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Offre d'emploi
Ingénieur NetDevOps (DevOps/Réseau)
"Au sein de l’entité en charge de la production et l'exploitation réseau Datacenter de BNP Paribas, au sein d'une équipe NetDevOps qui développe des outils d'automatisation pour améliorer l'efficacité des déploiements et la gestion de l'infrastructure réseau. Cette infrastructure englobe les aspects network, sécurité, Loadbalacing, DNS et Cloud. Nous recherchons un ingénieur NetDevOps, avec un Background Réseau et/ou Sécurité/F5 solide, pour assurer des missions autour du développement de diverses solutions et outils en vue de l'automatisation du réseau. Responsabilités: Expertise technique sur les environnements suivants: - Expertise en développement Backend en Langage Python - Expertise en utilisation du Framework Django - Expertise en Utilisation de la librairie Netmiko. ( Connaissances d'autres librairies de connections aux équipements réseaux tel que NAPALM, … est un plus ) - Utilisation des SDK vendeurs (Cisco, ARISTA, F5, Fortinet, Palo Alto, Checkpoint etc). - Maîtrise des appels REST API via ces langages de programmation - Expertise en parsing des formats de données JSON, XML et YAML via Python. - Maîtrise de bases de données : SQL, MySQL, PostreSQL et utilisation de base données via Django/Python - Maîtrise des notions réseaux : Routage, Switching ou Loadbalancing (TCP/IP, VLANs, Protocole de routage) Qualifications : - Expérience préalable dans un rôle similaire d'ingénieur NetDevOps - Expérience antérieure en tant qu'ingénieur Réseau ou sécurité est très souhaitée. - Expérience de travail dans une environnement Agile avec des méthodologie Scrum ou Kanban. - Certification DevOps est un plus. - Capacités d'analyse et de synthèse - Rigueur dans l'accomplissement des tâches." "'Les différentes missions consisterons en : - Concevoir, développer et maintenir des outils d'automatisation pour le déploiement et la gestion de l'infrastructure Réseau, Sécurité, loadbalancing et/ou DNS. - Collaborer avec les membres de l'équipe DevOps dans un environnement Agile - Participer aux cérémonies Agile (Rétrospective, Sprint planning, etc) pour s'assurer de la progression des projets. - Collaborer avec les équipes de Production Réseau et Sécurité pour recenser leur besoin et proposer les solutions adéquates - Participer à la définition de l'architecture et des meilleurs pratiques pour développer les solutions d'automatisation réseaux. - Réalisation de phases de test en amont du développement - Surveiller les performances des solutions développés et résoudre les problèmes liés aux déploiements de solutions d'automatisation. - Assurer la documentation technique des solutions développées. - Documenter et modéliser les base de données selon l'application ou le contexte Assurer une communication régulière et claire sur les avancées des différentes tâches de développement"
Offre d'emploi
TECHNICIEN HELPDESK H/F
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une TECHNICIEN HELPDESK F/H pour rejoindre notre équipe répartie entre deux bureaux, un premier situé au siège social à Manosque et le second à Aix-en-Provence dans un environnement dédié à la tech. Vous serez rattaché à une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance. Votre mission ? Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs du siège et des agences en répondant à leurs demandes et en faisant monter leurs sollicitations. Votre quotidien ? Gérer les appels et les traitements des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs Résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance dans les meilleurs délais Rédaction de compte rendu d'incidents, auprès de sa hiérarchie jusqu'à sa résolution Mettre en place des procédures pour améliorer l'exploitation des solutions installés Environnement technique : OS Windows, Office 365, Skype, utilisation d’un outil de prise en main à distance et de ticketing connaissances pratiques ITIL Vous souhaitez en savoir plus sur cette belle opportunité ? Lisez la suite !
Mission freelance
Site Reliability Architect
Nous recherchons un Site Reliability Engineer (SRE) pour accompagner un de nos client dans le luxe dans sa démarche d’amélioration continue sur les axes résilience et efficience des infras- tructures. Vous serez positionné(e) entre deux équipes clés : les équipes Ops , où vous inter- viendrez opérationnellement, et les équipes d'architecture , avec lesquelles vous assurerez une collaboration étroite. Votre mission principale sera de garantir que l'ensemble des équipements est correctement monitoré, configuré et maintenu dans un état optimal . Ce rôle stratégique requiert une grande autonomie et une excellente maîtrise des environnements techniques pour assurer un niveau de qualité exemplaire. MISSIONS Monitoring et configuration des équipements : Vous serez responsable de vérifier et garantir que tous les équipements critiques sont bien configurés, monitorés et répondent aux standards de qualité. Coordination entre équipes : Vous ferez le lien entre les équipes d’architecture et les équipes Ops pour fluidifier la communication, identifier et résoudre les éventuels écarts techniques. Amélioration continue : Vous apporterez une expertise pour renforcer la fiabilité et l’efficience des systèmes, notamment en proposant des optimisations et des bonnes pratiques. Audit et remédiation : Vous réaliserez des audits réguliers pour détecter les problèmes potentiels et mettre en place des solutions proactives. Documentation et transmission : Vous produirez et maintiendrez une documentation claire pour garantir la continuité et faciliter la montée en compétence des équipes.
Mission freelance
Technicien support N2
Pour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené à participer à des projets selon son appétence et ses compétences, sa charge et sa disponibilité. Démarrage dès que possible.
Offre d'emploi
Ordonnanceur
Nous sommes à la recherche d'un Ordonnanceur pour l'un de nos clients basé en Île de France ; vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : Déclenchement des interventions terrain urgentes et non urgentes Commande de matériel pour les techniciens du groupe Déclenchement des sous-traitant pour rétablissement des pannes infrastructure Suivi des déclenchements terrain et relance des différents acteurs Traitement du bout en bout du SAV SPH (déclenchement des clients Télécom) Communication et suivi clients
Offre d'emploi
Ingénieur réseaux (H/F)
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un ingénieur réseaux (H/F) dans une optique de création de poste : Conception et administration réseau : Planifier, configurer et maintenir les réseaux LAN/WAN, Wi-Fi et VPN. Superviser et optimiser les équipements réseau (switches, routeurs, firewalls, etc.). Gérer les protocoles réseau (BGP, OSPF, MPLS, etc.). Sécurité et supervision : Implémenter les politiques de sécurité réseau (firewalls, IDS/IPS, etc.). Superviser les infrastructures réseau à l’aide d’outils de monitoring. Analyser et remédier aux vulnérabilités identifiées (patch management). Support et résolution des incidents : Diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes de connectivité et de performance. Apporter un support de niveau 3 aux équipes techniques. Documentation et veille technologique : Maintenir une documentation technique claire et à jour. Rester informé des évolutions technologiques pour recommander des améliorations. Pilotage des équipes de techniciens Etre le référent sur les problématiques réseaux chez le client Piloter les équipes de techniciens réseaux sur les différents sites clients
Mission freelance
DEVIENS #AUTEUR DE VIDEO Câblage informatique
Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur les câblages informatiques. "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice), technicien(ne) réseaux, ou formateur(trice)... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.
Mission freelance
Architecte LAN (Toulouse)
Analyser les besoins et concevoir des solutions LAN adaptées aux contraintes techniques et fonctionnelles de l’environnement Airbus. Réaliser des études d’architecture réseau, incluant la documentation technique et les schémas de conception. Proposer des évolutions et améliorations pour l’optimisation des infrastructures LAN. Assurer le suivi des projets LAN, depuis la conception jusqu’à la mise en production. Collaborer étroitement avec les équipes Airbus pour garantir l’alignement des solutions avec les standards et réglementations en vigueur.
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Ingénieur Réseau Opérationnel & Support (N1, N2, N3)
Rejoignez notre client, leader des réseaux managés, et devenez un acteur clé de leur expansion vers les marchés B2B ! Le poste en bref : Dans un contexte de forte croissance et d’évolution vers les marchés B2B, nous recherchons un Ingénieur Réseau Opérationnel & Support (N1, N2, N3) . Votre mission sera de structurer, optimiser et industrialiser les processus de support (Niveaux 1 et 2) tout en travaillant en synergie avec les équipes N3 et d’ingénierie. Vous contribuerez à développer des outils et des processus innovants pour répondre aux exigences croissantes des marchés B2B. Vos missions principales : Structuration des processus de support : Créer des processus clairs et adaptés aux équipes N1/N2. Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie et de support N3. Immersion terrain : Comprendre les pratiques des équipes support, analyser leurs besoins et identifier des pistes d’amélioration. Assimilation et optimisation des outils existants : Intégrer et adapter les outils pour les nouveaux marchés. Tester et ajuster les processus directement avec les équipes. Collaboration inter-équipes : Aligner les processus avec les contraintes techniques. Challenge des déploiements : Vérifier l’exploitabilité des solutions. Remonter les besoins d’ajustement pour garantir leur réussite. Amélioration continue : Ajuster les processus en fonction des retours terrain. Industrialisation, spécification et pilotage des outils : Rédiger des cahiers des charges pour simplifier et automatiser les processus. Superviser le développement d’outils internes ou externes. Suivi et reporting : Mettre en place des systèmes de suivi des performances (dashboards, reporting). Développer des KPI spécifiques pour les contrats grands comptes. Analyse des performances : Suivre les KPI et proposer des plans d’amélioration. Formation des équipes : Former les équipes N1/N2 aux nouveaux processus et outils. Introduire les systèmes de reporting et de suivi des KPI. Support client : Présenter régulièrement les indicateurs de performance aux grands comptes.
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Business Analyst Aérien (H/F)
Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information (DSI), rejoignez notre client et prenez part au projet de déploiement de la nouvelle solution métier SUPPLY CHAIN sur l’ensemble des 50 agences du Groupe. Expert dans le métier de Transit/ aérien (Incoterms, Taxation LTA, CASS et REGUL CASS, Douane, BAE, Code IATA, E-LTA...), riche de votre expérience tant Import qu’Export, après une formation interne à leurs outils et process, vous deviendrez le garant de la cohérence globale de la solution et de son intégration au sein des différentes entités du groupe. Vous analysez et proposez des solutions pour transformer, améliorer, harmoniser et normaliser continuellement l’efficacité et la fiabilité de leurs processus métiers en étroite collaboration avec leurs utilisateurs. Vous participez au lancement des déploiements de l’ERP sur toutes les agences du groupe, à ce titre des déplacements fréquents sur les différentes agences du groupe sont à prévoir (France, DOM-TOM et international). Vous occuperez une fonction essentielle dans la réussite de ce projet. Vous serez en charge de : Organiser la veille fonctionnelle/technologique au métier du groupe, Participer à la refonte des processus métiers, Rédiger les procédures d’utilisation/SOP de l’ERP à destination des utilisateurs/projet, Participer au paramétrage du nouveau système d’information, Participer à la recette applicative avant déploiement de nouvelle version, Constituer les bases de connaissances d’incidents, Participer à la montée en compétences les key-users du groupe, Accompagner le service support IT dans la réalisation de leurs missions, Vos missions : Audit fonctionnel et gaps analyses des processus métier (en amont du déploiement pour chaque agence) Présence au lancement du déploiement : Formations et accompagnement utilisateurs à l’utilisation de l’ERP (cadrage si besoin).
Mission freelance
PMO (3/5 ans d'exp)
Activités principales / Livrables attendus Gestion du planning des projets du domaine : Mises à jour du planning du domaine et de la définition du découpage ad hoc des tâches en lien avec les chefs de projet et les responsables de chantier des projets. Créations éventuelles des Gantt projets, avec, le cas échéant, modification et suivi de leur évolution et de l'avancement du projet. Vérification de la cohérence de la saisie des temps réalisés et de la mise à jour du reste à faire. Transfert d’alertes aux chefs de projet et responsables de chantier concernés en cas d'incohérence. Assurer l'interface avec le responsable du domaine pour informer d'éventuels retards ou de toute modification de planning. Gestion des risques et opportunités : Réalisation de la collecte des informations nécessaires à la compréhension et à la prise de décision, mise à jour du registre des risques et opportunités, bonne définition des plans de mitigation et suivi de ces plans pour réduire les risques au niveau du domaine. Gestion des fiches projets : Mise à jour des dossiers globaux de synthèse (budget, planification, argumentaires, etc.) en cas de modification. Suivi de ces éléments dans les circuits décisionnels du client. Gestion du registre des actions de suivi : Maintien de la bonne tenue de ce registre au niveau du domaine. Publication du reporting projet : Coordination avec les différents interlocuteurs du projet pour la collecte des données nécessaires. Mise en forme globale du reporting, vérification de la cohérence des données et publication. Suivi budgétaire et financier des projets : Mise à jour du suivi financier de plusieurs projets et états à produire pour les instances du client. Vérification de la conformité des états financiers selon les budgets demandés (montants, ventilations). Centralisation / Mise en forme / Distribution des communications : Mise en œuvre effective des diverses communications auprès des intervenants et des directions concernées. Suivi des livrables des membres de l'équipe projet : Documentation. Comptes rendus. Passage en mode support. Planification et animation de réunions : Organisation régulière des réunions (intervenants, moyens logistiques) pour certains projets du domaine.
Mission freelance
Manager de transition Network (Réseau)
Gestion d’équipe Recrutement et formation Identifier les besoins en compétences de son équipe, recruter de nouveaux talents et assurer leur formation continue. Management des ingénieurs Organiser l’équipe et attribuer les tâches avec l’aide de son Product Owner. Définir les objectifs individuels et collectifs, et suivre leur progression. Développement professionnel Accompagner les membres de son équipe dans leur développement de carrière, en identifiant et en promouvant leurs points forts, et en travaillant sur leurs axes d’amélioration. Planification et suivi de projets Définition des objectifs Établir les objectifs techniques des projets en collaboration avec les autres domaines et avec l’aide de son Product Owner Planification des ressources Estimer les ressources nécessaires (humaines, techniques, financières) pour atteindre les objectifs fixés avec l’aide de son Product Owner Suivi des projets Assurer le suivi des projets en cours, résoudre les problèmes techniques, ajuster les ressources et les délais en fonction de l’évolution des projets avec l’aide de son Product Owner. Amélioration des processus Optimisation des méthodologies de travail : Mettre en place et améliorer les méthodologies de travail (Agile, Scrum, Kanban, etc.) pour augmenter l’efficacité et la productivité de l’équipe avec l’aide de son Product Owner. Assurance qualité Veiller à la qualité des livrables en mettant en place des processus de revue de code, de relecture de la documentation et le respect des principes d’architecture du domaine technologique. Communication et collaboration interdépartementale Interface technique Faire le lien entre son équipe technique et les autres équipes du/des domaine(s), traduire les besoins techniques en objectifs compréhensibles par tous. Rapport d’avancement Communiquer régulièrement sur l’avancement des projets, les succès obtenus et les défis rencontrés à la direction et aux autres départements. Veille technologique Innovation Suivre les évolutions technologiques, évaluer leur pertinence pour l’entreprise et proposer des innovations pour maintenir l’entreprise à la pointe de la technologie. Formation continue Encourager et organiser des sessions de formation pour que l’équipe reste à jour sur les dernières technologies, méthodologies et sur le développement personnel en lien avec le cadre posé par l’entreprise
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Technicien support
📑 CDI (24-28K€) / Portage salariale - 📍 Strasbourg - 🏠Télétravail 2 jours/semaine au bout de 3 mois - 🛠 Expérience de 1 an minimum (hors stages / alternance) Vous êtes passionné(e) par l'assistance technique et aimez résoudre des problèmes ? Vous avez envie de rejoindre une équipe où l'humain et le service sont au cœur des préoccupations ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous correspondre ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien Support pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Assistance utilisateurs : répondre aux demandes et incidents via une permanence téléphonique - Analyse & résolution : qualifier les tickets, résoudre les problèmes de premier niveau ou les escalader au bon interlocuteur - Support technique : installer, configurer et mettre à jour les équipements (postes, périphériques, logiciels) - Accompagnement : guider les utilisateurs dans la prise en main des solutions et participer à leur montée en compétences - Supervision & suivi : surveiller l'activité informatique via des consoles de supervision et transmettre les alertes aux équipes concernées - Qualité & conformité : respecter les procédures internes et assurer un contrôle rigoureux des configurations
Mission freelance
Architecte urbaniste IT et réseau (H/F)
L'équipe que vous intégrez a pour missions principales : Le développement et la mise en place de réseaux homologués, le Maintien en Condition Opérationnelle, le Maintien en Condition de Sécurité, le Maintien en condition d’homologation, des Infrastructures système (serveurs, stockages, sauvegardes, bases de données …) des DATAROOM et des LAN des sites client. Au-delà de ces missions, l'équipe contribue notamment au déploiement des nouvelles infrastructures sur différents sites. Vos tâches sur ce poste sont les suivantes : Pilotage de l’urbanisation lié aux interconnexions des sites SIX - Rédaction des DCE - Visite technique site - Consultation et analyse technico financière des offres - Réception et validation des installations Pilotage de l’urbanisation des extensions de sites : - Rédaction des DCE - Visite technique site - Consultation et analyse technico financière des offres - Réception et validation des installations Accompagnement des VIPs aux transformations numérique - Aide et accompagnement des VIPs aux nouvelles technologies numériques
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Responsable d'affaires Radio
Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'affaires radio pour l'un de nos clients basé à Lille ; Vos principales missions : 1. Pilotage opérationnel et stratégique : Supervision de l’ensemble des opérations liées aux projets VDR/DI. Organisation et animation des comités de pilotage (COPIL). Coordination avec les parties prenantes internes et externes (clients, sous-traitants, équipes techniques). 2. Management d’équipe : Encadrement des conducteurs de travaux affectés aux projets. Veille à la montée en compétences et au respect des objectifs par les équipes. 3. Suivi financier et budgétaire : Élaboration, suivi et optimisation des budgets des opérations. Analyse des résultats financiers et reporting auprès de la direction. 4. Conformité et sécurité : Garantie du respect des normes de sécurité et de santé (SST) sur les chantiers. Mise en place et suivi des process qualité et conformité.
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Expert réseau Cisco/ arista
"Dans le cadre des différents projets majeurs de refonte du SI de l'entreprise et d'un environnement technique riche, la mission consiste à : - Participer à ces projets de construction d'infrastructure, de migration, transformation et d'upgrade d'infrastructures réseaux sur les datacenter en France et àl'international. - Assurer le support N3 sur le même périmètre." "Installation de Fabriques VxLAN/EVPN. Interconnexion des Fabriques au cœur du réseau. Configuration de routage dynamique (BGP/OSPF). Migration L2 et L3 des socles existants. Résoudre les incidents complexes sur un réseau critique d'envergure. Suivi rigoureux des projets dont vous serez responsable. Coordination des intervenants dans la conduite des projets Préparation, déclaration, exécution et suivi des interventions nécessaires Maintenir à jour les différentes bases de connaissances (schémas, assets, documentation, etc.) Support N3 sur le périmètre réseau et infra sécurité Respect des process de l'entreprise"
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