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Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Etudes Electricité CFO pour l'un de nos clients en Ile de France ; Vos missions : Analyse des besoins Estimer la consommation électrique de chaque élément de l’installation électrique : de chaque zone d’un bâtiment, des appareils qui les occuperont, des circuits d’acheminement. Comprendre les besoins et les contraintes selon les normes en vigueur, au-delà de la puissance et de la qualité de l’installation électrique. Étudier l’existant pour rechercher des optimisations à apporter. Rechercher des solutions techniques pour diminuer les coûts. Design de l’installation électrique: Réaliser les synoptiques CFO et la note d’hypothèse BT Réaliser des schémas de principe d’installations électriques récapitulant les niveaux de puissance nécessaires (en CFO et CFA) et tenant compte de la puissance de la source et des besoins et contraintes identifiés. Dessiner les implantations des terminaux et participer à l’élaboration des schémas électriques. Définir la longueur maximale et la section minimale des câbles au regard du niveau de puissance à transporter à l’aide du logiciel CANECO BT. Réaliser la note de calcul DIALUX éclairage des locaux techniques. Identifier le type de protection et l’indice de protection nécessaire pour chaque section de câble. Définition du cahier des charges: Spécifier l’ensemble du matériel nécessaire à la création de l’installation électrique sous la forme d’une nomenclature précisant leur nature, leurs propriétés et la quantité nécessaire. Analyser les offres techniques des fournisseurs d’un point de vue technique et économique. Suivi : Garantir le respect du cahier des charges, des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur. Animer les réunions techniques en interface avec les autres CET. Assurer l’assistance technique, éventuellement reprendre les plans d’exécution pour intégrer des contraintes rencontrées sur le terrain et non anticipées ou des besoins émergents ou bien demande Client. Participer aux étapes de mise en service, rédaction du cahier d’essais CFO et d’inspection technique sur chantier. Produire les dossiers de fin d’affaire

Au sein du Département Solutions Finance, les TITULAIRES participent à l’instruction et à la construction de l’ensemble du portefeuille d’évolutions et de corrections du périmètre concerné par leurs lots respectifs. Au sein du Groupe COIM et sous le pilotage du Référent Fonctionnel dans le sous domaine, le TITULAIRE participe à l’instruction et à la construction de l’ensemble des applications SAP4/HANA dans le domaine de la comptabilité. Il est responsable de son portefeuille d’évolutions et de corrections, il assure également la conduite applicative en commun avec l’équipe (Pilote, Référent et intégrateur). Activités de la prestation: Gérer le portefeuille de demandes d’évolutions et de corrections d’anomalies qui lui sont affectées, de la qualification par la MOA à la mise en production, conformément aux plannings des versions et/ou aux dates de pose ainsi qu’aux processus en vigueur, Assurer une prestation d’assistance à maitrise d’ouvrage (notamment pour les recettes métier) Appuyer le métier dans l’expression, la formalisation et le cadrage de son besoin Participer aux instances d’instruction et de construction conformément au processus de l’ENTREPRISE Sur sollicitation du référent fonctionnel, participer aux ateliers d’instruction fonctionnelle organisés par les MOA SI (projet et MCO) et/ou aux ateliers d’écarts des projets de déploiement Valider les scenarios de solution proposés et challenger la charge associée (en s’appuyant si nécessaire sur les experts techniques de l’ENTREPRISE), Sur demande de l’ENTREPRISE, réaliser des conceptions générales Valider les conceptions générales et détaillées réalisées par l’intégrateur S’assurer de la qualité et de la couverture des tests réalisés par l’intégrateur en veillant à ce que l’ensemble des règles de gestion soit couvertes, Réaliser des tests de recevabilité des solutions livrées en environnement d’intégration, Se tenir informé des incidents en production et des anomalies sur son sous-domaine Le TITULAIRE peut être amené à effectuer des gestes en production liés à des actions d’injection en masse pour des création/mises à jour de données, des corrections de données, paramétrages d’imprimantes… Rapporter quotidiennement sur l’activité au Référent.

Dans le cadre de son embauche le consultant aura comme mission : Préparation, configuration, installation sur site et administration d’équipements et de solutions réseaux et sécurité Switchs, routeurs (Alcatel-Lucent, HP, Cisco, Dell) Contrôleurs et point d’accès wifi (Aruba, Alcatel-Lucent) Stations de supervisions (Eyes Of Network –Nagios/Nagvis/Cacti/Weathermap) Pare-feu (Palo Alto, Chekpoint, NetASQ/Stormshield) DNS, DHCP – solutions IPAM (Efficient IP, VitalQIP) reverse-proxy (DenyAll), serveurs de mail, GLPI Support technique niveau 2 et niveau 3 Maintien en condition opérationnelle (MCO) (NetASQ/Stormshield, Alcatel-Lucent, Dell) Déploiement système exploitation , déploiement et mise en place de serveur physique Rédaction des réponses aux appels d’offres (Dossier technique, Plan d’assurance qualité (gestion de projet) et Services de maintenance /infogérance)

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

« Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle Études & Projets à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) Missions principales : En tant qu’Expert et Support Fonctionnel Niveau 1, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour les accompagner dans la résolution de leurs problématiques liées aux solutions informatiques, applicatifs métiers, et logiciels déployés au sein de l'entreprise. Votre rôle est de garantir un service de qualité en assurant un support réactif et efficace. Vos missions seront les suivantes : • Support Utilisateurs de Niveau 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les demandes et incidents des utilisateurs (par téléphone, email, ou ticketing) ; • Apporter une assistance fonctionnelle sur les logiciels métiers (logiciels de gestion de chantiers, solutions de gestion de l’énergie, etc.) ; • Escalader les incidents complexes vers les chefs de projets si nécessaire, en veillant à un suivi rigoureux des demandes. • • Gestion et Suivi des Incidents : Enregistrer les incidents et les demandes de support dans l’outil de gestion des tickets ; • Assurer un suivi jusqu’à la résolution complète des incidents et garantir la satisfaction des utilisateurs ; • Rédiger des comptes rendus de résolution et enrichir la base de connaissances interne. • • Formation et Accompagnement des Utilisateurs : Former les utilisateurs aux bonnes pratiques d’utilisation des logiciels et applications de l'entreprise ; • Rédiger des guides utilisateurs, des procédures et des FAQ pour faciliter la prise en main des outils ; • Participer à des ateliers de formation pour renforcer les compétences des utilisateurs sur les outils déployés. • • Amélioration Continue : Contribuer à l’amélioration des processus de support en identifiant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions pour les anticiper ; • Participer à l'analyse des retours des utilisateurs pour faire évoluer les services et les fonctionnalités des logiciels ; • Travailler en collaboration avec les équipes techniques (Niveau 2/3) pour améliorer la performance des systèmes et outils. •

Vos missions ? Intégré chez l'un de nos clients ou notre Factory, vous interviendrez sur un projet de développement. En tant que Tech Lead Java/Angular (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Participation aux ateliers avec les architectes et référents techniques • Développement des IHM • Accompagnement Métier/MOA et Suivi phase recette MOA et d'homologation Métier • Analyse des anomalies de recette /Outil Calitrack (Jira) • Définition de la stratégie de COMMIT La stack technique :- - Java - Jenkins - GitLab - Angular

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés dans le 92 : Un(e) Chef(fe) de Projet Cloud AWS (H/F) Pour mener à bien cette mission, il est indispensable d'être habilitable et d'avoir un niveau d'Anglais parlé professionnel. La DSI de notre client recherche un Chef de Projet Senior en Infrastructure pour piloter et soutenir ses activités projets. . Structurer et animer l"équipe « Portfolio » du projet « Move To Cloud ». Piloter les étapes du projet : assessment, planification, remédiation. Migrer 5500 VMs vers le Cloud AWS entre 2024 et 2028. Améliorer la résilience, les performances et la scalabilité des infrastructures. Optimiser le TCO des VM et réduire l’empreinte carbone. Inventaire des infrastructures à migrer. Analyse TCO et stratégie de migration. Cartographie des applications et environnements. Planification des migrations par vagues. Suivi des remédiations techniques. Coordination des contributeurs et suivi des prérequis techniques. Production des indicateurs de suivi et reporting.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires au service informatique d'une PME, un profil Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion et la maintenance des serveurs, des systèmes d'exploitation et des services réseau Participer à la configuration, à la surveillance et à l'optimisation des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes techniques liés aux systèmes et aux réseaux Assister dans la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité informatique, y compris la surveillance des journaux, la gestion des correctifs, etc. Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure informatique, tels que les mises à niveau matérielles et logicielles, les déploiements de nouveaux services, etc. Assister dans la création et la maintenance de la documentation technique, y compris des procédures opérationnelles standard (SOP) et des guides d'utilisation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes et assurer une intégration efficace des nouveaux systèmes et services Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Au sein du département « IT Operations » de la DSI, vous effectuerez différentes opérations sur les environnements productifs du SI => •Installation de releases et de packages applicatifs •Traitement des demandes utilisateurs et des équipes Projets •Traitement des problèmes et des incidents •Tâches d’exploitation et suivi IT lors des clôtures comptables mensuelles Livrables attendus (Avec planning) Compte-rendu des installations de package Mise à jour des tickets de l’outil de Service Management Compte-rendu d’activité via l’outil interne

Profil recherché en bref : Vous êtes actuellement en école d'ingénieur avec une spécialisation sur le domaine de l’infrastructure informatique. Vous êtes passionné par la technique et vous cherchez à évoluer vers de l'expertise sur des environnements variés et pointus. Contexte : Vous rejoignez un intégrateur en infrastructure, qui réalise des projets de mises en œuvre pour ses clients sur des problématiques variées (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseaux et sécurité) et vous interviendrez sur des projets systèmes de virtualisation, stockage et sauvegarde pour des clients reconnus de la région. Objectifs : Participer principalement à des projets de déploiement côté système, stockage, sauvegarde ou encore virtualisation, en étroite collaboration avec nos ingénieurs confirmés, en apportant la meilleure qualité de service auprès du client. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c’est ne participer qu’à des projets infrastructures. Cela permet de découvrir autant de clients que de DSI et productions diverses et variées ! Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : une équipe reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d’évoluer dans le futur (expertise / architecture / avant-vente). Responsabilités : Se former sur nos solutions partenaires systèmes en stockage, sauvegarde, virtualisation … (Netapp, Commvault, VMWare, …). Assurer un support à nos clients sur les solutions mises en œuvre par nos ingénieurs sur leur production. Accompagner à terme les ingénieurs pour mettre en œuvre ces solutions « systèmes » chez nos clients.

*SECTEUR : JEU D'ARGENT, LUXE* Leader dans son secteur, cherche à renforcer son équipe design pour structurer et harmoniser l’expérience utilisateur (UX) à travers ses différents services. Dans cette mission, le consultant Design System sera responsable de la création et de l’implémentation d’un design system, unifiant l'identité visuelle et fonctionnelle des interfaces des différentes entités du groupe. Objectifs de la mission : Concevoir et mettre en place un design system complet qui garantira la cohérence entre les plateformes de réservation. Adapter le design system pour répondre aux spécificités de chaque marque, tout en respectant les contraintes et particularités de chaque secteur. Assurer la documentation et la communication du design system pour une adoption fluide au sein des équipes internes et externes. Missions principales : Développement et gestion du Design System : Créer une bibliothèque d’éléments et de composants graphiques réutilisables, cohérents et modulaires. Collaborer avec les designers pour intégrer le design system dans les interfaces utilisateur existantes. S’assurer de la compatibilité et de l’harmonisation entre les différents univers du groupe (...). Collaboration avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les product designeuses et les développeurs pour garantir une intégration fluide du design system. Former et accompagner les équipes internes à l’utilisation et à l’extension du design system. Organiser des ateliers et des sessions de feedback pour adapter le design system en fonction des retours d’usage. Mise en place de standards et de documentation : Documenter les composants du design system pour garantir une compréhension et une adoption à long terme. Mettre en place des standards d’utilisation pour faciliter la maintenance et l’évolution du design system. Assurer une veille sur les nouvelles tendances en design system et proposer des améliorations.

Poste Encadrement de l’équipe terrain N1 : - Gestion de l’arrivée des nouveaux techniciens et alternant. - Formation, accompagnement et assistance. - Gestion de la planification et du suivi des actions. Gestion des Clients : - S’assurer de la tenue du référentiel d’informations techniques. - Préconisations techniques sur l’ensemble du SI. - Interventions sur site en urgence si nécessaire. - Suivis des sujets pour éviter les relances (communication client). - Reporting aux référents. Gestion SAV. Gestion du support premier et deuxième niveau. Travailler en lien avec le responsable du service support. Points récurrents avec le service client sur les tickets de leurs clients et des sujets en cours. Remontée des problèmes organisationnels. Mise en place de process.

Pour les besoins d'un de nos clients grand compte, nous recherchons un designer UX/UI senior. La prestation s’effectuera au sein du centre de compétences UX-UI attaché à la direction de l’Innovation. La prestation sera encadrée par le Head of UX-UI Cette mission vise à travailler sur des projets de digitalisation, pour l’ensemble de la BU Assurances. Les activités seront: - Accompagner les équipes métiers et contribuer à des projets de transformation digitale de bout en bout ; - Préparer et animer des ateliers de cadrage UX avec les métiers (clarification des besoins des parties prenantes) ; - Organiser ou mener l’expérimentation et le prototypage de solutions innovantes (recherche utilisateur, ergonomie, conception et prototypage …) ; - Réaliser les maquettes qui s’accordent au Design System existant dans le rythme de développement agile ; - Travailler en méthodologie agile avec les équipes produit et participer aux rituels ; - Contribuer à l’animation des communautés internes sur les sujets UX/UI (formations, ateliers, etc.)

Notre entreprise, évoluant dans le secteur dynamique de la Finance de Marché. Nous faisons face à des enjeux majeurs liés à la digitalisation et à la sécurisation de nos systèmes d'information. Notre équipe IT, composée de spécialistes hautement qualifiés dans la gestion des infrastructures systèmes et réseaux. Nous recherchons pour une mission longue un Administrateur Systèmes et Réseaux spécialisé en environnement Windows pour prendre en charge des projets stratégiques, renforcer la sécurité de notre système d'information et participer à la transformation digitale de nos services. Missions - Gestion et sécurisation de l'environnement Windows (serveurs, AD, Azure, M365) - Intégration et déploiement d'applications sur les postes de travail - Conception et mise en œuvre de solutions de backup et de plans de reprise d'activité pour l'Active Directory - Administration et optimisation de l'infrastructure Windows en collaboration avec notre équipe opérationnelle - Support de niveau 3 sur l'ensemble de l'environnement technique - Formation et accompagnement des utilisateurs pour l'adoption de nouvelles outils et pratiques - Veille technologique constante et proposition d'innovations Stack technique - Environnement principal : Windows Server, Active Directory, Azure AD, Microsoft Intune (MECM), M365 - Scripting : PowerShell, Python - GPO - Gestion de certificats 802.1x, TPM - Connaissance des solutions de backup (Veeam Backup souhaité) - ~1200 machines windows, ~100 serveurs, 170 devices IOS, 3 ADs pour 450 utilisateurs

Bonjour, je recherche un(e) admin. centre d'appels Genesys pour l'un de mes clients. Skills : centre d'appels - Genesys Tâches : définition de l'architecture cible définitive mise en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC. analyse de logs Genesys force de proposition pour l'amélioration des infras gestion des incidents avec les utilisateurs administrer et maintenir la plateforme Genesys (mises à jour et correctifs) configurer les solutions Genesys Localisation : Niort / 3 jours sur site + 2 jours en télétravail Durée : 3 ans N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Ingénieur SI sureté : L’équipe du SI de Sûreté fait partie de la DSI au sein de la chaîne de valeur Conduite et Informatique Industrielle (CII). Cette équipe pilote les activités de build et de run des SI de Sûreté du client. Dans ce cadre, l’ingénieur SI Sureté est amené à participer aux études fonctionnelles, à la conception, au paramétrage et à la mise en service sur site de systèmes de sécurité (vidéosurveillance, contrôle d’accès, intrusion) : - Etudes o Contribuer aux études de faisabilité (chiffrage et expertise technique) o Réaliser des POC/prototypes avec les parties prenantes de la sureté o Faire de la veille technologique - Build o Programmer les équipements de sureté des sites en local o Adapter et paramétrer les progiciels applicatifs ou les composants système, réseaux et télécoms o Elaborer des jeux d’essais et cahier de tests , puis réaliser les phases de test sur site o Rédiger les documentations techniques o Maintenir une plateforme de sureté « préproduction » ,représentative de la production, pour les phases de tests - Run o Maintenir en conditions opérationnelles les environnements de production (Gestion des montées de version, des vulnérabilités, analyse d’impacts des changements….) o Construire et réaliser un reporting régulier auprès des acteurs adéquats avec les indicateurs et les éléments pertinents de MCO