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Notre client souhaite recourir à une nouvelle prestation de service pour un ingénieur support technique EMEA en renfort dans leur équipe. Vos missions seront les suivantes : SERVICES CLIENTS Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). Etre le contact principal pour les clients pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. AMELIORATION CONTINUE Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. Préparer des rapports clients précis Documenter les connaissances techniques

ARCHITECTE SECURITE Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Paris Télétravail : 50% Contexte : Environnement Critique. L'Ingenieur confirmé / l'Architecte rejoindra une équipe de 7 experts sécurité. 70% de build 30% Support niveau 3 Contexte International Mission : L’étude, la mise en œuvre et l’exploitation niveau 3 de l’infrastructure de sécurité : Load-balancers, Firewalls, IPAM, Remote Access, sondes et les outils de monitoring de ces plateformes ainsi que la documentation des procédures d’exploitation et de support La contribution aux projets d’infrastructure Veille technologique et recommandations d'évolutions techniques et technologiques Travail avec les équipes homologues des autres plaques géographiques Conseil des clients internes dans leurs implémentations et accompagnement de leurs projets

Envie d’utiliser ton potentiel à sa juste valeur ? Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Squad Cybersécurité afin de participer à la sécurisation de l’infrastructure et des solutions Xelians : Ton quotidien sera rythmé par : La définition des règles de sécurité applicatives et logiques en réponse aux exigences fixées par des référentiels de bonnes pratiques ou par des réglementations propres à l'activité de l'entreprise (PSSI) La réalisation de tests de sécurité (pentests) permettant de vérifier que le produit conçu est conforme aux objectifs de sécurité La formation interne sur la sécurisation des architectures Le pilotage des projets d’amélioration ou de mise en œuvre de solutions de cybersécurité La supervision et l’administration des éléments d’infrastructure et services liés à la sécurité du SI L’analyse et qualification des incidents et menaces d'intrusion et définir les plans d'action nécessaires à leurs corrections ou leurs anticipations La gestion des informations de sécurité et d’évènements ainsi que son reporting

Renforcer son équipe technique pour la vidéo protection sur site industriel, en vue de rénover le SI protection, répondre aux exigences réglementaires et améliorer l'expérience utilisateur. Projet : Dans une équipe Agile, vous intégrerez le développement d'une solution de vidéo protection pour les sites avec une infrastructure existante (contrôle d'accès, vidéosurveillance, détection intrusion). Missions : Lead Tech sur le périmètre vidéo protection. Appui au référent technique et aux architectes. Autonomie sur l'environnement logiciel (Genetec Security Center). Veille technologique et orientation des choix techniques.

Au sein de l'équipe réseaux sociaux, à la Direction Marque Expérience et Design ; et rattaché(e) au Head of Social Media, vous êtes en charge de déployer la présence numérique de notre client sur Instagram, dans un premier temps et d’autres réseaux sociaux à déployer à l’avenir (Facebook, TikTok), dans le respect des directions stratégiques et dans l’objectif de développer la notoriété des points de vente et valoriser nos produits. Vous travaillez dans l’équipe réseaux sociaux avec divers types de profils : Social Media planner, Content creator, Community Manager, Motion designer, notamment ; et en transverse avec les équipes Brand activation, Design et Product.

Ecole DSP recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : une agence d'influence parisienne", un profil Community Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer et animer les communautés en ligne sur les plateformes sociales pertinentes Créer du contenu engageant et pertinent pour nos audiences sur les réseaux sociaux Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions sur les réseaux sociaux Participer à la planification et à l'exécution de campagnes marketing sur les réseaux sociaux Analyser les données et les statistiques des réseaux sociaux pour évaluer l'impact de nos activités et proposer des améliorations Conditions de l'offre : Encadrement et mentorat assurés par des professionnels expérimentés Opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la communication Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des compétences et des performances Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.) cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir les équipes et les projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Mission : - Asurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production. Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables. - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

En tant qu’ingénieur.e Sécurité, vous serez responsable de la fiabilité des DNS, des proxy, des firewalls, du loadbalancing, de l’accès internet et des accès distants dans un contexte où le respect du Time to Market et la qualité de service aux utilisateurs finaux sont primordiaux. Votre rôle Conception et mise en œuvre des infrastructures de sécurité · Analyser les besoins métiers pour concevoir de nouvelles plateformes répondant aux exigences de performance, de sécurité et de disponibilité · Les déployer et garantir leur intégration dans l’architecture existante Exploitation et maintien des infrastructures existantes · Assurer le support de Niveau 3 · Surveiller, maintenir et optimiser les infrastructures existantes Gestion des incidents et transformation continue (Run et Build) · Gérer, résoudre les incidents critiques et mener les actions préventives nécessaires pour assurer la haute disponibilité des infrastructures réseau et sécurité · Transformer de manière itérative avec une approche centrée sur la qualité et la performance · Automatiser les processus récurrents (connaissance de python appréciée) Contribution aux projets transversaux et migrations technologiques · Contribuer à des projets transversaux depuis la phase de recommandation jusqu’à l’implémentation en prenant en compte les contraintes spécifiques de l’architecture · Participer aux migrations technologiques en garantissant compatibilité avec les infrastructures existantes et en minimisant les interruptions de service

Incident change, problem management Réalisation de support, et de procédures Gestion des incidents, changement Gestion des cellules de crises priorisation des incidents Connaissances ITIL, certifié si possible Rédaction de Process, suivre des consignes rigoureusement pour gerer le backlog, les changements GO NO GO Changement Anglais important : capable de discuter en daily Niveau B1 Incidents Système ou applicatif Rigueur, organisation, fiabilité. Astreintes sur le poste Téletravail partiel Localisation Montreuil ASAP

L' Ecole DSP recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires un grand groupe, un profil Community Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer et animer les communautés en ligne sur les plateformes sociales pertinentes Créer du contenu engageant et pertinent pour nos audiences sur les réseaux sociaux Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions sur les réseaux sociaux Participer à la planification et à l'exécution de campagnes marketing sur les réseaux sociaux Analyser les données et les statistiques des réseaux sociaux pour évaluer l'impact de nos activités et proposer des améliorations Conditions de l'offre : Encadrement et mentorat assurés par des professionnels expérimentés Opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la communication Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des compétences et des performances Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur Exploitation Equilibrage de Charge sur Lyon / 02 jours télétravail Description: Les missions principales sont: -Contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services d'équilibrage de charge. -Gérer les demandes de service/changement concernant les services d'équilibrage de charge. -Prendre en compte et résoudre les incidents impactant les services d'équilibrage de charge - Participer aux analyses de recherches des causes (Analyse Post Incident) et aux plans de remédiation -Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. - Contribuer aux projets d'amélioration et d'évolution des infrastructures d'équilibrage de charge. - Participer à l'industrialisation et l'automatisation de l'exploitation des services d'équilibrage de charge à l'aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l'automatisation et du CICD. - Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences Vous maîtrisez les protocoles réseaux tels qu'Ethernet, IP et couches supérieures vous permettant d'exploiter des infrastructures réseaux IP/Ethernet. La connaissance de solutions d'équilibrage de charge, en particulier sur les solutions du constructeur F5 (BIG-IP et les modules LTM/ASM/APM), serait particulièrement appréciée pour cette mission. La connaissance des concepts, langages et outils d'automatisation d'infrastructures serait un plus : IaC/IaaS, Python, Ansible, Git, Jenkins Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un ingénieur sécurité réseau pour renforcer ses effectifs . Les missions se présentent comme suit: 1. l’étude, la mise en œuvre et l’exploitation niveau 3 de l’infrastructure de sécurité : Load-balancers, Firewalls, Proxies, IPAM, Remote Access, sondes et les outils de monitoring de ces plateformes ainsi que la documentation des procédures d’exploitation et de support 2. La contribution aux projets d’infrastructure Techonologies : Fortinet, Check Point, F5 Networks, AVI Networks, Infoblox, plateformes d'administation et d'automatisation

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un Tecnicein Datacenter (Cableur Lan/ Wan) ayant une expérience sur les datacenteurs. les missions se présentent comme suit: Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie lire et comprendre un plan de frettage comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC,ILO ... Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter Compétences exigées: Pack office, surtout excel Outils DCIM Service Now Environnement Mainframe Connaissance des commandes de bases CMD ( Ipconfig / ping /nslookup etc.. ) Configuration IP STATIC / DHCP""" """LAN SAN Réflectométrie, photométrie(Connaissance matériel (Testeur Fluke, linkrunner, pince à traffic, stylo FiberAlert…) Connaissance des Modules QSFP / SFP / CVR Gestion des incidents, troubleshooting Connaissance anglais professionnel

Pour l'un de nos clients grand compte situé en IDF, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Security Operations Engineer (H/F). Ses missions : - Veiller à la qualité du service rendu et au respect des contrats de service. - Travailler au sein du Security Operations Center, en assurant la gestion technique de plusieurs comptes. - Gérer et résoudre les incidents, changements, problèmes, et autres tickets (niveau 2), tout en coordonnant les actions avec les partenaires internes et externes pour le niveau 3. - Garantir le bon fonctionnement des solutions de sécurité périmétrique des clients et assurer leur satisfaction. - Organiser et gérer des réunions de crise, et produire les rapports nécessaires. - Fournir des conseils techniques sur les solutions de sécurité et cyber défense, et participer aux comités d’exploitation et réunions de suivi de projet. - Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle et le Maintien en Condition de Sécurité de l’infrastructure client, conformément au contrat. - Fournir des conseils techniques et organisationnels sur les solutions de sécurité et de cyber défense. Il peut organiser et animer des comités d'exploitation ainsi que des réunions de suivi de projet. Profil recherché : - Expérience avérée sur un poste similaire - Expertise sur Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, McAfee, Juniper, Cisco, Cloud Security. - Excellente communication, capacité d'analyse et de synthèse - Maîtrise des technologies de sécurité : authentification, firewall, IPS/IDS, anti-virus, SIEM. - Dynamique, relationnel fort, orienté service client

Architecte Systèmes et Réseaux (CDI) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 50K € et 55K € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e d’architecte systèmes et réseaux en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de l’aéronautique situé du côté du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Accompagner les choix techniques sur les projets systèmes et réseaux, - Participer à la définition des architectures, des standards et référentiels, - Qualifier les infrastructures on premise, cloud, réseau et sécurité, - Participer à la formalisation et l’application des documents techniques (spécifications, documents d’architecture technique, documents d’exploitation, politiques de sécurité…), - Etudier et élaborer des solutions adéquates en réponse aux besoins d’infrastructures, - Participer à l’intégration de la nouvelle infrastructure Cloud, - Optimiser les performances des systèmes d’exploitation, - Contribuer à développer et maintenir les process et les procédures standard d'exploitation, - Partager et synthétiser une veille technologique sur vos domaines de compétences.

Chef de projet SI Supply Chain : Le chef de projet SI a un rôle majeur et transverse dans la responsabilité du bon déroulement d’un projet à toutes ses étapes clés : collecte et cadrage des besoins métiers; analyse de faisabilité, d'impacts et de risques; pilotage du projet et des ressources allouées; suivi budgétaire, tests, recettes et mise en production des livrables attendus. Expérience confirmée dans la gestion de projet de mise en œuvre de SAP et d’interfaçage avec des solutions tiers, Interface privilégiée avec les équipes métiers et les intégrateurs/éditeurs logiciels Maîtrise des modules SAP pertinents (MM, SD, HUM, WM, etc.), Compétences techniques solides (ABAP, SQL...) Profil : Au moins 3 ans d’expérience dans le domaine avec des réalisations réussies de migration et d’évolution SAP (ECC et S4 HANA) Idéalement background dans le Retail. Rattachement : Responsable de domaine SI Supply Chain