Mission freelance Expert BPM et Maintenance IBM Case Manager – Gestion des Processus Bancaires (H/F)

Île-de-France

CAT-AMANIA

BPM (Business Process Management)

Le poste Expert BPM et Maintenance IBM Case Manager – Gestion des Processus Bancaires (H/F)

Freelance

Dès que possible

1 an

400-550 €⁄j

5 à 10 ans d’expérience

Télétravail partiel

Île-de-France, France

Publiée le 30/12/2024

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Nous recherchons un Responsable Maintenance BPM et Transformation Digitale. Vous serez en charge de maintenir et optimiser notre application de gestion de processus métier (IBM Case Manager), tout en conduisant une étude de marché sur les solutions BPM alternatives pour répondre aux besoins évolutifs de notre organisation.

Vos missions :

Assurer la maintenance et le support technique de l'application IBM Case Manager.
Proposer et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser la performance de l’outil.
Gérer les incidents, demandes d’évolution et cahiers de recette.
Conduire une étude de marché approfondie sur les solutions BPM alternatives, et rédiger un rapport d’analyse avec recommandations.
Accompagner la conduite du changement en cas de migration vers une nouvelle solution (formation, support).
Recueillir et analyser les besoins métier pour garantir la pertinence des évolutions ou solutions proposées.

Profil recherché

Minimum 5 ans d’expérience en maintenance et gestion d’applications BPM.
Expertise en IBM Case Manager (idéalement).
Compétences en gestion de projet et élaboration de cahiers de recette.
Expérience en conduite du changement, avec des qualités de communication écrite et orale reconnues.
Curiosité, force de proposition et bonne capacité d’analyse.
Une expérience dans le secteur bancaire ou financier est un plus.
La connaissance de Salesforce serait un atout.

Indispensables :

Expertise en maintenance d’applications BPM.
Connaissances techniques sur IBM Case Manager.
Solides compétences en gestion de projet.
Excellentes capacités de communication et de collaboration.
Expérience dans la conduite du changement et l’analyse des besoins métier.

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Saint-Herblain, Pays de la Loire

> 1 000 salariés

ESN

Créée en 1999, CAT-AMANIA fait partie des ESN dynamiques et innovantes qui s’appuie sur ses expertises métiers, techniques et méthodologiques pour accompagner ses clients dans leur transformation digitale. Aujourd’hui CAT-AMANIA c’est : 71 millions d’€ de chiffre d’affaires, 950 collaborateurs répartis sur 18 agences en France et à l’international. Construire ensemble pour mieux grandir Portée par ses valeurs de Joie, de Confiance, d’Audace, de Persévérance et de Respect, notre entreprise souhaite les partager avec vous dans la réussite de projets communs. Cat-Amania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.

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