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Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’assistance aux utilisateurs, en les accompagnant dans l'installation, le diagnostic et la résolution de leurs problèmes techniques. Si vous êtes un excellent communicant, patient et passionné par l'informatique, ce poste est fait pour vous ! Poste : Technicien Support Informatique Lieu : Marseille, France Type de contrat : CDI Expérience : Débutant accepté, une première expérience est un plus Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience En trois mots : « Écouter – Comprendre – Conseiller » Répondre aux appels des utilisateurs et les assister dans l'installation de leur matériel et/ou logiciel. Diagnostiquer les pannes : poser les bonnes questions pour identifier le problème. Consulter la base de données pour les pannes les plus courantes et guider l’utilisateur pour résoudre l’incident. Escalader les problèmes complexes vers un ingénieur informaticien si nécessaire. Assurer une veille technologique pour se tenir à jour sur les évolutions du multimédia et des outils informatiques. Maîtrise technique en informatique : Système : Windows 10/11 Pro, Windows Server 2016/2019/2022. Réseaux : Notions de TCP/IP, gestion des firewalls, routeurs, switches et bornes WiFi. Capacité à utiliser des bases de données de pannes pour un diagnostic rapide .

Missions principales : Assurer le bon fonctionnement du système d’information. Superviser le système d’information. Exécuter et si besoin mettre à jour les procédures d’exploitation. Administrer et supporter ses systèmes distribués (on premise et cloud). Apporter un support de qualité aux utilisateurs. Maintenir et faire évoluer efficacement le système d’information. Participer aux mises en production . Traitement des alertes de supervision. Investigations et dépannages , contacts téléphoniques avec les utilisateurs. Assister les utilisateurs (hotline) sur la partie système afin de les aider en cas de panne ou de difficultés. Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des systèmes. Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie systèmes lors du lancement de projets transverses. Participation aux projets (dont projet cloud IAAS) • Virtualisation, Stockage, Back-Up, Gestion Incident • 80% RUN / 20% BUILD • Patch Management / Migration de serveurs / Montée de version VMWARE / Sauvegarde • Legalcy qui tourne • Cloud AWS • Supervision • Scripter (Infra de 60 magasins) Powershell / Ansible • 20 mise en prod dans la journée • Projets sécurisation de l'AD • Virtualisation : VMWARE • Connaissance Stockage • Admin Sys • Astreintes

Un nombre de tâches réalisées par l’équipe pourrait être délégué à une ressource externe ayant des compétences en système et poste de travail. Ainsi, nous avons besoin d’une ressource ayant les compétences suivantes : · Système : Linux, Windows, RDS, AD/LDAP, DNS, scripting, analyse des logs · Poste de travail : antivirus, VPN · Sécurité : SIEM, WAF (Cloudflare serait un très grand plus), analyse des faux positif · Appétence pour le domaine de la sécurité Un nombre de tâches réalisées par l’équipe pourrait être délégué à une ressource externe ayant des compétences en système et poste de travail. Ainsi, nous avons besoin d’une ressource ayant les compétences suivantes : · Système : Linux, Windows, RDS, AD/LDAP, DNS, scripting, analyse des logs · Poste de travail : antivirus, VPN · Sécurité : SIEM, WAF (Cloudflare serait un très grand plus), analyse des faux positif · Appétence pour le domaine de la sécurité La ressource devra également : · Collaborer étroitement avec l’équipe sécurité · Assurer un partage constant des connaissances et des meilleurs pratiques · Être force de proposition et contribuer activement à l’amélioration des processus de sécurité Profil recherché Admin / Ingénieur Systèmes avec orientation sécurité forte Démarrage ASAP

En raison de notre croissance et de nos nouveaux challenges, notamment autour de la migration vers le cloud et la sécurisation des données patient, ce poste est ouvert pour soutenir nos projets critiques. Vous rejoindrez une équipe dynamique aux compétences variées, œuvrant sur des solutions innovantes et sécurisées ## Missions Principales missions : Accompagner et travailler en collaboration avec les équipes techniques du client pour une compréhension complète des solutions cloud Azure. Déployer et configurer les services d'infrastructure selon les meilleures pratiques Azure. Assurer la gestion et l'optimisation des plateformes cloud Azure en production. Participer à la résolution des problématiques techniques de croissance et à l'amélioration continue des infrastructures. Opérer une veille technologique active sur le cloud et ses évolutions. ## Stack technique À maîtriser : * OS : Windows, Linux * Cloud Public Azure * BDD : MSSQL, MySQL, MariaDB, Oracle, MongoDB, CosmosDB, PostgreSQL * Outils d'automatisation et de configuration management : Terraform, Ansible, Jenkins, Python Environnement technique global : - Surveillance et performance : Splunk - CI/CD : Jenkins, Azure DevOps - Scripting : Python, Shell

Rejoignez l’équipe de Maguen Cyber Maguen Cyber est né de la volonté d’un accompagnement innovant et adapté en cybersécurité en fonction des besoins de nos clients. Maguen Cyber se positionne en tant que pure-Player cybersécurité avec une couverture internationale et nous avons l’ambition de s’imposer comme une référence du secteur, avec vous à nos côtés. Nous recherchons un(e) Ingénieur Sécurité et Système pour une opportunité de mission de longue durée à pourvoir chez l’un de nos clients situés dans la région Rhône-Alpes. Contexte de la mission : Notre client recherche un ingénieur cybersécurité infrastructure pour renforcer l'équipe cybersécurité. Le consultant assurera l'accompagnement des équipes sur des projets sensibles, notamment en matière de sécurisation des infrastructures bureautiques et d'accès distants. Détail de la mission : — Fournir une expertise cybersécurité de bout-en-bout sur les Chaines Communicantes du pôle et accompagner les équipes d’implémentation sur les thématiques associées. — Garantir la sécurité des processus sensibles. — Maintenir et faire évoluer les Analyses de Risques EBIOS à la maille des chaines communicantes de l’équipe. — Garantir la conformité règlementaire. — Garantir la cyber-résilience des services. — Planifier et réaliser les audits. — Maintenir et développer l’expertise sécurité des systèmes communicants et industriels. — Mettre en œuvre les solutions d’industrialisation de la cybersécurité. — Animer les communautés cybersécurité et sensibiliser les équipes. — Anticiper les ruptures technologiques en matière de cybersécurité. — Déclinaison et suivi de la mise en œuvre des mesures de sécurité issues des analyses de risques et des directives règlementaires. — Rédaction d'expressions de besoin sécurité, de spécifications et de guides de sécurisation. — Participation aux ateliers de conception avec les pôles de réalisation (équipes projets, opérateur informatique, équipes en charge des matériels, …) sur les chantiers sécurité. — Définition, réalisation et analyse des résultats des tests liés à la sécurité. — Industrialisation des tests de sécurité. — Reporting aux responsables de l’équipe sécurité et aux projets suivis. — Support technique / expertise technique en sécurité du SI sur le périmètre confié (diagnostic, analyse des causes racines, expression de besoin, cadrage technique pour réalisation). — Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) sur le périmètre confié.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La Prestation consiste à contribuer à/au(x) : Remontées aux users Support besoins des utilisateurs (L1/L2) Suivi des incidents et requêtes de tout utilisateur Suivi des incidents majeurs Suivi des problèmes et plan d'actions associé L'amélioration continue des processus support La gestion des bonnes pratiques au sein de l'entité Suivi des correctifs et évolutions livrées en productions Support Conduite du changement Documentations des procédures et process utilisés Echanges avec les autres régions en charge du support des applications 🤝 Les livrables attendus : Documentation relatif à la prestation Mise en place de nouveaux process pour améliorer l'efficacité de l'entité Contribution aux partages des expertises acquises KPI de suivi de la gestion de la production Remontées officielles (Post Mortem, ...) Suivi technique sur la partie support prétrade

Nous recherchons pour l’un de nos clients basés en région parisienne un "Administrateur Sécurité H/F". Les missions sont les suivantes : Échange et traitement des incidents de sécurité avec le SOC Diagnostique et correction des incidents de sécurité Mise en place/Mise à jour de procédures opérationnelles Gestion des incidents N2/N3 + Incident de cybersécurité Lead sur le SOC Patching des équipements systèmes, réseaux et sécurité Documentation /Création schéma des projets en cours et à venir Gestion obsolescences Remédiation des points d’audit de sécurité Veille technique Revue des règles de FW Matrice de flux VPN et applicative

Un acteur majeur de la presse française recherche un Administrateur système & réseaux H/F - 93 Dans le cadre de cette missions vos tâches seront de: * Accompagnement de l'intégrateur sur les projets en cours * Migration et gestions des serveurs (W2008 a 2019) * Mettre en place ADFS et gérer la virtualisation sous VMWare * Reprendre en main le Sharepoint et accopagner les utilisateurs dans l'utilisation * Script d'automatisation en powershell * Support des utilisateurs et gestion des incidents avec GLPI * Gestion des switchs Meraki

Nous recherchons pour notre client un Expert Systèmes Microsoft (H/F) : Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; (Longue) Durée : 12 mois, renouvelable ; Démarrage : Grande souplesse ; Localisation : Bordeaux (33) ; Télétravail : 2 jours par semaine ; Secteur : Assurances. Mission : Vous participerez au projet de rénovation du SI (contexte technique et applicatif à prendre en compte). Vous intervenez en renfort pour gérer à la fois l’évolution, les migrations et la gestion de l’obscolescence des serveurs et services Windows. Vous participez à la migration des serveurs 2012/2016 vers du Windows Server 2022, ainsi que les services/applications qui sont rattachés. Rédaction de dossiers techniques (DAT, DIT, DEX). Environnement technique : Services Microsoft (Active Directory, DNS et GPO) avec Windows Server 2012 à 2016 (objectif WS 2022) ; IIS ; SQL Server ; Certificats machine.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Système et Réseaux (H/F). 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Au sein du département Systèmes & Réseaux, vous intégrez l’équipe d’administration des Serveurs Windows. Cette équipe a la responsabilité de l’intégration et de l’administration de solutions spécifiques sous Windows. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Prise en charge des projets de la phase étude jusqu’à la phase déploiement et assurer le maintien opérationnel des solutions mises en œuvre, ainsi qu’un rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support 🔸 Administration de serveurs Windows 🔸 Installation de progiciels 🔸 Administration de sites Web (IIS, Tomcat, JBoss …) 🔸 Administration d’une plateforme RDS 🔸 Résolution d’incident (niveau 3) 🔸 Respect de la politique de sécurité définie par le RSSI 🔸 Garant des bonnes pratiques dans le respect du maintien opérationnel des systèmes

Titre : Ingénieur de Production Localisation : Marseille Durée : 1 an (renouvelable) Démarrage mission : 1er Janvier 2025 Contexte : Dans le cadre de l'accompagnement d'une entreprise évoluant dans le secteur financier, nous recherchons un Ingénieur de Production. Ce rôle vise à garantir la continuité opérationnelle, la qualité des services et la mise en production des applications liées au SI Finance, tout en assurant un haut niveau de performance et de sécurité. Le/la candidat(e) travaillera sur la gestion des environnements de pré-production et production. Objectifs et Livrables : Maintenir les applications en conditions opérationnelles Gestion des incidents et conformité ITIL Homologation et industrialisation Suivi des mises en production Optimisation des services

La prestation consistera à assister le dispositif IT Manager en assurant les missions confiées en collaboration et sous le contrôle de l’IT manager actuel des périmètres concernés. - Participer aux principaux rituels établissement et métiers dans lesquels il faut représenter la DSI pour capter les besoins, donner de la visibilité sur les sujetsen cours (incidents/demandes/projets) adresser les problématiques dans les bonnes équipes de la DSI. - Etre l’interlocuteur des équipes DSI (Projet/Build/Run..) pour faciliter les sujets relatifs aux sites de votre périmètre. - Reporter quotidiennement/hebdomadairement/mensuellement à l’IT Manager officiel des sites ainsi qu’au management de la DSI. - Coordonner les activités menées par les différents services de la DSI, capturer les irritants et proposer des axes de progrès, animer les réunions de suivis d'actions et présenter l'avancement à l’IT manager des sites ;

Notre client, dans le cadre du développement de sa société à l’international, est à la recherche de son futur Technicien / Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) pour son site à proximité de Rodez. Vos missions : Intégré(e) à une équipe dynamique sous la supervision de la direction IT/Sécurité du siège, vous serez en charge du déploiement et de la bonne application de la politique systèmes, réseaux et sécurité du Groupe. • Support utilisateurs : Assistance technique, diagnostic et résolution des incidents, installation et maintenance des équipements informatiques. • Gestion des systèmes : Administration des systèmes d’exploitation (Windows, VMware, Linux), plateformes de virtualisation (VMWARE, Citrix), et logiciels. • Gestion du réseau : Configuration et administration des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) et plateformes téléphoniques. • Sécurité informatique : Protection des systèmes, gestion des sauvegardes, identification et correction des vulnérabilités. • Conformité et documentation : Suivi des normes, rédaction et mise à jour des procédures et documentation technique. Compétences techniques : • Environnements client et serveur Windows (AD, GPO) • DHCP, DNS, messagerie, TSE, PKI • Services cloud Microsoft • Serveurs Linux • Environnements virtuels • Architecture de stockage, sauvegardes • Outils de supervision, ticketing et télémaintenance • Routage, switching, sécurité réseau

Nous recherchons un Ingénieur d’exploitation avec la compétence opcon H/F en CDI afin d’intégrer notre client du secteur public situé sur Montpellier. Vos missions : · Superviser la gestion courante de l'exploitation · Anticiper et analyser les besoins · Rédiger les procédures de fabrication · Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en œuvre des plans d'actions pour corriger les anomalies. · Garantir le respect des normes d'exploitabilité, l'élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires Environnement technique : Windows, Linux, Opcon, Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société. Votre profil : Titulaire d’un Bac+5 en Informatique ou équivalent, vous disposez d’une expérience réussie sur ce type de poste d’au moins 3 ans. Vous disposez d’un bon savoir-être, vous faites preuve d’autonomie, envoyez-nous votre CV 😊

Nous recherchons pour le compte de notre client un Expert Windows SCCM H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 2 mois renouvelable à pourvoir dès que possible dans le centre de Lyon. Vos missions au quotidien sont les suivantes : • Administration et support technique aux équipes internes sur le périmètre SCCM et dans le cadre d'un projet de migration de domaine pour postes de travail. • Documenter les actions et former les équipes concernéees

1 - Contexte et objectifs de la prestation Pionnier en matière de mutualisation, le département des Infrastructures Informatiques est au coeur de la transformation du modèle opérationnel du groupe. Les infrastructures informatiques gèrent : • les postes de travail (ordinateurs, téléphones, messageries...) • Les centres de calcul hébergeant les serveurs du Groupe• les réseaux informatiques et télécom L'expertise réunie au sein de l'entité oeuvre à : • assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques et leur résilience en cas d'incident • conseiller et accompagner les lignes métier et directions fonctionnelles dans la mise en place de leurs projets • proposer une offre de services diversifiée et adaptée aux besoins de ses clients internes en recherchant systématiquement l'optimisation des coûts Le bénéficiaire souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'expertise en cybersécurité. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x): • Developpement de nouveaux report • Correction des bugs • Contribution au support aux utilisateurs • En assistance au PO : • La planification et la priorisation du développement des fonctions des produits en fonction des priorités des clients et/ou de la valeur par l'alimentation du backlog en épic et en user story • La définition de la vision du produit et sa roadmap en assistance au service manager et en alignement avec la stratégie