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Description : Une entreprise de services partagés recherche un spécialiste en Process Mining pour renforcer l'efficacité opérationnelle grâce à des compétences d'analyste d'affaires et une connaissance approfondie des domaines de la finance, des achats et des ressources humaines. Le candidat idéal maîtrise les outils de process mining (certifié et expérimenté sur Celonis) pour analyser et optimiser les processus métiers, en garantissant l'intégrité des données et en développant des indicateurs de performance clés (KPI) ainsi que des modèles de données. La plateforme de process mining est déjà déployée pour des processus clés (P2P, I2P, paie, acquisition de talents). Les domaines prioritaires incluent l’automatisation des tâches manuelles, la conformité et la standardisation des processus, la performance opérationnelle, et le respect des accords de service (SLA). En 2025, l’objectif est d’optimiser la configuration actuelle en aidant les lignes de services à mieux comprendre les dysfonctionnements à travers des indicateurs opérationnels, en mettant en œuvre des actions d'amélioration et en observant les progrès grâce à Celonis. Responsabilités : Collaboration avec les équipes métiers : Travailler étroitement avec les équipes Finance, Achats et RH pour comprendre leurs besoins spécifiques et leurs défis. Présenter les cas d’usage (arbre de valeur, KPI) Analyser le processus existant (As-Is) Analyse de données : Utiliser Celonis pour extraire, transformer et analyser les données — En 2025, l'accent sera mis sur l’ajustement des connexions existantes sans ajout majeur de nouvelles sources de données. Support dans la complétion des prérequis techniques Évaluer les meilleurs mécanismes pour l’extraction de données Exécuter la connexion de données Construire le modèle de données Rédiger des scripts Support dans le mapping des données (champs clés, tables) Activer le kit de démarrage si nécessaire Affiner l’explorateur de processus Assurance qualité des données : Garantir l’exactitude et l’intégrité des données utilisées dans les analyses. Exécuter/proposer des vérifications de qualité des données Développement de KPI : Créer et maintenir des KPI et des modèles de données pour soutenir l’analyse métier. Collecter les règles pour les KPI Construire/ajuster les tableaux de bord Support technique pour les corrections Amélioration des processus : Analyser les processus métiers pour identifier les inefficacités et recommander des améliorations. Animer des ateliers pour identifier les améliorations de processus Co-animer avec les équipes métier l’analyse de processus Co-réaliser l’analyse des causes racines Déterminer les résultats pertinents et leur impact pour le métier Calculer l’impact pour le métier Co-exécuter la phase de suivi de la valeur Adoption : Former les utilisateurs Animer des sessions de questions/réponses pour faciliter l’adoption des tableaux de bord

Contexte : Support niveau 2. Le consultant Data Engineer SQL au sein du chapter « Data & BI Client - Data Engineering », sera en charge principalement de MISSIONS : - La maintenance évolutive des flux de données • SQL (modélisation, Intégration/transformation de données, calculs d’indicateurs ,…) • Ordonnancement des traitements (via ctrlM) • Flux de données (Fichiers plats, xml, web services, …) • Optimisation SQL - L’impact de la migration vers Windows 11 avec changement de login et de domaine (Outils, Process, Pipelines, …), le développement de fixs (optimisations et améliorations) des process techniques et le support niveau 2. - Réaliser des tests unitaires et participer aux recettes, - Assurer des tâches de support, - Contribuer à la Méthodologie Agile – kanban (Daily meeting, poker planning, rétrospective, ..) , - Rédiger des documentations techniques, - Participer au dispositif d’astreintes.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Réaliser l'analyse fonctionnelle et technique des sujets Assurer l'étude de l'existant (lecture de code, etc.) Rédiger les spécifications techniques Assurer le développement et le suivi des développements Réaliser la recette (préparation, exécution, suivi) Prendre en charge la maintenance corrective et évolutive des applications Assurer le suivi de production Echanger avec les équipes MOA/MOA Environnement Technique : Mainframe, IMS, Cobol, JCL, DB2 Le poste est basé à Dijon (21). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine après votre période d'intégration.

Contexte de la mission : Au sein de la Transformation Digitale, tu rejoindra l’équipe qui est chargée de gérer les outils Digitaux permettant de gérer le processus de référencement et d’enrichissement de la donnée produit. L’équipe est constituée de 9 personnes: 1 PO, 1 Lead Developer, 2 développeurs Flux, 2 business analyst, 1 architecte, 2 développeurs. Au sein de cette équipe, nous cherchons un expert des solutions de référencement, notamment sur notre PIM, Akeneo. Mission détaillée : Ce poste transverse vous amènera à collaborer activement en synergie avec les Gestionnaires Produit, Category Managers, e-Merchandising, Supply Chain et le Marketing Client. Votre mission consistera en plusieurs actions: Analyse des besoins en gestion de la donnée produits: Compréhension des besoins métier, gap analysis entre les capacités des produits et le besoin Définition des bonnes pratiques de gestion de la donnée produit, modélisation du dictionnaire de données Audit de la Conception actuelle du PIM incluant un potentiel changement de modèle pour s’aligner avec les besoins métiers actuels et futurs et pour s’assurer que tout ce qui est actuellement créé est toujours utile Mise en place de mesure et de pilotage de la qualité de données (intrinsèque aux produits et d’alignement entre différents systèmes) Mise en place et animation d’une gouvernance de la donnée produit Accompagnement et support aux utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes (traitement des tickets fonctionnels entrants) Assurer les tests d’intégration avant et après la mise en ligne des Produits et réaliser les correctifs si nécessaire. Le candidat doit avoir une expertise démontrée sur Akeneo acquise dans des contextes similaires Retail. Une connaissance d’un DAM est un plus.

La connaissance de la norme S3000L est OBLIGATOIRE, merci de ne pas répondre si norme méconnue. Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour intervenir dans le cadre de projets stratégiques au sein de l’industrie aéronautique et défense . Vous serez chargé d’accompagner la mise en œuvre de solutions logistiques complexes en respectant les standards internationaux de l’ASD, notamment la norme S3000L . Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous serez un acteur clé dans l’optimisation des processus logistiques et la modélisation des données techniques tout au long du cycle de vie des produits. Votre rôle sera crucial pour garantir la conformité aux exigences des contrats de maintenance basés sur la performance (Performance-Based Logistics - PBL). Analyse des besoins métier : Comprendre et analyser les besoins métiers des clients dans le cadre de projets de soutien logistique. Modélisation des processus : Structurer et modéliser les processus logistiques en accord avec les spécifications de la norme ASD S3000L . Coordination interdisciplinaire : Travailler en collaboration avec les équipes techniques et métiers (ingénierie, production, maintenance) pour assurer la bonne implémentation des systèmes d'information. Rédaction de spécifications fonctionnelles : Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles détaillées pour les équipes de développement. Veille et conformité : Assurer la conformité des pratiques aux normes ASD (S3000L, S1000D, etc.) et maintenir une veille active sur les évolutions des standards. Support au déploiement : Participer à la phase de déploiement des solutions logistiques et fournir un support métier aux utilisateurs finaux. Gestion des données : Garantir une gestion optimale des données produits tout au long du cycle de vie (gestion des pièces détachées, maintenance préventive et corrective, etc.). Modélisation des processus logistiques en conformité avec la norme ASD S3000L . Spécifications fonctionnelles et techniques des systèmes de gestion logistique. Documentation métier et guides utilisateurs. Rapports d’analyse des besoins et des processus. Plans de mise en œuvre et suivi des indicateurs de performance logistique.

Nous recherchons pour notre client un Chef de projet AMOA / Business Analyst ayant des connaissances OBLIGATOIRE sur le marché de l’énergie (GAZ). Maitrise impérativement les échanges de flux asynchrone et synchrone. Missions Piloter l'ajout et la mise à jour des fonctionnalités sur les applications en charge des échanges flux avec les gestionnaires de réseau de distribution/transporteur et gestionnaire locale de distribution. Vos missions principales seront : Recueillir le besoin des utilisateurs en collaboration avec l’équipe maitrise d’ouvrage de la DSI Réaliser les études d’impact et concevoir les solutions à mettre en place pour répondre aux besoins des utilisateurs Garantir la cohérence des besoins avec la cible et le MDD du référentiel client Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles Garantir l’intégration fonctionnelle des différentes évolutions Valider la qualité de l’intégration des développements lors des phases de recette Assurer le support aux utilisateurs et traiter les urgences de la vie de production (analyser les fiches anomalie et superviser leur correction)

En tant que Consultant MOA Gestion d’actifs (H/F), au sein d’une équipe ou en toute autonomie en fonction de votre expérience, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions et responsabilités suivantes auprès de nos clients : Missions Projet de transformation digitale, Programme de refonte de SI, Mise en oeuvre d’évolutions réglementaires, Enrichissement fonctionnel d’un SI existant, Expertise technique ou fonctionnelle, Lancement de nouvelles offres commerciales… Responsabilités Recueillir et analyser les besoins auprès du client Rédiger des cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles / User Stories Modéliser des processus utilisateurs et des flux de données Préparer et exécuter la recette fonctionnelle Assurer la maintenance évolutive et corrective des services en production Assurer le reporting auprès du Responsable MOA ou du chef de projet Être l’interlocuteur de la Maîtrise d’oeuvre pour le suivi de la réalisation du projet Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication.

Contexte : Notre client final a pour projet majeur et pluriannuel de basculer l'ensemble de ses maisons d'édition sur SAP depuis plusieurs ERP existants (dont un certain nombre d'applis internes). Dans ce contexte, le responsable applicatif va rechercher un profil d'architecte BI avec une bonne connaissance SAP HANA pour définir les KPI issus de modélisation BI depuis SAP dans un premier temps et une mission sur Microstrategy (outil actuel et futur) afin d'aller chercher de la self BI pour les métiers de conception des cubes relatifs à leur nouveaux usages ainsi que de Data visualisation et refonte des rapports & des Tableaux de bords MISSIONS : Self BI pour les métiers : Conception des cubes relatifs à leur nouveaux usages Data visualisation Refonte des rapports & des TdB

Nous recherchons un Business Analyst Junior motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une forte envie de s’orienter vers un rôle de Business Analyst tout en apportant un support sur les systèmes de gestion et de passage d’ordres dans un environnement front office. Responsabilités : Analyser et documenter les besoins métiers. Assurer le support des utilisateurs sur les systèmes de gestion et de passage d’ordres. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour améliorer les processus. Participer à la formation des utilisateurs et à la résolution des incidents. Profil recherché : Diplôme en informatique, finance ou domaine connexe. Entre 5 et 8 ans d'expérience (expérience chez un asset manager fortement appréciée) Agile (certification appréciée) Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Connaissance des environnements front office et des systèmes de gestion d’ordres est obligatoire Connaissance de plateforme de dealing et outils OMS

Nous recherchons deux Business Analysts expérimentés pour intégrer nos équipes sur des projets critiques liés à la télécollecte et au téléparamétrage. Vous serez responsable de l’analyse des besoins, la formalisation des spécifications fonctionnelles et l’assistance au développement des solutions. Votre expertise CB2A TCL/TLP est indispensable, et des connaissances NEXO seraient un plus. Vous participerez à la montée en charge de nos projets de modernisation, en collaborant avec nos équipes techniques et métier. Activités principales : • Analyser le besoin • Etudier les impacts applicatifs • Participer à l’estimation de complexité • Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de Spécifications fonctionnelles Générales. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d’exploitabilité de nos applications. • Définir les critères d’acceptation et contrôler/assister la phase de développement • Produire les documents à destination des clients • Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l’outil Jira, depuis l’analyse jusqu’à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif • Appliquer un processus industriel de gestion des incidents • Communiquer/rendre compte de l’avancement

Principales missions : Agir en tant que référent des systèmes d'information (SI) pour tous les projets, développements et le support des outils informatiques liés aux fonctions RH et communication. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, les chefs de projet et le responsable de service pour optimiser et transformer les solutions SI. Apporter conseil et soutien dans votre domaine d'expertise. Analyser les besoins, concevoir des solutions en partenariat avec les autres services de la DSI ou des prestataires externes, tout en documentant et en maintenant les processus des solutions sous votre responsabilité. Coordonner avec les métiers et les chefs de projet pour effectuer les tests de vérification et superviser les tests d'acceptation utilisateurs. Jouer un rôle de coordination pour les améliorations complexes des outils RH, communication et formation, en l'absence de chef de projet dédié. Une expérience dans la conception d'interfaces serait un avantage.

En tant que Business Analyst, vous contribuerez aux différentes phases du projet, qui est actuellement en phase de faisabilité. Vous ferez partie d'une équipe globale de projet Business & Digital : Digital Project Manager, architectes et experts fonctionnels et techniques, Business project Leader, utilisateurs clés, partenaires externes... Les principales activités seront les suivantes (non exhaustives) : - Être l'interface entre les équipes Business et Delivery en facilitant la communication et en déterminant des scénarios et des solutions numériques alignés sur : >les besoins déclarés et non déclarés de l'entreprise >l'architecture d'entreprise - Travailler avec les équipes techniques pour concevoir des solutions qui répondent aux besoins de l'entreprise, en tenant compte des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. - Élaborer des User Stories et définir des critères d'acceptation pour guider le développement et veiller à ce que le produit final réponde aux attentes. - Animer et contribuer avec l'équipe de projet à la préparation de l'appel d'offres, à l'analyse, à la prise de décision. - Contribuer à la rédaction et à l'exécution des tests (IQ, OQ, PQ). - Assister le chef de projet dans le suivi de l'avancement, la gestion des délais et la résolution des risques et des problèmes qui surviennent au cours du processus de construction numérique. - Participer aux instances du projet : comités hebdomadaires, comités de pilotage. - Aider à résoudre les conflits de priorités entre les groupes de parties prenantes en facilitant la discussion et la collaboration entre les parties prenantes et en faisant remonter les problèmes.

Lieu : France Durée : Mission freelance de 6 mois, renouvelable Statut : Freelance / Portage salarial Description de la mission : Dans le cadre de sa stratégie de transformation et de modernisation des processus, notre client recherche un Business Analyst pour rejoindre son équipe IT et contribuer activement aux projets de transformation digitale et de gestion des risques. Animation des ateliers métiers : Faciliter l’expression des besoins auprès des parties prenantes et constituer un backlog produit cohérent. Rédaction du Cahier des charges : Collecter et formaliser les exigences pour répondre aux besoins métiers et orienter le développement produit. Spécifications et modélisation des exigences : Élaborer les spécifications générales, définir les cas d’usage (use-case) et modéliser les besoins fonctionnels pour chaque étape du projet. Organisation et pilotage des recettes : Préparer, organiser et piloter les phases de recette pour garantir la conformité des livrables. Études de cadrage et analyse d’opportunité : Mener des études de cadrage, des analyses d'opportunité, et analyser les écarts pour guider la prise de décision.

En tant que Consultant MOA Assurance de personnes (H/F), au sein d’une équipe ou en toute autonomie en fonction de votre expérience, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions et responsabilités suivantes auprès de nos clients : Missions Projet de transformation digitale Programme de refonte de SI Mise en oeuvre d’évolutions réglementaires Enrichissement fonctionnel d’un SI existant Expertise technique ou fonctionnelle Lancement de nouvelles offres commerciales Responsabilités Recueillir et analyser les besoins auprès du client Rédiger des cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles / User Stories Modéliser des processus utilisateurs et des flux de données Préparer et exécuter la recette fonctionnelle Assurer la maintenance évolutive et corrective des services en production Assurer le reporting auprès du Responsable MOA ou du chef de projet Être l’interlocuteur de la Maîtrise d’oeuvre pour le suivi de la réalisation du projet Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication

Nous recherchons des Business Analysts (BA) freelances spécialisés en Assurance Vie avec une expertise sur les progiciels KELIA/KAPIA et JUMP . Vous interviendrez sur des projets stratégiques pour le suivi de la gestion des actifs, ainsi que sur la digitalisation des processus liés à l'assurance vie, en mode Agile. Vos missions principales incluront : Analyser et optimiser les workflows de saisie des contrats d’assurance vie. Participer à la mise en place d'API pour automatiser et améliorer l'efficacité des processus. Assurer le suivi de la production (RUN) et la gestion des incidents. Participer aux différentes phases des projets : rédaction de spécifications fonctionnelles, tests, et suivi post-implémentation. Vous travaillerez au sein d'équipes agiles, basées principalement en région parisienne ou à Lille, avec une collaboration potentielle avec des équipes anglophones.

✅ Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous adresser un bref message expliquant les raisons de votre candidature et votre intérêt pour cette mission. ✅ Par ailleurs, nous vous remercions de nous confirmer que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission ainsi que l’obligation de présence sur site trois jours par semaine. 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (Présence 3-4 jours sur site hebdo obligatoire) Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation, vous interviendrez en tant que Business Analyst / Chef de Projet / Product Owner pour définir et spécifier les étapes du branchement d’un front-end client web à un nouveau back-office dédié à la souscription et à la gestion. Votre rôle consistera à cadrer les besoins métier en collaboration avec les parties prenantes, à élaborer les spécifications fonctionnelles détaillées et à assurer un suivi rigoureux des étapes de conception, de développement et d’intégration. Vous travaillerez étroitement avec les équipes techniques pour garantir la cohérence et l’efficacité du branchement, tout en prenant en compte les impacts sur l’expérience utilisateur et les exigences opérationnelles. Vous contribuerez ainsi à la réussite d'un projet de grande envergure visant à optimiser l’expérience client et à améliorer la gestion des processus internes.