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Offre d'emploi
Analyse Support & Change Management
Le Bénéficiaire souhaite une prestation d´accompagnement dans l´objectif d´assurer une participation active pour aider les utilisateurs du Credit Rating Framework (CRF) dans le monde entier (4 600 utilisateurs dans 58 pays) en leur fournissant un soutien efficace (octroi d'accès, formation, soutien sur appel, etc.). Credit Rating Framework (CRF) est un outil RISK intégrant les préoccupations opérationnelles et réglementaires (Credit process, PD & LGD basés sur les politiques interne de notation). Cette application est liée à la surveillance des Risques, au risque de crédit, au stress test et au calcul du capital.
Offre d'emploi
Change Manager
🔑 À propos de la mission : Vous êtes passionné(e) par l’accompagnement au changement et souhaitez intervenir dans un secteur clé comme le transport ? Rejoignez un projet stratégique pour un acteur majeur de la mobilité. Vous serez le/la garant(e) de la bonne gestion du changement dans un contexte de transformation organisationnelle et technologique. 🎯 Vos principales missions : • Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement (analyse d’impact, plan d’accompagnement, plan de communication, plan de formation). • Accompagner les parties prenantes (internes et externes) tout au long des différentes phases du projet. • Piloter les ateliers de sensibilisation et animer des workshops avec les équipes métier et IT. • Assurer une communication efficace pour favoriser l’adhésion des équipes aux changements. • Identifier les risques liés au changement et proposer des actions correctives. • Développer des indicateurs pour mesurer l’adoption et l’efficacité des initiatives.
Mission freelance
Project management-Change management consultant-Advanced
In our Agile organization, you are part of a multidisciplinary team (Marketeers, Analysts, Process Engineers,…), you act as the ‘bridge’ between the business-profiles and technical-profiles in the Automation Squad around (Gen)AI topics. As a engagement specialist you will be responsible for educating and engaging stakeholders on the potential and applications of Generative AI. Responsibilities lies as well on the facilitation of MS Copilot usage and follow up on the possibilities of the tool . This role aims to bridge the gap between technical capabilities and business needs, fostering a culture of innovation and informed decision-making. Dans notre organisation Agile, vous faites partie d’une équipe multidisciplinaire (Marketeers, Analystes, Ingénieurs Procédés,...), vous agissez comme le « pont » entre les profils commerciaux et les profils techniques de l’Automation Squad autour des sujets (Gen)AI. En tant que spécialiste de l’engagement, vous serez chargé d’éduquer et d’engager les parties prenantes sur le potentiel et les applications de l’IA générative. Les responsabilités reposent également sur la facilitation de l’utilisation de MS Copilot et le suivi des possibilités de l’outil. Ce rôle vise à combler le fossé entre les capacités techniques et les besoins opérationnels, en favorisant une culture d’innovation et de prise de décision éclairée.
Mission freelance
SAP Change manager
RED Global est à la recherche d’un SAP Change manager pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients en France dans le cadre d’une étude de faisabilité. Compétences requises : Expérience de 5 ans minimum sur SAP Expérience sur des rôles similaires Profil qui se positionnera côté client final et en face de l’intégrateur. Contexte : Le client est toujours sur SAP ECC et est actuellement en réflexion afin de savoir les impacts d’un éventuel passage sur SAP S/4HANA Détails du projet : Démarrage : Janvier 2025 Durée : TBC Charge de travail : TBC Lieu : REMOTE – Déplacements ponctuels Langues : Français et anglais obligatoire Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word :
Mission freelance
Support Applicatif Order management Biztalk
Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.
Offre d'emploi
Coordinateur IT H/F
Intitulé du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28k et 32K€ (selon expérience) Date de démarrage : ASAP L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe Animer les réunions d’équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants, Réaliser les EA des collaborateurs, Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers , Participer au recrutement de l’équipe. Vous avez une expérience avérée dans le management d’équipe et dans l’arbitrage des priorités Vous avez des connaissances orientées bureautique idéalement en contexte multi-clients. Vous êtes toujours là ? Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance avec Maeva ou Alexandre - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE ! Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
Offre d'emploi
Chef de projet ERP (H/F)
Nous recherchons un.e Chef.fe de Projet ERP pour assurer une mission chez un de nos clients. En tant que tel.le, votre rôle sera de piloter la mise en œuvre d’un ERP sur le périmètre des services professionnels . Vous serez le pilier du projet stratégique, en coordonnant les contributeurs internes et externes pour garantir le respect des délais, de la qualité et des objectifs définis. Vos missions consisteront principalement à : Piloter le projet au quotidien. Assurer la gouvernance opérationnelle et stratégique (comités projet, reporting, etc.). Gérer le planning et suivre l’avancement du projet. Coordonner les équipes transverses (analystes métiers, développeurs, référentiels, métiers).
Offre d'emploi
Assistant logistique H/F
Nous recherchons pour un client dans le domaine de la distribution d’énergie situé à Nantes un Coordinateur/planificateur H/F pour exécuter la prestation suivante : Gestion et attribution des tickets aux techniciens selon leur ordre de priorité Gestion de la planification des techniciens sur les différents sites clients Accompagnement du technicien au cours de son intervention Des compétences en management/pilotage d'équipe sont indispensables pour occuper ce poste. Le poste est à pourvoir asap en CDI-C pendant 6 mois avant embauche par le client. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.
Mission freelance
conduite du changement sénior Oracle ETL Talend ALM /s
conduite du changement sénior Oracle ETL Talend ALM client banque basé à Paris, un profil conduite du changement sénior. Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : L’ALM (Asset and Liability Management) est le métier qui effectue la gestion des risques financiers pour la Banque (risque de taux , risque de liquidité) sur le moyen et long terme. Il s’agit d’une application stratégique, qui calcule des indicateurs nécessaires au pilotage de la Banque et au reporting règlementaire attendus par le régulateur. Le SI AL est constitué de 3 applications : · Un datamart, qui collecte l’ensemble des éléments constituant le bilan de la Banque (Actif / Passif) et de ses filiales, · Un calculateur (progiciel QRM) qui permet au métier de gérer le risque quantitativement, · Une base de restitution qui permet d’exporter des rapports et de brancher des outils de restitution tels que Business Object En aval, de nombreux traitements « shadow IT » (access, etc…) et manuels sont effectués par le métier. L’amélioration des process ALM est un des chantiers prioritaires de La Banque (chantier 4) pour les 3 années à venir, d’où le lancement du projet « Plan progrès ALM » Tâches : Piloter l’étude de faisabilité, Assister la MOA pour la formalisation des besoins, Définir les solutions et la trajectoire en collaboration avec les différents acteurs, Piloter la mise en œuvre. Environnement technique : Informatique Distribuée : o Oracle o ETL Talend pour le SI existant o Solution technique à déterminer pour l’’industrialisation des process aval (Dataiku ? outils de dataviz ?) Compétences requises : Chef de projet senior ayant une double compétence MOE et MOA Connaissance de l’ALM Capacité rédactionnelle Autonomie Excellente communication (en distanciel notamment) Compétences Techniques Oracle ETL (Talend) Outils décisionnels Compétences Fonctionnelles Gestion de projet en environnement bancaire Chef de projet MOE expérimenté (5 ans minimum) Autonomie Excellente communication (en distanciel notamment) Gestion de projet (Méthodes Agile)s) Connaissance ALM
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Chef de Projet IA - H/F
Missions : • Piloter les nouveaux projets, le produit d’intelligence artificielle générative • Définir les lots d’évolutions en accord avec les métiers • Coordonner et impliquer les ressources IT et métier nécessaires Pour cela, vous devrez : • Être garant du respect des délais, périmètre, budget et qualité attendus sur ce projet exigeant et à forte visibilité • Coordonner les (multiples) acteurs internes et externes intervenant sur le projet, dont la direction générale de l’entreprise • Le CDP sera amené à piloter un autre projet de moindre envergure. Activités : • Préparation et animation des différents comités (COPRO, COPIL…) et reporting auprès des différentes gouvernances • Gestion du planning (Reste A Faire), des ressources (Capacity Planning) et du Budget • Être le garant des processus IT (Architecture Review Board, Comité d’engagement)
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Service Delivery Manager
Missions Principales : 1. Gestion de contrats d’Hébergement : Pilotage et supervision des contrats d’hébergement. · Assurer le suivi des dépenses et veiller au respect du budget annuel. · Veiller au quotidien au respect des engagements de services et aux moyens mis en œuvre. 2. Participation et Animation du CAB : · Participation active à la préparation du Comité des Changements (CAB). · Animation des sessions du CAB, en veillant à la bonne communication et à la prise de décision efficace. · Maintien le suivi des actions décidées lors des réunions du CAB. 3. Accompagnement de Responsables Applicatifs : · Référent de la production (Exploitation, Changement, Incidents, problèmes) · Animation des réunions de suivi avec les responsables de Domaines (Roadmap, irritants, axes d’améliorations) · Fournir un support et des conseils pour l’optimisation des processus et des projets. · Suivi de la satisfaction du domaine vis-à-vis de la production et mettre en place des plans progrès
Mission freelance
Responsable logistique, secteur automobile
Pour un client dans l'automobile, nous recherchons un responsable logistique (amont et aval), qui sera notamment en charge des volets suivants : En tant que manager de transition en Logistique, les objectifs sont les suivants : - gérer un service de 20 personnes avec un stock d'environ 5 mioEUR. - gérer les approvisionnements internationaux en verres et composants ainsi que les demandes directes de clients constructeurs automobiles - participer au CoDir et aux instances managériales. Compétences requises : - forte expertise en automobile nécessaire, idéalement chez un équipementier, - maitrise de l'anglais essentielle, - excellente connaissance de SAP Mission basée chez le client, à temps plein, à 1h au nord de Dijon.
Offre d'emploi
Responsable de Centre de service/ SDM – Cergy
Missions : Planification et suivi des demandes. Organiser et animer les points hebdomadaires et les comités de revue qualité, en mettant en évidence les difficultés rencontrées et les pistes d'amélioration proposées. Élaborer le planning et effectuer le suivi des travaux. Affectation des ressources. Validation des travaux réalisés par les équipes, en particulier le contrôle de la qualité du code, des livraisons et de la documentation afférente. Veiller au bon déroulement des demandes sur les plans techniques, fonctionnels, qualité, et délai, conformément aux exigences contractuelles et aux directives de la hiérarchie. Rédiger les comptes rendus des points hebdomadaires. Rendre compte à la direction par un reporting régulier. Recenser les événements ayant un impact significatif sur l'activité (rédaction de fiches événement). Gérer l'amélioration continue sur son périmètre.
Offre d'emploi
Chef de projet / Consultant méthodes et processus H/F
Dans le cadre d’une démarche de transformation visant à renforcer l’efficacité de la DISI (Direction de l'Ingénierie et des Systèmes d'Information), nous recherchons un Chef de projet / Consultant Méthodes et Processus H/F . Votre mission consistera à auditer les pratiques existantes, proposer des améliorations et livrer des outils et processus efficaces sur un périmètre représentant 500 personnes. Vos missions principales seront les suivantes : - Audit des processus : Analyse des pratiques existantes via interviews, cartographie, et analyse des flux. - Formalisation et optimisation : Simplification, mise à jour des processus, création de référentiels et de plans d’implémentation. - Gestion de données et indicateurs : Organisation, exploitation des données pour aider à la décision et proposition d’indicateurs pour suivre l’adoption et l’efficacité des processus. - Formation et amélioration continue : Animation de formations, support en expertise et amélioration continue des processus.
Offre d'emploi
Direction de Projet IT - FREE
Objectifs de la mission : Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement sur le périmètre IT SWIFT SW03 qui est en charge du pilotage de la transformation des concentrateurs du périmètre IT SWIFT. La mission consistera à assurer la direction du projet FREE qui assure la refonte du concentrateur de flux SWIFT du client Le candidat sera : - Assurer la responsabilité de bout en bout de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect des engagements pris vis-à-vis du Métier, en conformité avec les orientations stratégiques de l’entité et des attentes du sponsor. - Piloter l’ensemble du projet et coordonner tous les acteurs(trices) et contributeurs(trices) - Être l’interlocuteur(trice) de référence du projet Les missions sont : A/ Responsabilité de bout en bout de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect des engagements pris vis-à-vis du Métier, en conformité avec les orientations stratégiques de l’entité et les attentes du sponsor : –Responsabilité de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget, des délais impartis et de la qualité des livrables – Cohérence des exigences avec les besoins retenus et de la faisabilité technologique – Adéquation de la solution (notamment la dimension donnée) avec l’ensemble des exigences – Validation de la solution avec toutes les parties prenantes – Préparation, consolidation, validation des éléments d’estimation et de planning tout au long du projet – Garantie de la livraison, l’exploitabilité et la mise en service de la solution – Identification et gérer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet, en lien avec l’ensemble des parties prenantes – Identification des besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques et fonctionnelles – Identification en fonction de la capacité à faire (moyens techniques et humains) les impacts du projet sur le plan stratégique des demandes et le faire évoluer le cas échéant
Mission freelance
Chef de projet DATA
Ce projet s'inscrit dans une démarche stratégique visant à générer plus d'autonomie dans l'usage des données de notre client auprès des utilisateurs. Pour ce poste, il est attendu : La compréhension du périmètre métier retenu data La définition fonctionnelle de la solution L'analyse des risques métier (sécurité, J&C) et production Les hypothèses de la solution applicative et technique La frugalisation de la solution Les moyens de tests La stratégie de déploiement Les hypothèses de coûts (build et run) La roadmap et l'organisation
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