Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/F Un bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier. Les missions sont: Pour la partie RUN: Prise en charge des incidents et communication du suivi aux partie prenantes Analyse et suivi du correctif des incidents Suivi de la maintenance corrective Prise en charge des demandes de changement et opérations techniques Prise en charge des obsolescences Pour la partie EVOLUTIONS: Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées Suivi de la roadmap Faire le lien avec nos différents partenaires Suivi de l’ouverture et de la correction des anomalies pendant les phases de développement et de recette Vérification de la qualité des livrables Mise à jour de la documentation et des livrables

Dans le cadre d’un renforcement de la DSI, nous recherchons pour notre client un "Ingénieur Système Stockage et Virtualisation H/F" . Vous interviendrez sous la responsabilité du responsable opérationnel. Vos missions : Assurer le MCO des infrastructures serveurs Windows Accompagner les exploitants sur les incidents N2-3 Assurer le support et l’appui des techniques sur les upgrades VMware vSphere Avoir une très bonne connaissance des solutions de stockage sur le marché et apporter votre expertise aux équipes lors des choix techniques Rédiger les procédures d’installation et de maintenance des infrastructures Gérer les procédures et implémenter des règles de sécurité Avoir une bonne connaissance des protocoles réseaux Travailler à 80 % en mode BUILD dans un environnement avec ses contraintes

Responsable de l’organisation, de la planification et de la direction des projets techniques liés à l'infrastructure, le candidat devra : Gérer les incidents et les problèmes techniques Superviser les changements au sein des infrastructures Analyser la capacité et les performances des systèmes Effectuer la supervision et le monitoring des infrastructures Participer à l’étude de faisabilité en phase pré-projet pour définir la solution, établir un chiffrage et définir les délais de mise en œuvre Coordonner le déploiement technique des solutions en lien avec les ressources informatiques et gérer la transition auprès des utilisateurs Organiser et animer les instances de gouvernance liées au projet

Au sein du service technique d'un client majeur, les responsabilités incluront : Créer et structurer un catalogue d'incidents pour optimiser la gestion des problématiques récurrentes Définir et mettre en place des processus d'escalade efficaces Réaliser un audit des dispositifs d'astreinte existants et proposer des améliorations Identifier et formaliser les actions de support récurrentes non documentées et non suivies Mettre en place une gouvernance claire afin de suivre la qualité de service en collaboration avec les différentes équipes techniques Une solide expérience dans la gestion de projets d’infrastructure Web et Mobile est requise, avec une capacité à intervenir sur des projets complexes et transversaux.

INGENIEUR DE PRODUCTION Démarrage : ASAP Durée : 2 ans renouvelable Localisation : Ile de france (Proche Paris - Facile d'acces en transport en commun) Télétravail : 50% (10 jours / mois) Profil : Le candidat doit être en mesure de gérer les incidents et changement. Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. Faire preuve d'autonomie et de curiosité Anglais : Professionnel (Parlé, écrit, lu) Mission : - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Un de nos clients grand compte recherche un ingénieur de production afin de compléter ses équipes. Au sein du service RUN de la Direction Informatique et rattaché au Responsable de production l’Ingénieur de Production a pour mission de maintenir les systèmes SI en production afin de garantir la qualité de service rendu aux utilisateurs. -Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production -Garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) -Gérer les incidents Niv 2 et 3 selon l’expertise -Administration Systèmes Linux & Windows -Scripting et automatisation -Assurer la maintenance préventive et curative -Gérer des sauvegardes, logs, alertes, supervision, etc -Accompagner les équipes Projets et Infrastructure pour anticiper les moyens de Production à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets -Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ; -Gérer un « Capacity planning » sur le SI -Participer aux tâches de supports (journée) et astreintes (HNO) du SI

Nous avons des logiciels qui sont en train d'être re-développés dans le cloud pour une mise à disposition en mode SaaS à nos clients. Nous voulons automatiser les tests de non-regression sur cette nouvelle solution. Nous avons une équipe de PM/PO qui écrit les scénari de tests. Nous cherchons une prestation dans laquelle: - nous construisons l'architecture pour l'automatisation des tests - nous choisissons les outils qui serviront à la mise en oeuvre de cette solution, de préférence Open Source si possible - Former les collaborateurs à mise en place de tests sur cette plateforme - Plusieurs types de tests: frontend (simuler les clicks de l'utilisateur), backend (vérifier que les fichiers documents PDF/AFP sont bien générés à l'identique d'une version à l'autre), optionnel tests de performance de bout en bout, tests de non-regression - Mise en place d'une bibliothèque de tests ré-utilisable - Former le collaborateur qui fera évoluer la platforme de tests Le Test manager réalise les scénarios de tests prédéfinis, consigne les résultats et qualifie les incidents remontés. Il s'assure qu'une application ou un logiciel correspond au cahier des charges et s'intègre bien dans son environnement: - Réceptionne les environnements de tests - Elabore et mettre en place les outils de tests - Crée les données de tests, écrire les procédures, exécute les tests, manuellement ou avec les outils d'exécution

Assistance au pilote de la MCO pour assurer l’organisation et le suivi des activités du chantier une ressource polyvalente capable d’assister le pilote de la MCO. Description détaillée des tâches qui constituent la mission Assistance au management et au pilotage de l’équipe MCO, à savoir : · Etre en appui sur l’organisation et la répartition des activités, · Etre en appui sur le suivi de l’avancement des activités, · Etablir le tableau de bord et le reporting, · Etre en appui sur la gestion des risques. · Assistance à la coordination avec les autres chantiers du projet, à savoir : · Etre en appui sur la préparation et l’animation des comités chantier (CoChan), · Etre en appui sur la préparation et la participation aux comités projet (CoVer, CoProj), · Etre en appui sur la coordination avec les autres chantiers du projet . · Assistance sur la maintenance préventive, à savoir : · Etre en appui sur la gestion des niveaux de service (SLA), · Etre en appui sur la mise en place d’un REX issu de l’exploitation, · Etre en appui sur la mise en place du plan de maintenance. · Assistance sur la maintenance corrective, à savoir : · Etre en appui sur le suivi des alertes, · Etre en appui sur la gestion des problèmes, pour résoudre à plus long terme la cause des incidents. · Etre en appui sur la mise en place et maintenance des processus de gestion des incidents · Etre en appui sur la résolution des incidents bloquants (gestion de crise) · Assistance sur la gestion de configuration, à savoir : · Etre en appui sur la maitrise de la documentation, · Etre en appui sur la maitrise de la maintenance. · Assistance sur la modification applicative, à savoir : · Etre en appui sur le pilotage des versions évolutives et correctives, · Etre en appui sur la gestion des changements en production (C3) · Etre en appui du pilotage des MEE · Etre en appui sur la mise en place du REX issu de chaque MEE

Au sein de l'équipe des coordinateurs d'exploitation il aura en charge l'accompagnement du client pour effectuer son suivi d'exploitation et les missions de backup d'autres clients . ses principales activités de suivi d'un client direct seront : - suivi des incidents du client , rapport hebdomadaire à fournir sur chacun des incidents et post mortem plus détaillés pour les incidents critiques - contribuer à l'amélioration des consignes, de la supervision des infras du client, à la fiabilisation de la supervision - assister le client sur ses demandes d'exploitation, sur les process et les outils d'exploitation - Répondre avec réactivité aux sollicitations clientes (mail, téléphone, Teams) - Respecter les délais dans les livrables contractuels - contribuer à la génération des indicateurs demandés par le client - Piloter les actions de maintien de la QoS au plus haut niveau - Organiser, coordonner et planifier des plans d'actions relatifs à l'activité récurrente du périmètre confié - Contrôler le respect des engagements en terme de qualité / coûts / délais et sécurité des procédures - Accompagner le passage en gestion courante des projets via le process RGE de passage en exploitation des applicatifs - Contrôler et s'assurer de la conformité et du respect des critères d'exploitation en vigueur par les projets au travers des fondamentaux d’exploitation - Animer des instances internes ou clientes - Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l’animation des réunions avec le client - Sur certains périmètres , contribuer à la validation, coordination et organisation avec le chef de projet des mises en production applicatives et techniques Accompagner les projets pour intégrer les nouveaux applicatifs (processus et industrialisations spécifiques à l’environnement). - Réaliser le reporting sur son activité et périmètre applicatif le cas échéant - Etre un des interlocuteurs privilégiés du client et des autres clients vis-à-vis des autres équipes Exploitation En tant que backup sur d’autres périmètres clients, il devra assurer ces mêmes missions pour des périmètres pour lesquels le coordinateur d’exploitation référent sera absent. Les échanges avec certains clients se feront en anglais. Le profil recherché devra avoir des connaissances techniques pour avoir des réponses pertinentes sur les retours du client et dialoguer avec efficience avec toutes les équipes d’exploitation. Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l’animation des réunions avec le client Rédiger les compte-rendus détaillés des incidents critiques Autres activités : participer au dispositif "Briefing QOS" : piloter les actions de fiabilisation de la production informatique identifiées dans le cadre de la "Supervision Temps réel" (STR). Produire les tableaux de bord du comité de pilotage QOS (indicateurs de la QOS, incidents, clients directs) collecter les éléments fournis par les Ingénieurs Qualité (CDC, GDP) et la gestion des changements, construire le support de l'instance mensuelle

Contexte Objectif global : Accompagner Comprendre les besoins des établissements du Groupe et aider à la mise en place des solutions préconisées par le Groupe tant d'un point de vue Infrastructure que Sécurité. Description détaillée : Au sein du service d’accompagnement des Etablissements,votre mission sera de les aider à les comprendre, les qualifier et les aider à mettre en œuvre. Il faudra savoir communiquer avec différents niveaux et types d’interlocuteurs, pour définir l’offre et l’architecture la plus adaptée, dans le respect des règles de sécurité et d’infrastructures. L’ensemble du cycle de vie et d’intégration de l’applicatif est à prendre en charge en incluant la définition, l’estimation des coûts, la qualité de service, la présentation de la solution et sa validation avec les parties prenantes. Assurer le contrôle du déploiement des versions applicatives au travers des processus de livraison sur la base des méthodes DEVOPS avec l’utilisation des produits XLRelease/XLDeploy (Xebialabs). Etre en mesure d'auditer et diagnostiquer les causes des incidents et d'orienter vers le N3 responsable des produits, si nécessaire et capable de piloter une réunion technique réunissant les différents intervenants pour résoudre au plus vite l'incident. Mettre à jour et/ou construire à l'aide des outils d'entreprises des tableaux de bord. Faire du reporting de charge afin d’être proactif sur les évolutions matériels et/ou infrastructure afin que le service soit toujours rendu. L'esprit d'équipe et de travail au sein d'un collectif est attendu. Il s'agit plutôt d'un profil orienté Microsoft. Il doit avoir une expérience significative en production applicative et la connaissance de la plupart des outils de production (supervision, ordonnancement, patching, gestion de log, transfert de fichier…).

Nous sommes à la recherche d'un Consultant Avant-Vente Radio pour l'un de nos clients basé en Île de France , Vous serez en charge des missions suivantes : Intervenir sur divers sujets liés à la radio, incluant des études techniques et économiques pour répondre aux besoins d'un appel d'offre avec l'entreprise Réaliser des études techniques et économiques pour soutenir les appels d'offres en radio. Collaborer avec d'autres parties prenantes et équipes en interne pour assurer la bonne coordination du projet..

Sous la responsabilité du coordinateur de projet, le chef de projet sera impliqué dans la gestion des différentes étapes du projet, comprenant l'ingénierie, l'intégration, les tests, ainsi que la phase de transition vers le support. Les responsabilités incluront l'organisation, la supervision et le reporting, ainsi que la coordination des intervenants et la formation des équipes. Une excellente capacité rédactionnelle est essentielle pour rédiger des procédures, élaborer des cahiers des charges, créer des tableaux de bord et préparer des présentations efficaces pour assurer une communication fluide. Vous devrez avoir de solides connaissances des systèmes de diffusion, notamment la plateforme Grille, ainsi que des infrastructures informatiques nécessaires. Une expérience antérieure dans la mise en place d'infrastructures similaires sera un atout. Une bonne maîtrise des architectures SMPTE - 2110 et 2022-7 est également requise.

Profil DevOPS (Orleans , 2 jours de TT) Kubernetes et Docker, Socle Hyperconvergé NUTANIX, Hyperviseur VMWARE, RHEL, Distribution Kubernetes RANCHER, GITLAB, ANSIBLE, SONARQUBE, NEXUS, EFK, Stockage persistent, PROMETHEUS GRAPHANA, JAVA, ANGULAR Anglais suffisant pour les projets internationaux Descriptif de la mission : Contribue à l’animation de l’équipe DEVOPS Traite les incidents et problèmes (techniques, performances, support aux livraisons). Contribue aux sujets d’obsolescence, à l’évolution continue de l’infrastructure cloud privé. Maintient, contributions aux bonnes pratiques liées au domaine Contribue à l’intégration des applications (Conception, rédaction DAT, onboarding, support à la mise en production). Contribue aux projets d’entreprise majeurs sur son périmètre (intégration de sociétés, progiciels, nouveautés technologiques). Contribue aux sujets d’automatisation, développement continu, sécurité, performance. Contribue au PSI (réalisation, documentation, tests, évolutions techniques nécessaires). Rédaction de documents Reporting. Liste des tâches et des livrables : Rédige et actualise les procédures, CR liés à son activité. Assure le support et le conseil aux équipes de la DSI (exploitation, études, architecture). Prérequis : Environnements de cloud privé automatisés basés sur Kubernetes et Docker Socle Hyperconvergé NUTANIX, Hyperviseur VMWARE, RHEL, Distribution Kubernetes RANCHER, GITLAB, ANSIBLE, SONARQUBE, NEXUS, EFK, Stockage persistent, PROMETHEUS GRAPHANA, JAVA, ANGULAR Anglais suffisant pour les projets internationaux Souhaitable : Background en administration système, connaissance du fonctionnement d’une exploitation. Organisation de la mission : Opérations HNO, le week-end, en distanciel et en présentiel (ORLEANS, PARIS, …) Equipe DevOps rattaché à l’exploitation constituée de deux collaborateurs sur Orléans et collaboration avec les équipes développement et architecture constituées de trois collaborateurs à Paris

Nous recherchons pour le compte de notre client un Architecte / Expert réseaux H/F pour une mission d’au moins un an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Lyon ou en Savoie. Des déplacements sont à prévoir au cours de l’année au Maroc, en Arabie Saoudite, en Côte d’Ivoire et au Japon dans le cadre de déploiements à l’international. Contexte : Pour répondre aux enjeux de croissance de l’Entreprise, son développement à l’international et l’obtention de la certification ISO 27001, le SI a besoin d’être renouvelé, sécurisé et standardisé à travers la mise en œuvre de nouvelles solutions et de définir des processus dans un objectif de standardisation. Dans le même temps, une dimension de MCO des solutions actuelles et à venir doit être construite. Vous participerez à ce titre à la définition du schéma directeur technique du SI. Vos missions sont les suivantes : . Industrialisation des outils et des pratiques . Déploiement de process d’organisation . Réflexion sur la mise en œuvre d’outils pour le nomadisme type sd-wan . Sécurisation des accès firewall . Modernisation de l’infrastructure réseau sur le siège . Définition d’une posture de sécurité point de vue du groupe . Pilotage technique du déploiement à l’international (Maroc, Côte d’Ivoire, Arabie Saoudite, Japon)

Administrateur/Systèmes d'exploitation Microsoft Serveurs (Serveurs 2012 à 2019) Orleans 2 jours TT • Active Directory (GPO/DNS/DHCP/...) • PowerShell / Graph API • VMware • Idéalement Cloud public Microsoft Azure • ADFS • Office 365 • SharePoint • Assurer le Maintien en condition opérationnelle des systèmes, applications, sauvegardes, traitements sur le périmètre attribué (mise à jour, livraisons, etc), • Participer à la gestion des incidents applicatifs niveau 2, • Participer à la gestion des incidents système niveau 2, • Assurer la création et la mise à jour de la documentation d’exploitation • Mettre à jour le référentiel d’administration (documentation, cartographie, gestion de configuration, etc.), • Appliquer, contribuer et garantir les normes et standards du service, • Contribuer à la réalisation des projets d’évolutions du SI, • Travailler en collaboration avec les différentes équipes de la DSI, • Réaliser un reporting de l’activité et assurer une communication interne sur les projets suivis, • Assurer une permanence en semaine dans la plage ouvrée • Participer aux interventions lors des opérations exceptionnelles planifiées (week-end, soir, plan de continuité d’activité, etc.), • Participation à des opérations exceptionnelles (Attaque virale, incident de production majeur), • Des déplacements ponctuels sur le site de PARIS sont à prévoir. L’environnement technique du Groupe pour la réalisation de la prestation est le suivant : • Systèmes d'exploitation Microsoft Serveurs (Serveurs 2012 à 2019) • Active Directory (GPO/DNS/DHCP/...) • PowerShell / Graph API • VMware • Idéalement Cloud public Microsoft Azure • ADFS • Office 365 • SharePoint

Le chef de projet sera également en charge d'autres sujets Infra/IT qu'il devra gérer (exemple : installation/décommissionnement de serveurs, ouverture de flux, etc.), d'où la nécessité d'un profil ayant à la fois une expérience Infra/IT mais également une expérience en analyse des besoins clients/optimisation des processus/rédaction de spécifications/conception de processus Le profile va aider interroger certaines interlocuteurs sur leurs soucis, travail avec eux pour identifier le soucis et creer un goal. Des que l'exigence est concretisé, design le processus and gere le projet de A-Z. Le profil c'est un profil Chef de Projet Infra avec une casquette Business analyste / Process manager