Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Teams à Paris

Bonjour, Je suis Consultante en Recrutement Spécialisée dans l'IT. Je souhaiterais pouvoir échanger avec vous au sujet d'une mission en freelance à pourvoir rapidement «Expert Windows ». Démarrage: ASAP Lieu: Paris 17ème 4 jours sur site / 1 jour de télétravail Durée : Long terme Contrat : Freelance ou Portage salariale Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : You will interface with a Workplace L3 Engineering team that provides technical support to other subsidiaries of the group. As a partner of the Workplace product integration France & ITM team, you will contribute to support 35.000 Windows workstations mostly based in France. You will be jointly operating with the integration team members whose mission is to deliver the technical solutions allowing to maintain the operations, implementing remediations, improvements, new product features and also to contribute to our partners projects. Livrables attendus : • Service with contribution to Win10 SCCM-managed Virtual environment operations (golden image, Win10, AppSense) • Service with contribution to Win10 workstations integration and L3 support within entities in scope (log analysis, incident management, end-user troubleshooting) • Service with contribution to Windows 10 master upgrades readiness streams. • Service with contribution to all needed configuration/improvement to reach the minimum security level expected on workstations • Service with contribution to business projects providing consulting and expertise to project setup and implementation • Service with L3 support to machines in scope including L2 teams upskilling • Service with Master GPO definition and L3 expertise • Service with contribution to all technical workplace project involving the team • Service with contribution to early-morning operations/our close of business implementation can be required occasionally

We are looking for the service of an external \"Cyber Resilience Officer - Cyber Fast Isolation Lead\" Consultant. The consultant will provide services to the Global Technology Resilience (GTR) team. The GTR team aims at implementing and executing Operational Resilience Framework. Operational Resilience is the ability to protect people, continue operations (business and IT for the group and its partners), safeguard reputation and interests of stakeholders, maintain continuity of critical services in a cost-effective way and ensure compliance, financial and legal situation. The mission is divided into two main areas: • Cyber Attack - Fast Isolation Service Owner Ensure a high-level of readiness to contain a cyber-attack through \"fast isolation\" techniques and procedures that have been developed as part of \"Rapid Ransomware Response Readiness\" (4R Program). Accountabilities and responsibilities - Accountable and responsible for maintaining the group Fast Isolation inventory - Accountable to track the fast isolation cost baseline across teams - Accountable of the testing strategy definition, review & rollout - Responsible of the operational testing organization and remediation - Accountable and responsible for managing the new demand for isolation capabilities build - Accountable and responsible for maintaining the impacts dashboard (IT and Global architecture) - Accountable of the runbook reviews, update and training - Consulted to update the SOC (Security Operations Center) global CERT playbook (for new capabilities integration) Deliverables - Complete costs overview - Fast Isolation Solution testing strategy - Fast Isolation TOM (Principles, RACI) - Operational tests materials and lessons learnt (including remediation plan) - Fast Isolation solution inventory - New isolation demands backlog - Technical impact dashboard (PowerBI) - Global Architecture impact dashboard - Fast Isolation runbooks 2. The consultant is to act as a Global Technology Resilience Officer Accountabilities and responsibilities - Contribute to the improvement of Crisis Management, Business Continuity and IT Service Continuity Management processes by working on business continuity plans. - Contribute to the organization of Crisis Management exercises that address physical loss, cyber security and polycrisis risks. - Ensure the maintenance of contingency plans in operational conditions and tests of technical solutions Deliverables - Business Continuity Plans

Nous recherchons un tech proxi N2/N3 audiovisuel basé à Paris 07 Tâches liées à la mission : • Gérer les sollicitations (Incidents/Demandes) • Traiter les Incidents et Demandes à travers l’outil ARIANE • Assurer le support N2 sur les solutions Livestorm, BBB • Assurer le support N2-N3 sur les solutions Zoom, Teams, l’Offre Mercure “Mail Agenda, Skype, SharePoint, Onedrive”, Moodle • Accompagner les Informaticiens de Proximité à appliquer les actions correctives sur les postes de travail permettant l’utilisation des Solutions de communication et collaboratives • Renseigner les documents de suivi & participer à l’enrichissement de la base de connaissance • Aider à l’utilisation du matériel des salles VISIO Durée de la mission : Longue durée

Bonjour, Je suis Consultante en Recrutement Spécialisée dans l'IT. Je souhaiterais pouvoir échanger avec vous au sujet d'une mission en freelance à pourvoir rapidement «Expert Poste de Travail Citrix ». Démarrage: ASAP Lieu: Paris 17ème 4 jours sur site / 1 jour de télétravail Durée : Long terme Contrat : Freelance ou Portage salariale Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : You will provide specialist virtual desktop technical capability and delivery within the Workplace Virtualization team including design, integration of new and future technologies, project and BAU support. Service to interface closely with other Workplace & Infrastructure technical, project and product, you will entail the delivery of strategic direction and expansion of the Virtual desktop infrastructure as well as a strong design and integration to support any future move to a true cloud-based service. You will be interfaced with an international Virtual Workplace team consisting out of 50+ virtual desktop experts managing 20+ Citrix farms for 30.000+ users. 2/Deliverables: • To contribute significantly to and assist with the delivery and maintenance of the Virtual Desktop roadmap, in conjunction with relevant Tech Specialists & architects. • To develop the virtual desktop and application hosting offerings to support local & global requirements. • To develop the business cases for usage of the correct desktop platforms to local and global customers. • To ensure all relevant project proposals align with the global strategy and are optimized for the end users. • To assist Tech specialists within the team providing guidance, support, and consultancy. • To maintain expertise, interfacing with other teams plus with third parties to keep up to date with internal strategy and vendor current and future technologies and strategies. • To keep track of technical debt and provide solutions to mitigate. 3/Expertise: Service provider personnel with proven expertise of operating within a project environment providing technical leadership, design, and performance enhancement. • Service provider personnel with proven expertise experience in understanding and utilizing new technology in this environment and in identifying and resolving problems. • Service with strategic comprehension of a broad range of Virtual Desktop technologies • Service with capability to communicate ideas & solutions to audiences of all levels and nationalities, adapting style accordingly. • Service with capability to convey relevant I.T. knowledge to others. • Service with capability to drive the development of I.T. solutions in Virtual Workplace • Service with capability to liaise with 3rd party suppliers and customers. • Solution design experience. • Service provider personnel with must have strong expertise & understanding of the following technologies: • Citrix Xen Desktop 7.x plus legacy products • Citrix Cloud • Active Directory • Windows 11, Windows 10 & Windows Server 2012R2 ? 2016 ? 2019 ? 2022 Service provider personnel with deep technical expertise in the following technologies required: • Broader Citrix product knowledge including Storefront & NetScaler • Citrix products that supplement XenApp and XenDesktop • Virtual Desktop Infrastructure environments incl ESX & Azure • Service with expertise on management of key technology vendors at a senior level to ensure adequate support and provision of service • Service with expertise in SCCM and Intune Distribution process and endpoint management • Service with expertise in Ivanti AppSense management and integration • Service with expertise in PowerShell scripting in the Citrix environment as required • Service with expertise in Agile/Scrum is a plus • Service with flexibility in operating hours is required (occasional over-time or weekend/holiday periods) • Service capable to follow change management procedures and internal guidelines.

Nous recherchons pour notre client (cabinet de conseil) un Technicien support de proximité N2 bilingue H/F pour la mission suivante : Azure, Entra + Intune, Teams + SharePoint Diagnostic technique avancé, Knowledge Base Anglais courant (écrit & parlé) Qualités : Curiosité, amélioration continue, support utilisateurs Postes à pourvoir à Paris 8 en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2023. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE • 75% Transport • Gestion, maintenance et inventaire du parc informatique et de ses périphériques : mise à jour, commande, réception, suivi et affectation. • Connaissance de la baie réseau, câblage, raccordement et brassage de prises. • Installation des postes utilisateurs (masterisation, configuration, personnalisation) et des périphériques. • Support aux utilisateurs pour résoudre les incidents informatiques : analyse, diagnostic et résolution, ou escalade vers le niveau 3 en anglais. • Traitement des demandes liées à l'installation de matériel selon les procédures établies. • Priorisation des tickets en fonction de l'urgence et du niveau de difficulté, en respectant les SLA (Accords de Niveau de Service). • Suivi rigoureux des procédures ITIL pour assurer une gestion efficace des incidents et des demandes. • Support sur les applicatifs métiers pour assister les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne • Maîtrise d'O365, OneDrive et Teams. • Expérience préalable dans un Genius Bar ou kiosque est appréciée. • Connaissance approfondie des infrastructures incluant AD, SCCM, Proxy, Firewall, Serveur, VM, GPO, Routeur, Access Point, WLC, Radius, etc. • Familiarité avec les portails opérateurs tels qu'Orange, SFR, BYG. • Compétences en MDM (Intune, Airwatch, etc.).

En tant qu'Administrateur Système et Réseau, vos missions seront : - Assurer la continuité des services, administrer et exploiter les moyens informatiques du Groupe - Détecter les dysfonctionnements, établir des diagnostics et apporter des solutions et mesures correctives - Garantir l'application des normes (méthodologie ITIL) et la sécurité du SI - Maintenir à jour l'inventaire - Rédiger des procédures d'exploitation - Participer aux projets d'évolution du SI - Entretenir les relations avec les fournisseurs et prestataires - Assurer une veille technologique - Apporter un support ponctuel aux utilisateurs - Effectuer des déplacements réguliers en France Compétences Techniques principales : - Microsoft, Azure AD, Office 365, Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive - Intune, Autopilot, Windows Patch, packaging d'application - MDM Apple, Android - Réseau LAN/MAN/WAN/WLAN - Installation / configuration de Switch, bornes Wi-Fi, boîtiers 3/4/5G, Firewall - D-Link, Nuclias, Fortinet, FortiCloud - Gestion des baies de câblage - Poste de travail W10/W11 - Serveur Windows - Sauvegarde Veeam, Barracuda - Copieurs multifonctions, traceurs, imprimantes Profil recherché : - 5-10 ans d'expérience - Connaissances techniques transverses associées à une bonne pratique de l'environnement Microsoft - Sens du service, du relationnel - Rigoureux, consciencieux, autonome, débrouillard, travail en équipe, force de proposition - Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais - Capacité d'adaptation à des autorités et des interlocuteurs non techniques - Discrétion et confidentialité - Dynamique et curieux, ouvert d'esprit - Capacité d'apprentissage de nouvelles technologies Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 39h - Localisation : Basé sur Paris (75) et Ile-de-France - Déplacements à prévoir : Oui - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 40k-50KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?

Nous recherchons un Ingénieur Visioconférence (H/F) pour intervenir au sein d'une entreprise du secteur bancaire Votre mission consistera à maintenir, configurer, optimiser et supporter les outils de visioconférence (WebEx, Zoom, Teams, Symphony ou encore Skype) et de collaboration (Viva Engage, Copilot) Administration et gestion des outils : Configurer, administrer et maintenir en conditions opérationnelles l'ensemble des outils Webex, Zoom, Symphony, ainsi que les clients Teams Une expertise dans les problématiques d'enregistrement légal est un atout supplémentaire Support utilisateur : Fournir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes, résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs Optimisation et amélioration continue : Surveiller la performance des outils collaboratifs et proposer des améliorations Effectuer une veille technologique pour identifier de nouvelles solutions ou fonctionnalités adaptées aux besoins métiers Collaborer avec les équipes pour intégrer les outils collaboratifs dans les processus métiers Sécurité et conformité : Garantir la sécurité des communications via les outils collaboratifs S'assurer de la conformité aux politiques de sécurité et aux réglementations en vigueur au sein de l'organisation pour l'ensemble des produits collaboratifs Intégration : Collaborer avec les équipes pour intégrer les outils collaboratifs avec d'autres systèmes d'information de l'entreprise

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le support s'occupe du traitement des demandes clients (entreprises, investisseurs, personnes morales) à travers les différents canaux de communication (outils de ticketing, mails, téléphone). Le processus de gestion des demandes inclut la prise en charge, le traitement et la réponse au client. Les demandes sont de nature variée : accès aux services, habilitations, paramétrages, assistance utilisateur, formation utilisateur. Par ailleurs, elle intervient dans le cadre des incidents de production par une détection proactive et en déclenchant des communications clients. L'équipe support intervient sur toutes les applications de la tribu: portail d'accès aux applications clientes, applications métiers. L'équipe est constituée de 10 personnes intervenant à tous les niveaux (support L1/L2) en Français et en Anglais. L'environnement est anglophone avec des clients internationaux et des équipes internes en France et en Inde. Dans le cadre de la transformation de du département, l'équipe support a pour vocation à s'intégrer au sein des Features Teams. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1. Support L1/L2 sur toutes les applications de la tribu CLI 2. L'assistance des applications à nos clients externes via des DEMO 3. Support en cas d'incident 4. Suivi des anomalies : prise en charge, analyse, transmission aux Features Teams 5. Sanity check post-opérations