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Je recherche pour un client bancaire un QA Analyst IT/Fonctionnel avec une expérience de 6ans minimum ayant une bonne maitrise de l' anglais Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre d'un projet IT (méthodologie Agile) stratégique de création d'une plateforme de notation interne sur les risques de crédit Corporate. Vous participerez à la garantie de la qualité des livrables dans un environnement critique et sensible pour la banque. Il devra avoir une forte capacité d'analyse, de rigueur et d'autonomie dans la gestion des taches de validation ainsi qu'une aisance en communication (anglais) pour travailler efficacement avec les différents acteurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, Scrum Masters et autres parties prenantes pour garantir la réussite du projet. Principales missions attendues: Définition et formalisation de la stratégie de tests adaptée au projet (types de tests, périmètres, outils, couverture attendue) Participation active aux cérémonies Agile (daily meetings, sprint planning, reviews, retrospectives) Analyse des user stories, définir les cas de tests et élaborer les plan de tests Exécution des campagnes de tests fonctionnels, techniques, d'intégration et de non-régression Identification, documentation et suivi des anomalies via nos outils collaboratifs (JIRA) Collaboration étroite avec les équipes de développement (Inde et Paris) pour sécuriser les livraisons de chaque Sprint Contribution à l'amélioration continue des processus de testing et proposer des méthodes adaptées Expérience souhaitée en validation de livrables itératifs Une expérience en automatisation de tests serait un plus 6ans d' expérience minimum

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Product Manager e-commerce. Skills : WMS – TMS – transport – logistique – anglais Mission : -identifier les besoins métiers et les objectifs commerciaux globaux dans votre produit, notamment dans le contexte d'une amélioration de l'emballage client et de l'expérience de livraison premium, d'une feuille de route omnicanal ambitieuse et d'une stratégie de localisation des transporteurs -définir la stratégie produit en collaboration avec votre manager, positionner le produit en collaboration avec les équipes adjacentes et être entièrement responsable de la vision du produit -analyser les fonctionnalités de votre produit en collaboration avec les architectes systèmes et les responsables de projets, contribuer à l'analyse des fonctionnalités des autres responsables produits si nécessaire Localisation : Paris (1 jour de télétravail par semaine) Durée : 2 à 3 ans de mission Démarrage : dès que possible N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Planification et suivi : Roadmap projet, gestion des sprints Agile, backlog produit. • Gouvernance et collaboration : Animation des réunions de gouvernance, gestion des interactions avec les parties prenantes. • Outils et solutions : Déploiement de solutions • Support et adoption : Organisation de la communauté, documentation des profils utilisateurs. • Documentation technique : Cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, modes opératoires, procédures, processus, rapports, DAT, Dossiers d’architecture générale et détaillée

Dans le cadre d’un projet prioritaire chez un constructeur automobile, vous interviendrez comme Solution Engineer / Business Analyst sur la mise en œuvre d’une solution technique permettant aux équipes métier de générer de façon autonome les documents COC Stage 2, en conformité avec les normes d’homologation. Votre rôle sera à la fois fonctionnel, technique et transverse, en lien avec les équipes produit, IT et architecture. Vous serez amené(e) à : Analyser les besoins métier et fonctionnels Définir et documenter la solution technique conforme aux exigences légales Modéliser les flux de données pour les systèmes de certification Garantir l’alignement avec les standards IT et la qualité Identifier les dépendances et proposer des solutions orientées services Contribuer à l’exposition des services pour la génération des documents COC Suivre les exigences tout au long du projet Travailler avec les outils, méthodes et plateformes validés par la DSI

ATTENTION, PRESENCE 2 JOURS PAR SEMAINES OBLIGATOIRE SUR SITE A GOSSELIE. TOUTE PERSONNE AYANT CANDIDATE ET N'ETANT PAS DISPONIBLE SERA BLACKLISTEE PAR NOTRE SOCIETE . Modalités de la mission Dans le cadre de ses activités, le client est à la recherche de deux développeurs Data. Le client est FULL Azure, il faut donc impérativement maitriser les solutions Cloud Microsoft (AWS et GCP ne sont pas nécessaire, peuvent etre un plus). Il s’agit d’une mission à temps plein dont la durée est estimée à 9 mois (renouvelable) et qui débutera idéalement le 15/04/2025. Une partie de la mission peut, en concertation avec le responsable, se faire en télétravail mais une présence sur le site de Gosselies de minimum 2 jours par semaine est obligatoire. Des jours supplémentaires de présence sur site peuvent éventuellement être demandés au consultant, en fonction des besoins du service (de manière ponctuelle). Le site de Gosselies n’étant pas facilement accessible en transports en commun, la possession d’un permis de conduire et d’un véhicule sera préférable pour les déplacements.

Opportunité Freelance - PO/Chef de projet Outils Collaboratifs M365 - IDF/Pays de la Loire Je recherche un PO/Chef de projet Outils Collaboratifs M365 Démarrage ASAP Localisé en IDF & Pays de la Loire - 3 jours/semaine sur site. Je recherche un Chef de projet Outils collaboratifs (M365, Teams, SharePoint, Power Platform) pour un de mes Client. Vous assurerez la gouvernance, la cohérence fonctionnelle et l'adoption des outils. Vous trouverez le détail de la mission plus bas : Mission principale : Assurer la gouvernance, la cohérence fonctionnelle et le pilotage des projets liés aux outils collaboratifs et aux plateformes digitales (M365, Teams, SharePoint, Power Platform, etc.) dans une logique de valeur utilisateur, de robustesse technique et de transformation digitale durable. Responsabilités clés : 1. Product Ownership • Être l'interlocuteur référent pour les outils collaboratifs de l’entreprise. • Porter la vision produit des solutions déployées (roadmap, backlog, priorisation). • Animer les rituels agiles autour des produits (ateliers utilisateurs, revues, rétrospectives). • Recueillir, challenger et formaliser les besoins métier avec une posture orientée valeur. 2. Pilotage de projets digitaux • Piloter les projets digitaux collaboratifs de bout en bout : cadrage, planification, suivi des livrables, coordination des parties prenantes internes et externes. • Assurer l’interface entre les équipes métiers, la DSI, et les prestataires techniques. • Garantir le respect des coûts, délais, qualité et exigences de sécurité. 3. Conduite du changement & accompagnement utilisateur • Contribuer activement à l’adoption des outils par les utilisateurs (plans de formation, supports, animation de communautés, ambassadeurs). • Proposer des stratégies de déploiement progressif tenant compte de la diversité des sites et des profils utilisateurs. • Identifier et lever les freins organisationnels ou humains liés à l’appropriation des outils. 4. Veille, innovation et amélioration continue • Réaliser une veille active sur les technologies et pratiques collaboratives. • Proposer des évolutions fonctionnelles pertinentes ou des expérimentations (pilotes, POC…). • Capitaliser sur les retours d’expérience pour améliorer l’expérience utilisateur. Compétences requises Savoir-faire : • Maîtrise des suites collaboratives Microsoft (M365, Teams, SharePoint) et de Power Platform (PowerApps, Power Automate). • Compétences en gestion de projet (cycle en V ou Agile). • Expérience en AMOA (animation d’ateliers, formalisation de besoins, recette). • Connaissance des architectures intégrées (ESB, ETL, interopérabilité). Savoir-être : • Autonomie, rigueur, sens de l'organisation. • Fortes capacités d’écoute, de synthèse et de pédagogie. • Appétence pour l’innovation et la transformation numérique. • Leadership transversal et posture de facilitateur.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-50K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochaine mission vous permettait de faire bouger les lignes dans le monde de l’Asset Management ? 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI - Asset Management pour intervenir chez un de nos clients, dans le domaine d’assurence. 💻💼 Contexte : pourquoi ce poste existe ? Notre client a initié la montée de version de son outil PMS (notamment JUMP). Ce projet nécessite une phase d’émergence et de cadrage poussée, suivie d’un pilotage rigoureux des spécifications jusqu’à la recette finale. Ce poste existe pour s’assurer que ce projet ne soit pas seulement bien mené, mais qu’il embarque aussi toutes les parties prenantes dans une dynamique de réussite. Votre mission : En phase de cadrage : - Rédiger les documents clés du projet (brief, contrat) - Piloter la communication (supports COPIL, COMOP, COPRO) - Organiser les réunions et en assurer les comptes-rendus En phase d’exécution : - Suivre l’avancement qualité / coût / délai - Suivre les risques, garantir le respect du cahier des charges - Coordonner les partenaires et fournisseurs - Gérer la migration des référentiels vers l’outil cible - Animer la préparation et la réalisation de la recette En transverse : - Assurer la qualité globale du projet - Être le lien avec la DSI : aspects techniques, déploiement, interfaces - Accompagner les changements pour les utilisateurs finaux

Expert proxy en charge de piloter/coordonner, de réaliser et d'apporter son expertise sur des activités proxy onPremise et dans le cadre de migration des proxy vers le cloud. Dans ce cadre, l'expert proxy intégrera une équipe de référents internes en charge de piloter et réaliser les sujets sur la partie proxy (BUILD et RUN N3) et d'être l'interlocuteur des autres socles/clusters pour mise en oeuvre des évolutions/pré-requis nécessaires (du poste de travail au proxy : routage, agent ...) et en relation avec les éditeurs.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Application back office généraliste (multiproduits) et local (nombreux sites & utilisateurs dans le monde). L'entité Interface est en charge d'interfacer ce système avec les autres systèmes (booking, paiements, référentiels...) Il s'agit de contribuer aux développements des interfaces. Le code est principalement en C et Java avec un peu de shell (ksh, awk). 💡 Les livrables attendus sont : Discussion sur les solutions techniques avec les architectes Orienter les clients et l'équipe vers la solution technique la plus appropriée Pilotage et encadrement des équipes de dev Développement des pipelines streaming pour la production et consommation avec la librairie apache-kafka Accompagnement et coaching des membres de l'équipe sur les bonnes pratiques techniques Porter la démarche d'amélioration continue associée (clean code..) Participer aux développements et à l'implémentation des solutions, notamment sur les phases sensibles du développement (développement web service Rest) Identification des points bloquants et analyser les obstacles de manière proactive afin de remplir le Sprint (gestion des incidents) DevOps : développent de la chaine CI/CD jenkins Revue de code et vérification des métriques (Jenkins, Sonar) pour garantir la qualité de code Organisation des réunions avec l'ensemble des interlocuteurs des applications qui s'interfacent avec le domaine de la garantie Participation à la rédaction des Document Architecture Technique avec les architectes techniques Participation à la roadmap des livraisons à moyen et long terme et négocier, avec le BO Onboarding des nouveaux arrivants

Nous recherchons un Ingénieur Production / Exploitation IT pour renforcer l'équipe en charge de la mise en production, du support technique et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications et infrastructures. Pour ceci, vous serez chargé de réaliser les missions suivantes : - Définition des procédures d'exploitation : - Rédiger et mettre à jour les procédures techniques. - Définir les consignes de mise en production et en assurer la diffusion. - Garantir la disponibilité et les performances des systèmes en respectant les normes en vigueur. - Mettre en place des outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation des environnements. - Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : - Assurer le support N2 / N3 des applications. - Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. - Gérer les incidents d'exploitation en lien avec l'infogérant, jusqu'à leur résolution. - Industrialiser les tâches récurrentes, notamment via le développement de scripts d'automatisation. - Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. - Assurer le patching, la gestion des certificats, le monitoring et la mise en production des correctifs. - Suivre les tableaux de bord pour détecter et corriger les dérives. - Intégration technique d'applications : - Participer à l'étude des besoins et à l'analyse des contraintes d'exploitabilité. - Installer et configurer les environnements applicatifs. - Définir le plan de production et veiller à sa cohérence avec le SI existant. - Piloter le passage en RUN : documentation, formation des équipes support, mise en supervision. De formation supérieure en IT, vous justifiez d'une expérience significative en environnement de production IT, où vous avez développé une solide expertise dans le support technique (N2/N3), la gestion des incidents, l'automatisation et le maintien en conditions opérationnelles. Vous maîtrisez les outils de scripting, les solutions de déploiement et de supervision, ainsi que les environnements systèmes, réseaux et middleware. Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à anticiper les problèmes et à proposer des solutions durables. Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre appétence pour l'amélioration continue vous permettront de réussir pleinement dans ce rôle. Vous avez d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement en 4 étapes : - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! TOMCAT LINUX AZURE APACHE ANSIBLE WINDOWS F5 FORTINET AD EAYSVISTA

Rejoignez l'aventure DCS ! Au sein de la DSI, vous serez l'acteur principal en charge de piloter les deux volets clés de la gestion des services IT : *Knowledge Management - Structurer, maintenir et enrichir la base de connaissances ITSM. - Mettre en place des processus de capitalisation des savoirs (articles, procédures, solutions). - Faciliter l'accès à l'information pour les équipes support et les utilisateurs finaux. - Promouvoir une culture de partage et de réutilisation des connaissances. *Problem Management - Identifier, analyser et résoudre les causes profondes des incidents récurrents. - Maintenir la base des erreurs connues (KEDB) et proposer des solutions de contournement ou définitives. - Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer la stabilité des services. - Contribuer à la réduction du volume d'incidents et à l'amélioration continue. Ouvert aux Freelance et en contrat CDI. Et si on parlait de vous ? - Formation : Bac+4/5 en informatique, ingénierie ou équivalent. - Expérience souhaitée sur des fonctions similaires en environnement ITIL. - Compétences clés : Maîtrise des processus ITIL, en particulier Knowledge Management et Problem Management. - Connaissance des outils ITSM (ServiceNow, EasyVista, BMC Remedy...). - Capacité à structurer l'information, esprit d'analyse, rigueur. - Langues : Anglais professionnel requis (écrit et oral). - Autres atouts : Habitude de travailler dans un contexte international. - La résidence à proximité de Clermont-Ferrand est un plus (déplacements ponctuels possibles). - Certifications appréciées : ITIL Foundation ou supérieure, Lean IT, ISO 20000. - Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : Home office ( flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 3 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio accompagné de l'un de nos managers opérationnels 3. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Process problem ITIL V4

Bonjour, Je suis à la recherche d'un intégrateur devops confirmé, Maîtrise de Kubernetes , Ansible . Bonnes connaissances en Docker , CI/CD (GitLab CI, Jenkins ou équivalent). Connaissances Linux avancées. Automatiser les déploiements et la gestion d'infrastructure via Ansible . Concevoir, maintenir et optimiser des clusters Kubernetes (on-premise). Gérer des infrastructures virtualisées sous VMware ( vSphere , vCenter ). Participer au développement d’outils d’automatisation et d’intégration continue en Python ou autre.. Participer à l’amélioration continue des pipelines CI/CD. Garantir la sécurité, la résilience et la conformité des environnements techniques.

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Vous aurez pour mission de comprendre les problématiques liées à la gestion globale des systèmes d'information des clients dans les secteurs banque, assurance, industrie. Ce qui vous attend : • Les missions principales sont : • Apporter votre expertise technique autour du poste de travail : Windows 10, Windows 11, MECM, Mbam, GPO, scripting • Travailler en transverse avec les équipes d'infrastructure PDT, VDI et déploiement MECM dans le troubleshooting avancé (France et International) • Contribuer aux projets métiers en terme de sécurisation et d'intégration sur l'environnement poste de travail • Accompagner les équipes contributrices du poste de travail tant dans le cadre de la MCO que du Build des solutions • Intervenir en escalade dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs • Participer au Design, au build, build to run puis le run des solutions • Suivre les Roadmaps Produits (Windows...); • Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Products Managers; • Contribuer activement à la vie de l'équipe, et travailler en équipe projets • Définir les standards en fonction des besoins et garantir les standards techniques et d'infrastructure sur le poste de travail • Réaliser la Roadmap d'évolution de version et maitriser l'obsolescence des technologies • Gérer les risques (bug, failles et correctifs) • Contribuer aux projets métiers en terme de sécurisation et d'intégration sur l'environnement poste de travail (master Windows 10/11) • Porter les standards à un niveau international • Assurer la qualité et la validation des livrables dans le cadre de projets majeurs • Accompagner les projets tout en challengeant le rapport besoin/solution sur 3 axes : maintenabilité, performance, résilience • Etre le point de référence lors d'incident majeur et valider les comptes rendus afférents à la technologie ; • Développement d'outils/scripts pour les besoins internes ou externe au secteur. • Support sur les opérations de déploiements de masse et de Patch Management pour la France et à l'International Référence de l'offre : zn4f4o8jug

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d’un Architecte Technique Cloud Azure pour une mission de structuration et de déploiement d’une infrastructure cloud robuste et scalable dans un contexte international et stratégique. L’objectif est d’assurer le déploiement, la fiabilité, la performance et la sécurité d’une plateforme cloud destinée à être utilisée en interne comme en externe, tout en accompagnant les équipes techniques dans la montée en compétences sur les sujets Cloud et DevOps. Objet de la prestation : Participer à la définition de l’architecture Azure globale, en lien avec les équipes infrastructure, développement et sécurité Gérer le cycle de vie de l’infrastructure via des scripts Terraform et des outils de CI/CD Garantir l’application des bonnes pratiques de sécurité, performance et monitoring sur les environnements cloud Déployer et maintenir des environnements Kubernetes (AKS) avec Helm et ArgoCD Contribuer à la mise en place d’une gouvernance Cloud, à la documentation technique, et à la transmission de savoirs aux équipes internes Accompagner les développeurs dans le déploiement d’applications Cloud Ready Participer aux ateliers avec les différentes équipes internationales (communication en anglais requise) Environnement fonctionnel et technique : Langages & outils : Terraform, PowerShell, Shell, Python Cloud : Microsoft Azure (AKS, PostgreSQL, DNS, Service Bus, ACR, VNet, Monitoring, IaaS) Conteneurisation : Docker, Kubernetes, Helm, ArgoCD OS : Windows, Linux SLES Méthodologie : DevOps, automatisation, CI/CD Contexte : international (anglais courant indispensable) Si vous êtes actuellement à l’écoute du marché, je vous invite à m’envoyer votre candidature. Bien à vous.

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Vous aurez pour mission de comprendre les problématiques liées à la gestion globale des systèmes d'information des clients dans les secteurs banque, assurance, industrie. Ce qui vous attend : • Ingénierie Système Windows 11 / Intégration logiciels. • Réalisations de packages au normes AppDeploy. • Participer aux projets d'intégration de nouvelles entités. • Développer, documenter et mettre en production l'outillage nécessaire à destination des équipes d'exploitation. • Gérer les changements liés aux chantiers et projets en charge dans le cadre et le respect des procédures et processus du client. • Proposer des améliorations/évolutions des services en garantissant l'innocuité des solutions proposées. • Produire et maintenir les documents d'exploitation, dont les livrables d'exploitation et Template associés. • MCO des environnements de test et modèle de délégation associé. • Rédiger et mettre à jour la documentation (FR/EN). • Reporter l'activité au coordinateur. • Force de proposition dans le contexte du SI. • Veille technologique des plateformes et des technologies en charge. • Capitaliser sur les retours terrain dans le cadre de l'amélioration continue. • Accompagnement projets (Aide au cadrage, suivi, fournitures de livrables, chiffrage des actions et planification des actions, feuille de route et prérequis, gestion des dépendances, alertes, risques et plans de mitigations). • Organisation et mise en place de points techniques avec les parties prenantes. • Analyse et remédiation des incidents niveau 3+ sur escalade des équipes RUN. • Assurer le transfert de compétences dans le cadre du BUILD to RUN. • Gestion du cycle de vie des plateformes et suivi de leurs évolutions. Référence de l'offre : tjg5hin8o4

Missions principales Le responsable du support technique supervise le travail de l'équipe du support technique. Il coordonne les opérations de support technique ou les services de support technique au client. Il gère les activités de maintenance de la plateforme outils Econocom prérequis à l'activité d'infogérance du poste de travail. SUPPORT N2 : le responsable technique contrôle le niveau 2 du support informatique concernant la résolution des problèmes qui empêchent le client d'utiliser son matériel dans des conditions standard et définies au contrat en termes de performance dans les délais. MAINTENANCE OUTILS : le responsable technique est garant du bon fonctionnement des outils utilisés par les équipes de l'infogérant pour rendre les services demandés par le client. Il gère toute la partie informatique de l'infogérant en assurant le bon fonctionnement des matériels et des logiciels. Encadrement et supervision : • Encadrer l'équipe dans leurs activités : techniciens experts N2 et développeurs et mainteneur des outils. • Suivre les ressources au sens RH et GRRH. • Garantir la qualité, la réactivité et l'amélioration continue des services. • Gérer les situations de crise avec une communication orale et écrite claire. • Vérifier les conditions de sécurité du SI et animer des sessions de formation/sensibilisation aux outils et à la cybersécurité. • Promouvoir les bonnes pratiques (usage, sécurité, confidentialité des données). • Unifier les procédures et rechercher leur automatisation (scripts, outils, workflows ITSM). Amélioration continue : • Analyser les incidents pour proposer des actions d'optimisation (processus, outils, comportements). • Surveiller le fonctionnement des outils Econocom. • Collaborer avec les autres pôles pour coordonner les actions transverses. Gestion des ressources : • Gérer les moyens humains et matériels. • Suivre les performances individuelles et collectives. • Organiser la contribution aux projets transverses (infra, applicatif, services numériques). • Piloter les projets internes (évolution, structuration, outillage). Compétences techniques : • Maîtrise des environnements Windows Server et Linux (RHEL, Ubuntu...). • Administration avancée d'Active Directory (GPO, rôles, délégations, sécurité). • Déploiement et automatisation via PowerShell, Bash, • Gestion d'infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V), • Supervision (Centreon, Zabbix) et gestion de parc (Intune, SCCM, GLPI...). • Bonne compréhension des outils ITSM (Service Now) • Maîtrise des processus ITIL (incident, problème, changement). Référence de l'offre : uc3mc98sxo