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Pour notre client, dans le secteur du transport Tâches : Gestion et Optimisation : Administrer, optimiser et rationaliser les infrastructures physiques d'hébergement de serveurs virtuels Solaris. Contribuer à la mise en place et aux évolutions des nouveaux masters Solaris 10 et Solaris 11. Automatiser la création des masters et paquets pour Solaris 10 et Solaris 11. Collaboration et Déploiement : Collaborer avec les architectes pour garantir la robustesse, la performance et l'exploitabilité des solutions déployées. Déployer les solutions en intégrant la gestion du changement. Communiquer avec les clients sur les évolutions de configuration et suivre leur mise en œuvre. Documentation et Support : Documenter et soutenir l'exploitabilité des solutions. Fournir un support technique aux équipes d'exploitation.

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’environnement . Poste et missions Vous intégrerez notre squad Cloud/DevSecOps et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infra en accomplissant les activités suivantes : · Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements, · Prendre en compte les appels des utilisateurs, · Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées, · Traiter ou déclencher les actions de support / dépannages correspondants, · Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs, · Former et accueillir les nouveaux collaborateurs aux outils informatiques, · Exploiter la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendances, · Installer et paramétrer des matériels (ordinateurs, smartphones, imprimantes …) · Gérer les dotations et restitutions de matériels, · Émettre des demandes d’actions préventives de fond. Télétravail : 1j/semaine Vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

Dans le cadre d'une mission au sein d’un département DaaS (Device as a Service) pour un acteur majeur du secteur bancaire, vous rejoignez une équipe dédiée à la gestion des produits collaboratifs et de communication utilisés à l’échelle mondiale. Cette mission vous positionne comme un pilier du support N3 pour des solutions de communication collaborative telles que Symphony, WebEx, Zoom, Teams et Skype . Vos responsabilités incluront : Gestion et optimisation de la plateforme Symphony pour répondre aux besoins métier, Support et évolution des solutions d’enregistrement de chats et d’appels Symphony (Vantage/Verba), Collaboration avec les équipes téléphonie pour les solutions d’enregistrement légal sur plusieurs outils, Industrialisation et automatisation des processus d’exploitation pour les services collaboratifs, Définition et implémentation de standards de messagerie, en soutien aux équipes régionales, Développement de contrôles via scripting et monitoring pour garantir la stabilité des communications, Analyse et correction des anomalies détectées en coordination avec les équipes techniques, Étude et implémentation de nouvelles solutions de surveillance et d’archivage légal. Environnement de travail : mission en contexte international et anglophone.

Nous recherchons un(e) Ingénieur d'Exploitation Logiciel pour renforcer notre équipe dédiée à l'administration et à l’optimisation de notre Système d’Information (SI). Vous interviendrez en support technique et participerez activement aux projets d’exploitation et de mise en production. Ce poste requiert une expertise technique sur des environnements complexes (Ansible, Sauvegarde, Oracle, Linux), un fort esprit d'analyse, ainsi qu'une capacité à collaborer dans un environnement Agile et ITIL. Missions principales : Études techniques : Conduire et/ou contribuer à la réalisation d’études techniques sur le SI (ex. Ansible, solutions de sauvegarde) et vérifier la cohérence des propositions techniques par rapport aux exigences du cahier des charges. Gestion des changements : Créer, suivre et instruire les demandes de changements en collaboration avec les équipes projet (CRT, pôles de compétences, TMA, Oracle). Planification des projets : Contribuer à la planification des activités techniques en estimant les délais et les charges de réalisation. Recette technique : Effectuer la validation des livrables techniques (DAT, DET) et assurer la communication dans le cadre des missions du marché. Mise en production : Participer aux activités de mise en production du SI et veiller à la mise à jour de la documentation et des procédures. Surveillance et MCO : Effectuer les activités quotidiennes de surveillance du SI (supervision, analyse de logs), gestion des ordonnancements, et exécution des batchs applicatifs. Gestion des changements techniques : Assurer la gestion et le suivi des mises en production (MEP) et des recettes techniques. Support de niveau II : Résoudre les incidents, instruire les problèmes, et suivre les demandes en appui aux équipes métiers. Veille technologique : Assurer une veille technologique et développer des outils facilitant l’administration des bases, le suivi des performances, et la gestion proactive des incidents sur Op@le. Participation aux comités : Participer aux réunions de projet (comité signalements, ateliers, COSUI) et assurer le reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle. Continuité de service : Organiser et garantir la continuité des services sur son domaine en collaboration avec le pilote de services.

Contexte : Une forge avec un certain nombre d'outils hébergée sur des clusters Openshift a été mise en place avec de la documentation. Un travail d'amélioration est attendu sur le fonctionnement/amélioration des différents outils (veille technologique) MISSIONS : Former les équipes opérationnelles en charge du support sur les gestes d'administration de la forge (mise à jour, redémarrage de services ...) Assurer la gestion des incidents et des changements de votre service en respect avec le niveau de service attendu par les clients Ecrire les différents fichiers de configuration (Helm, GitLab, Docker) relatifs à l'accueil d'une nouvelle application Optimiser les fichiers de configuration existants

Nous recherchons un(e) Ingénieur Déploiement Serveurs RHEL pour participer à l’installation, la configuration et le suivi des serveurs de préparation des postes de travail (RHEL 9 et supérieurs) dans un environnement dynamique et stimulant. Vous serez un acteur clé du déploiement des serveurs fixes et portables, et de la coordination des équipes impliquées dans ces déploiements. Votre expertise technique et vos capacités de coordination contribueront au bon déroulement des projets.

Le client est un éditeur de logiciel fabricant de solutions technologiques de sureté spécialisé dans des solutions technologiques de sûreté (Contrôle d’accès, vidéosurveillance, détection périphérique, hypervision) pour des sites sensibles. Intégré(e) aux équipes de développement pour prendre le lead sur des briques logicielles cléf de notre solution, vos missions seront les suivantes : - Réaliser des développements sur système embarqué en C et les documenter - Apporter son expertise Cyber au développement et à l’équipe (chiffrement de données, authentification, - S'appuyer sur les socles et pratiques existantes - Corriger les anomalies - Assurer la génération des versions - Participer aux rituels des projets

Descriptif de la mission: Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Solides compétences en Docker et Kubernetes. Maîtrise des environnements réseaux Meraki et des pare-feux SonicWall. Compétences en virtualisation (VMware) et en gestion des infrastructures cloud (Office 365/Azure). Connaissances en sécurité et administration d’outils tels que Mimecast, Keycloak, et GLPI. Capacité à rédiger des scripts en PowerShell ou un autre langage de scripting pour l’automatisation des tâches. Excellent sens du service client, avec une aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Assistance au pilote de la MCO pour assurer l’organisation et le suivi des activités du chantier une ressource polyvalente capable d’assister le pilote de la MCO. Description détaillée des tâches qui constituent la mission Assistance au management et au pilotage de l’équipe MCO, à savoir : · Etre en appui sur l’organisation et la répartition des activités, · Etre en appui sur le suivi de l’avancement des activités, · Etablir le tableau de bord et le reporting, · Etre en appui sur la gestion des risques. · Assistance à la coordination avec les autres chantiers du projet, à savoir : · Etre en appui sur la préparation et l’animation des comités chantier (CoChan), · Etre en appui sur la préparation et la participation aux comités projet (CoVer, CoProj), · Etre en appui sur la coordination avec les autres chantiers du projet . · Assistance sur la maintenance préventive, à savoir : · Etre en appui sur la gestion des niveaux de service (SLA), · Etre en appui sur la mise en place d’un REX issu de l’exploitation, · Etre en appui sur la mise en place du plan de maintenance. · Assistance sur la maintenance corrective, à savoir : · Etre en appui sur le suivi des alertes, · Etre en appui sur la gestion des problèmes, pour résoudre à plus long terme la cause des incidents. · Etre en appui sur la mise en place et maintenance des processus de gestion des incidents · Etre en appui sur la résolution des incidents bloquants (gestion de crise) · Assistance sur la gestion de configuration, à savoir : · Etre en appui sur la maitrise de la documentation, · Etre en appui sur la maitrise de la maintenance. · Assistance sur la modification applicative, à savoir : · Etre en appui sur le pilotage des versions évolutives et correctives, · Etre en appui sur la gestion des changements en production (C3) · Etre en appui du pilotage des MEE · Etre en appui sur la mise en place du REX issu de chaque MEE

Vous participez au quotidien à la bonne mise en oeuvre des éléments suivants : - Un déploiement régulier des applications - Des montés de version régulières des applications - Une pratique des tests dans un environnement similaire à celui de production - Une intégration continue incluant des « tests continus » ; - Une surveillance étroite de l'exploitation et de la qualité de production via des métriques factuelles - Une Analyse des problèmes de performances - Une Gestion des outils de CI/CD - Une Mise en place d'outils / de rapports pour les équipes de développement - Une Gestion et automatisation des environnements des développeurs - Une prise en compte de la sécurité dès la conception - Vous êtes en capacité de traiter le développement d'api ou de solutions en backend pour de petites applications. - Mise en place des bonnes pratiques auprès des utilisateurs - Participations ponctuelles aux guildes des leaders techniques Vous maintenez en conditions opérationnelles les environnements applicatifs et la plateforme. - Gestion des incidents - Gestion des tickets de RUN remontés par les utilisateurs Hard Skills : - Stockage des données: PostgreSQL, ElasticSearch, BigQuery, MongoDB - Orchestrateurs : Kubernetes, Helm, Docker - Administration systèmes Gnu / Linux (Debian/Ubuntu/Alpine …) - Administration réseau (réseau VPC, VPN, Firewall, Traefik, load balancing) - CI/CD : GitHub Action, Terraform - Monitoring : Prometheus, AlertManager, Grafana, GCP StackDriver, Datadog - Cloud : Google Cloud Platform - Sécurité : IAM, Gestion de droits, gestion d'accès applicatifs, Vault (appRole / policies) - Langages : Shell, Python - Frameworks : FastApi, Django - Echange de données : Kestra, Kafka Soft Skills : - Empathie - Pragmatisme - Disponibilité - Curiosité - Adaptabilité - Bonne communication Mission long terme, présence sur site (Région lilloise) exigée 3j/semaine

💡 Contexte /Objectifs : L'équipe en charge les services de monitoring , d'alerting et de collect de log sur 3 plaques. Le bclient souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique en termes d’ Urbanisme des systèmes d'information Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) :  La collecte de log  La mise en place du dispositif ELK pour les différentes requêtes liés à la collecte de log  La gestion d'une volumétrie grandissante, multiplication de sources d'alimentation (evolution/tuning de l'infra existante et maintien en condition)  La mise en place d'un monitoring plus fin avec utilisation de l'IA  La configuration de logstash pour des tâches de parsing et d'enrichissements.  La mise en oeuvre de WEC (Windows Event Collector) pour collecter certaines sources.  L'usage d'un bus Kafka est à l'analyse pour l'enrigissement des logs  Les outils : Suite Elastic (Agents xBeat, collecteurs logstash, Elasticsearch,pipeline ,WEC, Kibana) / Parsing / Shell, LINUX. Les livrables attendus sont :  La mise à jour de la documentation  La maintien en condition des outils  Le développement des outils d'expoitation  La gestion des tickets d'incidents  La gestion des requêtes

💡 Contexte /Objectifs : Réaliser le maintien d'une application sensible en production bancaire Contrainte forte du projet Convention de service 7/24 -- interventions de nuit -- astreintes Réalisation mise en production / reporting Documentations Résolution incidents en Production Compétences techniques Linux Redhat - Confirmé - Impératif scripting shell, bash, php - Confirmé - Important Oracle SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel Français Courant Dans ce service :  Une équipe de 10 personnes en charge de la production  La gestion au quotidien d’une flotte d’environ 200 serveurs Linux RedHat  Un pôle en charge : - Des déploiements applicatifs du hors Prod jusqu’à la Prod - Suivi des projets - Planification des changements - Du suivi et la planification des changements - De participer aux cellules de crises lors d’un incident en Production  Un pôle en charge de : - La gestion du stock des incidents affectés au service de niveau 2 à 3 aussi bien sur des sujets techniques que fonctionnels - Être moteur pendant les cellules de crise lors d’un incident en Production et s’assurer la remontée et le suivi des éléments techniques et fonctionnels auprès de nos fournisseurs - Participer aux comités opérationnels avec nos différents fournisseurs autour de nos problématiques et incidents : Odigo, Link Mobility, Idemia, Docaposte, eWorldline - Contribuer à l’élaboration de nouvelles chaines d’ordonnancement et le suivi au quotidien des chaines existantes - Optimiser la supervision de l’application via Zabbix, Theia (Elastic), AppDynamics, Grafana pour être le plus proactif possible dans la détection d’un incident  Des besoins communs aux deux pôles : - Assurer des astreintes et des interventions en HNO - Être en mesure d’échanger avec des interlocuteurs très variés (équipes projets applicatif, équipes réseau, sécurité, infra) - L’innovation : identifier et réaliser différentes actions pour améliorer notre quotidien (création/amélioration de scripts, projet de mise en œuvre d’un portail « météo des services », rédaction de procédures pour un nouvel usage/outil, etc.)

En tant qu'Administrateur Splunk, vous serez chargé(e) de la gestion, de la maintenance, de la configuration et de l'optimisation de l’infrastructure Splunk de notre client. Vous jouerez un rôle central dans la mise en oeuvre, l’optimisation et le monitoring des solutions de SIEM (Security Information and Event Management) et vous contribuerez à la sécurisation des environnements informatiques en analysant et corrélant les données. A ce titre, vos principales tâches seront les suivantes : • Installation et Configuration : Installer, configurer et mettre à jour les solutions Splunk (Splunk Enterprise, Splunk ITSI, Splunk ES, etc.). • Gestion des Index et des Données : Configurer les index, assurer la collecte, l'indexation et le traitement des données. • Optimisation et Performances : Superviser la performance du système Splunk et optimiser les recherches et les configurations pour une efficacité maximale. • Développement de Tableaux de Bord et d’Alertes : Créer des tableaux de bord personnalisés, des alertes et des rapports pour permettre aux équipes d'identifier les incidents de sécurité. • Sécurité et Compliance : Assurer la sécurité des données traitées, mettre en oeuvre des mesures de sécurité et garantir la conformité aux réglementations en vigueur. • Assistance et Support : Assurer le support technique des utilisateurs Splunk, y compris la formation et l’assistance pour les requêtes de recherche et les tableaux de bord. • Documentation et Veille Technologique : Documenter les processus et configurations, assurer une veille pour se maintenir informé(e) des nouvelles versions et fonctionnalités de Splunk.

Nous recherchons un ingénieur expérimenté pour participer au développement et au maintien d’un nouveau système d’information (SI) ainsi qu’à la gestion de son exploitation dans le cadre des meilleures pratiques ITIL et Agile. Cette mission requiert des compétences en administration Linux, gestion de bases de données Oracle, et en exploitation de SI. Conception et Déploiement du SI : Participer activement à la conception, mise en œuvre et déploiement du nouveau SI. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du SI, incluant la supervision, l’analyse des logs et la gestion des batchs. Support du SI : Offrir un support de niveau II, incluant la résolution des incidents et l’instruction des problèmes techniques. Amélioration des Pratiques ITIL et Agile : Collaborer aux initiatives ITIL et Agile pour renforcer les pratiques de l’exploitation et améliorer les processus. Conduite d’Études Techniques : Réaliser des études techniques sur des outils et technologies (Ansible, sauvegarde, etc.) pour garantir la cohérence des solutions avec les exigences du cahier des charges. Gestion des Changements : Superviser et documenter les demandes de changements en lien avec les équipes projets, les pôles de compétences, et les équipes de maintenance. Mise à Jour Documentaire : Contribuer à la documentation des procédures et au suivi des connaissances pour assurer la pérennité des savoirs au sein de l’équipe. Reporting et Veille Technologique : Réaliser des actions de reporting auprès des responsables et participer activement à une veille technologique pour anticiper les évolutions de l’environnement SI.

Nous recherchons un "Ingénieur DevOps H/F" pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine spatial près de Toulouse (31). Il s'agit d'une mission de 6 mois potentiellement renouvelables avec 2 jours de télétravail possible par semaine. Au sein de la Direction des Opérations, vous serez en charge : - de l’intégration de la solution d’API Management - de la chaine de développement et d’intégration - de l’interface entre les équipes de développement et notre partenaire hébergement de l’infrastructure informatique.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu'ingénieur réseau et de participez à la conception, à l'implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d'aujourd'hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l'entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique