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Les missions sont les suivantes :- Analyse générale des besoins en collaboration avec un Key User ou directement avec les utilisateurs clefs des différents services (production, commercial, comptabilité, etc. …). - Planification des actions à réaliser en interne et avec les prestataires externes. - Suivi du planning des développements/réalisations en collaboration avec son Responsable. - Programmation et/ou paramétrage de la solution dans l'ERP SAP Business One. - Tests et recettes des réalisations effectuées. - Rédaction de la documentation utilisateur en collaboration avec le Chef de projet utilisateur. - Documentation des processus internes. - Support aux utilisateurs. - Suivi de l'exploitation des applications mises en œuvre.