Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Conduite du changement à Lyon

Dans le cadre d’un projet de transformation dans le secteur de l’énergie, nous recherchons un Expert Change afin de piloter la stratégie d’accompagnement au changement autour d’un ou plusieurs produits. Ce rôle stratégique couvre l’ensemble du processus : définition de la vision, cartographie des populations impactées, élaboration de la feuille de route, construction des supports de communication et de formation, ainsi que le pilotage de l’adoption et de la satisfaction utilisateur. L’expert interviendra également auprès des équipes métier et produit pour challenger les orientations, organiser des ateliers, rédiger les supports et coordonner les relais locaux. Il jouera un rôle central dans le déploiement en accompagnant les équipes, en évaluant l’impact des changements, et en veillant à l’adhésion des utilisateurs.

Prestations attendues : Définit avec l’équipe la Vision et les objectifs des produits : pourquoi change-t-on ?​ Cartographie les populations impactées pour son Produit Réalise l'analyse d'impacts Construit la démarche et la feuille de route conduite du changement du produit​ Prend connaissance du prototype et complète la vision centrée utilisateur​ Challenge les Product Owners et Business Owners Conçoit la stratégie de déploiement et évalue les besoins (cadencement, communication, support etc.)​ Appuie les Business Owners et Product Owners sur tous les aspects communication autour de la vision des Produits​ Anime le réseau de relais locaux (identification, formation, communication, assistance)​ Rédige les supports de communication ​ Participe à la conception des documents de formation et organise les démos du produit avec les relais sur site​ Anime des formations d’utilisateurs finaux en présentiel, en centrale nucléaire Participe à la mise en place du support utilisateur​ Remonte les irritants et besoins captés au Product Owner et Business Owners Suit les indicateurs d’adoption/satisfaction​ Suivi et accompagné par l’Usine d’accompagnement au déploiement : il participe à son amélioration continue ainsi qu’à ses différentes instances. Livrables attendus : Stratégie de conduite du changement Analyses d'impact du changement Plan de communication et supports de communication Supports de formation et guides d'accompagnement Enquêtes sur l'adoption Recommandations pour ajuster les stratégies de conduite du changement

Contexte La prestation demandée vise à apporter un appui et du conseil aux équipes du pôle transversal coordonnant les trajectoires de transformation du SI de notre client. Dans un contexte de réécriture et/ou évolution d'applications, le chef de projet fonctionnel doit s'assurer du maintien du patrimoine d'exigences fonctionnelles. MISSIONS : Coordonner / Préparer les migrations de données, Participer à la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux en lien avec les déploiements de solution, En lien avec les équipes de réalisation, capitaliser le REX utilisateurs, particulièrement lors des déploiements, afin d’orienter les futurs développements, Identifier et expliciter les protocoles de phase pilote et de pré-série, Piloter / Participer aux comités opérationnels (suivi de projet, analyse de risques...).

Dans le cadre de la modernisation et de la gestion des flux de données informatisés ( EDI ), nous recherchons un Chef de Projet Technique EDI avec une expertise sur Tradexpress . Vous intégrerez une équipe transverse et serez rattaché au responsable EDI, sans lien hiérarchique avec vos collègues. Gestion des flux EDI : Traiter les documents entrants (fiches de poste, absences, contrats, etc.) pour les transformer dans un autre format (décryptage, conversion, retransmission). Assurer la maintenance en condition opérationnelle ( MCO ) des échanges de données. Utiliser Tradexpress et maîtriser ou évoluer sur des protocoles tels que ASP . Pilotage technique et transverse : Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées. Établir un plan de charge : estimation des journées/homme nécessaires, ressources, planning et budget. Organiser et animer des réunions de suivi (COPIL, réunions d'avancement). Suivre les livrables, les deadlines et assurer la mise à jour régulière des documents projet. Vision développeur : Savoir adopter une logique de développement pour comprendre les processus techniques et optimiser les flux. Interagir avec des équipes techniques et métiers pour assurer la continuité et la qualité des solutions implémentées. Documentation et reporting : Rédiger et tenir à jour l’ensemble des documents projet. Assurer un suivi rigoureux des échanges et des décisions prises lors des réunions.

👌 CITECH recrute !! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet Informatique (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Planifier et coordonner toutes les étapes d’un projet d’Echange de Données Informatisé ( EDI), de sa conception à son déploiement. 🔸 Superviser les équipes et garantir que les délais et objectifs soient respectés. 🔸 Gérer et maintenir les solutions en bon état de fonctionnement. 🔸 Tester les solutions, rédiger leur documentation et les déployer chez les clients.