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Nous sommes sollicités par l’un de nos clients Grand Compte afin d’assurer une mission de Chef de projet transition (Transition Manager) d’un contrat d’infogérance (Services Managés). La mission consiste à piloter la transformation des services et la mise en œuvre d’une activité d’infogérance portant sur l’exploitation N1 et N2 de l’infrastructures (VM, applications, BdD, …). Vos missions : Assurer la responsabilité du projet dans son ensemble et de l’alignement par rapport au contrat d'infogérance Identifier et coordonner les ressources et prestataires sur les différents chantiers (transfert de compétences, outillage, ...) Représenter la DSI dans les réunions opérationnelles avec les prestataires Valider la documentation et les livrables produits par le prestataire dont la rédaction des annexes opérationnelles : PAQ, Convention de service, Plan de réversibilité, etc. Gérer les relations avec les parties prenantes internes et externes impliqués dans la phase de mise en œuvre Revoir les différents PV de recette intermédiaire et définitive Assurer la gouvernance du projet et la communication au management, l’avancement du projet, les prochaines étapes et les risques encourus

En tant que Technicien Support IT Niveau 1, vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs de l’entreprise. Vous interviendrez principalement sur les problématiques liées à l’infrastructure IT de l’entreprise, y compris les systèmes d’exploitation, le réseau, et les outils bureautiques. Support aux utilisateurs : Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs par téléphone, email ou via le système de ticketing. Résoudre les incidents techniques de niveau 1, liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, etc. Diagnostiquer les pannes ou les dysfonctionnements matériels et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, etc.). Gestion de l'Active Directory : Créer, gérer et supprimer les comptes utilisateurs. Réinitialiser les mots de passe et gérer les droits d’accès. Administrer les groupes de sécurité et les ressources partagées. Assistance bureautique : Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes sur les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.). Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l’utilisation des outils mis à disposition. Installation et configuration : Installer et configurer des postes de travail, logiciels et périphériques. Assurer la maintenance et les mises à jour des postes utilisateurs. Documentation et reporting : Documenter les interventions dans le système de gestion de tickets (ITSM). Assurer un suivi et rendre compte des incidents à l’équipe technique de niveau 2 si nécessaire.

Le client a fait plusieurs auto-évaluations sur l'architecture AWS et a identifié quelques lacunes, de sorte que la société veut mettre en place autant de remédiations automatisées que possible. Le poste comprendra Construire des solutions et des alarmes La mise en œuvre de la surveillance de ces solutions. Une composante FinOps est nécessaire pour ce rôle : Le candidat nous aiderait à fournir des informations sur les ressources dont nous n'avons pas besoin pour fonctionner en permanence. Fournir des automatismes pour détecter les aspects qui ne sont pas utilisés Comment traiter les groupes de sécurité non conformes, s'ils doivent être supprimés, etc. La réduction des ressources.

CONSULTANT MOE COGNOS BI Descriptif détaillé de la mission : ➢ Développement et maintenance évolutive des solutions BI et de reporting en relation avec les équipes AMOA BI, Data BI, IT et des keys-users. ▪ Centralisation et analyse des besoins exprimés ▪ Conception et modélisation de solutions BI ▪ Evolution des rapports et packages, & éventuellement des traitements d'alimentation. ▪ Rédaction de documents/spécifications techniques. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ +++++COGNOS BI 11 (Framework Manager, Report Studio, Transformer) ➢ +++SQL SERVER 2016 - 2019 ➢ ++Microsoft SSIS ➢ +Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server

Attendu : BI (Senior): - SQL (Teradata serait un plus) - Script Shell/Unix - PowerBI & Business Object (confirmé) BigData (Senior): - Java - Spark - Kafka - Script Shell/Unix - La partie la plus importante car tous les process comportent des scripts javaSpark en batch ou streaming (source Kafka) Autre (Confirmé): - Anglais (B2) - Jira - Scrum - SAFe Soft Skills: Il faudrait idéalement quelqu'un qui a eu une expérience avec l'offshore en Inde. Un team player, problem solver et pragmatique qui sait se rendre dispo pour aider tous les membres de l'équipe. Nb années d'expérience : 5 ans et +

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous prendrez en charge le suivi des résultats du plan batch, remettrez en service les traitements incidentés du jour, prendrez en charge les demandes de travaux, instruirez les anomalies, réaliserez les correctifs nécessaires et accompagnerez la mise en production, et, le cas échéant, assisterez la MOA. 🔸 Qualification analyse et correction des incidents 🔸 Réalisation des demandes de travaux, évolutions règlementaires 🔸 Suivi au quotidien des traitements host et open, résolutions de problèmes techniques, contacts avec les fournisseurs 🔸 Suivi des travaux annuels (relevés annuels, arrêtés de compte, appels de cotisation,…) 🔸 Assistance et support auprès des maîtrises d’ouvrage 🔸 Contributions sur des projets 🔸 Proposition d'amélioration de la qualité de service, actions de fiabilisation

🌀 Responsabilités : 1. Analyse des besoins et audit de l’infrastructure existante : Effectuer une analyse approfondie des infrastructures informatiques existantes. Identifier les lacunes, les risques et les possibilités d'amélioration dans les environnements réseau, systèmes, et sécurité. Collecter et analyser les besoins des parties prenantes (clients, équipes techniques, métiers). Conception de l'architecture : Élaborer des architectures cibles robustes, performantes et sécurisées (serveurs, réseaux, systèmes de stockage, solutions cloud). Concevoir des solutions d’infrastructure en prenant en compte l’évolution des besoins, la scalabilité et la résilience. Proposer des solutions hybrides ou cloud-native (AWS, Azure, GCP) selon les exigences du client. Optimiser les coûts d’infrastructure tout en garantissant la haute disponibilité. 3. Supervision de la mise en œuvre : Collaborer avec les équipes techniques pour garantir que la mise en œuvre est conforme aux plans d'architecture. Superviser l'installation, la configuration et le déploiement des solutions d'infrastructure (matériels, logiciels, systèmes de virtualisation). S’assurer que les solutions déployées respectent les normes et bonnes pratiques en matière de sécurité et de performance. 4. Gestion des évolutions et de la scalabilité : Prévoir l’évolution des infrastructures pour répondre aux besoins croissants des entreprises. Assurer la compatibilité et l'intégration des nouvelles technologies avec les systèmes existants. Optimiser l’infrastructure pour permettre des mises à jour et des évolutions sans interruption du service. 5. Veille technologique et innovation : Se tenir informé des dernières avancées technologiques en matière de réseaux, systèmes et solutions cloud. Recommander des innovations pertinentes pour garantir que les infrastructures IT restent à la pointe des technologies. Participer aux projets pilotes ou proof-of-concept (POC) pour tester de nouvelles solutions. 6. Sécurité des infrastructures : Élaborer des stratégies de sécurité réseau, de gestion des accès et de protection des données. Implémenter des mesures de sécurité pour assurer la résilience des infrastructures face aux cybermenaces. Mettre en œuvre des plans de continuité et de reprise après sinistre (PRA/PCA). 7. Accompagnement et formation des équipes : Fournir des conseils et des recommandations aux équipes techniques sur les meilleures pratiques en matière de gestion d’infrastructure. Former les équipes internes ou les clients sur les technologies mises en place, les processus de gestion d’infrastructure et les outils. 8. Suivi et maintenance des infrastructures : Mettre en place des systèmes de surveillance pour suivre la performance des infrastructures en temps réel. Assurer une maintenance proactive pour prévenir les incidents ou pannes. Contribuer à l’amélioration continue de l’infrastructure en fonction des retours d’expérience.

Description du poste Nous recherchons un Expert FreeIPA pour rejoindre notre équipe technique et participer à la gestion des performances de notre infrastructure. Le candidat idéal aura une expérience approfondie dans la mise en œuvre, la gestion et le dépannage de FreeIPA, ainsi qu'une forte compréhension des systèmes Linux, des protocoles de sécurité et des technologies associées. Responsabilités principales : - Installer, configurer et maintenir une infrastructure FreeIPA sécurisée et évolutive. - Gérer les services d'identité, d'authentification, de gestion des certificats et des permissions via FreeIPA. - Intégrer FreeIPA avec des systèmes existants (LDAP, Kerberos, Active Directory, etc.). - Assurer la sécurité des identités et des accès en appliquant les meilleures pratiques de gestion des utilisateurs et des groupes. - Superviser les mises à jour, les correctifs et les audits de sécurité sur les systèmes FreeIPA. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l’authentification, à la gestion des identités et aux permissions. - Collaborer avec les équipes DevOps, Sécurité et Réseaux pour améliorer les solutions en place. - Documenter les processus, procédures et configurations.

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons de manière urgente (réponse pour demain) pour un poste à pourvoir ASAP un expert Expert Debug / Profil pour faire du debug système/ du support N3 avec de très bonnes compétences système et sur le cloud( pour notre client basé en région parisienne (Guyancourt et Boulogne) Objet de la prestation Le client recherche un profil pour faire du support N3 sur des problématiques systèmes et sur du cloud autour des services connectés du client. Un profil support N3 confirmé pour intervenir sur la plateforme technique du client (architecture répartie avec des service connectés). Les compétences essentielles recherchées sont la connaissance système et cloud, la compétence support N3 et debug système, avoir déjà travaillé chez un client sur des services connectés est un plus. La prestation sera réalisée dans les locaux du Prestataire. Le cas échéant, elle le sera sur les sites Renault du Technocentre à Guyancourt et du Cristallin à Boulogne, afin de tenir compte de l’organisation hydride mise en place chez le client. Si vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Recherche d'une expertise Supervision. La mission en résumé : · Assurer l'évolution et le traitement de l'obsolescence des infrastructures de monitoring utilisées. Cette infrastructure permet de gérer les 20 000 postes de travail et les 10 000 serveurs de l’entité; · Participer aux efforts d’automatisation et de fiabilisation ; · Coordination et suivi de projet ; · Définir le cycle de vie de la solution ; · Réaliser des présentations techniques ; · Assurer le support technique de niveau 3 auprès des équipes de RUN; · Aussi amenés à rédiger des dossiers techniques, des avis techniques, ainsi que des feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles devant mettre en œuvre et exploiter les solutions. La maitrise de l’anglais est donc essentielle et amené à réaliser des astreintes et/ou opérations ponctuelles en HNO. Détails de la prestation En tant qu'expertise Supervision, vos missions principales seront de : • Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc) • Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring • Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake • Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques • Participation à l’amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement L'expertise technique attendue : • OpenText OpsBridge, NNM, Optic Datalake • Inventaire et reporting (revue et amélioration des process déjà en place) • Bonne maitrise des systèmes d’exploitation Windows Server et Linux • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3/semaine

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Notre client dans le domaine bancaire est actuellement en train de mettre en place un NOC (Centre d'Opérations Réseau) Global pour soutenir son infrastructure de voix de trading et d'enregistrement vocal. Le NOC en enregistrement sera responsable du dépannage de Niveau 1 et 2 ainsi que des activités de maintenance courante. Le candidat fera partie d'une nouvelle équipe dynamique soutenant les utilisateurs du Front Office à travers plusieurs systèmes. Ce rôle est axé sur le support des enregistrements vocaux. Responsabilités clés : Gestion et surveillance de l'infrastructure d'enregistrement vocal. Effectuer des vérifications de préparation pour le business. Support des systèmes d'enregistrement vocal : Nice Trading Recording (NTR) Nice Fusion Nice NTR-X Verint Verba Résolution de tout problème lié à l'enregistrement vocal. Collecter des indicateurs pour l'escalade au niveau 3. Créer des rapports pour les opérations d'enregistrement vocal et les équipes de gestion senior. Soutien aux équipes de conformité et de litige avec la recherche, l'extraction et la livraison des données selon les besoins. Adhérer aux contrôles internes et aux procédures. Assurer le respect des délais et des SLA (Accords de Niveau de Service). Collaborer avec les membres du NOC dans d'autres régions pour garantir un effort continu dans la résolution des problèmes et le partage des connaissances.

Nous recherchons un Chef de Projet IT talentueux et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion de projets techniques, avec une forte capacité à coordonner les équipes et à livrer des projets de haute qualité dans les délais impartis. Responsabilités : - Piloter et coordonner les projets IT de bout en bout, de la conception à la mise en production. - Collaborer avec les équipes internes et les parties prenantes externes pour définir les besoins et les objectifs du projet. - Établir et gérer les plans de projet, incluant les ressources, les échéanciers et les budgets. - Assurer le suivi et le reporting de l'avancement des projets, identifier et gérer les risques. - Garantir la qualité des livrables et le respect des normes et des standards techniques. - Animer les réunions de projet et communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes. - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de projet.

Le Responsable Sécurité Informatique, Infrastructure et Opérations gère toutes les opérations et les ressources de production du Groupe ; Il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité fourni à l’ensemble des employés. La mission s'articule autour de trois dimensions principales : Gestion de toutes les infrastructures (réseau, serveurs) et des équipes associées au sein de l'organisation. Gestion de nos principaux prestataires de services aux utilisateurs finaux, notamment notre partenaire d'externalisation et notre fournisseur de cloud (représentant plus d'un tiers du budget IT global). Gestion de la sécurité de l'information : fournir des conseils, une assistance, des informations, des formations, des contrôles internes, des audits, et des alertes sur tous les sujets liés à la sécurité. Le Responsable Sécurité Informatique, Infrastructure et Opérations sera rattaché directement au DSI (Directeur des Systèmes d'Information). Gestion des opérations : Définir la stratégie pour l'infrastructure et les opérations, s'assurer de sa bonne exécution et de l'amélioration continue. Gestion des ressources internes (~5 ETP) et externes responsables des services aux utilisateurs finaux et des infrastructures (sur 4 sites en Europe). Établir et surveiller des tableaux de bord pour évaluer et rendre compte de la progression des objectifs. Superviser l'ensemble du processus de production IT : pilotage, ingénierie des systèmes et opérations. Également la maintenance du matériel, des logiciels d'exploitation et des logiciels de base, et optimiser les ressources IT. Diriger la gestion financière (récurrente et projet). Gestion des prestataires clés : Animer les comités de pilotage Suivre et comparer les performances des fournisseurs Gérer les éventuels conflits Définir la stratégie d'externalisation ou de gestion interne des opérations IT et s'assurer de sa bonne exécution et de l'amélioration continue. Gestion de la sécurité de l'information : Maintenir à jour la politique de sécurité, alignée avec les besoins de l’entreprise et l'appétence au risque, et s'assurer que cette politique soit appliquée opérationnellement. Être le point de contact unique pour les opérateurs, chefs de projet, experts, partenaires externes sur tous les sujets liés à la sécurité. Gérer les incidents de sécurité, les plans de crise de sécurité et la communication. Effectuer des contrôles internes réguliers pour évaluer la performance en matière de sécurité Réaliser une veille ciblée sur les nouvelles menaces, technologies, normes et cadres réglementaires. Ainsi, la première tâche sera de définir et mettre en œuvre un plan de transformation IT à l'échelle du groupe, avec pour objectif de rendre nos infrastructures plus fiables, sécurisées et modernes tout en améliorant l'efficacité par l'harmonisation de nos opérations.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement sur des sujets liés à la sécurité (authentification forte, évaluation sécurité, PKI, signature électronique).KEYNECTIS OPENTRUST PKI Les missions sont : - Maintenance et évolution des plateformes, - Assistance des clients pour l'intégration de ces services au sein des applications / projets, - Qualification de nouvelles versions de logiciels, - Support niveau 3, - Accompagnement des déploiements et support Niveau 3 à l'international, - Industrialisation et automatisation des processus d’exploitation, - Veille technologique autour de la sécurité (algorithmes, failles, etc....).

Contexte : Dans le cadre du développement de notre infocentre RH pour notre client et de la solution BI RH, nous recherchons un Architecte Oracle Exadata. Ce rôle crucial impliquera d'abord une participation active à un Proof of Concept (POC), puis une implication dans le projet de migration depuis l'infrastructure BigData vers Oracle Exadata. Missions : 1. Conseil et Expertise : - Conseiller sur l'utilisation optimale d'Oracle Exadata. - Fournir une expertise technique en matière de performance, de fiabilité et de sécurité des bases de données. 2. Architecture : - Définir et concevoir l'architecture de la base de données Oracle Exadata. - Assurer l'intégration de la solution Oracle Exadata avec les systèmes existants. 3. Optimisation : - Identifier et implémenter des stratégies d'optimisation des performances des bases de données. - Surveiller et ajuster les configurations pour maximiser l'efficacité opérationnelle. 4. Stratégie d'Administration : - Développer et mettre en place une stratégie globale d'administration des bases de données Oracle Exadata. - Superviser les procédures de sauvegarde, de récupération et de maintenance des données. 5. Participation au POC : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes projet pour le POC de l'infocentre RH du client et la Solution BI RH. - Apporter des solutions techniques et assurer la faisabilité du projet. 6. Post-POC et Migration : - Intervenir dans le projet de migration de l'infrastructure BigData vers Oracle Exadata. - Fournir un support continu et des améliorations post-migration.