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Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

Vos missions : Contribuer à la définition de la mission de revue d’assurance sécurité, sur la résilience opérationnelle Définir un planning de contrôle annuel, incluant les phases d’analyse, d’échange, de rédaction, de présentation et de suivi de remédiation Réaliser les revues d’assurance sécurité sur la résilience opérationnelle Produire des rapports basés sur des évaluations réalistes Coordonner ses interventions avec les autres membres de l’équipe qui interviennent également sur la revue d’assurance sécurité Participer aux groupes de travail de l’équipe pour améliorer la méthode de revue d’assurance sécurité Être support aux autres membres de l’équipe pour les revues d’assurance Faire preuve d’adaptation dans la réalisation des revues d’assurance sécurité Être force de proposition pour améliorer les pratiques opérées par des retours d’expérience structurés

Ingénieur Système Linux (H/F) - Orléans Nous recherchons un Ingénieur Système Linux (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans. YOUR DAILY LIFE • Migration d'OS, containerisation • Migration de serveurs LPAR vers un nouveau serveur physique • Administrateur des systèmes, composants middleware et des applications hébergées • Automatisation des montées de version applicatives hébergées • Dimension relationnelle avec le service exploitation et le service Etudes.

Nous recherchons un administrateur(trice) système passionné(e) par la technologie et l'innovation, ayant des compétences sur Windows, Linux, bases de données OpenSource et en développement. Rejoignez notre équipe et participez à des missions dynamiques et stimulantes : - de gérer quotidiennement les serveurs Windows et les services associés ; Active Directory, Group Policies, Exchange, etc., - d'automatiser et de standardiser l'infrastructure : prenez en main l'automatisation des déploiements et des décommissionnements (VM, serveurs, bases de données, applications, réseaux, sécurité, stockage et sauvegarde) en utilisant les meilleurs outils et en développant des solutions au sein de notre usine logicielle, - de surveiller et de gérer de manière opérationnelle : maintenez les services opérationnels en parfait état, en veillant à la stabilité et à la disponibilité, tout en résolvant les incidents rapidement, - d'optimiser les performances : gérez les capacités et les ressources pour garantir des performances optimales et une expérience utilisateur fluide, - de collaborer et d'intégrer DevOps : collaborez étroitement avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques DevOps dans leurs workflows, favorisant une culture de l'amélioration continue, - d'assurer la documentation et la pérennité : documentez minutieusement les configurations, les procédures et les bonnes pratiques, assurant la reproductibilité et la pérennité de notre infrastructure, - d'assurer la sécurité de l'infrastructure : participez activement à la définition et à la mise en œuvre de la politique de sécurité au niveau de l'infrastructure informatique, - d'assurer la veille technologique sur les technologies Windows, Linux, bases de données, et politique de licensing. Vous disposerez d’une forte compétence dans au moins une des missions précitées, et vous coordonnerez les actions des autres personnes internes ou externes intégrées au projet afin : - de fournir un support technique de niveau avancé aux autres agents du service, - d'organiser des sessions de formation pour les utilisateurs et le personnel technique sur les nouvelles technologies et procédures. Vous participerez à la stratégie DevOps de la DSIN tout en préparant une possible transition vers le cloud, vous serez ainsi charge : - d'intégrer des outils et des pratiques DevOps pour améliorer l’efficacité des processus de déploiement et de gestion, - de travailler en collaboration avec les équipes de développement et d’opérations pour une intégration continue. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Ingénieur Infrastructures & Cloud Azure (SysOps). Le poste est basé à Paris (possibilité de télétravail selon la mission). Votre rôle s'articule autour de différents axes : Vous serez responsable de l'administration transversale des technologies. Vous disposez donc d'une expertise sur l'administration de systèmes Linux et Windows Server, ainsi que de bonnes connaissances sur les bases de données et sur la partie middleware (Tomcat, bases de données courantes telles que PostgreSQL, MariaDB, MS SQL). Vous avez une compréhension globale de tous les sujets relatifs à l'infrastructure (systèmes, automatisation, etc.) et une connaissance approfondie de Microsoft Azure, Azure DEVOPS, Azure Active Directory (Azure AD), PowerShell et Hyper-V. Missions Principales : - Dépannage des incidents de bout-en-bout : Intervenir en cas d'escalade pour résoudre les incidents complexes (niveau 3). - Analyse de compatibilité et tests : Réaliser des analyses de compatibilité et des tests lors des mises à jour majeures, des évolutions et des correctifs. - Conseil technologique : Fournir des recommandations et des conseils sur les technologies utilisées, notamment dans le cadre de la gestion de la RUN Infrastructure. - Communication et reporting : Assurer la communication, la rédaction de rapports et l'escalade vers les équipes de niveau L4. - Planification et exécution des changements majeurs : Planifier, examiner et exécuter les changements complexes. - Gestion des problèmes : Gérer de manière proactive et réactive les problèmes rencontrés. - Amélioration continue des services : Suivre et mettre en oeuvre les lignes directrices pour l'amélioration continue des services. - Activités de type projet : Participer à des projets spécifiques en lien avec l'infrastructure, en intégrant des compétences en pilotage de projet. - Point d'escalade pour les équipes L2 et L3 offshore : Servir de point de contact pour l'escalade des problèmes des équipes offshore.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur Système CFO-CFA pour l'un de nos clients basé en IDF; Missions principales : Contribuer à la finalisation des études, l'achèvement des travaux ainsi que la préparation des essais en menant les activités nécessaires à la tenue des objectifs planning du secteur géographique dont il aura la responsabilité. Piloter et accompagner la résolution sur l'ensemble des marchés du périmètre MOE-S, des conflits d'études (synthèse) et d'interfaces infra/sys et généralisation des solutions entre les différents ouvrages (en cohérence des spécifications techniques des marchés, des allotissements de prestations et des spécifications techniques d'interface) ; Suivi des difficultés résultant des travaux sur le terrain et mise en place de solutions en lien avec les membres de la MOE-S en charge des marchés ; Déclinaison des solutions d'intégration avec les titulaires de marchés systèmes et les intervenants en interface ; Préparation des essais en s'assurant que l'ensemble des prérequis nécessaires aux essais fonctionnels soit réunis en lien avec la MOA, l'OPC-G et les titulaires (via ou en lien avec les Responsables de Marchés MOE-S) ; Participation aux réunions intégrations avec la MOA et aux task-forces zone d'essais Participation aux ateliers avec les titulaires pour décliner les solutions Assistance aux équipes « marchés » et cellule « travaux » dans l'intégration des solutions en phase études et travaux Assistance aux équipes « marchés » et cellule « essais » dans l'organisation des essais Assistance à l'équipe planning sur le déroulement des travaux et des essais Visite sur les sites de chantier pour envisager les solutions, les faire valider et les faire mettre en pratique Synthèse de la résolution des conflits (rédaction de plans d'actions, de compte rendu, de note de synthèse et reportings internes / externes).

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un administrateur securité RACF dans les environnements Mainframe Z/OS. Description détaillée : Assurer le maintien en condition opérationnelle des référentiels de sécurité Prise en charge, suivi et résolution des incidents Prendre en charge les demandes d'évolution de nos clients Modifier le paramétrage des référentiels de sécurité Mener des projets techniques de mise en conformité Assurer le support auprès des clients Utiliser les outils standards et les processus de reporting et de gestion des demandes Etre force de proposition dans l'équipe Assurer des astreintes régulières Définition du profil : Mise en application de la Politique de Sécurité. - Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 - Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. - Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) - Participation aux audits (internes / externes) - Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité - Rédaction de guides et standards de sécurité - Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Assure la veille technologique

AGH Consulting recherche pour un de ses clients un administrateur opensearch. Missions principales : Installer, configurer et maintenir les clusters OpenSearch. Assurer la surveillance des performances et résoudre les problèmes de performance (scalabilité, optimisation des requêtes). Gérer la sécurité des clusters OpenSearch, y compris l'authentification, les autorisations et les audits. Créer et maintenir des pipelines d'ingestion de données pour des analyses en temps réel. Effectuer des sauvegardes et gérer les restaurations en cas de panne. Automatiser les processus d'administration à l'aide de scripts (Python, Shell). Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les requêtes OpenSearch. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues des architectures OpenSearch.

Maintien en condition opérationnelle de la Production : • Supervision de l’infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents • Mise en place de flux sur ordonnanceur • Résolution d’incidents • Scripting (PowerShell , bat , Shell ..) Maintenance et développement des infrastructures système : • Mesurer et optimiser les performances du système. • Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. • Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d’altération de la sécurité…). • Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système. • Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets. Mise en place et administration des systèmes d’exploitation • Administrer les systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Aix…). • Assurer la traçabilité et l’exploitation des événements survenus au sein du système. • Configurer les outils de supervision système (Zabbix…). • Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d’antivirus, des éléments de sécurité… • Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d’Information concerné. Contribution projets : • Contribuer à la tenue des engagements des projets d’infrastructures, en termes de délais, qualité, budget

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur C/C++ (H/F) 🚈 Notre client est l’un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Développement en C/C++ pour logiciels embarqués 🔸 Développement d'outils en C# 🔸 Concevoir et mettre en œuvre des logiciels pour les dispositifs embarqués, 🔸 Réalisation de tests unitaires et d'intégration , 🔸 Rédaction de documentation et manuels utilisateurs. 🔸 Support technique pour systèmes embarqués (sonorisation, IP, etc.) et assistance technique aux centres de maintenance.

Missions principales de l’équipe Systèmes o Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance o Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe Projets infrastructure o Installer les logiciels et les matériels retenus, intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants o Assurer le déploiement des corrections ou des mises à jour des composants logiciels ou matériels. o Respecter les délais pour le déploiement des mises à jour de sécurité selon leur criticité, et après en avoir évalué l’impact. o Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications o Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA) o Exploiter les solutions de MCO : sauvegarde, supervision, etc. o Assurer des astreintes 7/7 et 24/24 selon un planning établi Support aux équipes de production Amélioration continue

Administrateur Systèmes Linux (H/F) - Orléans Nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans dans le cadre d'un projet de migration. YOUR DAILY LIFE • Migrer 150 serveurs RedHat vers les versions supportées à l'aide de RedHat Satellite • Participer à la conception des socles de techniques • Assurer à la fois l'installation, la configuration, la disponibilité ainsi que le paramétrage des serveurs • Sécuriser et optimiser les systèmes existants en vous basant sur les bonnes pratiques et les règles de tuning de l'éditeur • Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes en développant des scripts si besoin • Participer à l'amélioration de la supervision des plateformes • Traiter les incidents liés à votre projet et assurez leur suivi dans notre outil de ticketing • Rédiger la documentation et les procédures relatives à votre domaine d'activité

Contexte de la mission Au sein de l'équipe Dispatch & Fulfillment , tu travailles au cœur des projets technologiques et stratégiques liés au réapprovisionnement des entrepôts et des magasins ainsi qu' à l'E-Commerce. Le produit Stock Management est chargé de la cohérence de la donnée de stock entrepôt entre le WMS et l’ERP. Nous sommes aussi responsables de la qualité du stock logique qui en découle. Tes missions : Support & Respect des promesses utilisateur Résolution et correction des tickets remontés par nos utilisateurs Analyse et suivi des incidents Suivre le respect des promesses Run (ex : SLA , OLA , Satisfaction des utilisateurs ..) Exploitation & Activité corrective de support (backlog, routines, …) Animer des réunions visant à challenger d’autres produits Mettre en place des outils d’analyse permettant de prioriser les bonnes actions Accompagnement des projets de transformation Tests de non régressions Tests E2E

Un responsable réseaux: gérer le suivi des infrastructures systèmes et réseaux, utilisées pour l’ensemble des sites client. Nous recherchons un/une responsable Run Réseau expérimenté(e) pour prendre en charge le pilotage du périmètre réseau : • Par le pilotage de nos partenaires en charge du service réseau de nos différents sites • Par le suivi de l’avancement des incidents et demandes formalisés dans notre outil ITSM • Par le suivi des évolutions impactant le périmètre. Cette activité s’effectuera en coordination forte avec trois équipes : • L’équipe centrale en responsabilité du Run des infrastructures serveurs • L’équipe centrale en responsabilité des évolutions réseau • Les équipes régionales (Amérique, Asie pacifique, Europe)

L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef (fe) de Projets Fonctionnel en FREELANCE. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un de nos client Grands Comptes situé du côté de Barentin auprès duquel vous aurez la possibilité de : Définir et analyser les besoins ainsi que les traduire en spécifications techniques Réaliser les études d’impact Diriger la mise en œuvre des projets et coordonner vos équipes techniques (Planification/Micro-planning). Suivre l’état d’avancement de vos projets (budget/délais/ressources) et reporter à la Direction Rédiger les supports techniques tout au long des projets (livrables) Être le lien entre la maîtrise d’ouvrage et les équipes projets. Être le responsable face aux engagements de qualité, des délais et de la gestion des risques Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais B2 minimum est requis. 🎮 Votre terrain de jeu : Cycle en V Méthode AGILE Windows 7,8 et 10 Windows serveurs 2016 Réseaux TCP/IP …

Le Responsable de l’optimisation des processus logistiques intervient dans le cadre de la mise en place d’un nouveau système de gestion d’entrepôt (WMS). Son rôle consiste à identifier les écarts par rapport aux processus définis, à améliorer l’efficacité et la qualité des opérations logistiques, et à assurer la traçabilité des produits. Sous la responsabilité du management de l’entrepôt, les principales activités seront les suivantes : Analyse des Processus : Étudier et cartographier les processus logistiques existants en se basant sur la documentation formalisée. Identifier les causes des écarts aux processus définis et proposer des actions correctives. Mise en place de Méthodes : Créer, améliorer ou ajuster les processus logistiques pour répondre aux besoins opérationnels. Développer des outils de suivi et des indicateurs de performance pour contrôler l’efficacité logistique. Formation et Accompagnement : Former le personnel aux nouvelles méthodes et aux outils mis en place. Accompagner les équipes dans l’adoption et la mise en œuvre des changements. Suivi et Reporting : Analyser régulièrement les indicateurs de performance logistique. Produire des rapports sur l’état des processus logistiques, identifier les points d’amélioration et proposer des axes de progrès. Collaboration Interne : Contribuer à la définition du modèle logistique pour l’implémentation d’une nouvelle plateforme logistique. Travailler en étroite collaboration avec les équipes et le management de l’entrepôt pour assurer une cohésion dans l’application des processus. Santé et Sécurité : Ce rôle inclut le respect des normes de prévention, santé et sécurité de l'entreprise.