire la documentation associée. Automatiser et intégrer les tests dans les processus de livraison pour une meilleure supervision. Gestion des incidents : diagnostiquer et résoudre les incidents, en intervenant de manière proactive en production et préproduction. Sécurité et gestion des risques : appliquer et intégrer les consignes de sécurité, notamment sur les données sensibles, pour renforcer la fiabilité et la continuité du SI. Documentation et formation : maintenir à jour la documentation sur les projets et les périmètres concernés. Amélioration continue : proposer des évolutions dans les pratiques et processus, en adoptant des méthodes modernes (DevOps, cloud) pour optimiser les ressources et répondre aux besoins des utilisateurs. Ce poste nécessite également un suivi des indicateurs de performance et une capacité à innover pour l’amélioration des systèmes et pratiques en place.

CITECH recrute ! 👌 ✨Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) DevOps (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Concevoir et déployer une nouvelle plateforme ainsi que son infrastructure pour assurer la surveillance d'une application comprenant plus de 150 serveurs. 🔸Recueillir et analyser les besoins et exigences des utilisateurs. 🔸Étudier et concevoir l'architecture de la solution. 🔸Implémenter la solution de monitoring pour tous les environnements, du développement à la production. 🔸Rédiger la documentation technique, animer des sessions de formation pour les utilisateurs, et assurer le suivi post-déploiement.

Nous recherchons un Expert IICS Profil Data Engineer expert IICS avec une connaissance de Snowflake Démarrage en novembre Localisation : de préférence Bordeaux ou Paris, autre lieu à étudier au cas par cas TT : en fonction de la localisation Activité principale : Création et maintenance de pipeline d'alimentation Compétence IICS : Expertise Compétence Snowflake : Connaissance Anglais courant obligatoire -- Nous recherchons un Expert IICS Profil Data Engineer expert IICS avec une connaissance de Snowflake Démarrage en novembre Localisation : de préférence Bordeaux ou Paris, autre lieu à étudier au cas par cas TT : en fonction de la localisation Activité principale : Création et maintenance de pipeline d'alimentation Compétence IICS : Expertise Compétence Snowflake : Connaissance Anglais courant obligatoire

Notre client recherche un Consultant Affacturage et Recouvrement (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagnement sur un projet de développement d’outils et de processus autour de l’affacturage et du recouvrement contentieux en utilisant la solution IMX de CODIX. - Analyser les besoins fonctionnels en affacturage et recouvrement contentieux - Travailler sur la modélisation de la conception de données (MCD) en lien avec IMX - Participer à la configuration et au paramétrage de la solution IMX pour des opérations d’affacturage - Assurer le suivi et l’optimisation des processus de recouvrement - Collaborer avec les équipes techniques pour l’implémentation de nouvelles fonctionnalités Livrables : - Modèle de conception de données (MCD) adapté aux besoins du client - Documentation des configurations et des paramétrages de la solution IMX - Rapports d’avancement et bilan des optimisations réalisées