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Rattaché directement au Responsable des opérations, vous intégrez l'équipe en place. Vos missions : • Analyser et formaliser les besoins des équipes financières pour une utilisation optimale de Sage X3. • Configurer et paramétrer les modules financiers de Sage X3 pour répondre aux exigences spécifiques de l’entreprise. • Assurer la maintenance et le support technique pour garantir le bon fonctionnement de l’outil auprès des utilisateurs. • Former et accompagner les utilisateurs pour favoriser une prise en main efficace du logiciel. • Participer à des projets d’optimisation des processus financiers en lien avec les équipes transversales. Il s'agit d'un poste classique de consultant technico fonctionnel Sage X3.

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

CONTEXTE Afin de sécuriser le déploiement du BMS Whats'on dans le cadre du projet Sherlock, pour sa phase active, la Media Factory souhaite trouver être accompagné et formé post déploiement pour les chefs de chaines. MISSIONS La prestation mission inclure de compléter des documents et des processus de formation. Il est possible que l'accompagnement et les formations complémentaires des chefs de chaines nécessitent des ateliers avec les équipes de programmation, conducteurs et préparation de l'antenne. Les compétences suivantes sont attendues : • Maitrise de l'écrit • Bonne connaissance d'un BMS et idéalement Whats'on de Mediagenix • Bonne connaissance de méthode de facilitation et d'onboarding de personne sur un nouveau logiciel • Bonne connaissance des méthodes de gestion du changement • Savoir-faire dans la préparation et l'exécution de parcours de formation.

On recherche pour le compte de l'un de nos clients dans le secteur bancaire un expert réseaux et sécurité pour une mission longue durée à Toulouse . Celui-ci devra être expert F5, mais pas limité à la livraison de VIP ou la gestion des certificats, il devra avoir une solide expérience sur la gestion des configurations F5 (install, màj, inc…). Objectif global : Administrer les infrastructures F5 -Compétences techniques Load Balancer - F5 - Modules LTM et GTM - Expert - Impératif Firewall - Fortinet - Confirmé - Souhaitable Proxy - McAfee WSG (Skyhigh) - Confirmé - Souhaitable Cisco ISE - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

Assurer le bon fonctionnement du réseau, des systèmes et de l'infrastructure de sécurité. Gérer et maintenir la continuité opérationnelle (traitement des demandes, incidents, patching, etc.). Administrer l'infrastructure réseau (Cisco) et de sécurité (firewalls, Bastion, load balancers, Syslog, etc.). Gérer les systèmes Microsoft/Linux et l'infrastructure Office 365. Administrer les environnements virtuels VxRail et Nutanix. Contribuer aux projets en cours : mise à niveau de l'infrastructure réseau, orchestration et automatisation, et relocalisation des VM dans le datacenter.

Pour l'un de nos clients grand compte situé à Toulouse, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Security Operations Engineer (H/F). Ses missions : - Veiller à la qualité du service rendu et au respect des contrats de service. - Travailler au sein du Security Operations Center, en assurant la gestion technique de plusieurs comptes. - Gérer et résoudre les incidents, changements, problèmes, et autres tickets (niveau 2), tout en coordonnant les actions avec les partenaires internes et externes pour le niveau 3. - Garantir le bon fonctionnement des solutions de sécurité périmétrique des clients et assurer leur satisfaction. - Organiser et gérer des réunions de crise, et produire les rapports nécessaires. - Fournir des conseils techniques sur les solutions de sécurité et cyber défense, et participer aux comités d’exploitation et réunions de suivi de projet. - Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle et le Maintien en Condition de Sécurité de l’infrastructure client, conformément au contrat. - Fournir des conseils techniques et organisationnels sur les solutions de sécurité et de cyber défense. Il peut organiser et animer des comités d'exploitation ainsi que des réunions de suivi de projet. Profil recherché : - Expérience avérée sur un poste similaire - Expertise sur Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, McAfee, Juniper, Cisco, Cloud Security. - Excellente communication, capacité d'analyse et de synthèse - Maîtrise des technologies de sécurité : authentification, firewall, IPS/IDS, anti-virus, SIEM. - Dynamique, relationnel fort, orienté service client

Editeur de logiciel, l'entreprise recherche activement un responsable informatique et logistique (flux de matériel) pour renforcer ses effectifs. En tant que Responsable Informatique et Logistique , vous serez responsable de l’optimisation des processus IT liés à la logistique et de la gestion des infrastructures technologiques de l'entrepôt. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes logistiques, informatiques et les partenaires externes pour assurer une coordination optimale entre les opérations logistiques et les systèmes d’information. Superviser les systèmes d'information utilisés dans l’entrepôt, y compris le WMS (Warehouse Management System) , TMS (Transportation Management System) , et autres outils de gestion logistique. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures IT, en assurant une maintenance proactive des systèmes et des équipements. Collaborer avec l’équipe IT globale pour mettre en place des solutions technologiques optimales pour les besoins logistiques. Améliorer les flux de travail logistiques grâce à l’automatisation et à l’optimisation des systèmes existants (gestion des stocks, préparation des commandes, expéditions). Coordonner l’intégration des systèmes logistiques avec les plateformes ERP et autres systèmes d'entreprise pour assurer une gestion fluide des opérations. Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) logistiques et proposer des plans d’action pour maximiser l’efficacité opérationnelle. Assurer le bon fonctionnement des équipements IT dans les entrepôts (serveurs, réseaux, terminaux de saisie, équipements RFID). Mettre en place des procédures de sécurité pour protéger les données logistiques et informatiques (sécurisation des accès, protection des données sensibles, etc.). Planifier les évolutions d'infrastructure et les mises à jour des systèmes, en collaboration avec les équipes techniques et les fournisseurs. Piloter les projets d'amélioration des systèmes IT et logistiques, en respectant les délais et les budgets alloués. Coordonner les équipes internes et les prestataires externes pour garantir le succès des initiatives technologiques et logistiques. Participer aux réunions de suivi avec les parties prenantes pour aligner les besoins métiers avec les capacités techniques.

Rattaché directement au Responsable des opérations, vous intégrez l'équipe en place. Vos missions sont les suivantes : Vous avez une bonne compréhension du besoin métier; Vous effectuez les spécifications fonctionnelles; Vous suivez la partie développement en lien avec l'équipe; Vous assurez le suivi de projet; Vous apportez votre soutien et votre connaissance à l'équipe; Réponse aux demande des utilisateurs via l'outil ticketing, gestion du support N3 ; Il s'agit d'un poste classique de consultant technico fonctionnel Sage X3.

Editeur logiciel, l'entreprise recherche activement un coordinateur informatique (et asset manager) pour renforcer ses effectifs. En tant qu' Asset Manager & Coordinateur Informatique , vous serez responsable de la gestion des actifs informatiques, du suivi des licences, et de la coordination des projets IT transversaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT, achats et fournisseurs pour garantir une utilisation optimale des ressources matérielles et logicielles, tout en assurant le bon déroulement des projets IT au sein de l’entreprise. Suivre et maintenir l’inventaire des actifs IT (matériels, logiciels, licences, etc.) pour garantir une visibilité précise et à jour des ressources disponibles. Mettre en place des processus de gestion du cycle de vie des actifs (acquisition, déploiement, maintenance, remplacement et mise au rebut). Assurer la gestion des licences logicielles , en garantissant leur conformité aux contrats et en anticipant les besoins futurs. Suivre les contrats de maintenance et garantir la couverture adéquate des actifs critiques. Coordonner les initiatives IT transversales (déploiement de nouveaux outils, migrations, mises à jour), en veillant au respect des délais, des coûts et des spécifications. Travailler avec les équipes techniques pour s'assurer que les actifs sont correctement déployés et intégrés dans les infrastructures existantes. Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires externes pour gérer les approvisionnements et assurer la disponibilité des ressources. Identifier les opportunités d’optimisation des coûts liés à la gestion des actifs (renégociation des contrats, rationalisation des actifs, etc.). Préparer et suivre les budgets liés aux actifs IT, en s’assurant de leur conformité avec les prévisions et en justifiant les écarts. Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre l’utilisation, les coûts et l’efficacité des actifs informatiques. Produire des rapports réguliers à destination de la direction IT et des autres parties prenantes.

L'objectif principal du Chef de projet IT est d'organiser et piloter les projets de bout en bout. Il assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production - Prendre en charge le projet, depuis la phase d'analyse (cahier des charges) jusqu'à la recette utilisateur et son déploiement - Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception...) - Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet (ressources internes ou externes) selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais...) - Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client - Assurer la rentabilité du projet - Assurer le suivi auprès des clients internes et externes (comités de pilotage, comités de suivi, reporting régulier) - Négocier des prestations avec des fournisseurs - Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offre Des déplacements seront à prévoir.

Contexte Dans le cadre des respects réglementaires en termes de sécurité informatiques et de cybersécurité, MISSIONS : - Analyse de l'existant, - Définition du périmètre et de la stratégie de mise en oeuvre de la LOD1, - Suivi opérationnel sur la mise en oeuvre Analyse de l'existant : - Réaliser un état des lieux de l’existant au sein de l’établissement en matière de LOD1 et de cybersécurité. - Identifier les lacunes et les points d'amélioration dans l'organisation actuelle en lien avec les préconisations et demandes du Groupe . Élaboration d'une stratégie LOD 1 : - Développer une feuille de route pour la mise en place de l'activité LOD 1 en conformité avec les réglementations en vigueur et les préconisations et demandes du Groupe . - Proposer des mesures correctives et des recommandations pour renforcer la sécurité. Mise en place de politiques de sécurité pour la LOD 1 : - Rédiger et formaliser des politiques de sécurité adaptées à l'établissement et au déploiement de la LOD 1. - Assurer la pertinence de l'intégration des politiques de sécurité dans les processus opérationnels. Formation et sensibilisation : - Concevoir et dispenser des formations sur les bonnes pratiques de la LOD1 et la cybersécurité . Suivi et évaluation : -Réaliser un suivi des actions en lien avec la LOD 1 et la cybersécurité. -Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité des actions mises en œuvre. Support et accompagnement : - Fournir un support technique et stratégique pour la gestion des incidents de sécurité. - Accompagner les acteurs dans la mise en œuvre des recommandations liées à la LOD 1 et Cybersécurité

Profil recherché en bref : Un/Une Expert Réseaux et/ou Sécurité (> 5 ans d'expérience) féru(e) de technos et amoureux du wireshark ! Contexte : Vous rejoignez un intégrateur en infrastructure reconnu sur la région pour son expertise et la solidarité de ses équipes. Afin de renforcer l'équipe au pôle "expert", vous travaillez aussi en étroite collaboration avec les équipes avant-vente/architecture. Vous intégrez une équipe reconnue pour son expertise technique où vous y appréhenderez des sujets d’avenir (SASE, SD-WAN, OT Security, …) sur des projets clients visibles du grand public. Objectifs : Intervenir sur des projets d’intégration en étant référent sur une ou plusieurs solutions pour le compte des clients de SYAGE (PME et grands comptes). Les + du poste : Travailler essentiellement sur du projet (BUILD) dans des environnements et infrastructures variées ! Capitaliser en rejoignant une équipe reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs (Cisco, Aruba, Fortinet, ForcePoint, Palo Alto, Wallix, F5 ...) Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d’évoluer dans le futur. Responsabilités : Réaliser les projets infrastructure que nous proposons à nos clients Intégrer, paramétrer et mettre en production nos solutions Former les équipes d'exploitation de nos clients et leur assurer un support sur les solutions mises en œuvre Aider l'équipe "Avant-Vente" sur les sujets pointus concernant votre domaine d'expertise Des déplacements dans les régions PACA et Languedoc-Roussillon sont à prévoir.

Vos missions seront les suivantes : Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service Assurer le suivi financier des contrats. Définir le planning de l’équipe Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action Assurer la gestion des incidents Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service Être l’interlocuteur dédié au client et assurer le reporting Animer des comités (COPIL, COPROJ)

Nous sommes une start-up composée d'une petite équipe passionnée d’experts en intelligence artificielle. Nous nous concentrons sur le développement d’un logiciel pour le secteurs public (handicap, solidarités) et certains acteurs privés, permettant le traitement automatique des dossiers administratifs et médicaux. Les performances que nous atteignons sont révolutionnaires sur ce marché, et nous rencontrons un grand succès commercial depuis notre lancement. Notre technologie repose sur des modèles deep learning combinés pour faire de l'identification des images et de l'extraction de données. Notre mission ? Utiliser la technologie pour simplifier la vie des gens, qu’il s’agisse de personnels administratifs comme des patients, des clients, ou des réfugiés. Nous voulons supprimer la souffrance qui se cache bien souvent derrière un dossier « en attente de traitement ». Afin de poursuivre notre croissance et dans un contexte de création de poste, nous recherchons actuellement un développeur backend python.

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans