Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Know your customer (KYC) à Paris

Contexte : Au sein de de l'équipe IT KYC, le consultant interviendra en tant que Business Analyst. Il sera en charge d'accompagner les métiers CSG (Client Support Group) et Sec Fin (Sécurité Financière) pour rédiger les demandes d'évolution du progiciel Fenergo, analyser les impacts sur leur SI et effectuer la recette des développements. L'équipe dans laquelle il interviendra est également en charge de consolider, historiser et diffuser les données KYC pour tous les besoins au sein de l'entreprise (reportings réglementaires, audits, applications front, etc.). Cela passe par la construction d'un nouveau référentiel interne des données KYC (KYC Official Data). Vos Missions • Gérer les missions de business analyst en autonomie (lien avec le métier et les développeurs, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …) • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …). Savoir-être : • Reconnu pour le sens du relationnel et la capacité d’écoute ; • Organisé, pouvoir suivre plusieurs sujets en même temps ; • Synthétique et capable de restituer (clients, management).

Business Analyst qui sera en charge d'accompagner les métiers pour rédiger les demandes d'évolution du progiciel Fenergo, analyser les impacts sur notre SI et effectuer la recette des développements. L'équipe est également en charge de consolider, historiser et diffuser les données KYC pour tous les besoins au sein de la banque (reportings réglementaires, audits, applications front, etc.). Cela passe par la construction d'un nouveau référentiel interne des données KYC. Au quotidien, les missions seront : • Gérer les missions de business analyst en autonomie (lien avec le métier et les développeurs, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …) • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …).

CONTEXTE Piloter l’activité de son périmètre, et plus particulièrement, la réalisation de travaux d'avant-projets de projets, en relation avec les métiers et les contributeurs de la DSIN ; vous travaillerez dans une équipe IT de 9 internes et de 20 externes, qui contribuent tous au delivery des Feuilles de Routes de Projets Réglementaires au Business Partner/ Assistance à maitrise d’ouvrage. MISSION : AO/RFI/RFP - Participer à l'analyse, rédaction d’appels d’offres et de cahiers des charges - Coordination et accompagnement des équipes, éditeurs et partenaires, support fonctionnel, conception et animation de formations sur un nouveau produit. Avant-Projet - Etude d'opportunité - Accompagner les métiers dans la formalisation de leur expression de besoin, le challenger si nécessaire. - Aide au Diagnostic et à la modélisation des processus existants. Avant-Projet - Etude de faisabilité - Conduite de réunions, animation de groupes de travail et rédaction des livrables attendus - Coordination des différents acteurs avant-projet (Directions Métiers, DSIN et Editeur). - Identification et chiffrage des impacts IT avec les MOE - Aide à définition de trajectoires et rédaction de feuilles de route en lien avec les équipes - Découpage de projet en lots, gestion des priorités, validation des demandes de modification, planification - Rédaction de cahiers de charges - Aide à la rédaction des users stories. Projet - Relecture de spécifications fonctionnelles générales et détaillées. - Participation et avis sur toutes les instances Projet (Tous les projets sont pilotés par des pilotes SI) - Aide à la revue de trajectoires et rédaction de feuilles de route en lien avec les équipes - Aide aux supports d'accompagnement du changement et réalisation de supports de formation, aide à la Création de guides utilisateurs. Validation - Participation/Relecture et validation des stratégies ou plan de recette métier VSR - Participation aux Bilan de projet et REX. - Participation au suivi de la VSR et à la transition vers le RUN. Evolution dans un contexte d'une Roadmap pluriannuelle riche en projets.

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de projet pour accompagner les équipes MOA en relation avec les équipes métiers, pour gérer les projets de maintenance et d'évolution de la solution de CRM proposée par la banque. Une connaissance des fonctionnalités de CRM notamment sur la partie onboarding/entrée en relation au sein d'une banque privée ou d'une banque de détail est nécessaire, couplée à des expériences en gestion de projet. Compétences principales attendues : • Métier : Connaissance des fonctionnalités de CRM parcours clients digitaux (Onboarding clients/EER, processus de vérification KYC, processus de conseil (y compris contrôles liés à MIFID et la LSFin), scoring client (à des fins commerciales et réglementaires) …...). Connaissance des services de banque privée / de banque de détail, Compréhension des contraintes réglementaires bancaires (KYC, LCB-FT, MiFID II). Compréhension des problématiques de maintenance évolutive, et des évolutions réglementaires. • Projet : Maîtrise des méthodologies de Gestion de projet, Analyse des besoins, Suivi de tickets, Coordination avec les équipes IT, métiers et éditeurs, Capacités à planifier, organiser et suivre l’avancement des projets (comités projets, comités de pilotage), Aptitudes à communiquer avec les parties prenantes. • Techniques : Compréhension des architectures de systèmes d'information bancaires. Connaissance des systèmes d'information et des technologies utilisées dans le secteur de la banque privée / banque de détail pour un eBanking : nécessité d’être à l’aise pour “mettre les mains dans le camboui”

Pour l’un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de projet afin d'accompagner les équipes MOA en relation avec les équipes métiers, pour gérer les projets de maintenance et d'évolution du portail de banque en ligne proposée par la banque. Une connaissance des fonctionnalités de banque en ligne au sein d'une banque privée ou d'une banque de détail est nécessaire, couplé à des expériences en gestion de projet. Compétences principales attendues : • Métier : Connaissance des fonctionnalités de banque en ligne au quotidien et leurs parcours clients digitaux (authentifications, ouvertures de comptes, signatures électroniques, vision des comptes, virements, cartes bancaires, coffre-fort, communication digitale, gestion conseillée, gestion sous mandat...). Connaissance des services de banque privée / de banque de détail, Compréhension des contraintes réglementaires bancaires (KYC, LCB-FT, MiFID II). Compréhension des problématiques de maintenance évolutive, et des évolutions réglementaires. • Projet : Maîtrise des méthodologies de Gestion de projet, Analyse des besoins, Suivi de tickets, Coordination avec les équipes IT, métiers et éditeurs, Capacités à planifier, organiser et suivre l’avancement des projets (comités projets, comités de pilotage), Aptitudes à communiquer avec les parties prenantes. • Techniques : Compréhension des architectures de systèmes d'information bancaires. Connaissance des systèmes d'information et des technologies utilisées dans le secteur de la banque privée / banque de détail pour un eBanking : nécessité d’être à l’aise pour “mettre les mains dans le cambouis”