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Bonjour, je suis à la recherche d'un consultant Dynatrace dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Mission principale : Intervenir en renfort à l’exploitant Dynatrace de l’équipe. Responsabilités : Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) et Exploitation (30%) Assurer la continuité de service et la maintenance des systèmes Dynatrace. Appliquer les patchs et les mises à jour nécessaires. Corriger les failles de sécurité identifiées. Build et Développement (70%) Créer des templates de monitoring pour les applications et les réseaux. Développer des solutions technico-applicatives pour améliorer les performances et la fiabilité des systèmes. Implémenter et administrer les modules Dynatrace.

SECTEUR : LOGICIEL Vos missions principales : Cadrage et qualification des besoins d’observabilité. Intégration des solutions Dynatrace avec les équipes de développement dans le cycle de vie du développement logiciel. Analyse des performances des systèmes et proposition d’améliorations. Support et formation des équipes internes sur l'utilisation de Dynatrace. Rédaction et mise à jour de la documentation technique. Gestion des dashboards Dynatrace , et participation à des Proof of Concept (PoC) en lien avec la sécurité et la performance applicative (RUM). Veille technologique : Dynatrace évoluant régulièrement, vous devrez rester à jour sur les nouvelles versions et fonctionnalités. Contexte technique : Vous interviendrez sur des systèmes de Cloud privé et public , et des infrastructures telles que Zabbix et ELK pour la supervision applicative. Vous participerez à l’implémentation de Dynatrace sur des technologies récentes comme Docker et Kubernetes , et sur des infrastructures plus anciennes. Support sur la mise en œuvre de Dynatrace pour des environnements applicatifs à grande échelle.

Le Prestataire sera responsable de la gestion et de l'optimisation des services existants de Google Ad Manager intégrés au Système de Suivi des Candidatures (ATS), sous-traités par Atos. Cela inclut la transition, la surveillance et l'optimisation des campagnes publicitaires en cours afin d'assurer leur performance efficace. Portée technique Le champ d'application comprend, sans s'y limiter, les éléments suivants : Transition des campagnes : Prise en charge de la gestion des campagnes publicitaires existantes actuellement diffusées sur Google Ad Manager. Gestion des inventaires publicitaires : Assurer une gestion continue et optimale des espaces publicitaires numériques sur plusieurs plateformes, y compris mobile, web et vidéo. Optimisation des publicités : Affiner les stratégies de ciblage, les emplacements publicitaires et les processus d'enchères pour maximiser les revenus et l'engagement des campagnes en cours. Rapports et analyses : Améliorer les outils de reporting et les tableaux de bord analytiques existants pour surveiller les performances publicitaires, l'engagement des utilisateurs et les indicateurs de revenus, tout en apportant des ajustements basés sur les données. Support et maintenance continus : Fournir un support continu pour garantir le bon fonctionnement de Google Ad Manager, en résolvant rapidement tout problème technique. Fichier Blueprint : Veiller à ce que le fichier Blueprint, où sont stockées les informations sur les emplacements et les campagnes, soit mis à jour et de qualité. Taxonomie : Gérer la taxonomie de Google Ad Manager. Le projet se déroulera en plusieurs phases : Phase 1 : Analyse et transition des campagnes Examiner et évaluer l'état actuel des campagnes actives sur Google Ad Manager. Transférer la gestion complète des campagnes existantes à DIGICOM, en garantissant une continuité de service. Phase 2 : Optimisation et amélioration Ajuster les paramètres des campagnes, les emplacements publicitaires et les options de ciblage pour améliorer les performances. Mettre en œuvre des stratégies d'optimisation avancées pour maximiser les revenus publicitaires. Phase 3 : Surveillance et assurance qualité Surveiller en continu les performances des campagnes et apporter des ajustements en temps réel. Effectuer des contrôles de qualité pour s'assurer que tous les aspects des campagnes fonctionnent de manière optimale. Phase 4 : Rapports et transfert Fournir des rapports détaillés sur les performances et les résultats des campagnes. Transférer les connaissances et fournir la documentation nécessaire pour permettre une gestion continue par l'équipe. Phase 5 : Support continu Offrir un support continu pour résoudre tout problème et optimiser les performances tout au long de la durée restante du contrat. ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE - POSTE FULL ANGLAIS

Ingénieur Supervision Centreon Nous recherchons pour une mission un Expert Monitoring : Supervision Pratique Centreon Pratique Datadog Bonne expérience du RUN informatique (exploitation serveurs ...) Mission en region Parisienne Mission de supervision Centreon datadog Bonne connaissance des outils de supervisison monitoring Bonne expression ecrite et orale. Bonne capPratique Centreon Pratique Datadog Bonne expérience du RUN informatique (exploitation serveurs ...)acité d'adaptation , surveillance et supervision centreon Deux jours télétravail par semaine 500 e

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

PROPULSE IT recherche un Administrateur Base de Données MS SQLServer, PostgreSQL, Oracle, MariaDB Poste basé à Clermont-Ferrand – 63, avec possibilité de localiser également à Ambérieu en Bugey 01 En tant qu'administrateur base de données vous aurez pour principales missions : l'installation, l'administration et la sécurisation des systèmes de base de données relationnelles. Mais aussi : Le suivi des performances des BDD et leur instance, Le réglage des instances de BDD, L'automatisation de l'exploitation des instances de BDD, Le paramétrage des sauvegardes des BDD, La réalisation d'une veille technologique, La monté de version des instances de BDD, Le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des instances de BDD, Le Maintien en Conditions Opérationnelles MCO) des instances de BDD, Le traitement des incidents et anomalies, La rédaction et le maintien à jour des documents, suivi inventaire techniques d'administration et d'exploitation, La participation à l'évolution de l'infrastructure existante, Le pilotage des projets d'évolution des systèmes d'information

Expertise ELK : BEAT, LOGSTASH, CLUSTER ELASTIC Contexte et objectifs de la prestation L’entité en charge de l’infrastructure informatique souhaite améliorer la gestion de ses systèmes dans le cadre d’une approche ITIL. Le département concerné assure la gestion de la production informatique et couvre les services de monitoring, d’alerte et de collecte de logs pour les régions EMEA, AMER et ASIA. L’objectif principal de la mission est de renforcer la gestion des systèmes informatiques en recourant à une expertise avancée dans l’urbanisme des systèmes d’information. La prestation inclura notamment : • La collecte des logs de l’entité de monitoring. • La mise en place et l’optimisation d’un dispositif ELK pour les requêtes liées à la collecte de logs. • La gestion d’une volumétrie de données croissante, incluant l’évolution et le tuning de l’infrastructure existante. • La mise en œuvre d’un monitoring plus fin, en intégrant des solutions d’intelligence artificielle. • La configuration de Logstash pour le parsing et l’enrichissement des logs. • L’implémentation de WEC (Windows Event Collector) pour la collecte de certaines sources. • Analyse de l’utilisation d’un bus Kafka pour l’enrichissement des logs. Livrables attendus • Mise à jour de la documentation existante. • Maintien en condition opérationnelle des outils. • Développement d’outils d’exploitation. • Gestion des tickets d’incidents. • Traitement des requêtes. Type de prestation & niveau attendu La prestation attendue correspond à un IT System Master Plan de niveau 3 . Lieu de la prestation La mission se déroulera principalement en Île-de-France, dans les locaux du client. Il est prévu que 50% de la prestation soit réalisée à distance. Critères de sélection • Expertise du prestataire dans le domaine requis. • Références sur des projets similaires. • Démarche proposée et qualité de la réponse. • Capacité à prendre en charge l’environnement global et garantir la réussite de la mission. • Respect des délais et des charges de réalisation.

Vos missions ? Afin de renforcer notre pôle Systèmes et Réseaux, nous recherchons un Développeur système Linux (H/F). Vos missions sont les suivantes: • Configuration du réseau • Gestion et résolution des incidents • Gestion des backups • Pilotage et suivi mensuel de la capacité d'infrastructure réseau • Participation aux projets de migration cloud des projets La stack technique • Systèmes GNU, Linux. • Firewall, antispam et VPN • Outils d'automatisation : Terraform, Ansible. • Virtualisation: Vmware

L’équipe Monitoring Infrastructure gère des infrastructures transverses de supervision dans un environnement distribué et international d'environ 42 000 serveurs. La mission porte sur l'administration des plateformes de supervision serveur Le premier point est de s'assurer que les infrastructures que nous mettons à disposition de nos clients sont fonctionnelles. Nous participons aux projets d'évolution de ces plateformes, tant sur les versions utilisées que sur les fonctionnalités développées et mises en œuvre. Ces plateformes s'inscrivent dans un environnement plus complet d'outillages qui sont au cœur du service de pilotage. - Automatisation des actions DevOps - Participer activement aux projets d'implémentions de nouveaux produits / fonctionnalités - Assurer le suivi et l'évolution des différentes infrastructures - Garantir un parc fonctionnel pour l'ensemble de nos clients - Proposer et réaliser des actions concrètes d'industrialisation / automatisation - Rédiger les documentations associées

Contexte de la mission Dans une vision de qualité et de fiabilisation du RUN, être en charge de centraliser, piloter et concourir à capitaliser la maitrise technico-applicative des SI des domaines métiers Assistance, Protection Juridique, Immobilier et assurance VIE de notre client. Détails de la prestation : Dans le cadre de la mission, le consultant devra : Centraliser & piloter l’activité liée aux domaines métiers mentionnés dans le contexte de la mission : •en ayant une vision consolidée des changements de son périmètre ou impactant son périmètre (réception des demandes, analyse des impacts et des risques, coordination des changements) •en se tenant informé des versions et de leurs contenus et impacts sur le domaine •en validant la fin des VSR (Vérifications Services Réguliers) des projets du domaine •en s’assurant de la création et de la mise à jour de la documentation de Production (Dossier d'architecture, d'exploitation, consignes, circuit d’assistance…) •en menant les actions d’amélioration continue •en garantissant la vision patrimoniale de son domaine Garantir l’efficience du produit SI : •en identifiant les actions préventives ou curatives à mener pour tenir ces engagements •en détectant, en aidant à qualifier les impacts des incidents •en participant à la résolution des incidents, problèmes •en participant au suivi post Mise En Production •en réalisant la trajectoire d’amélioration de la qualité de fonctionnement du SI de son périmètre •par délégation du problème/incident manager l'animation ou la gestion d'un sujet auprès des équipes opérations. Assurer le suivi et le reporting des activités aux Produits SI du domaine : •en veillant au respect des engagements précisés dans la convention de services via la mise en œuvre et le suivi des indicateurs prévus concernant les incidents et des problèmes (respect des SLA, surveillance de l’état des incidents) •en veillant sur la bonne mise en œuvre des processus de gestion d’incident ou de changement •contribue en alimentant le reporting sur le respect des engagements de bon fonctionnement SI de son domaine (Comité Suivi Opérationnel/Comité Qualité Fonctionnement /TaskForce/etc..)

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) consultant(e) système pour l'un de nos clients du secteur Oil and Gas. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Nantaise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Prise en charge des incidents de niveau 2 et niveau 3 (N2/N3), diagnostic et résolution rapide des problèmes afin de garantir un temps de réponse optimal. • Assistance et support aux utilisateurs pour répondre aux besoins et résoudre les incidents liés aux systèmes. • Supervision des interventions de l'équipe N1, gestion de l'escalade des incidents et formation de l'équipe pour améliorer leur efficacité. • Participation active aux projets de migration de la téléphonie vers Teams, en coordination avec les équipes internes et les fournisseurs. • Mise en place et configuration des postes de travail avec Autopilot, pour automatiser l'installation et le paramétrage des nouveaux matériels. • Gestion des projets d'évolution des postes de travail et optimisation de l'environnement utilisateur, en intégrant les nouvelles technologies et outils collaboratifs. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Les tâches à réaliser: •Maintenir et faire évoluer les outils de surveillance (Zabbix, Canopsis, Elastic Cloud Entreprise) en développant/adaptant les différents modèles de supervision des infrastructures techniques et des applications du client. •Créer et faire évoluer les différents scripts d’automatisation pour l’administration et l’exploitation des infrastructures techniques et des applications du client. •Assurer l’exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux Redhat et Windows (OS et Middleware). •Assurer le déploiement des nouveaux composants ou l’upgrade de composants existants sur cette infrastructure complexe en relation étroites avec les chefs de projets du centre de services. •Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité en respectant avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous êtes pour cela aidé par notre équipe support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquels vous assurez une étroite collaboration. •Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents. •Assurer la gestion de changement du service en respect avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec tests de bon fonctionnement avant livraison au client. •Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système. •Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des moyens de calcul. •Gérer la documentation •Réaliser les développements de scripts et créer, paramétrer, maintenir à jour et déployer les sondes de supervision •Construire et améliorer la CMDB (base de données de gestion de configuration)

Notre client, entreprise multi-services, est à la recherche de son futur coordinateur IT, pour son site de Toulouse, dans le cadre d'un appel d'offre gagné. Vos missions : Dans le cadre d’une prestation en sécurité informatique, notre client recherche un(e) Coordinateur Sécurité chargé(e) de superviser et de coordonner les activités liées à la sécurité et à la conformité RGPD. Sous la direction du Directeur des Opérations et en collaboration avec le Responsable de la Sécurité, vos missions seront les suivantes : Encadrement et Supervision : •Fournir aux équipes opérationnelles le cadre de la sécurité et de la RGPD. •Superviser les activités quotidiennes de sécurité et de RGPD. •Piloter les Référents Sécurité locaux et intervenir en support pour la gestion des incidents. Gestion des Risques et Conformité : •Assurer une revue régulière des risques par pays et maintenir à jour le registre de sécurité du personnel. •Réaliser une revue annuelle des traitements d’activités selon la RGPD. •Contrôler les processus de sécurité appliqués ainsi que les accès logiques et physiques. Formation et Communication : •Former et sensibiliser les équipes à la sécurité et à la RGPD. •Mutualiser les processus et partager les bonnes pratiques. •Communiquer régulièrement sur les aspects de sécurité et animer les comités internes de sécurité. Gestion des Vulnérabilités et Veille Sécuritaire : •Gérer et suivre les vulnérabilités, les campagnes de patch et la sécurité des équipements. •Participer aux tests d’intégration pour valider le respect des exigences de sécurité et RGPD. Documentation et Reporting : •Contribuer à la mise à jour des documents internes (Livret d’accueil, RunBook). •Préparer et valider la documentation de sécurité avant transmission au client. •Suivre les évolutions du Plan d’Assurance Sécurité (PAS), du PCA/PRA et des plans de prévention.

On recherche un administrateur BMC Discovery pour intégrer une équipe d’administrateurs d’outils au sein d’un grand Compte. Les activités portent sur l’intégration et la gestion de BMC Discovery: Expérience d’utilisation avec CyberArk Administration de la solution en cluster, configuration, évolutions … Connaissance de ServiceNow souhaitée pour la gestion des connecteurs Connaissances souhaitées sur l’intégration des informations de bastions (récupérations d’informations) Ainsi que la participation aux projets de déploiements : Déploiements sur différents types d’équipements (matériels réseau, stockage, SGBD, etc etc) Analyses des résultats et préconisations Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif.

Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Téléphonie Vos missions seront : Gérer les incidents et garantie une bonne QoS MCO des infras Recette d'infrastructures : recette technique pour le passage du Build au Run pour garantir le respect des exigences d'exploitabilité Projet d'exploitation d'infrastructure (renouvellement d'équipements et fin de support) Votre environnement technique : • Firewall: Fortinet, Juniper SRX, Cisco ASA, Alcatel Lucent • Switch Routeur: ARISTA, Juniper Qfabric • Reverse proxy / load balancer: Radware, F5 BIGIP • Load Balancer: F5 Big IP • Scripting: Python, Ansible, PHP

Description de la mission: Dans le cadre d'un grand programme de transformation d'un de nos clients leader dans l'énergie, nous sommes à la recherche de plusieurs profils pour : Organiser le support : Utiliser le dispositif existant pour répondre au téléphone, transférer les appels, etc. Assurer une assistance utilisateurs fonctionnelle par les Consultants Change déjà intégrés aux équipes Produits. Satisfaire les besoins des équipes Produits en utilisant les dispositifs existants et en organisant leur complémentarité si nécessaire. Assurer les missions nouvelles telles que le « support by design » en lien avec les Usines pour rendre les applications plus intuitives et diminuer les sollicitations téléphoniques. Travailler sur le design du futur support de la division Numérique : Réfléchir aux ambitions affichées du programme. Travailler avec le département pour confirmer les hypothèses de travail et prioriser les évolutions proposées. Faire de la veille technologique et porter des sujets innovants (chatbots avec IA, automatisation de la détection et du traitement des sollicitations courantes).