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Titre du poste : Ingénieur Virtualisation / Consultant en Mise en Œuvre Lieu : Télétravail en France (déplacements occasionnels chez le client) Secteur : Conseil en Technologie Durée du projet : 6-12 mois initialement Durée totale du projet : Jusqu’à 2 ans Description du poste : Nous recherchons un Ingénieur Virtualisation / Consultant en Mise en Œuvre hautement qualifié pour rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans les migrations de virtualisation à grande échelle et les mises à niveau d’infrastructure. Ce rôle implique de travailler avec des clients entreprises pour concevoir, mettre en œuvre et optimiser des solutions de virtualisation, en mettant l’accent sur les applications cloud-natives, Kubernetes, l’automatisation et le scripting. Le candidat idéal aura une expérience approfondie des technologies VMware et des solutions d’infrastructure hyperconvergée de nouvelle génération, ainsi qu’une expertise en automatisation pour rationaliser les processus. Responsabilités : Diriger et exécuter des migrations de virtualisation à grande échelle de VMware vers des solutions HCI de nouvelle génération. Concevoir, mettre en œuvre et optimiser les environnements de virtualisation pour répondre aux exigences des clients. Utiliser l’automatisation et le scripting (Terraform, Ansible, PowerShell, Python) pour des déploiements et mises à niveau efficaces. Travailler sur l’intégration des applications cloud-natives, Kubernetes et des environnements cloud hybrides. Collaborer avec les équipes internes et les clients finaux pour assurer des transitions sans heurts et minimiser les disruptions. Résoudre et dépanner des problèmes complexes liés à la virtualisation et à l’infrastructure cloud. Fournir de la documentation, des formations et un transfert de connaissances aux équipes des clients. Compétences et qualifications requises : Expérience pratique solide avec VMware vSphere, vCenter, vCloud Director, NSX-V, NSX-T et vRealize. Expérience avérée dans des projets de migration de centres de données et cloud à grande échelle. Connaissance des solutions d’infrastructure hyperconvergée (HCI) (idéalement Nutanix). Expertise dans les applications cloud-natives, Kubernetes, l’automatisation et le scripting. Maîtrise de Terraform, Ansible, PowerShell et Python. Connaissance des environnements cloud hybrides (AWS, Azure, GCP) et du réseau défini par logiciel (SDN). Solide expérience en sécurité d’infrastructure, réseau et stockage dans des environnements de virtualisation. Excellentes compétences en collaboration et capacité à travailler efficacement avec des équipes transverses et des clients. Certifications souhaitées : Nutanix Certified Professional (NCP) ou certification HCI équivalente. Certifications VMware (VCP, VCAP) ou similaires. Certifications cloud pertinentes (AWS, Azure, GCP) sont un plus.

Technicien Support VIP – Migration Windows 11 & Administration IntuneContexte Dans le cadre de l’amélioration du support aux utilisateurs VIP, une équipe dédiée a été mise en place pour assurer une assistance personnalisée et réactive. Ce service est le point de contact unique pour toutes les demandes liées aux postes de travail et aux périphériques des utilisateurs concernés. Nous recherchons un technicien support expérimenté pour accompagner la migration vers Windows 11 et l’administration des périphériques sous Intune. Missions Assurer la migration des postes de travail vers Windows 11. Administrer et gérer les iPads via Intune et Apple Business Manager. Fournir un support technique avancé aux utilisateurs VIP. Suivre l’avancement des migrations et garantir leur bon déroulement. Assurer une communication claire avec les utilisateurs pour minimiser l’impact des changements. Collaborer avec les équipes internes pour résoudre rapidement les incidents.

Nous recherchons, pour l’un de nos clients grands comptes, un Technicien support VIP H/F. Activités principales : Assistance et support utilisateur : Répondre aux sollicitations des utilisateurs via téléphone, LiveChat et en présentiel au comptoir-techno. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, aux outils bureautiques (M365 Apps, Teams) et à la téléphonie mobile (Windows 10 & 11). Assurer le support de niveau 1 avancé pour la bureautique et applicatif, ainsi que du niveau 2 pour la téléphonie mobile. Gestion des incidents et demandes : Prise en charge et suivi des tickets d’incidents et de demandes. Rédaction des comptes-rendus d’intervention et mise à jour des bases de connaissances (procédures, fiches wiki). Maintenance et logistique : Participation à la gestion du SAV et de la logistique des équipements IT. Intervention en physique ou à distance pour la résolution des problèmes techniques

Accueil des sollicitations des utilisateurs : • Prise en compte des sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais • Enregistrement des sollicitations et respect des procédures. • Identification et analyse des besoins décrits par les utilisateurs, • Conseil auprès des utilisateurs, Traitement des actions de support correspondantes : • Résolution des incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation, • Sollicitation des groupes de compétences adéquates si nécessaire, et suivi de la résolution, • Conseil et formation auprès des utilisateurs, Suivi des incidents : • Suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné, • Exploitation de la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management, emission des demandes d'actions préventives et de fond, • Gestion des éléments de reporting auprès du responsable direct. Compétences Techniques : • Méthode de diagnostic • Outil de gestion des incidents • L'environnement Windows et MAC, Outlook, Office • Les postes et stations de travail • Les techniques d'intervention Référence de l'offre : gq8dnefahp

Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée pour un grand groupe français dans l'aérospatiale. Vous interviendrez en tant que Technicien support VIP (H/F) au sein d'une équipe d'environ 15 personnes. Vous aurez en charge le support de proximité VIP et non VIP. Vos responsabilités : • Réaliser une assistance de proximité personnalisée ; • Assurer la résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...) ; • Assurer le bon fonctionnement des salles visio. et des imprimantes ; • Contacter les constructeurs si un dommage est constaté et pour réparation Référence de l'offre : lskj8lvfrf

Technicien Hotliner et de proximité Compétences Windows 7 et 10 Connaissance des applications standard bureautique (office 2019) Intégration dans une plateforme mutualisée sur la Métropole et les DOM Service proximité et assistance aux utilisateurs Itinérance sur l'ile de la Guadeloupe Savoir utiliser la prise de main à distance Savoir installer des applications Savoir dépanner des matériels (PC et Imprimantes) Condition d'exécution 35 heures - du lundi au vendredi Equipe tres dynamique bon Relationnel

Description : Pour améliorer l’évolutivité et la flexibilité de notre infrastructure et du logiciel SDD pendant la transition vers un environnement de développement efficace, notre client recherche un nouvel architecte. Vous serez responsable de la définition, de la sélection et de la mise en œuvre des solutions appropriées qui s’alignent sur notre stratégie multi-OS et multi-hébergement. Responsabilités clés : Analyser les solutions existantes pour des environnements de développement entièrement intégrés et en choisir une qui correspond à notre stratégie de virtualisation et aux besoins logiciels de BioPharma dans plusieurs systèmes d’exploitation (Windows, Linux) et options d’hébergement (VMware, AWS, matériel, conteneur). Aider l’équipe à effectuer la transition vers une infrastructure d’environnement de développement évolutive et flexible. Collaborer avec l’équipe de l’infrastructure pour établir une nouvelle stratégie, en partageant vos connaissances et votre expertise. Principales tâches : Déterminer les contraintes et les ressources liées à l’environnement de développement, en collaboration avec les membres de l’équipe et les intervenants pour déterminer les exigences. Créer des dossiers de décision d’architecture (ADR) pour sélectionner les solutions. Diriger la mise en œuvre des solutions choisies pour fournir des environnements de développement et de test sur l’infrastructure interne et infonuagique. Aider à définir des intégrations avec notre chaîne d’outils pour un "environnement de développement à la demande" avec une gestion automatisée du cycle de vie. Contribuer à la feuille de route de l’infrastructure en mettant l’accent sur l’amélioration continue.

SYD IM: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nantes un Ingénieur Infrastructure Virtualisation H/F Description de la mission : Migration de VM sur vSphere v7 vers vCloud Director v8 avec HCX Construction d'une architecture HCX et mise en place pour la migration d'un client externe vers vCloud Director Migration de client sur vlan vers NSX-T Participation à la création de workload dédié client Participation à la mise en sauvegarde via Veeam Plug-in for VMware Cloud Director (portail self-service) Participation à la création de VMware Cloud Director Container Service Automatisation de tâches récurrentes Indispensables: Maitrise des technologies SDDC VMware, notamment VMware vCloud Director et NSX Bonne connaissance de l’écosystème VMware (vSphere, vSAN, Veeam…), HCX Expérience de gestion d'environnement multi-tenant avec VCloud Director avec un parc > 500 VMs Expérience de migration de VMs avec HCX Souhaitées: SDDC VCDA (VMware Cloud Director Availability) Veeam Backup Enterprise Manager Connaissance des outils d’automatisation d’infrastructure (Terraform, Ansible…) 4 à 6 ans d'expérience 2 jours de télétravail

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur les services de virtualisation de Windows Server (Hyper-V et System Center Virtual Machine Manager). "Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice), administrateur(trice), responsable SI, architecte... et Hyper-V et System Center Virtual Machine Manager n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Ecrire un livre me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t’accompagnera à chaque étape de la conception du livre en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de livres en informatique.

Profil recherché en bref : Vous êtes actuellement en école d'ingénieur avec une spécialisation sur le domaine de l’infrastructure informatique. Vous êtes passionné par la technique et vous cherchez à évoluer vers de l'expertise sur des environnements variés et pointus. Contexte : Vous rejoignez un intégrateur en infrastructure, qui réalise des projets de mises en œuvre pour ses clients sur des problématiques variées (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseaux et sécurité) et vous interviendrez sur des projets systèmes de virtualisation, stockage et sauvegarde pour des clients reconnus de la région. Objectifs : Participer principalement à des projets de déploiement côté système, stockage, sauvegarde ou encore virtualisation, en étroite collaboration avec nos ingénieurs confirmés, en apportant la meilleure qualité de service auprès du client. Poste Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c’est ne participer qu’à des projets infrastructures. Cela permet de découvrir autant de clients que de DSI et productions diverses et variées ! Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : une équipe reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d’évoluer dans le futur (expertise / architecture / avant-vente). Responsabilités : Se former sur nos solutions partenaires systèmes en stockage, sauvegarde, virtualisation, cyber résilience … (Netapp, Commvault, VMWare, …). Assurer un support à nos clients sur les solutions mises en œuvre par nos ingénieurs sur leur production. Accompagner à terme les ingénieurs pour mettre en œuvre ces solutions « systèmes » chez nos clients

Contexte : L’entité « Qualité Opérationnelle et Excellence Utilisateur » a mis en place une offre de service dédiée et personnalisée pour un groupe limité de personnes, appelée GPS (= Groupe des Personnes Sensibles). Ce service a pour objectif d’être le point d’entrée unique pour les demandes d’assistance et de support pour les personnes GPS. Il s’agit de traiter les sollicitations d’assistance, d’incident, et de demandes liées aux environnements de travail des personnes GPS. L’objectif est une résolution accélérée des incidents et des demandes avec une forte disponibilité. Dans ce contexte, et rattaché au SERVICE GPS, nous recherchons un technicien GPS spécialisé PROJET pour suivre et traiter les tâches de migration de périphériques et de suivi décrites ci-dessous. Ce technicien sera acté à plusieurs projets de migration (W11 / INTUNE) et ne fera pas partie du circuit d’assistance classique. MISSIONS : Missions principales : Migration des PC W11 et Migration des IPAD Administrateur

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Auvergne-Rhône-Alpes accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous rejoignez une équipe de techniciens informatique et participez au traitement des demandes et incidents en proximité auprès des utilisateurs, à la fois sur le niveau 1 et 2, en environnement bureautique et poste de travail. Vos responsabilités : • Prendre en charge es incidents et demandes des utilisateurs (dont utilisateurs VIP) • Identifier et analyser les besoins émis ar les utilisateurs • Résoudre les incidents de votre domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation • Solliciter les groupes de compétences adéquats si nécessaire en escaladant • Réaliser les demandes : installation, accès, mise à jour, etc. • Conseiller, accompagner et former les utilisateurs tout en s'assurant de leur satisfaction • Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : consolidation, création et mise à jour des fiches • Emettre les demandes d'actions préventives et de fond dans une démarche d'amélioration continue • Alerter la hiérarchie sur tout incident à fort impact L'environnement technique : Microsoft Poste de travail (Office 365), Active Directory, SCCM et Intune, ServiceNow, Team Viewer. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Lyon Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : a5lk1zeimd

Intégré(e) à l'équipe support heldpesk, vous intervenez dans la résolution d'incidents de niv.2 et pour les interlocuteurs VIP. Votre quotidien ? Gérer les appels et le traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs Résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance dans les meilleurs délais Rédaction de compte rendu d'incidents Mettre en place des procédures pour améliorer l'exploitation des solutions installés Informer le client selon les processus et contrats définis Mettre à jour la base de connaissances Environnement technique : Windows 7 et 10, Office 365, Active Directory, ServiceNow, réseaux.

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de l'ensemble des activités de production et au quotidien vos missions consistent à : • Identifier et analyser les demandes des utilisateurs. • Suivre un dossier jusqu'à sa clôture ou escalader vers le groupe de support approprié. • Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 directement auprès des utilisateurs VIP. • Accompagner la gestion des projets, de leur création jusqu'à leur production. • Réaliser des changements logiciels et matériels. • Participer à l'élaboration et à la mise à jour du catalogue matériel. • Gérer les stocks et les approvisionnements mis à disposition par le Client. • Accompagner les utilisateurs au changement. • Gérer le parc matériel et effectuer les déménagements de postes de travail (déconnexions, reconnexions). • Installer et configurer des postes de travail avec connexion réseau. • Installer des applicatifs et mettre à jour les systèmes. • Conseiller, former et informer les utilisateurs. • Assister techniquement les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes. • Réaliser des déplacements inter-sites si nécessaire. • Rédiger des procédures pour les processus internes. • Assurer un reporting régulier des activités et des incidents. Référence de l'offre : 7ka5czt802

Notre partenaire, recherche un Développeur COBOL MVS (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Renforcement des équipes de développement sur des applications bancaires en environnement Mainframe. - Participer au développement et à la maintenance des applications COBOL sous MVS - Analyser les besoins fonctionnels transmis par les équipes métier - Réaliser les tests unitaires et assurer la qualité du code - Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles dans un contexte bancaire Livrables - Codes COBOL conformes aux spécifications - Dossiers de tests et de mise en production

Description : Pour améliorer l’évolutivité et la flexibilité de notre infrastructure et du logiciel SDD pendant la transition vers un environnement de développement efficace, notre client recherche un nouvel architecte. Vous serez responsable de la définition, de la sélection et de la mise en œuvre des solutions appropriées qui s’alignent sur notre stratégie multi-OS et multi-hébergement. Responsabilités clés : Analyser les solutions existantes pour des environnements de développement entièrement intégrés et en choisir une qui correspond à notre stratégie de virtualisation et aux besoins logiciels de BioPharma dans plusieurs systèmes d’exploitation (Windows, Linux) et options d’hébergement (VMware, AWS, matériel, conteneur). Aider l’équipe à effectuer la transition vers une infrastructure d’environnement de développement évolutive et flexible. Collaborer avec l’équipe de l’infrastructure pour établir une nouvelle stratégie, en partageant vos connaissances et votre expertise. Principales tâches : Déterminer les contraintes et les ressources liées à l’environnement de développement, en collaboration avec les membres de l’équipe et les intervenants pour déterminer les exigences. Créer des dossiers de décision d’architecture (ADR) pour sélectionner les solutions. Diriger la mise en œuvre des solutions choisies pour fournir des environnements de développement et de test sur l’infrastructure interne et infonuagique. Aider à définir des intégrations avec notre chaîne d’outils pour un "environnement de développement à la demande" avec une gestion automatisée du cycle de vie. Contribuer à la feuille de route de l’infrastructure en mettant l’accent sur l’amélioration continue.