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Sous la responsabilité du responsable qualité & efficience, au sein de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents métiers de la relation Client et de l’expérience clients auprès desquels vous insufflez votre vision “data centric”. “ Voice of customer analyst” vous produisez des métriques et des analyses dans l’optique de mesurer la qualité de nos process et la satisfaction clients, en identifiant les risques et les opportunités associés. Vous jouez un rôle clé de business partner dans la prise de décision des choix opérationnels et en les challengeant par de la donnée et des analyses fiables. Votre quotidien s'articule autour de la mesure, l’analyse et l’animation des données de la satisfaction client, et des actions d'amélioration continue : Garantir la fiabilité et la cohérence des données et des reportings sur le périmètre. Construire en autonomie des tableaux de bord dans les outils dataviz de l’entreprise (Qualtrics, Power BI, data studio,...) Réaliser des analyses approfondies en croisant les différentes sources de données notamment à partir des relevés des enquêtes d’écoutes téléphoniques ou bien notre NPS depuis l’interface Qualtrics et définir les modalités de diffusion des résultats. Proposer des nouveaux regards et approches, en proximité avec les besoins et les priorités du métier de l'équipe Relation Client et les partenaires.

Pour les besoins d'un client grand compte assurance, nous recherchons un profil Data Analyst expérimenté sur Power BI, avec des connaissances Data ENTRA/intune, pour renforcer la Squad Data Métrologie et dans le cadre de la production d’un tableau de bord de suivi des usages M365 et de son adoption. Communication avec les équipes -Participer aux ateliers d’expression des besoins internes. -Comprendre les problématiques métiers et les traduire de manière analytique. -Etudier / réaliser le cahier des charges du rapport de métrologie attendu. Analyser et explorer les données de plusieurs sources (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph connectors …). -Réaliser les tableaux de bord. -Réaliser des tests statistiques sur les données. Documentation / Transfert de connaissance -Réaliser le Dossier d’Architecture Technique des cas d’usage. -Amender les Dashboard avec les explications pour accompagner l’utilisateur sur la compréhension de la donnée. -Accompagner les collaborateurs sur la compréhension des calculs du Dashboard.

As an Azure Security Engineer at Saint-Gobain, you will play a critical role in ensuring the security and compliance of our cloud estate. You will work closely with IT, DevOps and SecOps teams to design, implement, and manage security solutions that safeguard our organization's assets and data. Your expertise in security best practices will be instrumental in enhancing our security posture. Support the implementation of our Public Cloud Security strategy. Develop, implement, and enforce security policies, standards, and procedures to maintain compliance with corporate standards, industry regulations and best practices. Implement auditing and logging solutions to track and report on security-related events and anomalies. Set up and maintain Defender for Cloud and Azure Monitor for proactive security event monitoring. Monitor timely application of security patches and updates to Azure resources. Provide training and awareness programs to educate our Security Community about security best practices and risks. Steer the implementation of continuous remediation and improvement plans. Niveau de compétence github actions Confirmé powershell Confirmé defender for cloud Confirmé terraform Confirmé azure policy Confirmé microsoft azure Confirmé microsoft sentinel Confirmé cloud security Expert

LES MISSIONS DU POSTE : Intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine de plus de 20 consultants, tu seras amené(e), à participer à des projets chez plusieurs de nos clients Lillois. Dans ce contexte, les missions qui te seront confiées : Participer au maintien en condition opérationnelle des infrastructures Active Directory (DNS, IAM, Serveurs etc…) Intégrer l’équipe support N3 Accompagner à la définition d’architectures et d’évolutions des plateformes Active Directory Mettre en œuvre des infrastructures AD et des services associés (DHCP, ONS, SSO, Kerberos, NAC etc…) Participer à l’amélioration des systèmes en place : montée de version, migration vers le cloud, services réseaux, automatisation etc… Participer à des projets de sécurisation de l’Active Directory : audits, remédiations, tiering, sauvegardes Rédiger des documents techniques (DAT, DEX, RFP, RFC etc..)

Contexte / Objectifs : Au sein de la DSI de Natixis, prestation dans l’équipe Booking and Post Trade Solutions en tant que développeur(se) de l'application Summit et eTreso. eTreso est une application qui agrège l'ensemble des cashflows de tous les métiers de Natixis pour donner au métier Treasury une vision consolidée des ressources et emplois de liquidités. Elle permet aussi la production en daily ou en temps réel, de tous les KPI réglementaires et de monitoring de l’activité du métier Treasury.

Dans le cadre de ses activités liées à la gestion des infrastructures informatiques, un service dédié à la messagerie et aux solutions collaboratives est en charge de l'évolution et de l'exploitation de ces offres. Le client cherche à améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques et souhaite faire appel à l'expertise d'un prestataire en architecture d'entreprise. La mission consiste à participer aux tâches suivantes : Définition des architectures techniques de messagerie (HLD, LLD) Proposition de solutions techniques et leur implémentation Analyse et rédaction des procédures d'exploitation Optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure, gestion de la capacité et anticipation des besoins d'évolution Gestion des incidents et des changements, support de niveau 3 à des régions spécifiques (Inde, Asie, Amérique) Transfert de compétences aux équipes en Inde Développement de scripts d'exploitation et automatisation Gestion et évolution du système de synchronisation des adresses au sein du groupe

Assistant(e) Technique IT spécialisé(e) Nous cherchons plutôt un analyst avec un background de support IT et gestion des demandes IT. Missions principales : Amélioration des processus IT: - Analyse des processus IT existants (on offboarding, demandes IT , suivie des assets , consommation des licences ) - Collaborer avec les équipes IT pour identifier les inefficacités et proposer des solutions innovantes. - Optimiser et automatiser les processus afin d’améliorer les performances et réduire les risques opérationnels. Supports techniques : - Fournir un soutien technique quotidien aux assistantes de département concernant les outils et systèmes informatiques. - Assurer une assistance en termes de dépannage des applications, systèmes et infrastructures IT utilisés par l'entreprise. -Rédiger la documentation nécessaire pour former les assistantes de département concernant les outils et systèmes informatiques. Mise en place d'outils de suivi des KPI IT et de l’activité des équipes Workplace : - Concevoir et déployer des outils de suivi des KPI IT et sur l’activité des équipes Workplace , - Développer des tableaux de bord automatisés pour le suivi des activités (par exemple via Power BI,). - Analyser les données issues des systèmes pour identifier les tendances et proposer des ajustements aux équipes de gestion. Etude de l ‘existant : - Concevoir et déployer des outils de suivi des KPI IT et sur l’activité des équipes Workplace , - Développer des tableaux de bord automatisés pour le suivi des activités (par exemple via Power BI,).

En tant que DBA Sybase/SQLServer : - Prise en charge des sujets de refresh de plateforme OS Sybase ASE - Prise en charge des sujets de migration de Sybase vers sqlserver - Développement et maintenance de scripts powershell et ksh pour automatiser les taches - Audit régulier des bases de données Sybase ASE 16 & MS-SQL ( SQL, SSAS, SSIS, SSRS ) - Maintien en conditions opérationnelles des SGBD du périmètre - Supervision des SGBDs de Production du périmètre ( sqlserver 2014 à sqlserver 2022, Sybase ASE 16 ) - Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs - Participation aux cellules de crise - Contrôle et livraison des modifications de structure de base, - Prise en charge des demandes de Mise en Production, - Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs - Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées - Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. - Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. - Participation aux projets de veille technologique (Nouvelles fonctionnalités SQL2022, Interfaçage Polybase - Hadoop) - Participation au projet bases de données sur Cloud Azure ( SQLServer, Analysis Services, PowerBI ...), AWS et GCP. - Application de la politique générale de sécurité. La mission proposée est soumise aux dispositifs d'astreintes et horaires décalées. Contexte : Environnement multi SGBD majoritairement SQLServer avec du Sybase et mySQL/PostgreSQL. Expertises spécifiques : Accompagner les métiers sur leurs projets, initiatives, évolutions, être proactif. Assurer aux utilisateurs de l’Asset Management un bon niveau de qualité de support. Etre force de proposition sur les évolutions d'infrastructures techniques et logicielles en garantissant le traitement, les refreshs et la prévention de l'obsolescence Déploiement de l’Agile, du Devops, XLDeploy, MyCloud et Cloud AZURE.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Développeur Big Data - Lyon (F/H) Mission à pourvoir en régie en région Lyonnaise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Création, maintenance et optimisation des bases de données. · Optimisation des requêtes SQL et PL/SQL pour améliorer les performances applicatives. · Support aux équipes de développement et expertise Big Data (Spark). · Veille technologique et accompagnement des développeurs sur les bonnes pratiques.

Intitulé du poste : Administrateur Base de Données Teradata Séniorité : Sénior Lieu : Montpellier Télétravail : 2 jours / semaine Type de contrat : Freelance Rattachement hiérarchique : Responsable IT / Chef de projet infrastructure Missions principales : Design : - Réaliser les choix d'implémentation des bases de données en fonction des besoins métiers et techniques. - Accompagner les projets en assurant une gestion proactive des obsolescences et appuyer la transformation vers les standards de notre client. - Mener une veille technologique active sur les systèmes de gestion de bases de données (SGBD), notamment Teradata. Build : - Créer les bases de données en collaboration avec l'administrateur système et les chefs de projet. - Assurer le suivi des projets métiers et techniques, depuis la conception jusqu'à la mise en production. - Implémenter et administrer les logiciels de gestion de bases de données, adapter les solutions, et maintenir les systèmes en mode expertise. - Mettre en exploitation et en gestion les serveurs de données : automatisation, gestion des accès, sécurité, optimisation des requêtes. - Créer des outils spécifiques pour l'exploitation, à la demande des utilisateurs ou de l’équipe d'exploitation. - Rédiger des procédures techniques et élaborer des supports documentaires pour la gestion des bases de données. - Assurer un reporting régulier sur l’avancement des projets. - Définir et mettre en place des normes et standards pour l’utilisation et l’exploitation des bases de données SGBD. - Tester, qualifier et valider les aspects techniques des nouveaux logiciels ou progiciels utilisés. - Qualifier les nouvelles versions de bases de données pour leur mise en production. Expertise N3+ : - Planifier et piloter les changements entre les applications et le partenaire. - Suivre quotidiennement les environnements de production et de pré-production. - Contrôler et gérer les évolutions de versions des bases de données existantes. - Optimiser les paramètres des bases de données pour une utilisation optimale. - Collaborer avec les éditeurs pour implémenter les nouvelles évolutions, suivre les incidents, et coordonner leur résolution. - Assister et former les utilisateurs sur les aspects techniques des bases de données (requêtes, paramétrages, etc.). - Réaliser des audits de performance des bases de données et suivre les actions correctives. - Participer activement à la gestion des incidents critiques et assurer leur résolution dans les délais impartis. - Contribuer au suivi du patching et à la gestion des mises à jour de sécurité.

Bonjour, Je recherche pour un de mes clients un consultant Power Bi avec une bonne maitrise de la partie formation des équipes métier. Concevoir et développer des Dashboard interactifs avec Power BI adaptés aux besoins métiers. Assurer le transfert de compétences en formant les équipes métiers à l’utilisation de Power BI et à l’interprétation des rapports. Accompagner les clients dans la modélisation des données et l’optimisation de leur stratégie de reporting. Assurer une veille technologique sur les évolutions de Power BI et des outils de BI. Participer à l’élaboration de bonnes pratiques pour l’utilisation de Power BI au sein des organisations. Expérience significative sur Power BI (création de rapports, modélisation des données, DAX, Power Query). Expérience réussie dans la formation d’équipes métiers avec une pédagogie adaptée et une bonne capacité d’écoute. Bonne compréhension des enjeux business et des différents métiers de l’entreprise (finance, marketing, ventes, etc.). Excellente communication orale et écrite, capacité à vulgariser des concepts techniques pour les non-spécialistes. Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Ce département ou interviendra le Prestataire est de la gestion des données & de la business intelligence des systèmes d’informations : maintenance & alimentation du datawarehouse, conception de rapports, calculs et visualisation de KPI. La Prestation s’effectuera au sein de l’équipe d’une vingtaine de personnes composée de : ü Data Engineer, travaillant majoritaire à l’alimentation du Datawarehouse d’entreprise ü Data Architect travaillant sur les évolutions de la gestion des données au sein de l’entreprise. Les données sont principalement gérées au sein - D’un datawarehouse d’entreprise organisé autour de plusieurs instances de base de données ORACLE - D’un Datalake s’appuyant sur l’offre cloudera on premise L’équipe est en charge des évolutions, du support et de la maintenance du datawarehouse. Dans ce contexte, la prestation consiste à intervenir sur le POC (Proof of concept) en étroite collaboration avec l’administrateur du Data Lakehouse et à mettre en œuvre et valider l’infrastructure de plateforme de données. Dans ce cadre, le Prestataire contribuera et aura la responsabilité de : Ø POC Developpement : o Conception et développement du POC pour notre Data Lakehouse ouvert en utilisant les dernières technologies (Cloudera, NoSQL, NiFi, Apache Iceberg, DBT, Superset, etc.) pour répondre aux exigences de l’entreprise, Ø L’intégration des données : o Mise en œuvre des pipelines d’ingestion et d’intégration de données à partir de diverses sources tout en s’assurant la qualité et la cohérence des données. Ø Du processus ETL/ELT: o Développement et optimisation des processus ETL/ELT pour soutenir les besoins de data warehousing et d’analyse. Ø L’optimisation de la performance: o Analyse et optimisation de la performance des flux de données et des requêtes. Ø La collaboration : o Travail en étroite collaboration avec l’administrateur du Data Lakehouse pour assurer l’intégration et la fonctionnalité de l’infrastructure du Data Lakehouse. Ø La documentation : o Création et maintenance de documents techniques sur les pipelines de données, o l’architecture o les flux de travail. Ø L’innovation: o Rester à jour avec les technologies émergentes et les meilleures pratiques pour améliorer continuellement la plateforme de données.

Au sein de la Direction de la Relation Client à Distance l’équipe Data a pour mission de développer, maintenir et diffuser des indicateurs de pilotage à destination des 3 Directions métiers : • Relation client à distance • Ventes à distance . L’équipe Data RCD recherche un(e) Data Analyste, rattaché(e) au Responsable Data RCD. Description Le(a) Data Analyste RCD aura une expérience significative dans l’analyse de données, le profiling, le développement d’indicateurs de performance et la création de tableaux de bord, avec une expertise particulière en SQL et Power BI. Une expérience dans le domaine de la relation client à distance est un plus. Responsabilités : • En collaboration avec les équipes métiers RCD e, identifier toutes les données nécessaires pour supporter la mise en place d’indicateurs clés de performance clés (KPI) et contribuer à la définition du modèle de ce socle de données RCD. Ce socle sera mis en place par la Data Factory. • Recetter le socle data RCD et le documenter. • Mettre en place des solutions pour vérifier quotidiennement la qualité et l’intégrité du socle data RCD. • Collaborer avec les équipes métiers RCD pour comprendre leurs problématiques et formaliser leurs besoins en matière de KPI. Collecter tous les éléments permettant de prioriser les besoins. Documenter les KPI. • Développer et maintenir des tableaux de bord de restitution des KPI, ils devront être interactifs et visuels, développés dans Power BI, et la mise à jour devra être automatique. Documenter les tableaux de bord. • Former les utilisateurs à l’utilisation des tableaux de bord. • Participer à des projets transversaux pour améliorer les processus et les outils de la relation client à distance. • La mise en place du socle data RCD et les tableaux de bord Power BI remplaceront progressivement les reporting développés dans QlikView et MicroStrategy. Le(a) Data Analyste RCD participera également, si besoin, à la maintenance de ces outils, jusqu’à leur décommissionnement. Le(a) Data Analyste est garant du respect des engagements suivants : • Rigueur et qualité des reporting et des datas : fiabilité des reporting et des données communiquées, cohérence des résultats, etc… • Relation partenariale avec les métiers et avec la Data & IA Factory : être en co-construction des reporting avec le métier et avec la data & IA Factory pour le socle. Ce poste nécessite de comprendre les besoins métiers, les enjeux, les processus.

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un Développeur Power BI confirmé/sénior disposant d’au moins 5 ans d’expérience sur Power BI : Compétences techniques Power BI - Expert - Impératif Dax - Expert - Impératif SQL - Confirmé - Impératif MicroStrategy - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Ci-dessous les principales tâches prévues : - Etude et recueil du besoin auprès des utilisateurs finaux via des ateliers - Réalisation de maquette des rapports - Réalisation des dashboard et rapports sous Power BI - Gestion de la sécurité des rapports (RLS, …) - Développement de mesures DAX avancées - Automatisation de la planification de l’actualisation des données - Accompagnement au changement et formation des utilisateurs finaux La connaissance également de MicroStrategy est un plus et sera très appréciée. Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Au sein d'une équipe de développeurs PL/SQL, vous aurez les responsabilités suivantes : - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités, - Rédiger des documents techniques, - Traiter des correctifs, - Effectuer les tests unitaires, - Assurer le suivi des développements jusqu’à la production Au quotidien, vous serez challengé techniquement : volume important de données, temps réel, sécurité des transactions... le tout dans un environnement technologique varié, avec des cycles de développement courts !

Contexte / Objectifs : Au sein de la DSI Global Market & Risks département Booking Post Trade, l'équipe TRR - Listed Derivatives gère la partie réglementaire des produits dérivés listés … Dans le cadre de renforcement de l'équipe, le développeur travaillera sur les projets règlementaires tels que Transaction Reporting avec les nouvelles règlementations à mettre en place, ainsi que l'évolution des diverses juridictions en place : EMIR Refit, MIFID2 ... Le consultant devra travailler en autonomie, faire preuve de bonne capacité de communication (des échanges avec des interlocuteurs très variés sont à prévoir). Le développeur devra avoir de très bonnes connaissances techniques : C/C++, Python, JAVA, PLSQ, Perl. Et des connaissances du progiciel Ubix.