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Nous recherchons pour notre client dont le site est situé à Ecouen en île de France , un technicien support de proximité en informatique H/F pour effectuer les missions suivantes : - Support et Assistance Utilisateurs : *Fournir un support technique à destination des utilisateurs se présentant au Kiosk *Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur l'environnement de travail du collaborateur (PC, iphone, accessoires,.) *Enregistrer et suivre les tickets d'incidents via la plateforme ServiceNow - Gestion des Incidents et des demandes : *Prioriser et escalader les incidents critiques selon les besoins *Mettre à jour chaque mouvement géré par le technicien l'information concernant un asset dans ServiceNow (en stock, en cours d'utilisation, .) - Documentation et Reporting : *Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques (dans ServiceNow) *Générer des rapports d'activité et de performance des systèmes (tableau de bord dans ServiceNow ) Il est nécessaire d'avoir des connaissances solides et une bonne maîtrise de O365. Le poste est à pourvoir ASAP en CDI-C pour 3 mois renouvelable. Le permis B est recommandée - un parking gratuit est mis à disposition Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons un Consultant MOE confirmé pour renforcer l’équipe MOE de notre client, un acteur majeur du secteur ferroviaire. Contexte : Au sein de la la direction Digital et Systèmes Industriels le consultant recruté rejoindra l'équipe MOE et contribuera à l'avancement des phases de déploiement et d'évolution de la GMAO, tout en assurant une coordination technique des intégrations. Vos missions : Vous serez responsable des activités suivantes : Qualifier les demandes de la MOA (évolutions/anomalies, chiffrage, etc.) Assister la MOA dans la réalisation et le test des reprises de données Participer aux études fonctionnelles et techniques pour l'évolution de la solution Élaborer les spécifications techniques et assurer la recette technique Maintenir à jour les environnements RATP en fonction des livraisons du titulaire Qualifier et suivre les anomalies remontées par les utilisateurs Participer aux phases de déploiement (feuille de route, bascule, MEP, MES) Participer à la validation des aptitudes fonctionnelles et techniques (VAF/VAT) Coordonner la maintenance avec l'intégrateur Environnement technique : GMAO Maximo (expérience souhaitée) Connaissance des technologies MIF et MxLoader SQL Server, Windows Server, WebSphere Mise en œuvre de scripts d’exploitation et de supervision de Maximo dans un environnement Windows Suivi des faits techniques via outils adaptés (Mantis, etc.) Compétences requises : Expérience significative en mise en œuvre ou TMA sur des solutions GMAO, idéalement Maximo Bonne connaissance des métiers liés à la maintenance, stock et achat Autonomie, rigueur et aptitude relationnelle Capacité à s'organiser, prioriser et respecter les délais Capacité d'analyse et proposition de solutions Rythme Hybride

Réactivité, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse sont des composantes nécessaires à la réalisation quotidienne de l’activité : Gestion d’applications sur les environnements d’intégration, de recette et de production Mise en production des applications Mise en place de la supervision via l’outil Zabbix Prise en charge et gestion des incidents de niveau 2 et 3 Rédaction des consignes liées à la production Développement d’outils en Python pour automatiser certaines tâches (ticketing, rapports de statistiques et d’incidents destinés à la Direction Développement de Scripts (shell, Python, VBA, Powershell, Batch) Ordonnancement des chaînes de traitements Suivi des projets et reporting auprès du responsable de domaine Suivi des incidents, des changements et répartition auprès des membres de l’équipe

CONTEXTE Objectif global :Réaliser Déploiement de postes W11 Bordeaux MISSIONS - Assurer le déploiement du poste unifié - Masterisation et télédistribution sous SCCM des postes nécessaires aux RDV positionnés dans l'outil booking - Mise à jour des inventaires dans l'outil de gestion de parc - Tenue des stocks avec manutention lors de la réception des matériels - Accompagnement de l'utilisateur lors de sa migration sous Windows 11 COMPETENCES : - l’OS Windows 10 et 11 - les outils qui composent le socle bureautique : Office 2010, 2013, 365 - les solutions de sécurité sur les postes de travail : antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles ... - l’environnement lié à la messagerie : Client Outlook - les solutions de mobilité : client Citrix, client VPN - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - bonne connaissance Active Directory Définition du profil Pilote et organise le traitement des incidents et / ou des anomalies en relation avec les équipes support et les équipes de l'éditeur. - Participe à l'élaboration des procédures d'intervention et se charge de fournir à la demande tout éléments qui serait nécessaire à l'élaboration des tableaux de bord et communications diverses - Coordonne une équipe de techniciens - Assure un suivi de l'activité - Organise et animer les réunions opérationnelles d'équipe - Gère les plannings - Assemble ou intégré un équipement (configuration standard ou spécifique)

Nature de la mission : Administration du Cycle de vie des postes de travail Administration technique de la solution SCCM Evolution des masters (Windows 10, Windows 11) Déploiement des mises à jour fonctionnelles (continuous upgrade) Evolution des matériels et drivers. Mise à disposition de tableaux de bords (déploiement et état du parc) Management des BIOS (Dell) MCO des servitudes poste de travail SCCM (traitement des obsolescences des objets et traitement des alertes) Administration Active Directory Intégration et support des nouveaux masters pour des besoins réglementaires Support aux métiers pour les environnements réglementaires existants Conseils et assistance aux métiers pour les environnements réglementaires à construire

Contexte Objectif global :Effectuer Renfort déploiement support IT à Lyon MISSIONS - Assurer le déploiement du poste unifié - Masterisation et télédistribution sous SCCM des postes nécessaires aux RDV positionnés dans l'outil booking - Mise à jour des inventaires dans l'outil de gestion de parc - Tenue des stocks avec manutention lors de la réception des matériels - Accompagnement de l'utilisateur lors de sa migration sous Windows 11 Définition du profil Joue un rôle de conseil auprès des utilisateurs dans le cadre des interventions de proximité sur l'environnement de travail : une bonne présentation et un bon relationnel associés à une parfaite maîtrise du poste de travail sont indispensables. - Les compétences suivantes sont en particulier nécessaires : fortes compétences des systèmes Windows, des solutions de packaging, des solutions bureautiques, d'Exchange et du protocole TCP/IP. - Contribue en tant qu'expert à la résolution des incidents concernant l'environnement de travail utilisateur (Poste de travail, Poste Téléphonique, Environnements Bureautiques, Imprimantes, Serveurs, Serveurs de Mails, Infrastructures, Progiciels/Logiciels Métiers, ...). - Contribue en tant qu'expert à la gestion de problèmes concernant l'environnement utilisateur.

Architecte Poste de Travail Microsoft - IDF – Vorstone Vorstone est à la recherche d'un Architecte Digital Workplace Microsoft pour un client basé en IDF dans le cadre d’un projet Carve-in d’integration d’une nouvelle filiale au sein du SI d’un grand groupe. L’attendu de ce projet étant l’intégration des utilisateurs et de leurs postes de travail dans les systèmes du Groupe et la gestion des impacts pour permettre la continuité d’activité métier. Mission : Rattaché au département “Architecture et Projets d’Infrastructures” et sous le pilotage d’un chef de projet et en collaboration avec les membres du département, les équipes de la nouvelles filiale et les équipes de Run Infra du groupe, l' Architecte Poste de Travail Microsoft aura à minima les responsabilités suivantes sur le volet sur le volet Digital Workplace. • Analyse détaillée de la situation, gap et impacts attendus. • Propositions de solutions, évaluation, prototypage. • Tests bout en bout. • Réalisation du cut-over. • Réaliser les études techniques, préparer les configurations et les livrables : DAT, DEX, Recette sécurité, Build to Run, CMDB, Supervision. • Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production. • Assurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2/N3.

Intégration applicative sur environnements Linux et Windows. Développement et administration système avec une expertise sur les systèmes Linux et Windows. Analyse des incidents et accidents applicatifs. Gestion des machines virtuelles : création, configuration, et maintenance. Commandes de serveurs bare-metal (BM) et installation des middleware associés. Connaissances réseaux appréciées pour optimiser l’interopérabilité des systèmes. Support et analyse des applications majoritairement développées en Java.

Nous sommes à la recherche d’un Administrateur Systèmes et Réseaux expérimenté pour rejoindre notre équipe et mobile à hauteur de 2 à 3 jours par semaines dans le nord d'Aix-en-Provence. Vous évoluerez dans un environnement multi-plateformes avec une prédominance sur Linux, et vous interviendrez sur des tâches variées d’exploitation, de supervision et de maintenance. Administration des systèmes Linux et Windows Vous prendrez en charge la gestion des serveurs sous Linux (principalement) et Windows . Automatisation des processus Utilisation de scripts Shell , PowerShell , scripts pour automatiser et optimiser les tâches répétitives. Gestion de l’exploitation quotidienne (RUN) Participation à l’exploitation technique des systèmes d’information, incluant : MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des plateformes : gestion des incidents, correctifs, mises à jour via WSUS. Gestion des sauvegardes, traitements d’incidents et restauration. Utilisation des solutions antivirus Symantec et Forti AV : vérification, déploiement, et mise en quarantaine des menaces. Supervision et monitoring Supervision des équipements et services à l’aide d’outils comme Centreon , Shinken , ou Ecoservit . Mise en place d’alerting, analyse des bugs, et application des correctifs nécessaires. Gestion des incidents de niveau 2 Blocage et autorisation des e-mails via O365 . Gestion des comptes utilisateurs et investigation sur les incidents Wi-Fi. Analyse des réseaux et des systèmes, gestion des flux sur Active Directory , support sur le parc informatique. Rédaction et documentation technique Rédaction des modes opératoires, rapports d’audit et procédures techniques. Participation aux processus de réversibilité entrante et sortante.

Définition et mise en place de l’infrastructure automatisée : Concevoir et déployer l’infrastructure à l'aide de pratiques Infrastructure as Code, notamment en utilisant des outils comme Terraform, Ansible, CloudFormation ou Puppet. Créer des scripts et des configurations qui permettent de provisionner l'infrastructure de manière répétable et contrôlée, réduisant ainsi les erreurs humaines et améliorant l'efficacité. Automatisation et gestion des environnements : Mettre en place des pipelines d’automatisation CI/CD pour le déploiement d’infrastructure, permettant une livraison continue et des mises à jour fréquentes de l'infrastructure. Superviser et optimiser l’automatisation des déploiements pour différents environnements (développement, tests, production) dans des environnements Cloud (AWS, Azure, GCP) et on-premise. Standardisation des pratiques IaC : Définir et appliquer des normes et des bonnes pratiques pour la gestion de l'infrastructure via le code, assurant la sécurité, la maintenabilité et la performance des systèmes. Rédiger et documenter les guidelines pour faciliter l'adoption et l'application cohérente des pratiques IaC dans toutes les équipes. Gestion de la scalabilité et de la résilience : S'assurer que les systèmes sont conçus pour être résilients et scalables, en prévoyant des architectures capables de supporter la montée en charge et d'éviter les points de défaillance. Surveiller les performances et optimiser les configurations pour garantir la stabilité et la performance de l’infrastructure, notamment en adaptant l’infrastructure en fonction des besoins changeants. Encadrement et accompagnement des équipes techniques : Fournir un support technique et un leadership aux autres membres de l'équipe, les guider dans l'adoption des pratiques IaC et partager son expertise pour les aider à monter en compétence. Travailler en étroite collaboration avec les équipes DevOps, les développeurs et les responsables de la sécurité pour s'assurer que l'infrastructure répond aux exigences opérationnelles et de sécurité. Gestion et réduction de la dette technique : Identifier les inefficacités ou les faiblesses de l'infrastructure actuelle et proposer des améliorations pour minimiser la dette technique. Mettre en place des processus d’audit de l'infrastructure et gérer les risques associés à l'automatisation et à l'obsolescence des configurations. Veille technologique : Rester à jour avec les avancées dans le domaine de l'IaC, du DevOps, et des environnements Cloud pour anticiper les évolutions technologiques et implémenter les outils et pratiques les plus efficaces. Tester et intégrer de nouveaux outils d'IaC qui pourraient optimiser les pratiques d'infrastructure de l'entreprise.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Ingénieur Systèmes Devops H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de l'assurance Vos missions seront : Exploitation, configuration et optimisation de systèmes Maintenance des serveurs et systèmes Automatisation des tâches Mise à jour des processus et configurations.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : DevOps – Release Management (H/F) - Lille Mission à pourvoir en région Lilloise Compétences obligatoires : - DevOps - Release Management - Monitoring : Datadog - GCP - Automatisation - Infrastructure-as-code Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Collaborer avec les équipes pour déployer et suivre les indicateurs de performance, anticiper les incidents, et maintenir la qualité. - Concevoir des dashboards pour analyser les données et piloter des actions correctives. - Assurer la gestion des releases de l’application mobile, en respectant délais et standards de qualité - Gérer les incidents critiques et coordonner les équipes pour une résolution rapide. - Contribuer aux initiatives d’amélioration continue (automatisation, FinOps, sécurité) et être référent sur les outils d’observabilité. - Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et intégrer les retours d’expérience pour améliorer le run. Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFN/OPSRM/104

Under Group Technology Operation, Backup Product team is a new team in place to deliver Massive restoration solutions for 0365, On Premise, and IAAS solutions. The service is for a Product Owner for M365As operating in a global mode with all the regions. Product we are aiming at launching, will provide immutable backups and equip with the capability to performing mass restoration of the M365 main services (Exchange, Teams, OneDrive & SharePoint) in the event of a major ransomware attack. Services: To supporting faster Time to Market, helping govern the Backup Product exploitation, foster sustained security and compliance and optimization of consumption, we need a service for: - Promoting the M365 Massive Restoration Product usage within the client - Collaborating with a variety of stakeholders within the client and client Entities: - Backup Product team - Workplace team Network and Security teams Une nouvelle équipe, l'équipe du produit de sauvegarde, est mise en place pour fournir des solutions de restauration massive pour Microsoft 365 (O365) , les infrastructures sur site ( On-Premise ) et les solutions d'infrastructure en tant que service ( IaaS ). Le service visé est destiné à un Product Owner opérant en mode global sur toutes les régions pour Microsoft 365. L’objectif est de lancer un produit qui offrira des sauvegardes immuables et équipera avec la capacité de réaliser des restaurations massives des principaux services de Microsoft 365 ( Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint ) en cas d'attaque majeure par ransomware. Afin de soutenir un Time to Market plus rapide, de gouverner l'exploitation du produit de sauvegarde, d’encourager la sécurité et la conformité durables ainsi que l’optimisation de la consommation, nous avons besoin de services pour : Promouvoir l’utilisation du produit de restauration massive M365 au sein du client. Collaborer avec divers intervenants au sein du client et des entités du client, notamment : L’équipe du produit de sauvegarde. L’équipe Workplace. Les équipes Réseau et Sécurité.

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Ops, notre Tribu spécialisée dans le domaine Ops. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Blue Ops. Contexte de la mission : Notre client recherche un ingénieur de production dans l´objectif d´assurer un service d´ingénierie pour la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un métier ou une chaîne applicative métier donnée. Descriptif de la mission : La mission garantit le maintien en conditions opérationnelles du service et veille au bon déroulement des traitements (batch, transferts, etc.) ainsi qu'au bon fonctionnement applicatif (pertinence des données métiers, résultats fonctionnels, exécution correcte des workflows applicatifs, etc.). Dans un contexte de changements accélérés, la mission assure également la gestion des différentes releases sur son périmètre. Elle prend en charge la gestion des incidents pour restaurer le service en cas de besoin et mène des actions préventives grâce à l’analyse des données et l’automatisation, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience utilisateur. La mission agit en tant qu'expert auprès des équipes, notamment sur les exigences de production et d’infrastructure. Contexte : Vous devrez travailler sur l’application de filtrage des flux financiers du groupe, conçue pour répondre aux obligations légales de lutte contre le financement du terrorisme et le respect des embargos financiers. Cet outil repose sur le progiciel Fircosoft Continuity. Les missions sont : - Assurance du support technique et fonctionnel aux utilisateurs ; - Mise en œuvre du monitoring et supervision des composants techniques et fonctionnels de l’application ; - Orchestration et gestion des différentes releases sur son périmètre ; - Création et enrichissement du référentiel documentaire de l’application. Maintien des procédures d’exploitation. - Apport de son analyse, mesure et amélioration des performances des composants techniques et fonctionnels de l’application afin d’améliorer l’expérience utilisateur ; - Réalisation de l’intégration technique des applications en s’appuyant sur les produits et services existants afin de réduire les délais de mise en œuvre ; - Contribution aux processus adhérents à l’activité en respectant les exigences et en procédant aux remédiations nécessaires ; - Gestion des incidents / problèmes sur le périmètre applicatif.

La mission se fera au sein de l'équipe d'ingénierie de l'intelligence artificielle, dans la division des Technologies Émergentes et des Données d'un grand groupe d'assurance. Ce projet transversal est à la fois de construire des initiatives alimentées par l'IA (preuves de concept, preuves de valeur, pilotes) avec les entités et des partenaires stratégiques, et de définir et mettre en œuvre les meilleures pratiques, outils et modèles de collaboration en matière d'IA à suivre dans l'ensemble du groupe. Missions : •Améliorer les solutions d'apprentissage automatique de bout en bout développées et déployées, depuis le prétraitement des données et l'ingénierie des fonctionnalités jusqu'à l'entraînement, l'évaluation, le déploiement et la surveillance des modèles. •Améliorer et mettre en œuvre des modèles/recettes pour accroître l'évolutivité des cas d'utilisation de l'IA. •Refactoriser les notebooks en scripts de code de haute qualité qui feront partie des pipelines de ML. •Concevoir et optimiser les pipelines de ML, en tirant parti de leurs fonctionnalités et capacités pour rationaliser le processus de développement et de déploiement des modèles. •Construire et maintenir une infrastructure MLOps scalable et fiable, facilitant la gestion des versions de modèles, la surveillance et le déploiement automatisé. •Codifier les meilleures pratiques pour la surveillance de la performance des modèles, la détection de dérive des modèles et le réentraînement des modèles, garantissant des modèles ML de haute qualité et à jour en production. •Mettre en œuvre des pipelines CI/CD répétables et fiables. •Mettre en œuvre des tests de données, de modèles et de code. •Rester à jour avec les dernières avancées en MLOps et LLMOps, et identifier proactivement des opportunités pour améliorer nos capacités en ML. •Mentoriser et fournir des conseils techniques aux équipes de Data Science des entités AXA. •Construire des actifs et des lignes directrices avec notre communauté interne MLOps.

Nous recherchons un Expert DevOps spécialisé en AWS pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'optimisation, à l'automatisation et à la scalabilité de nos environnements cloud. En tant que DevOps AWS, vous jouerez un rôle central dans l'amélioration continue de nos pratiques de déploiement et la gestion d'infrastructure de nos applications. Automatisation des Déploiements : Concevoir, développer et maintenir des pipelines CI/CD (AWS CodePipeline, Jenkins, GitLab CI) pour des déploiements rapides et fiables. Gestion de l'Infrastructure : Configurer et gérer les ressources AWS (EC2, S3, RDS, Lambda, etc.) en utilisant des outils d’infrastructure-as-code comme Terraform ou AWS CloudFormation. Optimisation des Performances : Superviser et optimiser l'infrastructure pour assurer des niveaux élevés de performance, d’évolutivité et de disponibilité. Sécurité : Mettre en œuvre des pratiques de sécurité AWS (IAM, KMS, WAF) et collaborer avec l'équipe de sécurité pour garantir la conformité des infrastructures. Surveillance et Logging : Utiliser des outils comme CloudWatch, Prometheus et Grafana pour surveiller l’infrastructure, prévenir les problèmes de performance et analyser les logs. Gestion des Coûts : Surveiller et optimiser les coûts liés à l'utilisation d'AWS afin de garantir une utilisation efficace des ressources. Collaboration avec les équipes de développement : Assurer une communication fluide avec les équipes techniques pour intégrer les meilleures pratiques DevOps et supporter l’agilité.