KOLABS Group — Offres ⁸

L'Ingénieur de Production et d'Exploitation intervient sur le stream RUN Management pour assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le bon fonctionnement des services IT d’environ 40 applications Entreprises (RH, Finance, Supply Chain, Merchandising) et SAP. Il est responsable de la supervision, de l’exploitation et de l’industrialisation des opérations IT quotidiennes. Il gère les incidents, les crises et les demandes utilisateurs, en garantissant l’application des bonnes pratiques et l’optimisation continue des processus d’exploitation. MISSIONS 1. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et Exploitation Courante · Piloter l'exploitation quotidienne des applications sous la supervision du RUN Manager. · Surveiller les systèmes et applications pour garantir leur bon fonctionnement. · Gérer les incidents : diagnostic, actions correctives et coordination. · Assurer le traitement des demandes utilisateurs (accès, paramétrages, correctifs). · Suivre les indicateurs de performance et disponibilité (SLA, SLO, KPI). · Mettre à jour la documentation d'exploitation et les procédures techniques. 2. Gestion des Incidents et des Crises · Participer activement à la gestion des crises IT . · Identifier et appliquer des actions correctives/préventives pour réduire les incidents récurrents. · Analyser les root causes et proposer des améliorations des processus ou infrastructures. 3. Supervision, Monitoring et Automatisation · Exploiter les outils de supervision pour anticiper et détecter les incidents. · Améliorer les tableaux de bord et alertes de monitoring. · Contribuer à l'évolution des capacités de surveillance . · Développer des scripts et automatisations pour industrialiser les tâches répétitives. 4. Mises en Production et Suivi des Changements · Participer aux mises en production en lien avec les équipes projets et techniques. · Veiller au respect des prérequis et bonnes pratiques d’exploitation. · Garantir l'intégration efficace des évolutions techniques. · Documenter les procédures et assurer la réversibilité des déploiements si nécessaire. 5. Contribution à l'Amélioration Continue et Industrialisation · Identifier et proposer des optimisations des processus IT. · Participer à la mise en place d'une gestion efficace des flux de production . · Assurer l'application des processus ITIL et contribuer à leur amélioration. 6. Relation avec les Prestataires et Équipes IT · Coordonner les activités avec les prestataires et infogérants. · Assurer une interface opérationnelle avec les équipes support et qualité. · Participer aux comités opérationnels avec le RUN Manager.

Nous recherchons un Tech Lead MLOps & Production AI pour rejoindre l’un de nos clients du secteur bancaire/financier. Tu intégreras une équipe en charge de la production IT et des infrastructures réseau associées , et ton rôle sera de garantir la qualité, fiabilité et sécurité des applications en production. Tu travailleras en collaboration étroite avec les équipes Data Science, IT Engineering et métiers spécialisés pour le déploiement et la mise en production des modèles de Machine Learning . 🚀 Tes missions Assurer un rôle de Tech Lead dans l’adoption des solutions ITG pour la production (LLM, STI, RAG). Déployer et gérer des modèles dans des environnements cloud ou on-premise , avec un focus sur l’orchestration, la supervision, l’observabilité et la sécurité. Développer et mettre en production des pipelines ML et Retrieval-Augmented Generation (RAG) . Garantir la sécurité et conformité des applications et services. Accompagner les équipes dans la montée en compétences et la mise en place des bonnes pratiques techniques . Définir et améliorer les processus de supervision et d’alerte .

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un Ingénieur de Production Sybase pour rejoindre nos équipes en CDI et intervenir chez l’un de nos clients, un grand acteur du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe de production IT et serez responsable de l’administration, la supervision et l’optimisation des bases de données Sybase ASE en environnement de production. 🎯 Missions principales L’administration, l’exploitation et l’optimisation des bases Sybase ASE . La gestion et le suivi de la production afin d’assurer performance et disponibilité. L’intégration des nouvelles applications dans l’environnement de production. La mise en place et le paramétrage des outils de supervision et d’alerte. L’analyse et la résolution des incidents en assurant un support de niveau 2/3. L’automatisation des tâches récurrentes et l’amélioration des performances. La participation aux évolutions des infrastructures et aux projets de migration. La rédaction et mise à jour de la documentation technique. La collaboration avec les équipes de développement, d’architecture et de support.

Nous recherchons un Développeur No Code / Low Code en CDI pour rejoindre un client du secteur de l’automobile et l’accompagner dans l’évolution de son application métier. Actuellement développée en No Code, cette application permet d’intégrer et de faire communiquer les outils CRM et gestion de stock. L’objectif est d’assurer son évolution, son optimisation et son maintien en conditions opérationnelles. Vous serez au cœur des enjeux de digitalisation et d’automatisation des processus et travaillerez en lien direct avec les équipes métier. MISSIONS 🔹 Analyser et comprendre le fonctionnement de l’application existante 🔹 Définir et développer les évolutions techniques et fonctionnelles 🔹 Optimiser l’intégration entre le CRM et l’outil de gestion de stock 🔹 Automatiser les processus et les flux de données 🔹 Gérer les intégrations API et assurer la fiabilité des connexions entre systèmes 🔹 Effectuer des tests et garantir la stabilité des évolutions 🔹 Former et accompagner les équipes internes à l’utilisation des nouvelles fonctionnalités 🔹 Assurer un suivi et une maintenance régulière pour garantir la pérennité de la solution

Nous recherchons un Coordinateur Déploiement IT – Digital Workplace pour accompagner notre client, acteur majeur du secteur du luxe , dans le déploiement de solutions techniques à grande échelle. Ce poste exige une expertise technique solide en environnement Windows et Workspace ONE . Vous travaillerez principalement avec des équipes internationales , ce qui nécessite une bonne maîtrise de l'anglais . Vous interviendrez sur plusieurs projets IT simultanés, tels que : ✅ Migration vers Windows 11 ✅ Masterisation de PC ✅ Déploiement d’applications Votre rôle sera d’assurer la coordination des déploiements , d’accompagner les équipes régionales et d’optimiser les processus en fonction des retours terrain. Vous serez également en charge du reporting et de la communication des avancées aux parties prenantes. 🚀 MISSIONS 🔹 Coordination et suivi du déploiement Organiser et superviser les tests unitaires et les phases de déploiement des solutions IT Accompagner les équipes régionales dans la mise en œuvre des solutions techniques Assurer la passation avec les intervenants en charge du déploiement Garantir le bon déroulement des installations et résoudre les incidents rencontrés 🔹 Support technique et expertise Digital Workplace Intervenir en tant qu’ expert Windows 11 et Workspace ONE Assurer l’intégration et l’optimisation des solutions Digital Workplace dans l’environnement de travail Identifier et résoudre les problématiques techniques liées au déploiement Être le point de contact privilégié des équipes locales pour toute question technique 🔹 Reporting et amélioration continue Suivre et analyser l’avancement des déploiements Préparer et partager des rapports réguliers sur les indicateurs clés et les axes d’amélioration Recueillir les retours des équipes régionales et proposer des ajustements aux processus mis en place Assurer un reporting structuré et détaillé auprès des décideurs

Notre client, un acteur majeur du secteur de la maîtrise de risque recherche un Architecte Applicatif généraliste avec des connaissances en AD pour renforcer ses équipes. Ce profil interviendra sur des sujets variés sans périmètre technique figé. Il devra être autonome et capable de prendre en charge différents sujets en fonction des besoins. MISSIONS · Travailler sur des projets applicatifs variés . · Apporter une vision d’architecture et structurer les choix techniques en fonction des besoins. · Être force de proposition sur l’évolution des architectures existantes. · Collaborer avec les équipes en place pour garantir la cohérence applicative. · S’assurer de la bonne implémentation des principes d’architecture.

🔎 À propos du poste Nous recherchons un IT OPS Run Manager pour rejoindre l’un de nos clients, un leader du secteur Retail . Votre mission principale ? Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des systèmes IT, gérer les incidents critiques et optimiser les processus de production dans un environnement 24/7 . Vous serez également en charge de la gestion des prestataires externes , de l’ amélioration continue et de la mise en place d’une surveillance proactive des infrastructures techniques. 🚀 Vos missions principales 🔧 Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Être responsable (au sens du RACI) des tickets gérés par l’équipe Entreprise Ops . Assurer la résolution bout en bout des incidents impactant les utilisateurs. Superviser l’ exploitation IT en garantissant la qualité (sauvegardes, DRP, upgrades, notes SAP…). Maintenir une surveillance proactive des ressources IT pour garantir les SLA/SLO . Gérer les demandes de support utilisateurs (accès, droits…). 🤝 Pilotage des services externalisés Assurer le suivi opérationnel des prestataires et participer aux instances de pilotage . Suivre et résoudre les problèmes liés aux services externalisés. Garantir la continuité des activités 24/7 , y compris la gestion des astreintes partenaires. ⚡ Gestion des incidents et des crises Participer activement à la résolution des incidents critiques (diagnostic, reprise, communication). Piloter les réunions de crise avec les équipes techniques, métier et fournisseurs. Suivre les plans d’amélioration post-incident et analyser les root causes . 📈 Optimisation de la production et amélioration continue Développer une gestion automatisée et industrialisée des process IT (DevOps like). Mettre en place des modèles de support et des procédures d’exploitation optimisées. Favoriser une approche "shift-left" en déléguant certaines activités vers un Service Desk L1 . 📊 Monitoring et supervision Déployer un monitoring end-to-end des systèmes et des flux techniques. Garantir que chaque alerte déclenche une action immédiate et documentée.

Une entreprise leader dans le secteur du luxe recherche un Chef de Projet pour gérer le déménagement de son bureau situé à Courbevoie vers un nouveau site à Levallois. Ce déménagement implique environ 200 collaborateurs et nécessite une gestion rigoureuse des infrastructures, des postes de travail et des services IT. L’objectif est d’assurer une transition fluide et optimisée dans un délai de 6 mois. Missions Piloter et coordonner l’ensemble des activités liées au déménagement du bureau de Courbevoie vers Levallois. Assurer la mise en place et le bon fonctionnement des infrastructures IT dans le nouveau bâtiment. Superviser l’installation des postes de travail et du réseau informatique. Organiser la logistique et planifier les différentes étapes du déménagement en collaboration avec les parties prenantes (IT, RH, logistique, fournisseurs, etc.). Gérer la communication avec les parties prenantes et assurer un reporting régulier à la direction. Garantir le respect des délais, du budget et des standards de qualité du projet. Accompagner les équipes dans la transition vers les nouveaux locaux.