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Rejoignez CELAD et relevez un défi passionnant au sein d’un grand acteur du secteur bancaire ! Ce qui vous attend : Support technique de proximité (niveaux 1 et 2) auprès de 400 utilisateurs sur un parc de 450 ordinateurs. - Résolution des incidents et gestion des demandes : Assurer un support réactif et de qualité pour garantir la satisfaction des utilisateurs. - Gestion des postes de travail : Déployer et préparer les nouveaux postes, remplacer les anciens ordinateurs et maintenir à jour l'inventaire du matériel. - Interventions techniques : Prendre en charge les incidents matériels et logiciels, en utilisant des outils comme SCCM, Active Directory, et Office 365.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Expert Fonctionnel Télécoms habilitable sur IDF Description: Nous recherchons une prestation d'Expert Fonctionnel Télécoms pour intervenir en sous-traitance sur un projet stratégique au sein d'un client. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans l'analyse, la conception et la mise en oeuvre de solutions télécoms adaptées aux besoins spécifiques du client. Responsabilités Principales : Analyser les besoins fonctionnels et techniques en matière de télécommunications du client Concevoir des solutions télécoms robustes et sécurisées en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des documents de conception. Assurer la coordination entre les différentes équipes (techniques, sécurité, opérationnelles) pour garantir la cohérence et l'efficacité des solutions proposées. Participer aux phases de test et de validation des solutions télécoms. Fournir un support fonctionnel et technique tout au long du cycle de vie du projet. Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations continues et des innovations. Qualifications Requises : Diplôme en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe. Expert fonctionnel dans le domaine des télécommunications. Expérience avérée dans la gestion de projets télécoms complexes, idéalement dans le secteur public. Connaissance approfondie des technologies télécoms (réseaux, protocoles, sécurité). Sens aigu de l'analyse et de la résolution de problèmes. Compétences et Expérience Souhaitées : Connaissance des réglementations et des normes de sécurité en vigueur. Maîtrise des outils de gestion de projet et de collaboration. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur de Production Z sur Bordeaux + TT Mission : Dans le cadre des activités Mainframe en Hors-Production, l'équipe MCO des Environnements de tests recherche un Ingénieur Production/Système d'activité Mainframe -Assurer le maintien en condition opérationnelle des Environnements Hors-Production du SI par des actions de : ->Gestion et traitement des demandes de travaux émanant des utilisateurs ->Déploiement de composants d'application et réalisation de paramétrage technique ->Résolution directe ou suivi de résolution d'incident du socle Z/OS : Infrastructure et fonctionnalités techniques ->Maintenance d'outils interne liés aux activités -Assurer le rechargement/anonymisation des données des environnements de test par des actions : ->d'administration de l'outil d'échantillonnage et d'anonymisation ->d'adaptation des outils de déchargement/rechargement aux besoins des Squads ->de pilotage/coordination des opérations de rechargement/anonymisation -Participer à la construction de nouveaux environnements par des actions : ->d'étude de l'expression de besoin avec le projet ->de pilotage/coordination des travaux relevant du service et des équipes contributrices ->de réalisation directe de travaux -Apporter la connaissance de l'écosystème Hors Production et du SI dans sa généralité aux propriétaires des Environnements et aux projets Compétences : La mission requiert des compétences à la fois comportementales et techniques en adéquation avec les besoins de l'équipe : MVS, CICS, TWS, VTAM-TCP/IP, MSQERIE, ISPF, JCL, REXX, DB2, VSAM, BETA48, BETA92, BETA93, SMS, CFT, EGEN, OPTIM Compétences relationnelles et organisationnelles Candidat disposant d'une bonne autonomie, d'une rigueur et d'une d'aptitude à l'écoute. Aptitude de travail en équipe Capacité à trouver sa place dans une organisation où les domaines d'activité sont portés par de nombreux contributeurs Capacité de communication orale et écrite. Maitrise des outils bureautiques Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

En tant que PMO au sein de la filière IT Monétique, vous participerez au suivi et à l’amélioration de la relation avec nos partenaires technologiques majeurs de niveau Groupe. Vos domaines de responsabilités seront notamment : Suivre l’activité des fournisseurs et tierces parties qui fournissent des solutions technologiques Monétique; Préparer, coordonner et animer la gouvernance IT Group avec les différents contributeurs internes, , en termes d’organisation des comités de pilotage, de support à la préparation des dossiers, de mise en place des comités trimestriels?; Formuler des améliorations de processus; Réaliser un suivi des actions définies, validées lors des différents comités; Mettre en place et maintenir les outils et méthodes nécessaires à l’amélioration de la performance opérationnelle en matière de stabilité, de résilience, de proactivité, d’évolutivité et de sécurité tout en assurant l’efficacité du contrôle des coûts. En plus de cette mission ‘Relation fournisseurs’, vous serez impliqué dans la mise en œuvre de la transformation Agile@scale des équipes en collaboration avec tous les acteurs. Votre rôle consistera en une mission de support dans le design et la mise en place de la future tribe en partenariat avec les coach Agile.

L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, une banque, un profil Data Analyst Junior (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Collecte et Traitement des Données : Collecter des données à partir de diverses sources internes et externes Nettoyer et préparer les données pour l'analyse, en assurant leur qualité et leur intégrité Analyse des Données : Effectuer des analyses statistiques pour identifier des tendances, des schémas et des anomalies Utiliser des outils de visualisation des données pour créer des rapports et des tableaux de bord interactifs Support aux Équipes Métier : Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins en données et fournir des analyses ad hoc Présenter des conclusions et des recommandations basées sur les analyses de données Amélioration Continue : Proposer des améliorations pour optimiser les processus d'analyse de données Participer à la mise en place de nouvelles méthodologies et outils d'analyse Conditions de l'offre : Une opportunité unique de travailler sur des projets innovants et à fort impact Un environnement de travail dynamique et collaboratif Des perspectives d’évolution de carrière au sein de l’entreprise. Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Déploiement et Intégration des Solutions HashiCorp : Mettre en place et configurer HashiCorp Vault pour la gestion centralisée des secrets, des identités, et des accès. Déployer Terraform pour l’automatisation de l’infrastructure en tant que code (IaC), garantissant une infrastructure fiable, scalable et sécurisée. Configurer et optimiser Consul pour la découverte de services, la gestion des configurations et la sécurité réseau. Optimisation de la Sécurité et des Conformités : Assurer une gestion des secrets conforme aux politiques de sécurité de la banque et aux normes industrielles (GDPR, PCI-DSS, etc.). Renforcer la sécurité des environnements de développement et de production via des pratiques de gestion des identités et des accès. Conduire des audits de sécurité réguliers et proposer des améliorations continues. Automatisation et Infrastructure Cloud : Développer et automatiser des processus de déploiement et de gestion de l’infrastructure, en collaboration avec les équipes DevOps et Cloud. Intégrer les solutions HashiCorp dans les environnements multicloud et hybrides en utilisant des outils d'automatisation pour une gestion cohérente des accès et de la configuration. Formation et Support aux Équipes : Former les équipes internes sur l’utilisation des outils HashiCorp et des meilleures pratiques de sécurité. Rédiger des guides d’utilisation et de bonnes pratiques pour faciliter l’intégration des solutions HashiCorp dans les workflows existants. Assurer un support technique en cas d’incidents liés aux solutions HashiCorp et résoudre les problématiques complexes de sécurité.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire , un ingénieur sécurité opérationnelle expert sur GCP et ayant une bonne maîtrise de AZURE et AWS. Objectif global : Accompagner Sécurisation du cloud public régulé Contrainte forte du projet : Assurer la sécurité du cloud public régulé GCP ainsi qu'AWS et AZURE Connaissance linguistique : Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée : Contexte : Dans le cadre de la transformation technologique opérée par notre client sur 3 plateformes CSP (Azure, AWS et GCP), nous recherchons un consultant Sécurité GCP ayant une expertise en Identity and Access Management (IAM) sur la plateforme GCP et ayant également une bonne maîtrise des autres plateformes AWS et AZURE. Objectifs de la Mission : Audit de l'existant : Évaluer les configurations IAM actuelles sur GCP et identifier les vulnérabilités et les améliorations possibles. Conception de la stratégie IAM : Élaborer une stratégie IAM adaptée aux besoins de l'entreprise et conformes à nos règles de sécurité, incluant la gestion des identités, des accès et des permissions. Mise en œuvre des meilleures pratiques : Appliquer les meilleures pratiques IAM pour la gestion des identités et des accès, notamment à travers l'utilisation de services. Formation et sensibilisation : Accompagner les équipes projet sur les concepts IAM et les outils GCP, et promouvoir une culture de la sécurité au sein de l'organisation. Documentation : Fournir une documentation complète des processus, configurations et politiques mises en place. Définition du profil : Mise en application de la Politique de Sécurité. - Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 - Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. - Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) - Participation aux audits (internes / externes) - Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité - Rédaction de guides et standards de sécurité - Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Assure la veille technologique

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Scrum Master avec une expérience dans le domaine bancaire sur Paris. Projet : Gestion des offres de centralisation de recette et trésorerie. Fonctionnement en mode agile méthode scrum et sprint de 3 semaines Principaux livrables : Animation d'équipe(s) agile(s) S'assure de la bonne compréhension et de l'atteinte des objectifs des rituels agiles y compris des rituels à l'échelle Aide l'équipe à prendre du recul sur ses pratiques, pour les améliorer et en trouver de nouvelles en impulsant une dynamique d'amélioration continue Protège l'/les équipe(s) des perturbations extérieures qui la détourneraient de ses objectifs Facilite l'identification des freins et blocages de la/des équipe(s) en lui apprenant à anticiper et expérimenter pour les résoudre en s'appuyant sur sa connaissance approfondie de techniques et prat iques agiles Sait anticiper et désamorcer les tensions au sein de(s) l'équipe(s) et de son écosystème en s'appuyant sur des techniques de communication (ex: CNV, process com, ...) et en promouvant une culture de confiance et de bienveillance Valorise les succès de l'équipe. A la capacité de participer à la préparation et seconder l'animation des PI Planning. Coaching d'équipe(s) agile(s) Fait preuve d'exemplarité auprès des membres de(s) l'équipe(s) et des parties prenantes en appliquant les pratiques et en vivant les valeurs agiles. Acculture les nouveaux arrivants de(s) l'équipe(s) Guide la montée en compétences sur l'agilité des équipiers (dont le Product Owner) et acculture les parties prenantes au fonctionnement agile en faisant preuve de pédagogie Développe des pratiques agiles avec créativité en les ancrant par l'exemple. Elle/il s'appuie sur l'outillage utilisé par l'/les équipe(s) Autonomisation et gain de maturité d'équipe(s) agile(s) Questionne et amène l'/les équipe(s) à définir et faire évoluer son organisation propre, de façon plus efficace et pertinente par rapport à son contexte Amène l'/les équipe(s) à mesurer la performance des produits délivrés (ex : TTM, qualité, satisfaction utilisateurs, sécurité, UX...) et à exploiter ces mesures pour construire et adapter sa roadmap en continu Favorise le développement de la pluridisciplinarité en s'appuyant notamment sur la cartographie des expertises, le pair programming, le travail en commun, etc. Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet MOE confirmé sur Angers 2 à 3 Jours deTT Description: Environnement Technique Avoir une bonne maitrise technique d'un SI pour une bonne compréhension Gestion applicative en run et en Build Pilotage MOE Coordination des parties prenantes : editeur, TMA, MOE, MOA, Métier, exploitation Gestion de la communication Gestion budgétaire Suivi de la production Reporting Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Développeur Confirmé - Java 17 Angular SpingBoot sur Bordeaux Description: Objet de la prestation Le contexte de la mission porte sur les frameworks "THEMIS" et "TFRONT", utilisés dans le développement des applications J2EE (applications de gestion interne ou exposées sur Internet) et de tous les composants techniques transverses qui viendraient alimenter ce socle technique. THEMIS est une aggrégation de frameworks existants (open source). Il répond aux besoins suivants : - Batch en Java (avec Spring Batch) - Développement d'IHM dans le cadre d'une charte ergonomique commune (Angular) - Intégration à l'environnement d'exécution serveur (Spring Boot) Le framework TFRONT est une aggrégaton de frameworks existants (open source) et de développements spécifiques permettant de bâtir les fondamentaux d'une application web moderne. Il est basé sur les c omposants suivants : - Angular pour les composants clients - Angular Material pour les aspects présentation - Spring MVC REST pour l'exposition de service, services sécurisés par token JWT - Des solution SSO (ou assimilées) Les missions sont les suivantes : Assurer la maintenance évolutive et corrective des frameworks THEMIS, TFRONT et outils connexes (dans sa déclinaison Back office et Front office Internet) Conception et développement des composants frameworks Accompagnement au déploiement de la norme ISO-5055 Gestion des dépendances et des versions des bibliothèques externes Développement des tests unitaires ou d'intégration et applications de démonstration Rédaction des guides et des documents de livraison Rédaction des bonnes pratiques et mise à jour des supports de formation Missions secondaires : Mettre en ?uvre les prototypes (POC / POV) pour valider des concepts techniques ou de nouveaux composants Développer les composants techniques transverses qui viendront alimenter le socle logiciel & Réaliser des revues de code et rédiger les rapports de recommandation Java 17, Hibernate, Spring, Spring Batch, Spring Boot + Eclipse, SVN, GIT + Maven + PostGreSQL + JIRA + Scrum Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk motivé(e) et compétent(e). Vous serez responsable de fournir un support technique de premier niveau à nos utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et de garantir une satisfaction client optimale. Responsabilités : Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, email ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques. Assurer le suivi des incidents et des demandes dans notre système de gestion des tickets. Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l’utilisation des outils informatiques. Profil recherché : Diplôme en informatique ou expérience équivalente. Excellentes compétences en communication et en service client. Connaissance des systèmes d’exploitation Windows et des applications bureautiques courantes. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Expérience préalable en support technique souhaitée.

NOOEH Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Aix-en-Provence un.e Expert Windows – Poste de travail . Vous serez en charge de la gestion et de l'optimisation des environnements de postes de travail en entreprise. Gestion des systèmes d'exploitation Windows : Installation, paramétrage et résolution d'incidents pour les environnements Windows 10 et 11. Configuration et déploiement via MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) : Gestion des mises à jour, création de packages d'applications, et suivi des déploiements à grande échelle. Automatisation avec PowerShell : Conception de scripts pour le déploiement d'applications, la gestion des configurations, et la résolution de problèmes complexes. Support N3 : Intervention sur des incidents complexes au niveau expert, diagnostic et mise en œuvre de solutions de contournement. Connaissances en infrastructure Microsoft 365 : Gestion et optimisation des applications M365Apps dans un environnement professionnel.

CONTEXTE Dans son activité quotidienne, la DSI assure l’Assistance Informatique de proximité à l’ensemble des 600 collaborateurs .Pour réaliser son objectif qui est de de maintenir et d’améliorer la qualité de service, la DSI offre une mission de Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité. MISSIONS : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier Le responsable de l’équipe Assistance Informatique devra avoir entre 5 et 10 ans d’expériences minimum sur une activité de même nature

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur en Exploitation Sécurité des Réseaux sur Lyon / 02 jours télétravail Description: Le client recherche un ingénieur afin de renforcer l'équipe pour contribuer à l'exploitation des infrastructures de sécurité périmétriques et des services réseaux communs (DDI/VPN/Messagerie) Les missions principales sont : - Contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services et infrastructures. - Gérer les demandes de service/changement concernant les services et infrastructures. - Prendre en compte et résoudre les incidents impactant les services et infrastructures. -Participer aux analyses de recherches des causes (Analyse Post Incident) et aux plans de remédiation - Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. - Contribuer aux projets d'amélioration et d'évolution des services et infrastructures. - Participer à l'industrialisation et l'automatisation de l'exploitation des services et infrastructures à l'aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l'automatisation et du CICD. -Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences Vous maîtrisez les protocoles réseaux tels qu'Ethernet, IP et couches supérieures vous permettant d'exploiter des infrastructures réseaux IP/Ethernet. Des connaissances sur les briques techniques suivantes seraient un plus - Firewall : FORTINET / PALO-ALTO / CHECKPOINT -DNS/DHCP/IPAM : EFFICIENT IP -Messagerie : CISCO Email Security -VPN : PALO-ALTO / IVANTI -Anti-DDOS : ARBOR - NDR : VECTRA Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

En tant que Technicien Support IT Niveau 1, vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs de l’entreprise. Vous interviendrez principalement sur les problématiques liées à l’infrastructure IT de l’entreprise, y compris les systèmes d’exploitation, le réseau, et les outils bureautiques. Support aux utilisateurs : Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs par téléphone, email ou via le système de ticketing. Résoudre les incidents techniques de niveau 1, liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, etc. Diagnostiquer les pannes ou les dysfonctionnements matériels et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, etc.). Gestion de l'Active Directory : Créer, gérer et supprimer les comptes utilisateurs. Réinitialiser les mots de passe et gérer les droits d’accès. Administrer les groupes de sécurité et les ressources partagées. Assistance bureautique : Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes sur les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.). Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l’utilisation des outils mis à disposition. Installation et configuration : Installer et configurer des postes de travail, logiciels et périphériques. Assurer la maintenance et les mises à jour des postes utilisateurs. Documentation et reporting : Documenter les interventions dans le système de gestion de tickets (ITSM). Assurer un suivi et rendre compte des incidents à l’équipe technique de niveau 2 si nécessaire.

Nous avons un client à la recherche d'un Architecte Réseau Sécurité pour un projet basé dans le centre de Paris sur un contrat initial d'un an. Les missions principales seront : En étroite collaboration avec les membres de l’équipe Sécurité, le titulaire a en charge : L’analyse des besoins liés aux projets métiers ou infrastructures La définition des architectures techniques Design/Ingénierie Rédaction de la documentation projet (HLD/LLD, Dossier de Tests, Dossier de Migrations, Dossier d’Exploitation etc.) Installation de la solution Tests sur maquette Recette avec le client Transferts de compétences Transfert au RUN pour le support et l’exploitation