Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Notre client, entreprise multi-services, est à la recherche de son futur coordinateur IT, pour son site de Toulouse, dans le cadre d'un appel d'offre gagné. Vos missions : Dans le cadre d’une prestation en sécurité informatique, notre client recherche un(e) Coordinateur Sécurité chargé(e) de superviser et de coordonner les activités liées à la sécurité et à la conformité RGPD. Sous la direction du Directeur des Opérations et en collaboration avec le Responsable de la Sécurité, vos missions seront les suivantes : Encadrement et Supervision : •Fournir aux équipes opérationnelles le cadre de la sécurité et de la RGPD. •Superviser les activités quotidiennes de sécurité et de RGPD. •Piloter les Référents Sécurité locaux et intervenir en support pour la gestion des incidents. Gestion des Risques et Conformité : •Assurer une revue régulière des risques par pays et maintenir à jour le registre de sécurité du personnel. •Réaliser une revue annuelle des traitements d’activités selon la RGPD. •Contrôler les processus de sécurité appliqués ainsi que les accès logiques et physiques. Formation et Communication : •Former et sensibiliser les équipes à la sécurité et à la RGPD. •Mutualiser les processus et partager les bonnes pratiques. •Communiquer régulièrement sur les aspects de sécurité et animer les comités internes de sécurité. Gestion des Vulnérabilités et Veille Sécuritaire : •Gérer et suivre les vulnérabilités, les campagnes de patch et la sécurité des équipements. •Participer aux tests d’intégration pour valider le respect des exigences de sécurité et RGPD. Documentation et Reporting : •Contribuer à la mise à jour des documents internes (Livret d’accueil, RunBook). •Préparer et valider la documentation de sécurité avant transmission au client. •Suivre les évolutions du Plan d’Assurance Sécurité (PAS), du PCA/PRA et des plans de prévention.

On recherche un administrateur BMC Discovery pour intégrer une équipe d’administrateurs d’outils au sein d’un grand Compte. Les activités portent sur l’intégration et la gestion de BMC Discovery: Expérience d’utilisation avec CyberArk Administration de la solution en cluster, configuration, évolutions … Connaissance de ServiceNow souhaitée pour la gestion des connecteurs Connaissances souhaitées sur l’intégration des informations de bastions (récupérations d’informations) Ainsi que la participation aux projets de déploiements : Déploiements sur différents types d’équipements (matériels réseau, stockage, SGBD, etc etc) Analyses des résultats et préconisations Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif.

Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur : Téléphonie Vos missions seront : Gérer les incidents et garantie une bonne QoS MCO des infras Recette d'infrastructures : recette technique pour le passage du Build au Run pour garantir le respect des exigences d'exploitabilité Projet d'exploitation d'infrastructure (renouvellement d'équipements et fin de support) Votre environnement technique : • Firewall: Fortinet, Juniper SRX, Cisco ASA, Alcatel Lucent • Switch Routeur: ARISTA, Juniper Qfabric • Reverse proxy / load balancer: Radware, F5 BIGIP • Load Balancer: F5 Big IP • Scripting: Python, Ansible, PHP

1) PRÉSENTATION DU CONTEXTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l'Assurance un Chef de Projet Production dans le cadre de sa politique de renforcement de contrôle interne. Ce dernier mène un travail de documentation et d’implémentation de ses processus IT. Parmi ces processus, celui de la Gestion de l’Exploitation de la Production a été identifié comme devant être documenté. Cette mission a pour objectif de construire la documentation fondamentale en lien avec ce processus et d’identifier les prérequis et conditions de son implémentation future. 2) RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Le processus Gérer l’Exploitation de la Production consiste à : Suivre le plan de production, opérer tous les gestes permettant de garantir que le SI soit opérationnel sur l’ensemble des environnements SI (SAAS, on premise, cloud…). Il s’agit de décrire quels sont les acteurs impliqués dans ce processus, les activités qui la composent et sur quelle organisation le processus pourrait s’appuyer. La mission repose sur deux axes : Documentation du processus : Rédaction de la documentation fondamentale liée au processus de la Gestion de l’Exploitation de la Production : Fiche processus (description, acteurs, valeur ajoutée, …), sur la base d’un exemple existant de définition de la gestion des incidents (par exemple) Logigramme d’activité. Description de l’activité. Définition des acteurs et parties prenantes. Définition les contrôles de niveau 1 associé au processus le cas échéant. A l’issue de la production et de la validation de cette documentation, la mission participera à des ateliers sur la définition de la cartographie des risques (3 à 4 ateliers de 2h max) et à la définition des plans de maîtrise des risques (PMR) associés pour pallier les risques identifiés Cadrage de l’implémentation du processus : Proposition d’un plan d’action et d’un planning de mise en œuvre du processus. Prérequis à l’implémentation du processus. Plan d’actions d’implémentation du processus (chantiers /actions / porteurs / échéances) priorisé. Macro planning. Organisation proposée. Indicateurs clés de performance du processus. 3) LIVRABLES : Fiche processus. Logigramme du processus. Plan d’action mise en œuvre de l’implémentation. Macro-planning d’implémentation. Proposition d’organisation. Indicateurs clés de performance du processus.

1) PRÉSENTATION DU CONTEXTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de l'Assurance un Chef de Projet Production dans le cadre de sa politique de renforcement de contrôle interne. Ce dernier mène un travail de documentation et d’implémentation de ses processus IT. Parmi ces processus, celui de la Gestion de l’Exploitation de la Production a été identifié comme devant être documenté. Cette mission a pour objectif de construire la documentation fondamentale en lien avec ce processus et d’identifier les prérequis et conditions de son implémentation future. 2) RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Le processus Gérer l’Exploitation de la Production consiste à : Suivre le plan de production, opérer tous les gestes permettant de garantir que le SI soit opérationnel sur l’ensemble des environnements SI (SAAS, on premise, cloud…). Il s’agit de décrire quels sont les acteurs impliqués dans ce processus, les activités qui la composent et sur quelle organisation le processus pourrait s’appuyer. La mission repose sur deux axes : Documentation du processus : Rédaction de la documentation fondamentale liée au processus de la Gestion de l’Exploitation de la Production : Fiche processus (description, acteurs, valeur ajoutée, …), sur la base d’un exemple existant de définition de la gestion des incidents (par exemple) Logigramme d’activité. Description de l’activité. Définition des acteurs et parties prenantes. Définition les contrôles de niveau 1 associé au processus le cas échéant. A l’issue de la production et de la validation de cette documentation, la mission participera à des ateliers sur la définition de la cartographie des risques (3 à 4 ateliers de 2h max) et à la définition des plans de maîtrise des risques (PMR) associés pour pallier les risques identifiés Cadrage de l’implémentation du processus : Proposition d’un plan d’action et d’un planning de mise en œuvre du processus. Prérequis à l’implémentation du processus. Plan d’actions d’implémentation du processus (chantiers /actions / porteurs / échéances) priorisé. Macro planning. Organisation proposée. Indicateurs clés de performance du processus. 3) LIVRABLES : Fiche processus. Logigramme du processus. Plan d’action mise en œuvre de l’implémentation. Macro-planning d’implémentation. Proposition d’organisation. Indicateurs clés de performance du processus.

Contexte : Notre client cherche un expert COMMVAULT Vous interviendrez sur une infrastructure complexe, pour assurer à la fois la gestion opérationnelle, le support de projets de modernisation et l'assistance sur des incidents critiques. Support quotidien à l'équipe d'exploitation (basée en Inde, partenaire de longue date) Déploiement et intégration des nouveaux clients Mises à jour et montées de version complètes de l'infrastructure Support Avant-vente pour appuyer les équipes en phase de pré-projet Gestion des incidents N3/N4 et résolution des problèmes complexes Infra hétérogène : Windows, Linux, AS400 Volume de données : jusqu’à 6 pétaoctets à travers plusieurs sites (stockage primaire et secondaire) Projet de modernisation : Object storage et consolidation de l'infrastructure Compétences spécifiques requises sur COMMVAULT : Configuration du stockage, politique de planning, mutualisation (storage policies, RGAP, etc.) Solide maîtrise de COMMVAULT (configuration, customisation, optimisation des policies) Capacité à travailler de manière autonome et à chercher des informations techniques spécifiques Anglais courant (collaboration avec des équipes internationales)

Description de la mission: Dans le cadre d'un grand programme de transformation d'un de nos clients leader dans l'énergie, nous sommes à la recherche de plusieurs profils pour : Organiser le support : Utiliser le dispositif existant pour répondre au téléphone, transférer les appels, etc. Assurer une assistance utilisateurs fonctionnelle par les Consultants Change déjà intégrés aux équipes Produits. Satisfaire les besoins des équipes Produits en utilisant les dispositifs existants et en organisant leur complémentarité si nécessaire. Assurer les missions nouvelles telles que le « support by design » en lien avec les Usines pour rendre les applications plus intuitives et diminuer les sollicitations téléphoniques. Travailler sur le design du futur support de la division Numérique : Réfléchir aux ambitions affichées du programme. Travailler avec le département pour confirmer les hypothèses de travail et prioriser les évolutions proposées. Faire de la veille technologique et porter des sujets innovants (chatbots avec IA, automatisation de la détection et du traitement des sollicitations courantes).

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Vos missions seront : Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N1-N2 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique Vos avantages : Tickets restaurants 13e mois Intéressement Participation

Objet de la Prestation Le client a pour objectif de renforcer la supervision de son Système d’Information (SI) au sein de La Direction de la Production Informatique (DTP) Enjeux de la prestation L'initiative vise à obtenir rapidement une vision en temps réel, fiable et exhaustive de l’état du SI afin de prévenir les incidents avant leur apparition, ainsi que réduire les délais de diagnostic en cas d’incidents. Cette mission décrira aussi les étapes possibles vers une Observabilité du SI. L’approche proposée devra spécifier les objectifs à atteindre et les adaptations nécessaires en termes d’outils, de processus et d’organisation dans divers domaines : - - - Surveillance applicative (disponibilité en temps réel), Surveillance fonctionnelle (cadrage), Supervision technique (journaux, traces, métriques), Pour tout le périmètre du SI de production. MISSIONS Élaborer un audit et une stratégie pour réussir le déploiement de l’observabilité. Le service proposé doit inclure une méthodologie organisationnelle, une approche pour corréler les événements et des suggestions d’utilisation des outils actuels. Périmètre technique à couvrir (non exhaustif) • Serveurs physiques • Serveurs virtuels • Equipements réseaux • Endpoint utilisateurs • Database • MidleWare • Interfaces applicatives batch et flux (échanges de fichiers) • Interfaces applicatives WebServices • Interfaces applicatives IHM et multi-step user monitoring • Cloud et On Premise • SaaS • Suivi des flux interactifs et messages • Gestion de logs Périmètre fonctionnel • Gestion et administration des outils • Accès à la donnée/dataviz/dashboarding. • Surveillance et gestion des évènements • Gestion des non-évènements Organisationnel Analyse et description des dispositifs et des processus en charge de • Surveillance 24/7 • Prise en compte des alertes • Qualification/corrélation • Création d’incidents • Application de consignes • Escalade Découpage éventuel en tranches ou phases correspondant aux étapes du projet

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet expérimenté pour piloter deux projets majeurs. Le premier concerne le remplacement de la solution de sauvegarde des serveurs, et le deuxième, la mise à jour des systèmes d'exploitation obsolètes des serveurs. Principales missions : Analyser l’existant et identifier les besoins techniques et fonctionnels. Coordonner les équipes techniques internes et externes, notamment l’intégrateur de la solution de sauvegarde. Planifier les opérations tout en tenant compte des contraintes métiers. Superviser l’intégration, les tests et la mise en production. Suivre la migration des données et la mise en place du plan de sauvegarde. Assurer le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables. Gérer les risques et mettre en place des plans d’actions correctifs si nécessaire.

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité d’ un(e) Architecte Système OnPremise (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous contribuez à la définition, la mise en œuvre et l’exploitation des infrastructures systèmes. Sur les différents environnements d'architecture infrastructures vous êtes amené(e) à réaliser différentes tâches : Concevoir et valider l'architecture technique OnPremise Identifier les besoins de changements et conseiller sur l'utilisation des outils informatiques Réaliser et maintenir la cartographie technique du SI Jouer un rôle de support opérationnel N3 aux équipes de production/ administrateurs d'exploitation Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture Préconiser des choix techniques en service régulier Définir les procédures d'intégration technique et élaborer des POC Accompagner les équipes qui interviennent sur le projet dans la mise en oeuvre ou le déploiement Apporter son support et son expertise sur les sujets d'hybridation Cloud/ OnPremise

Nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation AS400 pour assurer le bon fonctionnement technique de la plateforme de production ERP. En tant qu'Analyste d'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans la disponibilité et la sécurité de l'exploitation informatique, et travaillerez avec une équipe dédiée à la gestion des incidents et à l'amélioration continue des procédures. Missions : - Veiller au bon fonctionnement technique de la plateforme de production ERP. - Assurer la disponibilité et la sécurité des opérations informatiques. - Réagir rapidement en cas d'incident pour minimiser l'impact sur l'exploitation. - Proposer des améliorations pour optimiser et automatiser les procédures en place. - Rédiger et compléter les procédures techniques pour garantir une documentation à jour. - Participer aux astreintes et aux installations en dehors des heures ouvrées (HNO) avec l'équipe. - Remonter les alertes de manière appropriée et réaliser un reporting régulier.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur Debian. "Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice), consultant(e), administrateur(trice) système et réseaux... et Debian et Linux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Ecrire un livre me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t’accompagnera à chaque étape de la conception du livre en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de livres en informatique.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, un éditeur de logiciels, un profil Administrateur Cybersécurité (H/F) en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Participer à la surveillance et à l'analyse des journaux de sécurité pour détecter les activités suspectes et les violations de sécurité Assister dans la gestion des outils de sécurité informatique, tels que les pare-feu, les systèmes de détection des intrusions (IDS/IPS), les outils de gestion des vulnérabilités, etc. Contribuer à la réponse aux incidents de sécurité, en aidant à identifier les causes et à mettre en œuvre des contre-mesures pour atténuer les risques Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des politiques de sécurité informatique, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des normes de conformité Assister dans la sensibilisation à la sécurité, en fournissant des conseils et des recommandations aux utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité et en organisant des sessions de formation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour intégrer la sécurité dans les nouveaux projets et initiatives Participer à la veille technologique sur les nouvelles menaces et les nouvelles solutions de cybersécurité Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Sujet / Environnement : Prestation de support à l’ingénierie système au sein du centre de compétence sur les outils d’ingénierie système (Ingénierie amont, modélisation, IVV). L’objectif est de former les collaborateurs du centre de compétence sur les outils et les pratiques mentionnées plus bas, assurer le support sur ces outils, veiller à l’application homogène des pratiques, remonter les besoins supplémentaires en terme d’outillage. Le profil recherché est un profil d’ingénieur système généraliste possédant les qualités suivantes: Compréhension et maîtrise des activités d’ingénierie amont sous Doors 9.7 (rédactions d’exigence, gestion de la traçabilité des exigences sur différents niveaux, allocation des exigences aux CI). Compréhension et maîtrise des activités d’ingénierie aval sous Vivaldi (rédaction de fiches de test, traçabilité tests/exigences, gestion des campagnes de test, génération des matrices de couverture et de conformité (CMG), génération des documents STD et STR). Première expérience en génération documentaire via Mozart (gestion des fragments, configuration et customisations des documents et des Templates). Bon relationnel pour la gestion des incidents, les demandes de support, la tenue des formations aux outils Orchestra (Doors, Vivaldi). Compétences rédactionnelles et connaissances sur Capella/Capella Team, Jira, Reqtify, EazyBI sont un plus Tâches à réaliser (intitulé et description détaillée) : T1 : Accompagner les utilisateurs sur leur utilisation de Doors T2: Décliner la formation Doors T&S T3: Accompagner les utilisateurs sur leur utilisation de Vivaldi T4: Décliner la formation Vivaldi T&S (+ formation CMG) T5: Gérer les incidents /problèmes de 1er niveau sur Doors, Vivaldi, Mozart et les outils associés T6: Rédaction/ Mise à jour des guides outils sur le SharePoint T7: Aider les projets à générer les documentations techniques à partir des outils (SSS, PIDS, SRS, SSDD, STD, STR, CoverageMG, ConformityMG) T8: Remonter les besoins des équipes opérationnelles sur les outils d'ingénierie T9: Gérer les demandes d'accès aux outils d'ingénierie (contextes Orchestra, compte Jira/EazyBI). T10 : Réaliser les transferts/migrations de données depuis et vers Orchestra.

Dans le cadre de son embauche le consultant aura comme mission : Préparation, configuration, installation sur site et administration d’équipements et de solutions réseaux et sécurité Switchs, routeurs (Alcatel-Lucent, HP, Cisco, Dell) Contrôleurs et point d’accès wifi (Aruba, Alcatel-Lucent) Stations de supervisions (Eyes Of Network –Nagios/Nagvis/Cacti/Weathermap) Pare-feu (Palo Alto, Chekpoint, NetASQ/Stormshield) DNS, DHCP – solutions IPAM (Efficient IP, VitalQIP) reverse-proxy (DenyAll), serveurs de mail, GLPI Support technique niveau 2 et niveau 3 Maintien en condition opérationnelle (MCO) (NetASQ/Stormshield, Alcatel-Lucent, Dell) Déploiement système exploitation , déploiement et mise en place de serveur physique Rédaction des réponses aux appels d’offres (Dossier technique, Plan d’assurance qualité (gestion de projet) et Services de maintenance /infogérance)