Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

1. Gouvernance et alignement des données o Établir et maintenir un cadre structuré de gouvernance des données au sein du département. o Veiller à l'utilisation cohérente de sources de données alignées dans tous les tableaux de bord pour éviter des analyses contradictoires. o Promouvoir et initier des efforts visant à améliorer la qualité des données et à harmoniser les sources de données à travers les fonctions métier. o Servir de point de contact central pour les questions d'alignement et de gouvernance des données. 2. Définir un plan de rationalisation des dashboards commerciaux : o Evaluer l’existant (recensement / évaluation pertinence) o Formaliser les besoin utilisateurs prioritaires (identifier les key users, comprendre les attentes) o Identifier les redondances et simplifications o Définir la cible et le plan pour atteindre cette cible 3. Gestion du changement et formation o Collaborer avec des équipes internes (y compris l'Académie, l'équipe de gestion du changement de la transformation des lignes & tarification et les réseaux des lignes) pour sensibiliser aux tableaux de bord disponibles et à leurs cas d’usage. o Développer et exécuter un plan de rationalisation pour réduire le nombre de tableaux de bord et améliorer leur accessibilité. o Diriger des sessions de formation des utilisateurs et créer des stratégies d’adoption pour les tableaux de bord nouveaux et existants. o Travailler en partenariat avec les parties prenantes métier pour garantir la bonne mise en œuvre des processus de gestion du changement. 4. Collaboration avec les parties prenantes o Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales, y compris l’équipe IT BI et les unités métiers, afin de garantir un alignement fluide des efforts de gouvernance des données et de formation. o Servir d’intermédiaire entre les utilisateurs métiers et le département BI pour répondre aux préoccupations et aux retours liés aux données.

Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Directeur de Projet spécialisé dans le domaine de la Finance, dans le cadre d'une pré-embauche en CDI. En tant que Directeur de Projet, vos missions seront nombreuses : Gestion de la relation clients et animer les comités en Finance; Véritable partenaire des parties prenantes des projets; Aider les clients à envisager de nouvelles solutions IT; Former les users aux solutions; Gestion du portefeuille de projets; Pilotage budgétaire; Planification de jalon; Gestion des services.

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe support des applications métiers, vous serez en charge du support technique de Niveau 2 pour plus de 120 000 postes utilisateurs. En tant qu'expert du support de niveau 2, vous maîtrisez parfaitement l'environnement Windows ainsi que les applications bureautiques. Votre rôle sera de traiter efficacement les incidents techniques remontés par le centre d'appel, tout en respectant les processus définis. • Qualification et résolution d'incidents techniques : Analyse et traitement des incidents de niveau 2 issus du centre d'appel ou des systèmes de surveillance. • Analyse approfondie : Rechercher des éléments complémentaires, appliquer les procédures et utiliser les outils de diagnostic pour résoudre les problèmes techniques. • Identification des incidents récurrents : Utilisation d'outils comme Snow, PowerBI, Grafana, et PowerShell pour détecter les problèmes récurrents, les analyser et proposer des plans d'action visant à minimiser leur impact. • Amélioration continue : Optimiser les traitements d'incidents en fournissant des consignes adaptées au support de niveau 1 et en automatisant les processus via des scripts PowerShell. • Enrichissement de la base de connaissances : Documenter les solutions sous forme de fiches et veiller à l'actualisation des consignes N1/N2. • Participation aux projets à risque : Prendre part à des projets susceptibles de déstabiliser les postes de travail, tout en assurant la continuité du service et la qualité. • Planification et suivi d'actions : Organiser, prioriser et suivre les actions correctives, tout en assurant la communication et la restitution de l'information.

Faciliter et fluidifier la transformation digitale. Intervenir sur l'aspect organisationnel des projets. identifier les risques, besoins et ressources. Tenir informé chaque acteur de l'avancement et du déploiement des projets. Mettre en place des reportings, comptes-rendus transverses. Supporter les équipes opérationnelles pour le maintien du référentiel de pilotage (incluant la formation). Contribuer au retour d'expérience du pilotage et contribue ainsi aux démarches de progrès des périmètres confiés.

Vos missions : Support de Niveau 1 et 2 : Résolution et suivi des incidents signalés par nos clients avec efficacité et réactivité. Identification des bugs applicatifs et communication avec les équipes de développement pour une résolution rapide. Réalisation de tests fonctionnels pour valider les modules avant leur mise en production. Installation et paramétrage des applications chez les clients. Gestion de la reprise de données clients. Rédaction de documentations techniques et de procédures de support claires et précises. Formation : Conception et animation de formations sur site pour nos clients, pour une prise en main optimale de nos solutions. Formation à distance via prise en main pour une flexibilité maximale. Création et animation d'un Club d'Utilisateurs Référents (key users Safari) pour favoriser l'échange et le partage de bonnes pratiques.

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Mission : Chef de projet IT fonctionnel DATA/Reporting Contexte : Rejoignez un de nos clients parisien pour une mission de Chef de projet IT dans un contexte de projet. Domaine DATA et Reporting Pilotage des projets de reporting Suivre différents sujets (accompagnement technique, mise en place du SSO, ...) N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées. * Cette opportunité n'est pas ouverte à la sous-traitance.

PROPULSE IT recherche un CHEF DE PROJET SENIOR avec une expérience en gestion de Projet Infrastructure As code. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code, micro segmentation NSX …etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : • Analyse fonctionnelle du besoin, • Rédaction des spécifications, • Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.

Au sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique. Au sein d'une équipe de collaborateurs, voici les missions que vous devrez réaliser : l'installation et le paramétrage des équipements matériels (serveurs, pc, écrans, etc.)?; la réparation et maintenance de ces équipements?; la gestion du stock et l'inventaire des terminaux?; l'audit, l'évolution et le renouvellement du parc informatique?; le téléchargement, le déploiement et les mises à jour de logiciels?; la prise en charge des incidents et des tickets utilisateurs?; des actions de formation de ses collaborateurs ; assurer le support n1 n2 effectuer un reporting à la direction

Vous intervenez dans une équipe support, et en collaboration avec les développeurs et clients. Le candidat devra avoir une expérience de minimum 5 ans sur les sujets demandés afin d'occuper le rôle de référent des offres d'hébergement portées par la société, ainsi que le référent technique de l'équipe support sur les sujets web (configuration mail, logs applicatifs web, performances..) Vos missions varieront selon les projets : Mise en place des projets de développement sur les espaces d'hébergement avec CI/CD (Jenkins, Github actions), Mailhog Préparation des environnements de dev (Docker, urls locales, tooling, etc..) Compétences web techniques nécessaires : - Connaissance en hébergement des solutions web courantes du marché parmi wordpress, prestashop, symfony, laravel, magento, drupal, django (installation, déplacement, montée en version, débogage) - Capable de mettre en place et de mettre à jour toute application web dument documentée (CMS, outils, services) - Capable de faire l'interface entre client et développeur - Savoir migrer une application web d'un serveur à un autre, en gérant les DNS, les synchro préalables, etc... - Savoir trouver et interpréter des logs applicatifs pour trouver l'origine d'un bug ou une attaque - Mise en place de CI/CD (Jenkins, GithubActions) - Création d'images Docker - Compétences en développement pour outils internes de monitoring (JS, PHP, Python) - Faire de la veille sur les outils, les bonnes pratiques de code, les CMS suivis, bref son écosystème Bonus : - Maintenance parcs AWS ou Azure (existant) - Architectures AWS ou Azure (mise en place) - Kubernetes, Terraform - Infogérance Odoo - GLPI

Description détaillée de la prestation : Objectifs et enjeux du mission : o Porter les engagements du Pôle sur les domaines ""EntraID (AzureAD)"" et ""Active Directory"". o Participer aux déploiements sur les Environnements Fabricants et aux Mises En Production. o Traiter et réaliser les demandes d'intervention. o Apporter une expertise technique et un support de niveau 3. o Apporter un conseil aux projets demandeurs. o Analyser et résoudre les incidents et problèmes. Activités à réaliser : o Réaliser les évolutions du référentiel technique et s'assurer de son application o Maintenir en condition opérationnelle les annuaire EntraID (AzureAD) et Active Directory et autres produits de l’équipe (SSPR, IDM, AD Connect, ADFS, Windows Hello For Business…) o Définir et faire évoluer l'architecture technique du domaine d'activités o S'approprier de nouvelles technologies afin de les intégrer dans le SI France Travail, dans le respect des normes en vigueur. o Être force de proposition sur les sujets portés dans le cadre de la mission o Travailler en équipe et rendre compte L'équipe utilise les méthodes agiles et suit ses activités au travers de tableaux Kanban. L'usage de la méthode SAFe est à prévoir dans le cadre de participation à des trains agiles et des projets. Le travail s'effectuera en collaboration avec les experts de l'équipe, la direction DSDP (Support de proximité) et les lignes produits. Des contacts réguliers avec les éditeurs et intégrateurs sont à prévoir. Compétences : o Capacité à travailler en équipe o Autonome et force de proposition o Capacité rédactionnelle Livrables attendus : o Dossiers de conception des applications dans le périmètre o Mise à jour des dossiers d'exploitation (DEX) dans le périmètre o Procédures et scripts d'automatisatio n Techno : Services d'annuaire EntraID (AzureAD) / Active Directory Administration des serveurs Windows Scripting de type PowerShell et/ou Bash

Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e Architecte Expert LeanIX spécialisé.e dans les solutions Cloud et On-Premise. Vous rejoindrez une équipe dédiée à la définition et la gestion de l'architecture des applications Corporate, en lien avec des équipes internationales. Cette mission couvre à la fois des environnements On-Premise et des solutions Cloud (notamment Azure), avec un rôle clé dans la stratégie de migration vers le Cloud. Missions et Activités Définir des solutions d'architecture technique : Proposer des architectures adaptées aux besoins des applications Corporate. Rédiger des documents techniques (HLD, schémas de modélisation). Cartographier le référentiel applicatif : Utiliser l’outil LeanIX pour cartographier les solutions d'architecture et alimenter le référentiel applicatif de l’entreprise. Accompagner la stratégie de migration vers le Cloud : Participer à la conception, au développement et à la maintenance des environnements Azure pour les applications Corporate. Documenter l’existant technique pour préparer les éventuelles migrations vers le Cloud. Assurer la continuité et la conformité : Garantir le respect des bonnes pratiques du groupe, notamment en matière de sécurité pour les applications Cloud. Suivre l'obsolescence des applications et proposer des solutions pour réduire la dette technique. Collaborer avec les équipes projets et IT : Servir de point de contact pour les équipes projets, les MOA, ainsi que les autres équipes IT (architecture d’entreprise, IT OPS, sécurité).

Vous participerez à la mise en place d'un ordonnanceur Vous gérerez et administrerez les infrastructures PLM et 3Dxpérience Vous optimiserez la performance et la sécurité des systèmes Vous administrerez les environnements VM sous Windows Vous gérerez les bases de données SQL en lien avec la plateforme PLM/3Dxp Vous installerez et configurerez un ordonnanceur pour planifier les tâches automatisées Vous créerez et maintiendrez des scripts (Powershell, Shell, etc.) pour automatiser les tâches récurrentes

Nous recherchons pour notre client, un Chef de Projet, dans le cadre d'une pré-embauche en CDI. En tant que Chef de Projet, vos missions seront : Animation des ateliers et recueil des besoins; Participation au choix des solutions applicatives; Rédaction de document; Définition et maintien du planning; Animation des comités; Validation des documents techniques; Proposer des solutions face aux problèmes; Définition de la stratégie de test; Organisation du déploiement de solution; Organisation de la maintenance et du support utilisateurs.

Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) - Toulouse Rejoignez Experis à Toulouse en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux et mettez à profit vos compétences pour soutenir et optimiser un pôle stratégique de notre client. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux, en veillant au bon fonctionnement des environnements techniques. YOUR DAILY LIFE En tant qu'administrateur systèmes et réseaux, vos responsabilités seront les suivantes : • Analyse et résolution des incidents (N2/N3) : Investiguer et résoudre les incidents complexes, tant techniques que fonctionnels, liés à l'application de notre client. • Anticipation des problématiques : Proposer des plans d'action suite aux incidents récurrents ou critiques, afin de prévenir et réduire les risques futurs. • Gestion de crise : Assurer la gestion des incidents majeurs (sécurité, dysfonctionnements critiques), mettre en place des solutions de contournement pour maintenir la continuité des services. • Administration et exploitation quotidienne : Gérer l'administration des bases de données (SGBD), des serveurs web, des systèmes et des réseaux, garantissant une exploitation fluide des infrastructures.

Assister et conseiller les chefs de projets/ Product Owner dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. • Assister et conseiller un projet ou un Métier dans l'identification des exigences de sécurité, des risques associés et des dispositifs de réduction des risques à mettre en place. • Définir les exigences de sécurités, continuité, anti-fraude, rgpd, infrastructure en lien avec les équipes de support. • Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques. • Répondre aux sollicitations des Rssis des Caisses et banques. Bonne connaissance globale de la sécurité des SI • Architecture des SI • Connaissances réglementaires (PCI-DSS, DSP2, LPM, NIS2, DORA,FIDA..) • Connaissances des technologies cloud, Api, microservices • Connaissances Bancaire, et ou Assurance si possible. Il est essentiel d'être polyvalent, avec une bonne compréhension de l'informatique, incluant des notions sur les IDS, IPS, chiffrement, authentification et traçabilité, ainsi qu'une solide connaissance générale en sécurité. Une familiarité avec les API et le Cloud est également nécessaire. Idéalement, être certifié ISO 27005 ou avoir suivi une formation en analyse de risques (très important). La certification CISSP est un atout, notamment pour une vision globale des attaques web. Une expérience dans le domaine de l'assurance ou bancaire serait un plus. Font du BUILD, aucune astreinte, aucune contrainte opérationnelle de production. Il est important que le collaborateur ait un bon savoir-être : être curieux, savoir reconnaître lorsqu'il manque d'information et avoir la capacité de se tourner vers les experts pour la trouver. Il doit également avoir de solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Un bon négociateur, avec d'excellentes aptitudes à communiquer et à transmettre des connaissances de manière pédagogique.

Au sein de l'équipe Data As a Service Customer, vous dirigerez des évaluations/études dans le segment d'activité HPS (High Performance Solutions) du client et participerez, après l'évaluation, à la phase d'exécution du projet. Missions & livrables : - Organiser l'étude et recueillir les exigences de toutes les par?es prenantes - Comprendre les ambitions, les enjeux et les objectifs de l'entreprise - Organiser et animer des ateliers avec le métier - Collecter tous les éléments nécessaires pour l'étude - Documenter l'architecture fonctionnelle - Faire de la modélisation de données / concevoir les couches métier (couche Silver) - Organiser les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) - Documenter la valeur de la solution - Préparer le budget et le planning de la phase de construction / exploitation - Formaliser les propositions finales pour le lancement du projet ("Go to project") Processus : 2 entretiens Go - No Go