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Vos missions : Mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) Mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration Optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité Gestion des incidents et des changements Livrables : Documentation d'architecture technique Procédures d'installation et d'exploitation Estimations de charges, gestion des priorités Plans d’actions et analyse d’impacts Plans de tests Gestion et suivi des infrastructures de service sur le périmètre de responsabilité

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Applications Métier et Support (H/F) 🚀 💡 Vous rejoindrez un client engagé dans l'innovation et l'optimisation de ses systèmes d’information pour répondre aux défis métiers et technologiques. 🌟 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Gérer et optimiser les applications métiers. 🔸 Assurer le support technique et former les utilisateurs. 🔸 Servir d’interface entre les métiers et l’IT. 🔸 Superviser les évolutions et la maintenance applicative.

1 - Contexte et objectifs de la prestation Au sein de l’entité GCOO/GTS qui a pour prestation la gestion des infrastructures informatiques du Groupe, le département DWS/UCS/MCS est en charge des évolutions et de l'exploitation de l'offre de messagerie et collaborative. Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'Architecture d'entreprise. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : L'intégration des filiales IBFS L'intégration du groupe Ayvens La mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) La mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration L'optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité La gestion des incidents et des changements Environnement Anglophone 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : Documentation d'architecture technique Procédures d'installation et d'exploitation Estimations de charges, gestion des priorités Plans d’actions et analyse d’impacts Plans de tests Gestion et suivi des infrastructures de service sur le périmètre de responsabilité 3 - Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • MS Exchange • Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)

Within Chief Technology Office of S, Digital workplace team oversees defining and delivering standards and services for: · Digital identity (AD, Azure AD, Messaging & Group directory) · End-users’ devices (Workstations, mobility & Teams meeting room) · Collaboration (O365 services, Intranet etc.) We are looking for a senior Digital Identity Architect (full-time job) to assist on key Identity and Microsoft 365 projects. Objectifs et livrables Key Responsibilities You will participate to critical projects in our IT environment and your main goals will be to: · Drive the integration of business applications to Entra ID and Office 365 following rules provided by security · Design a modern identity architecture helping our transition from on premise solutions to hybrid cloud solutions · Ensure a secure design of the Entra ID and Active Directory environments · Deliver a coherent, reliable, reusable architecture without forgetting to answer the project requirements · Ensure a secure platform for all IT infrastructure and application demands · Represent Identity team on organizational project teams and ensure adherence to existing security policies and standards. Knowledge, skills and experience requirements The individual in this role must be well educated in general aspects of Information Security, namely: · Assists businesses with planning and implementing architecture solutions · Strong experience with Entra ID and Active Directory · Understanding of cloud computing architecture, technical design and implementations, including Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) and Software as a Service (SaaS) delivery models · Must be able to work independently or with a team, under minimum supervision · Some knowledge of scripting languages (powershell,etc.) · Fluent English language skills Desirable skills: · French language skills Experience: · At least 5 years of working experience with IT identity and/or cloud technologies Compétences demandées Compétences Niveau de compétence cybersecurité Élémentaire conditional access Élémentaire Entra ID and Active Directory Expert Scripting languages (powershell,etc.) Confirmé Cloud computing architecture, technical design and implementations, including Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) and Software as a Service (SaaS) delivery models Élémentaire Office 365 Avancé Langues Niveau de langue Anglais Bilingue

Poste : Chef de Projet Contrats de Prestations Intellectuelles Démarrage : ASAP Nombre d'année d'expérience : +5ans Zone géographique : IDF Site de réalisation : Velizy Activités principales : - Piloter des contrats de Partenaires de Prestations Intellectuelles (respect des termes des contrats et des process en vigueur, gestion du budget associé et de la facturation, animation des instances de Gouvernance (COPIL, COPROJ, COSTRAT, …), développer le relationnel entre nos Partenaires et nos clients internes, …) avec le bon niveau de qualité. Faire de la veille contractuelle pour enrichir les contrats de la DED en adéquation avec la stratégie de la DED. - Gestion et Renouvellement de l'ensemble des Conventions de Service avec les modalités des contrats LYNX, MMN et PORTAGE en collaboration avec les Entités et les Partenaires de la DED et en ligne avec la stratégie de la DED. - Animer la Cartographie des activités confiées à nos Partenaires (Prestataires réalisées aussi bien en Engagements de Moyens que de Résultats). Accompagner les - Responsables Opérationnels à identifier les activités à transformer en Engagements de Résultats. Assurer le suivi opérationnel des Prestations (fiche de démarrage/fin de mission, commande BTW, Badge, etc, …). Tenir à jour et enrichir avec des nouveaux indicateurs la Cartographie des activités en temps réel et avec le bon niveau de qualité. - Auditer et analyser l’ensemble des activités de la DED, dans un objectif d’une transformation stratégique et opérationnelle (France, NearShore et OffShore). - Former et Accompagner les Responsables Opérationnels dans la conduite du changement des nouveaux modèles de Prestations pour leur permettre d'atteindre les objectifs de transformation. Mettre en place et analyser les KPI de suivi de transformation et les animer dans les différentes Comités internes et externes. - Analyser et proposer des optimisations en adéquation avec l’évolution stratégique de la DED et du client. - Gérer et animer les outils de la Gouvernance DED (Cartographie, LBC, IPRESTA, …) s'assurer de la bonne cohérence et de la qualité des données en temps réel et alerter si nécessaire. - Gestion mensuelle des données LBC (AO, Mission et CRA) en collaboration avec le Guichet Administratif. Proposition des idées concernant les procédures, les processus, ... dans un objectif d'amélioration continue. - Piloter et animer des Appels d’Offres stratégiques au niveau de la Direction DED en collaboration avec les Directions internes du client (les Achats, le Juridique, …). - Animer les instances avec les Gouvernances locales de la DED (planifier les instances, création des ODJ, des CR, suivi des actions, …) avec le bon niveau de qualité. Proposition des idées concernant l'amélioration continue avec les Gouvernance locales et en adéquation avec la stratégie DED. - Garantir le bon fonctionnement de la SATCLI (respect du planning, des consignes, notes définitives à la fin du planning de notation, …).

Contexte : Notre client, acteur majeur en solutions monétiques et de paiement, recherche un(e) Technicien(ne) Support Applicatif N1 pour renforcer son équipe du pôle « Infrastructures et solutions techniques ». Ce poste inclut 2 jours de télétravail par semaine. Le/La technicien(ne) aura la charge d'assurer le support auprès d'environ 800 utilisateurs. Missions : Sous la responsabilité du service « ETL », vos missions principales incluront : · Administration et support : gérer la solution O365/Azure sans interruption de service et assurer le support quotidien sur tous les composants (SharePoint, Teams, Outlook, etc.). Vous réaliserez des tâches comme la création de comptes et la gestion logistique des matériels. · Sécurisation : en lien avec les équipes sécurité, veiller à la prévention des intrusions et des fuites de données. · Mini-projets : gérer des transferts d'activités entre outils pour uniformiser les pratiques, déployer de nouveaux postes de travail, inventorier les PC et utilisateurs. · Documentation : rédiger des procédures internes et promouvoir un « Self-Service utilisateur » pour optimiser l’autonomie des équipes. · Développement en option : selon les besoins, créer des applications pour réduire les demandes de support, ou répondre à des besoins spécifiques. Développement de scripts pour automatiser la création de comptes Office 365. Résultats attendus : · Production de documentations détaillées. · Rédaction d'un rapport d’amélioration et de correction de la solution O365/Azure. · Documentation pour chaque application développée. · Accompagnement des utilisateurs et amélioration continue de la qualité du support.

Pour le compte de notre client, dans le secteur public, nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté en conduite du changement sur les outils O365 (Microsoft 365) et doté également d'une bonne culture digitale globale. Un minimum de 5 ans d'experience est requis sur une fonction équivalente. Mission à temps plein, à pourvoir sur Paris (Le télétravail n'est pas autorisé pour cette mission). Démarrage idéalement à compter du 06/01/2025. TJM HT max 581 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)

Nous recherchons un consultant contrôleur de gestion/ FP&A pour une mission de 6 mois renouvelable à Guyancourt. La mission porte sur un périmètre international: le Prestataire sera en relation avec des différents sites du groupe dans plusieurs pays. C’est dans ce contexte que les principales missions confiées au Prestataire retenu seront : Mission: Production des reportings mensuels et trimestriels Budgets et des forecasts Analyse de la performance Produire des analyses pour le Management Finance. Promouvoir les best practices. Validation des demandes d’achat Validation des demandes de recrutement. Intereaction avec les FP&A des autres entités. Outils: Magnitude /TM1 Votre profil: Maitrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit Consultant, de formation supérieure type Grande Ecole de Commerce, d’ingénieur ou Université, aura une expérience de 5-6 ans minimum sur un poste similaire où il aura eu à réaliser des analyses approfondies pour les Fonctions dont il avait la charge et la responsabilité Maitrise d’Excel impérativement et de bonnes notions de comptabilité Connaissance des domaines Finance, analyse de la performance dans un environnement international, contrôle de gestion social et connaissance si possible de Cognos TM1 Démarrage: décembre ou janvier Durée: 1 an Remote: 2 jours pas semaine

Ingénieur système M365 Annecy, Auvergne-Rhônes-Alpes - Francophone et Anglophone 2 jours par mois sur site, le reste à travailler à distance. Date de début : 02/12/2024 Mission longue durée sur un contrat glissant de 6 mois TJM : 400-600€ Détails du client Notre client est l'un des plus grands détaillants de sport au monde, avec une forte présence dans les sports d'hiver et la randonnée, avec des bases basées partout dans le monde. Leur siège informatique européen est basé dans leur bureau d'Annecy. Le client vient de terminer une transformation numérique à grande échelle et est actuellement en train de passer en mode exécution. Il a donc besoin des compétences d'un ingénieur M365 pour l'accompagner dans la transition. Glocomms entretient d'excellentes relations avec le client et a été responsable d'un certain nombre de recrutements clés au cours des 5 dernières années. Détails du poste Ingénieur système M365 Travaillant dans un environnement international avec plus de 100 sites et 9 000 utilisateurs finaux, vous faites partie du département de services de base d'IT Global MS basé en France. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des solutions Microsoft avancées et de collaborer avec une équipe virtuelle dans toute l'entreprise dans le monde entier. L'objectif principal de ce poste sera de fournir un haut niveau de support à nos clients internes pour tous les services de base de Microsoft. Vous êtes en charge de : Support des services O365 pour toutes nos marques (Incident et demande) Implémenter les changements sur notre locataire O365 Support technique et fonctionnel niveau 3 de l'équipe informatique lorsque nécessaire Partage de connaissances au sein des équipes informatiques du groupe principalement aux États-Unis et en Europe Compétences obligatoires : Expérience pertinente sur Microsoft Active Directory Solide connaissance des systèmes Windows Langage PowerShell Possibilité de déplacement sur Annecy (1 à 2 jours par mois) Compétences optionnelles précieuses : Solides compétences et connaissance pratique des services de base de Microsoft, notamment AD, Trusts, GPO, ADFS, DHCP, DNS et services de certificats. Bonne expérience avec les services Microsoft Azure Active Directory et O365 Compétences et connaissances pratiques des processus de reprise après sinistre et d’audit Bonnes compétences et connaissance pratique des scripts (Batch, PowerShell, VBScript) pour l'automatisation des tâches

Bonjour , Pour une mission de renfort ALM, nous recherchons un consultant expert ALM pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Descriptif du Besoin : Support de l'équipe ALM sur les opérations courantes ("RUN") Gérer les indicateurs ALM et proposer des mesures de gestion adaptées. Participer aux comités sur les taux et le change pour appuyer la stratégie financière. Appui sur le projet ALM Rédiger des livrables clairs et pertinents pour documenter les analyses et recommandations. Identifier, signaler et suivre les anomalies via JIRA, en assurant le suivi des corrections. Mettre en place et mettre à jour des procédures opérationnelles ALM.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et interviendrez au cœur de la chaîne de valorisation des données, depuis la compréhension des besoins métiers jusqu’à la mise en place de solutions de data visualisation et d’analyses dynamiques. A ce titre, vous serez en charge de : Analyser les besoins en lien avec les équipes MOA (Métiers) et MOE (Opérations IT) pour garantir une compréhension des processus et flux de données. Modéliser le Système d’Information Décisionnel et créer des solutions de Data Management et Data Processing, en collaboration étroite avec les Data Architects. Concevoir et développer des flux de données via Semarchy XDI (Stambia), SAP BO et Vertica. Assurer un support de niveau 3 sur les outils de data intégration et d’analyse (notamment Semarchy, SAP BO), avec une expertise pour diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Rédiger la documentation technique Participer au pilotage de projets data et contribuer à l’évolution de l’architecture Data en coordination avec les autres acteurs du service. Environnement Technique : Bases de données : Vertica, MSSQL Outils d'intégration de données : Semarchy XDI (Stambia) Outils de restitution : SAP Business Object, WebFocus Analyse et data mining : Qlik Sense, SAS, SPSS Data Lab : Python, R (solutions internes) Le poste est basé à Nantes (44). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 1 jour de télétravail par semaine après votre période d'intégration.

Dans le cadre d’une optimisation des infrastructures, nous recherchons un Consultant Senior Infrastructure spécialisé en Cloud Azure, Intune, et Office 365. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour apporter votre expertise dans le déploiement, la gestion et l'optimisation des infrastructures Cloud et des environnements Microsoft 365. Ce poste est proposé en pré-embauche. • Synchronisation des comptes, des groupes et des postes utilisateurs avec AD Connect sur le tenant Office 365 • Remédiation Active Directory • Récupération des informations sur les BAL utilisateurs et partagées Bluemind • Déploiement et configuration du pack Office 365 et Teams par GPO • Migration des BAL Bluemind vers Exchange Online (Exakis-Nelite) • Migration Rocketchat vers Teams

1 - Contexte et objectifs de la prestation Au sein de l’entité GCOO/GTS qui a pour prestation la gestion des infrastructures informatiques du Groupe, le département DWS/UCS/MCS est en charge des évolutions et de l'exploitation de l'offre de messagerie et collaborative. Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'Architecture d'entreprise. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : L'intégration des filiales IBFS L'intégration du groupe Ayvens La mise en place des architectures techniques messagerie (HLD, LLD) La mise en place des outils techniques et leur implémentation Etudes et la production des procédures de migration L'optimisation des actions d'administration et de monitoring Maintien de la cohérence de l'infrastructure et gestion de la capacité La gestion des incidents et des changements Environnement Anglophone 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : Documentation d'architecture technique Procédures d'installation et d'exploitation Estimations de charges, gestion des priorités Plans d’actions et analyse d’impacts Plans de tests Gestion et suivi des infrastructures de service sur le périmètre de responsabilité

Nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du rétail près de Périgueux en Dordogne (24). Il s'agit d'une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec une évolution possible en CDI chez le client final. Missions: Renfort de notre Hotline Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et les applications. Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques. Documenter les problèmes et les solutions dans un système de gestion des tickets.

À propos de l'entreprise : Nous recherchons un coordinateur de projets rigoureux et adaptable pour rejoindre notre équipe. En tant que coordinateur de projets, vous serez chargé de superviser le suivi budgétaire, d'organiser les présentations et événements pour notre tribu, ainsi que de structurer et de maintenir une communication efficace autour des projets. Vous collaborerez avec différentes équipes et métiers pour garantir une exécution harmonieuse des initiatives dans un environnement dynamique. Process de recrutement : 1. Entretien téléphonique de préqualification (30 min) 2. Entretien avec les responsables de projet 3. Rencontre avec la direction (présentiel ou à distance) 4. Réponse sous 48h

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Assistant RSSI - Responsable d'équipe cybersécurité H/F. La mission se situe à Strasbourg pour une longue durée. Votre principale mission : Animation des collaborateurs de l’équipe Coordonner et suivre l’activité de l’équipe placée sous sa responsabilité opérationnelle (qualité du travail, respect des délais et du coût, des performances, des procédures et de la sécurité), Assister et accompagner les collaborateurs dans leur travail au quotidien Animer des réunions d’équipe, organise la remontée des informations pertinentes auprès de son manager, et véhicule l’information descendante auprès de son équipe, des évènements, décisions et actions les concernant, Décliner les objectifs au sein de son équipe en adéquation avec le plan d’action du service Préparer le planning des congés qu’il fait valider au manager du service GTC, en veillant à la bonne organisation de l’activité de l’équipe, Valider les feuilles de temps dans JIRA de des collaborateurs qui lui sont rattachés opérationnellement. Identification des risques et mise en oeuvre de la stratégie de cybersécurité Participer à l’analyse des risques de cybersécurité afin d’identifier et d’évaluer les vulnérabilités du SI Participer à la définition et la mise à jour de la politique générale de cybersécurité en cohérence avec le niveau de maturité souhaité par la Direction et les évolutions du système d’information, de l’organisation de l’entreprise et des règles du groupe. Participer à l’élaboration de la stratégie de cybersécurité de l’entrerprise, en collaboration avec le RSSI, Participer à l’étude technique des projets ou lors de l’acquisition de nouvelles solutions progicielles plus particulièrement dès lors que la cybersécurité du SI peut être remise en cause et propose des solutions. Mise en ouvre et suivi opérationnel du dispositif de sécurité Assurer la mise en œuvre de la politique de sécurité de l’entreprise dans les domaines de la surveillance opérationnelle du SI, Coordonner l’analyse des alertes de cybersécurité et participe à la réponse à incidents le cas échéant, Alerter le RSSI de tout incident lié à la cybersécurité et plus généralement ayant un impact sur la continuité d’activité du système d’informations,