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Objectif du poste Concevoir, administrer et livrer les composants JCL et applications batch TWS nécessaires à l’exécution des programmes en environnement Mainframe Z/OS Conception et industrialisation Participer à la conception des applications batch en apportant des préconisations d’architecture, d’exploitabilité, de découpage et d’automatisation. Développer et industrialiser les applications dans l’ordonnanceur TWS , conformément aux normes et standards de production . Créer et ordonnancer les JCL nécessaires, puis les mettre à disposition des équipes d’édition. Installer et exécuter les applications de reprises ou d’initialisation. Administration et environnement Participer à la création et à l’administration des environnements Mainframe/ZOS hors production Étudier l’existant et définir les règles de fonctionnement des environnements. Étudier et documenter le processus de refresh automatique . Administrer et livrer les environnements sur la partition Z/OS Exploitation et support Exploitation et suivi de la production. Gestion des demandes et des incidents. Assistance aux équipes d’édition et au pilotage d’environnement pendant les phases de recette en cas d’incident. Assurer la maintenance et l’amélioration du parc applicatif Mainframe (évolutions liées aux contraintes d’exploitation, performances, normes de production, etc.). Maintenance et mise à jour des consignes d’exploitation. ⚠️ Interventions ponctuelles le soir et le week-end (environ 4 fois/an).

PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)

PROPULSE IT recherche un ingénieur d'explotation et Incident Manager Senior (+10 ans d'experience) Ce poste est un renfort dans une équipe de Supervision et Gestion des Incidents qui a pour mission : - Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents - Pilotage de la supervision - Pilotage de la cellule de crise - Supervision des SI Supervision : Centrée sur les activités temps réel, la surveillance et le traitement des incidents et des demandes sur l'ensemble des services et systèmes exploités Analyse d'Exploitation : Centrée sur l'analyse à froid des incidents d'exploitation, les activités de support métier à la supervision, le traitement des problèmes et l'accompagnement du changement en production. La Mission : L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l' infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des véritables incidents en production (rôle d'Incident Manager) - Pilote des éventuels C.Crise lors de gros changements Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Exploitation & Supervision répondant au besoin ci-dessous. Nous étudions uniquement les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence MDE/EXP/4896 en objet du message Vos responsabilités Prise en charge de la surveillance du bon fonctionnement du SI sur l’ouverture des services à 7h15 sous forme de roulement hebdomadaire (1 semaine sur 2) Production de la météo des services informatiques et de sa publication entre 7h15 et 7h30 du matin, avec escalade des incidents systèmes, infrastructures et applicatifs Supervision : Prise en charge de la gestion, de la maintenance et des évolutions des outils de supervision (nous sommes actuellement en phase de refonte de la plateforme de supervision) Automatisation des actions de contrôle et de détection d’incident Amélioration et respect de la qualité de service et des processus Réalisation de demandes de service sur un périmètre restreint Maintenance du patrimoine documentaire Environnement technique : Javascript, Shell, Gitlab/Github, Zabbix, Grafana, Centreon, Ansible, Python, Terraform, Unix/Linux Red Hat / Windows / VMware / Docker / Kubernetes Maîtrise du fonctionnement en méthodologie agile / SAFe (sprints de 2 semaines, PI de 3 mois)

Propulse IT recherche pour un de ses clients un Ingénieur d'exploitation WEB. Rôle : assure et est responsable avec son équipe (4 personnes) du maintien en conditions opérationnelles des différents environnements techniques / applications web, ainsi que de la mise en œuvre des processus liés aux changements (mise en production, gestion des demandes, et des incidents). Missions : • Assurer le Niveau 1 du MCO de plateformes d'hébergement web (recette, préproduction et production) en collaboration avec l'Infogérant et le support N2/N3 de l'équipe interne. • Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : o Gestion des mises en production des applications numériques o Gestion des changements et des incidents Niveau 1 o Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc…) • Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services • Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents • Maintenir les différents documents techniques Profil : • Expérience professionnelle sur des sites internet à fort trafic (Médias, E-commerce) et d'exploitation de leurs infrastructures en environnement de production open source. • Expérience professionnelle en pilotage de prestations d'hébergement et infogérance de sites internet à fort trafic. • Connaissances des pratiques ITIL, Agiles et DevOps • Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique

Poste : Ingénieur d'Exploitation/SysOps (H/F) Type de contrat : Freelance Localisation : Niort (79) L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Ingénieur.e d'Exploitation/SysOps . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir auprès d’une société niortaise au socle technique varié et chalengeant (parfait si vous souhaitez une mission dynamique et enrichissante 😉) sur les missions suivantes : Assurer une assistance technique Superviser et vérifier l’état des applications et les plans de production de son périmètre d'intervention, contrôler leur bon fonctionnement Réaliser le support N2 et N3 des applications de son périmètre d’intervention Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en oeuvre les actions correctives Planifier et réaliser des interventions de déploiement et de maintenance Intégrer, déployer, qualifier les solutions informatique dans les environnements de tests et de production, réaliser les recettes techniques et valider les exigences non fonctionnelles. Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en œuvre les traitements d’exploitation/production des ressources informatiques Rédiger et mettre à jour les documentations d’exploitation Apporter un regard critique sur l’exploitabilité des solutions et être force de proposition sur l’amélioration continue.

Dans le cadre d'un remplacement sur un projet stratégique, notre client, expert de la Cybersécurité, recherche Ingénieur Cybersécurité Exploitation (H/F) sur le site de Paris La Défense (92). Vous intégrez l’équipe réseau et cybersécurité, composée de 9 spécialistes dévoués à la supervision et à l’optimisation de l’infrastructure réseau. | Vos missions | En tant que collaborateur clé, vous jouerez un rôle central dans la gestion, l'évolution et la protection des systèmes réseaux et cybersécurité : \- Surveiller et assurer la disponibilité des équipements réseaux et de cybersécurité \- Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents et demandes liés à l’infrastructure réseau et cybersécurité (Niveau 2 à 3) \- Garantir le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des infrastructures serveurs (FW et concentrateur VPN) \- Assurer la mise à jour continue de l'outil interne pour le suivi des projets et des tickets \- Proposer des solutions d’optimisation et d’évolution des infrastructures en production \- Contribuer activement aux projets Réseaux et Cybersécurité \- Gérer les changements de solutions (analyse, tests, validation, mise en production) \- Rédiger des documentations techniques liées à la conception et à l’exploitation \- Mettre à jour régulièrement les référentiels de l'infrastructure.

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Administrateur AS400 / Ingénieur d’Exploitation IBM i – Banque – Paris (H/F) Objectifs de la mission : Exploitation AS400 Gérer l’espace disque et les droits utilisateurs / objets. Surveiller et administrer les sauvegardes BRMS, gérer les restaurations. Superviser les plans batchs (RUN Production & Hors Production), traiter les incidents techniques. Gérer les PTF et participer aux mises en production (HNO, astreintes). Serveurs d’applications WAS Administrer, configurer et mettre à jour les environnements WAR Prod et Hors Prod. Assurer la supervision et les redémarrages des serveurs. Développement & Automatisation Automatiser les traitements batch via scripts CL ou programmes RPG (ordonnancement Automator). Mettre en place des outils d’observabilité (disque, performances, sécurité). Modernisation & Veille Participer aux projets de modernisation (webisation, hybridation d’architectures). Contribuer à la démarche d’amélioration continue et aux pratiques agiles.

En tant qu’ingénieur sécurité N3 vous rejoindrez l’équipe d’exploitation du centre de service dédiée à l’un de nos clients grands comptes. En tant que référent technique sécurité, vous jouerez un rôle clé dans la résolution des incidents complexes, l’accompagnement de l’équipe et l’amélioration continue des procédures et des pratiques d’exploitation. Votre mission principale sera d’assurer l’exploitation et le support de l’infrastructure sécurité et réseau du client, répartie sur deux data centers et plusieurs sites distants (LAN). Vos missions : Assurer l’exploitation, la supervision quotidienne (morning check, vérification de l’état de l’infrastructure, analyse des alertes de supervision) et le support de niveau 3 sur l’ensemble du périmètre sécurité et réseau du client. Prendre en charge le traitement des tickets de demandes et d’incidents, y compris la gestion des escalades et la résolution des incidents complexes. Piloter les opérations de maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS) : upgrades, patchs, durcissement, gestion des vulnérabilités, suivi des alertes sécurité. Être le référent technique sécurité de l’équipe : accompagner, conseiller, former et soutenir les membres moins expérimentés, assurer le leadership technique. Contribuer à la rédaction, à la mise à jour et à l’amélioration continue des procédures et de la documentation d’exploitation. Être force de proposition pour l’optimisation des pratiques opérationnelles, des processus d’exploitation et de la gestion des incidents. Participer aux astreintes et assurer le support lors des interventions hors horaires ouvrés (HNO) selon les besoins du service. Contribuer à la veille sécurité et au partage des bonnes pratiques au sein de l’équipe

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur d’exploitation Run (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Contexte de la mission : Vous intégrerez un centre de services dédié et serez garant(e) de la bonne gestion des incidents, problèmes et changements, en assurant la coordination des équipes techniques et la communication avec les parties prenantes. Vos principales missions : En tant que référent technique sécurité, vous serez en charge du/de la : - Animer la cellule de crise et coordonner les équipes techniques - Communiquer sur les incidents critiques et suivre leur résolution - Produire un reporting précis sur le backlog et les avancées - Rédiger les rapports post-mortem (RETEX) en lien avec les équipes - Proposer l’ouverture de problèmes pour les incidents récurrents - Animer les comités opérationnels quotidiens - Contribuer à l’amélioration continue du processus de gestion des incidents - Suivre les KPI et respecter les SLA contractuels

Contexte de la mission Au sein de l’équipe DEVICES, la mission sera d’assurer l’exploitation, le bon fonctionnement de nos postes clients Windows 11 sur les différents sites, l'intégration des nouveaux besoins et l’évolution de nos process de mastérisation de postes de travail Windows basés aujourd'hui sur MDT et que nous souhaitons remplacer par une nouvelle solution de provisionning. Ce rôle est à périmètre international pour nos magasins et services. Objectifs et livrables Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure MDT Réaliser les tâches de mises à niveau des Masters selon les remontées des équipes techniques. Validation et intégration au Master des mises à jour système Packaging d'applications (Workspace One, Powershell) Intégration et déploiement des packages en lien avec les Masters et le catalogue d'applications. MCO et intégration du futur catalogue matériel (Laptop/Desktop) avec MDT. Pilotage de la qualité des déploiements (Mesure et communication des indicateurs) Revue et Rédaction de documentation technique. Build de la nouvelle solution de provisionning (WSO, Baremetal, Powershell GUI, DISM, Google Cloud) Windows afin de remplacer MDT. Support Niveau 4 Accompagnement des projets techniques de la feature workstation

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé basé à Paris, un ou une : Ingénieur de Production (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe de production composée de 3 personnes, vous aurez la charge de l'administration des infrastructures système et plus particulièrement des serveurs applicatifs de la structure. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) des infrastructures systèmes dédiées aux applications de la structures, traiter les différents incidents applicatifs et les dégradations des performances applicatives, appliquer les procédures d'exploitation ; - Superviser, programmer et vérifier les traitements batchs, gérer les configurations des applications et assurer le bon fonctionnement de ces dernières lors des montées de versions ; - Réaliser les déploiements applicatifs ou techniques sur la plateforme : être garant du respect du processus de déploiement ; - Assurer le niveau de service, le monitoring et l'ordonnancement des applications (disponibilité et performance) ; - Contrôler les reprises sur incidents des applications, restauration des données et configurations logicielles ; - Piloter et administrer les transferts de données propres aux applications ; - Anticiper les besoins de consommation des ressources matérielles ; - Compléter, suivre et analyser les tableaux de bord du Pôle Exploitation ; - Rédiger et mettre à jour des documentations d'exploitation ; - Participer au plan de reprise des activités (PRA) ; - Participer aux astreintes liées aux contraintes de l'activité de la société…

Secteur: Assurance TT: 3j/s Responsabilité technique : Maintenir/garantir et développer les schedules Assurer le MCO des plateformes techniques Capacité à identifier et résoudre les incidents et problèmes Responsabilité organisationnelle : Garantir le développement des compétences et le suivi de nos centres de compétences "Offshore" Surveiller les MEPs quotidiennement et challenger les propriétaires d'applications Garantir la présence des documents liés au métier de l'exploitation sur le Sharepoint de l'équipe Connaître les processus ITIL Anticiper les besoins et les exigences futures Mise en place de dashboard scheduling&monitoring Mandatory : Opcon: Exploitation & Administration Go Anywhere: Exploitation & Administration Scripting (batch, bash, PowerShell, Shell …) Connaissance Système : LINUX, UNIX, WINDOWS Optionnel : Connaissance du SI : serveurs, réseau, bases de données, middleware et applications Connaissance d'outils de monitoring PowerBI Connaissance des environnements Mainframe IBM

Vous êtes passionné par les environnements de téléphonie Cisco et vous aimez relever des défis techniques ? Nous recherchons un expert TOIP pour rejoindre notre équipe support et contribuer à la performance de nos infrastructures critiques. ### Vos missions au quotidien * Apporter votre expertise technique N2/N3 sur des environnements Cisco (CUCM, UCCX, Unity, TELISCA). * Participer à la résolution d'incidents complexes et garantir la continuité de service. * Assurer le support et le suivi des tickets dans Service Now. * Réaliser des opérations techniques en production et mettre en oeuvre des changements en HNO. * Contribuer à des projets concrets : configuration, déploiement et optimisation des solutions CUCM/UCCX.