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CDI
Freelance

Offre d'emploi
Pilote de prestations HF

MGI Consultants
Publiée le
Agile Scrum
Comité de pilotage (COPIL)
Gestion de projet

27 mois
10k-65k €
Nanterre, Île-de-France

Votre poste : Chez notre client Grand Compte industriel, la mission consiste à assurer le pilotage de 2 prestations. A ce titre, vous devrez : · Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l’infogérant sur son périmètre : · Participer aux Comités de Pilotage ; · Vérifier et challenger si nécessaire les devis ; · Assurer les remontées budgétaires à maille mensuelle sur le périmètre. · Assurer la gestion documentaire de pilotage opérationnel du marché ; · Garantir la conformité des reporting des infogérants ; · Contribuer à l’amélioration continue sur les modes de fonctionnement et de la relation avec l’infogérant · Assurer un reporting régulier au RCS et au RTE de la chaîne de services (CS) ; · Maintenir le lien avec les équipes produits clientes ; · Participer aux instances AGILE de la CS (PI Planning, ART Sync, System Demo et Inspect & Adapt) ; · Faciliter la transition entre l’infogérant sortant et entrant et assurer l’absorption d’éventuel nouveau périmètre

Freelance

Mission freelance
People Systems Analyst - Workday HCM

KatchMe Consulting
Publiée le
Support technique
Workday

12 mois
100-500 €
Paris, France

Nous recherchons un(e) People Systems Analyst talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à la gestion des systèmes RH. Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir l'organisation sur les demandes liées aux systèmes RH et de piloter de petits projets en collaboration avec les équipes RH. Ce poste implique une étroite collaboration avec différents niveaux de l'entreprise et nécessite une solide expérience en configuration de Workday HCM , ainsi qu'une compréhension de son architecture. Support des systèmes RH : Fournir un support de niveau 1 et 2 pour les demandes liées aux systèmes RH, en particulier Workday . Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les responsables RH , Finance , IT et d'autres équipes pour recueillir les exigences du système et les traduire en solutions efficaces. Améliorations Workday : Explorer, évaluer, recommander, concevoir et configurer de nouvelles fonctionnalités dans Workday pour améliorer les processus RH. Mise en œuvre de changements : Configurer, tester, valider et implémenter des modifications dans Workday , tout en assurant une documentation claire des procédures. Documentation et formation : Créer et maintenir la documentation des procédures et des processus, et développer des guides utilisateurs si nécessaire.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Support Analyst Financements Structurés (H/F)

SAS GEMINI
Publiée le
Finance
Support informatique

3 ans
17k-196k €
Guyancourt, Île-de-France

L'équipe Support Loan est en charge du maintien opérationnel et du suivi de production des applications de Financements Structurés et Syndiqués du Back-Office France. Cette équipe a besoin de se renforcer d’un membre supplémentaire, dans l’objectif d’assurer l’activité de support applicatif décrite ci-dessous : Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur Reporting quotidien aux responsables d’application Prise en compte ou détection des incidents Analyse de l'incident , consultation des logs, des données et des programmes Correction de bug - livraison à chaud Contact avec les utilisateurs finaux (Métiers) Contact avec les équipes de Production (ITS, CAGIP) Contact avec les autres équipes supports Contact avec des éditeurs (Linedata, Swift etc…) Préparation d'intervention en Production (« INTPROD ») (rédaction de script SQL transmis à l'IT pour exécution en Prod) Force de proposition sur des incidents récurrents Assistance aux recettes, aux utilisateurs finaux Demande d'extraction de données,… Demande de paramétrage technique

Freelance

Mission freelance
Chef De Projet MOE Coordination Intégration de projets

KEONI CONSULTING
Publiée le
Gestion de projet
Informatique
Support technique

12 mois
100-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

Contexte : Coordination Intégration de projets au sein de la Direction ITS. MISSION : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : . Gestion de Projet Complexe . Production/Exploitation informatique . Socle Technique

CDI

Offre d'emploi
Consultant Recette F/H

GROUPE ALLIANCE
Publiée le
Recette
SLA
Support informatique

40k-50k €
Paris, France

Consultant Recette confirmé dans le secteur de l'assurance vie ? Alors cette mission est faite pour toi !! Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Pour le compte d'un de nos clients dans le secteur de l'Assurance, nous recherchons un consultant Recette confirmé qui aura pour missions : Aux campagnes de recette de non-régression du système de gestion des contrats d'assurance vie, tu contribueras Les cahiers de recette ainsi que les jeux de tests, tu réaliseras A l’optimisation des campagnes de tests, tu participeras A l’amélioration des processus, tu contribueras Force de proposition sur les activités de support, tu seras

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Support Applicatif Billettique (H/F)

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Support informatique

12 mois
12k-200k €
Seine-Saint-Denis, France

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Support Applicatif Billettique (H/F) Il s’agit de prendre en charge une ou plusieurs applications du système billettique en environnement de production. Ses missions : • Assurer la maitrise fonctionnelle des applications dont il a la responsabilité :  Assurer le support et l’expertise fonctionnelle pour les clients métiers.  Réaliser les traitements au quotidien de ses systèmes : supervision, paramétrages, correction de données, analyses  Planifier, coordonner, sécuriser les déploiements des nouvelles versions logicielles.  Assister le Centre de Service & Production. • Gérer les incidents dans le respect des processus établis et des SLA contractualisés :  Détecter et tracer les incidents (niveau 2), mesurer leurs impacts.  Coordonner les actions des différents contributeurs de la chaine et assurer la communication interne et externe tout au long de l’incident.  Participer aux réunions de suivi mensuelles, REX,... • Autres missions :  Contribuer à l’amélioration continue du service : o Mise à jour des processus et enrichissement de la base de connaissances, o Être force de proposition pour identifier des besoins internes et spécifier les solutions à mettre en place (outillage, processus, KPI,…)  Contribuer aux phases projets et aux recettes des applications

CDI

Offre d'emploi
Ingénieur support IT

AGH CONSULTING
Publiée le
Support informatique

10k €
Île-de-France, France

Nous sommes à la recherche d'un ingénieur support IT pour l'un de nos clients basé en IDF ; Poste de travail (HP et dell et 400 mac (sache comment sont fait les master et le package a été créé) détecter la cause de l'incident Téléphonie mobile : apple, Salle de réunion (Visio, MTR microsoft team, android et windows, Connaitre l'infra de ces solutions et savoir évaluer un espace : télé micro, caméra ) : usage universelle, gestion d'impression (universel : badge), Un plus : afficheur dynamique ( communication) télé avec des communications qui passent , réseaux : wifi filaire : ingé réseaux.

Freelance

Mission freelance
Proxy product owner

Management Square
Publiée le
JIRA
Méthode Agile
Safe

1 an
450-480 €
Nanterre, Île-de-France

Product Owner ServiceNow (H/F) 🔥 Vous êtes passionné par l'agilité et expert en ServiceNow ? Nous avons le poste parfait pour vous ! Contexte : Intégrez un centre de services dynamique au sein d'une équipe de 3 personnes, axé sur l'appui aux applications. Missions principales : Animation d'ateliers et cadrage des besoins Planification et pilotage des évolutions (Jira) Gestion des référentiels et de la documentation Accompagnement des équipes métiers dans un contexte agile Maîtrise du User Story Mapping alider le protocole de recette/réception avec les métiers Définir le planning final et le chronogramme Assurer le suivi des tâches du chronogramme

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Technicien informatique

CAPEST conseils
Publiée le
Support informatique
Support technique

18 mois
10k-196k €
Les Ulis, Île-de-France

Description du poste : En tant que technicien(ne) informatique, vous aurez pour principales missions : Assembler, installer, configurer et assurer le suivi des nouveaux équipements et systèmes informatiques. Former les utilisateurs à l’utilisation des nouveaux outils ou les sensibiliser aux bonnes pratiques de maintenance du matériel informatique. Intervenir, sur site ou à distance, via la plateforme de support, pour résoudre les problèmes techniques rencontrés par les employés. Assurer la maintenance des équipements : Effectuer régulièrement les mises à jour des postes de travail des collaborateurs. Réparer ou remplacer les équipements défectueux. Détecter l'obsolescence du matériel et planifier les remplacements nécessaires. Gérer les stocks de matériel informatique (PC, périphériques, etc.). Contribuer à des projets d'architecture et de réseaux SI, en apportant vos recommandations et en participant à la définition des actions à mener.

Freelance
CDD

Offre d'emploi
Technicien Support Informatique et Réseaux

Espritek
Publiée le
Support informatique

6 mois
35k-40k €
Rennes, Bretagne

Activités Essentielles du poste : Etablir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement, Assurer l’assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs, Assurer le dépannage matériel sur les ordinateurs et les équipements réseau, Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, Configurer un poste de travail en réseau, Vérifier l’état des postes des utilisateurs, Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et contrôler leur déroulement, Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou des règles de bonnes pratiques, Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels, S’assurer du respect des standards informatique du constructeur et du groupe PGA Motors, Gérer les informations sur l'état du parc. Compétences Principales : Conduire un entretien d’assistance par téléphone, Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes, Autonomie dans l’exécution des tâches, Travailler en équipe, Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail pour du dépannage matériel, Connaissance détaillée de la cartographie applicative des postes de travail pour la configuration totale des postes clients sur le réseau, Connaissance générale des systèmes d’exploitation Microsoft et des logiciels de bureautiques pour du dépannage logiciel, Notions de base sur les réseaux informatiques, Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation, S’adapter aux évolutions technologiques Compétences Supplémentaires Appréciées : Expérience d'utilisation d'outils de déploiement automatisé d'images, Expérience d'utilisation des logiciels de surveillance réseaux mis en place : logiciel d'inventaire OCSinventory et GLPI. Notions de base sur les systèmes d’exploitation Windows Serveur Divers : Il dépendra hiérarchiquement du Responsable de Pole IT de sa zone géographique Ordinateur portable et téléphone mobile, Profil Diplôme Bac +2/+3 informatique système et réseau. Débutant ou 1ère expérience de 2/3 ans.

Freelance

Mission freelance
Coach Agile

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Agile Scrum
Safe

3 mois
100-680 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour un renfort d'activité un profil de Coach Agile. Vous avez entre 3-5 ans d'expérience. Voici vos futures missions :. Coaching produit à 70%. Coaching agile à 30%. Accompagnement des collectifs (équipes, profils, strates hiérarchiques), accompagnement individuel, action de formations, animation d'ateliers, support aux transformations. Sujets sur le lead Management. Expérience souhaitée idéalement en tant que Product Manger au vue du coaching produit Vous maitrisez l'agilité à l'échelle SAfe.

Freelance

Mission freelance
Support engineering Senior - Data

Cherry Pick
Publiée le
SQL
Support technique

12 mois
300-350 €
Lille, Hauts-de-France

Contexte de la mission La donnée est au cœur des différents projets de l'entreprise et nous devons accompagner sa maitrise au sein du SI. Vous rejoindrez l'équipe Data Sales qui s’occupe des de la performance économique du groupe. Nous sommes actuellement en pleine refonte technico-fonctionnel pour passer d'une stack historique (Talend-Redshift-Opcon) à une data modern Stack (Spark - S3 - Airflow...). C'est dans ce contexte que nous recherchons une personne pour assurer le maintient en condition opérationnel de notre production qui inclus le produit historique et sa refonte. L'offre est ouverte à Lille avec 3J de présentiels attendendu pour correspondre à la cadence de l'équipe Objectifs et livrables La mission se décompose comme suit : Résolution des ticket et des incidents Redéfinir la vision et animer la charge de RUN Challenger et suivre les indicateurs de suivi de PROD Créer des tickets de BUILD pour améliorer la production (monitoring - alerting - MTTR...) Contribuer à la mise en place du DRP et le tester Environnement technique de l’équipe: cloud AWS Airflow EMR RedShift S3 DynamoDB ELS CodeArtifcact Compute Talend (+ OpCon) Spark (Scala + Python) Tooling GitHub (+ GA) SonarCloud DataDog Tableau Jira

Freelance

Mission freelance
Coach Agile Expérimenté anglais courant (H/F) – Paris

Espace Freelance
Publiée le
Agile Scrum
Kanban
Safe

12 mois
100-700 €
Paris, France

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Coach Agile (H/F) – Paris Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Agiliste expérimenté ; facilitateur ; écoute active ; familier des rétrospectives et jeux Agile ; Kanban ; Scrum ; Mise à l’échelle ; connaissances en développement logiciel type TDD, BDD, CI/CD, etc. Votre mission : · Développer des pratiques agiles : Proposer et mettre en œuvre des pratiques Agile qui s'alignent sur les besoins de l'équipe et les objectifs de l'entreprise. · Transmettre les principes Agile : S'assurer que les outils, les événements et les pratiques reflètent les principes et la philosophie Agile, en leur donnant un sens dans le contexte de l'équipe. · Soutenir et conseiller : Guider la mise en œuvre et l'amélioration continue des pratiques agiles au sein des équipes. · Faciliter une livraison efficace : Organiser et soutenir la livraison d'incréments de produits utilisables aussi fréquemment que possible. · Favoriser la collaboration au sein de l'équipe : Encourager les équipes à prendre des responsabilités, à travailler en collaboration et à rechercher en permanence des améliorations par le biais de rétrospectives et d'ateliers. · Faciliter la collaboration entre les équipes : Favoriser une collaboration efficace entre les chefs de produit et les équipes de développement, en aidant à synchroniser les efforts et à aligner les objectifs. · Favoriser l'amélioration continue : Diriger les efforts d'identification et de mise en œuvre des améliorations, en utilisant des indicateurs pertinents pour mesurer le succès. · Améliorer la communication : Faciliter les discussions, clarifier les objectifs et assurer l'alignement au sein des équipes et entre elles. · Partager les meilleures pratiques : Contribuer activement à l'évolution de la culture agile de Decathlon en partageant les meilleures pratiques et en se formant aux nouvelles méthodologies REF : EFP/TNBC/ODVB Plus d’offres sur :

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support VIP

METALINE SERVICES
Publiée le
Support informatique

26k-35k €
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Responsabilités principales : Support technique dédié : Offrir un support technique de premier niveau et de deuxième niveau aux utilisateurs VIP, incluant la résolution de problèmes matériels et logiciels. Assurer une intervention rapide et efficace pour minimiser les interruptions de service pour les cadres et les utilisateurs VIP. Gestion des demandes VIP : Traiter les demandes spéciales et urgentes des utilisateurs VIP avec une attention particulière à la confidentialité et à la discrétion. Planifier et coordonner les interventions techniques selon les disponibilités des VIP et les priorités définies. Installation et configuration personnalisées : Installer, configurer et personnaliser les équipements informatiques (ordinateurs, téléphones, imprimantes) selon les préférences spécifiques des utilisateurs VIP. Effectuer les mises à jour et les configurations de logiciels nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs VIP. Maintenance : Réaliser des vérifications régulières des équipements et des systèmes des utilisateurs VIP pour prévenir les pannes et garantir un fonctionnement optimal. Mettre en place des solutions de sécurité personnalisées pour protéger les données et les systèmes des utilisateurs VIP. Gestion des incidents : Escalader les incidents complexes et critiques aux niveaux supérieurs de support lorsque nécessaire. Assurer le suivi et la résolution rapide des incidents en coordination avec les équipes techniques spécialisées. Documentation et reporting : Maintenir des dossiers détaillés des interventions et des demandes des utilisateurs VIP. Préparer des rapports réguliers sur les activités de support VIP, incluant les tendances des incidents et les mesures correctives prises. Collaboration et communication : Communiquer de manière claire et professionnelle avec les utilisateurs VIP, en fournissant des mises à jour régulières sur les demandes et les incidents. Collaborer avec les équipes IT internes pour résoudre les problèmes complexes et mettre en œuvre des améliorations.

Freelance

Mission freelance
Architecte Technique Salesforce

Management Square
Publiée le
Apex
Architecture
Salesforce Sales Cloud

2 ans
100-630 €
Bagneux, Île-de-France

Nous recherchons un Architecte Technique Salesforce, Tech Lead, avec une expertise en Apex, pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possédera les certifications suivantes : Salesforce Admin, App Builder, Community (Experience Cloud), Dev1, Dev2, avec une application concrète dans un projet. Au moins 10 ans d'expérience sur Salesforce. Gestion de projet autonome et en équipe. Certification - Salesforce Certified Platform Developer II Architecte technique : Expert Certification - Salesforce Certified Administrator Certification - Salesforce Certified Experience Cloud Consultant Apex : Expert Chef d'équipe : Confirmé Énergie : Confirmé Analyse des Processus : Expert Certification - Salesforce Certified Platform App Builder Certification - Salesforce Certified Platform Developer I

Freelance

Mission freelance
Business Analyst Customer Data 360 & CRM

W Executive France SAS
Publiée le
Agile Scrum
Big Data
Salesforce Sales Cloud

6 mois
100-350 €
Roissy-en-France, Île-de-France

Intégré(e) à la direction Marketing au sein du Customer Data Management (CDM) vous contribuerez au projet OneCRM dans un environnement complexe, international et transverse. Vous travaillerez au cœur de l’application Operational Customer Experiences (OCP), basée sur des technologies Big Data , qui capture et expose en temps réel des centaines d’événements au cours du parcours client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la préparation des données clients pour un certain nombre de campagnes de communication (email, mobile, SMS), en coordination avec les parties prenantes internes (IT, projet OneCRM, architectes) et externes. Vous assurerez l’acquisition de nouvelles données, l’analyse des données existantes, et la validation des développements techniques. Analyse des données : Identifier les données disponibles, celles manquantes, et déterminer les règles de transformation. Gestion des campagnes : Préparer les données pour les campagnes de communication (email, app mobile, SMS) dans un contexte international. Suivi des développements : Accompagner les équipes techniques et valider les résultats. Qualité des données : Veiller à la qualité et à la fiabilité des données utilisées pour les campagnes. Documentation : Rédiger les règles métiers associées aux données et aux campagnes. Communication : Assurer un reporting régulier sur les réalisations et les avancées du projet auprès des parties prenantes.

182 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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