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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chargé de ressources IT H/F à Lille, France. Les missions attendues par le Chargé de ressources IT H/F : L’objectif de la mission est de contribuer à la feuille de route ressources humaines de la DSID : o Pilotage du plan de recrutement d’une centaine de postes par an (Définition du plan et de ses priorités, animation du Comité, ouverture des demandes de recrutement, conseil aux managers sur la rédaction des offres, reporting à destination du CODIR...) o Pilotage des campagnes d’alternance et de stage (du recueil des besoins auprès des managers jusqu’au recrutement, développement des relations écoles et suivi des alternants tout au long de l’année) o En charge de l’intégration des nouveaux collaborateurs (organisation d’événements, communication interne...) o Participation à des projets transverses ressources o Accompagnement des managers au quotidien

Mission : Participe activement à l'élaboration du plan de tests et sera sollicité pour proposer des solutions d'améliorations Déroule les plans de tests et identifie, consigne les erreurs et les cas les provoquant Sait identifier les éléments de reproductions récurrentes d'anomalies. Contribue au maintien en conditions opératinnelle des environements de qualification. Il couvre les recettes Unitaire (Dev) et les recettes d'intégration Recette d'intégration : Co-rédige les cas de tests et les scénarios de tests Identifieles cas d'anomalie, les consigne et les rejoue après correction Est reponsable des périmètre testés Ainsi que la prépration du Pilote

Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société ! Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, un grand groupe du secteur du retail, situé dans la région de Lille . Vos missions : Administrer et assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures bases de données ( Cloud, OnPremise ) Gérer et résoudre les incidents N2 Identifier les problèmes pour mettre en place de l’ amélioration continue Assurer les montées de version des bases de données ( patchs ) Mettre en œuvre l'automatisation, l'intégration et le déploiement des sondes de supervision des bases de données Rédiger et mettre à jour les instructions de travail et la documentation technique Participer à la définition et à la mise en œuvre des bases de données et des progiciels retenus Proposer des pistes d'amélioration aux experts Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

ET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ NOUS ? Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société ! Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, grand groupe dans le secteur de la grande distribution spécialisée , situé dans la Métropole Lilloise. Votre intégrerez l’équipe Data. Vousinterviendrez sur des projets clés pour le maintien et l’amélioration des systèmes de notre client. Vos missions : Exploitation et Maintenance Comprendre et exploiter un modèle de données existant. Maintenir l’infrastructure en condition opérationnelle et assurer des astreintes en week-end pour garantir la disponibilité des données. Réaliser des évolutions mineures sur l'existant. Développement et Automatisation Développer des scripts en Python pour automatiser des process, avec l’utilisation de Jinja2 pour la génération de templates. Exploiter les API et manipuler des formats JSON pour optimiser la transformation des données. Documentation et Suivi : Mettre à jour les procédures d’intervention en production et élaborer la documentation technique sur Confluence. Créer des tableaux de bord et des rapports (format CSV) pour le suivi de l’état des équipements et la performance du réseau, ainsi que le suivi des projets (calcul de KPI). Supervision et Support Participer à la mise en place d’une solution de supervision (par exemple, Shinken) en définissant les seuils d’alarme et les indicateurs clés. Assurer le support de niveau 1 et 2, en collaborant étroitement avec les équipes opérationnelles via des cérémonies Agile. Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

ET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ NOUS ? Mais d’abord, c’est quoi un consultant ? Evidemment, c’est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c’est aussi être un ambassadeur, qui participera à l’évolution et à la croissance de la société ! Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, grand groupe dans le secteur de la grande distribution , situé dans la Métropole Lilloise. Vos missions : Administrer Jira au quotidien : gestion des projets, workflows, utilisateurs et permissions Optimiser l’outil : rationaliser les champs, types de tickets, statuts, tableaux et rapports Former et accompagner les utilisateurs pour garantir une utilisation optimale Maintenir la qualité et l’intégrité des données Accompagner la migration vers Jira Cloud : planification, configuration, migration, vérification, formation et accompagnement post-migration Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

🎯 Objectif du poste Développement de nouvelles fonctionnalités pour un site E-commerce. Migration des solutions Legacy vers les nouvelles stacks. 🛠️ Missions principales Collaborer avec les équipes pour développer les nouvelles fonctionnalités. Accompagner les phases de test, déploiement et maintenance. Optimiser les performances et la fiabilité du site. Le développeur doit être familier avec la partie monitoring. Rédaction de spécifications techniques. 🧰 Technos & Outils attendus Languages: Java / Spring, Nestjs et Vue3.

Contexte du poste Au sein de la (DSIN), vous rejoindrez une équipe dynamique et serez rattaché(e) à un Responsable de Pôle. Vous serez en charge d’un périmètre applicatif spécifique, où vos compétences techniques, fonctionnelles et métier seront mises à contribution. En collaboration avec un binôme, vous interviendrez principalement sur le fonctionnement quotidien (RUN) tandis que votre collègue se concentrera sur les contributions aux projets. Votre mission principale consiste à garantir la disponibilité, la performance et la pérennité des applications de votre périmètre, tout en assurant leur alignement avec la stratégie SI de l’entreprise. Vos missions principales 1. Pilotage du Run Applicatif (incluant la TMA) Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications. Gérer le portefeuille d’incidents et effectuer les reprises sur les transmissions de fichiers. Rédiger des spécifications dans JIRA et réaliser la recette technique des développements. Animer les comités opérationnels et piloter les actions de fiabilisation. Suivre la gestion des problèmes et des indicateurs de performance du périmètre confié. Coordonner les plannings avec les éditeurs et la TMA associée. 2. Expertise Technique et Fonctionnelle Garantir la qualité du code livré et le respect des socles techniques et des bonnes pratiques de développement. Participer aux phases de spécifications des projets et identifier des opportunités (Quick Wins) à forte valeur ajoutée. Maîtriser le SQL pour effectuer des requêtes correctives ou de vérification. Une expérience sur un outil de gestion de factures, idéalement BASWARE, sera un atout. 3. Relations avec les Métiers Prioriser et challenger les évolutions métier. Prendre en charge les demandes liées aux "mini-projets". Maintenir un lien de proximité avec les équipes métier et finaliser les paramétrages utilisateurs. 4. Documentation Applicative Garantir le partage de connaissances autour des applications en utilisant des outils collaboratifs internes. Maintenir la documentation fonctionnelle et technique (y compris les flux applicatifs). 5. Communication Adapter votre communication selon vos interlocuteurs (métier ou technique). Fournir une visibilité régulière à travers des rapports et des indicateurs de pilotage.

Responsabilités : Support au Product Owner (PO) : ● Participer à la validation et à la faisabilité des besoins exprimés. ● Signaler les contraintes techniques : obsolescence, dette technique, contraintes transverses, etc. ● Contribuer à la défi nition du périmètre des Sprints avec le PO et le Leader. Gestion du Sprint Backlog : ● Analyser, estimer et affi ner les tickets du Sprint. ● Répartir les tâches si nécessaire entre les membres de l’équipe. ● Mettre à jour les statuts, les commentaires et les pièces jointes dans l’outil de gestion de projet. ● Identifi er et remonter rapidement les blocages ou les retards. Projets et tickets : ● Assurer l’implémentation technique des projets (déploiements, évolutions, migrations). ● Prendre en charge les incidents, demandes et changements via le système de tickets. ● Communiquer l’état d’avancement, les risques et les mesures prises pour les résoudre. Documentation : ● Rédiger et maintenir la documentation technique (paramétrages, procédures, guides). ● Respecter les règles de gouvernance sur Confl uence (naming, structure, clarté). Communication et collaboration : ● Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes Ops (Réseau, Système, Data, Sécurité...). ● Maintenir un dialogue constant avec le PO et le Leader pour le suivi des priorités. ● Présenter les réalisations lors des Sprint Reviews et préparer les Sprints à venir. ● Participer activement aux cérémonies agiles (Daily, Retro, Sprint Planning...). Organisation de l’astreinte : ● Participer à la rotation d’astreinte hebdomadaire. ● Être le point de contact principal pour les incidents urgents en dehors des heures ouvrées. ● Coordonner les interventions et garantir la continuité du service.

● Concevoir, développer et faire évoluer l’expérience utilisateur autour de la plateforme d’engineering supportant le déploiement et l’exploitation de nos infrastructures techniques chez Leroy Merlin France. ● Accompagner et former les équipes produits de la Direction Xperience Digital (la DSI Leroy Merlin France) aux pratiques autour du Platform Engineering. ● Travailler, en lien avec les équipes ADEO, le sujet du platform engineering pour onboarder les produits tech Adeo sur l’expérience 5* de nos utilisateurs. ● Participer activement aux activités de RUN de la squad sur ce sujet. Profil recherché Nous recherchons un profil expérimenté, orienté Platform Engineering, avec une appétence pour les environnements Cloud et les pratiques d’automatisation.

Gestion du système d’information (SI) existant et assistance opérationnelle : s’assure de la bonne utilisation au quotidien des outils du SI et de l’adéquation aux problématiques opérationnelles de la direction de service : - Établit un dialogue permanent avec les utilisateurs de son domaine. - Conseille les utilisateurs du SI. - Détecte les difficultés d’utilisation du SI. - Détecte les besoins de formation. - Spécifie les demandes d’évolutions - Arbitrage des priorités des (tierces maintenances applicatives (TMA)). - Identifie les besoins métiers, au travers d’une relation avec les directions utilisatrices, et par le biais d’une veille métier et concurrentielle. Études préalables aux projets informatiques et calcul de retour sur investissement (ROI) : - Conduit des études d’opportunité et des études préalables. - Monte les dossiers de ROI. - Élabore les budgets. - Conduit des appels d’offres si besoin Mise en place de la RMA sur les étiquettes électroniques : - Définir et renforcer le process de retour et réparation des étiquettes - Suivre et communiquer auprès des magasins Qualité de service du SI : - Est porteur de la convention de service métier / DSI. - Est garant vis-à-vis des utilisateurs de la qualité de service SI. - Définit et communique les indicateurs de performance SI vers les directions de service. - Anime les plans d’amélioration de la qualité de service Gestion de Projet : Est responsable de la spécification fonctionnelle : - Cahier des charges fonctionnel - Participation au choix des solutions - Recettes fonctionnelles. Assure la conduite de projets : - Organise et pilote les projets, anime les comités projets. - Communique autour des projets. Assure le pilotage de la maîtrise d’œuvre : - Coordonne les différents intervenants projet - Manage les prestataires de service - Organise le déploiement. Assure le bon déroulement des déploiements : - suivi des interventions des prestataires - Communique sur l’état du déploiement - Identifie et lève les freins au déploiement

Vous avez envie d’évoluer dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux métier du Retail ? Vous avez une expérience en gestion applicative, que ce soit en RUN , MCO ou amélioration continue ? Ce poste est fait pour vous ! 🎯 Contexte & missions : Intégré(e) au sein des équipes IT de notre client, vous serez en charge d’un périmètre applicatif stratégique (front, back ou middle office). Vos principales responsabilités : Assurer le bon fonctionnement des applications (suivi du run, gestion des incidents, coordination des actions correctives) Suivre la maintenance évolutive et corrective avec les équipes internes ou les prestataires externes Être le point de contact privilégié des métiers : recueil des besoins, accompagnement, suivi des demandes Participer aux projets d’amélioration continue : optimisation des processus, fiabilisation des outils, suivi de la performance applicative Piloter la relation avec les partenaires techniques (éditeurs, infogérants, TMA)

Descriptif de la mission : L’architecte technique, Intégré au sein du département Infrastructure et Opération, dans l’équipe Système, est en charge de la conception des solutions d’infrastructure, en intégrant les exigences de service, les limites et contraintes d’exploitabilité. Il favorise l’adoption des innovations technologiques, visant à accélérer la diffusion de nouveaux services performants et rentables. Il met au catalogue de service les solutions innovantes et contribue à leur promotion dans l’entreprise. Il communique les nouveaux standards auprès des équipes Corporate et régionales. Il participe au diagnostic et à la résolution des incidents complexes et/ou des problèmes remontés par les équipes de niveau 2 et 3. Il est en charge de la définition de la roadmap projet (modernisation et obsolescence de l'infrastructure) et collabore avec les autres architectes techniques. Les principales missions seront : Activités BUILD (projets) : - Contribuer en tant qu’architecte technique à la conception de l'architecture des solutions et services d'infrastructure IT - Délivrer la conception générale (HLD) - Participer aux phases de livraison des projets et aux périodes d'hypercare en garantissant la conformité des architectures déployées. - Participer aux projets informatiques métiers et veiller à ce que l'infrastructure informatique sous-jacente repose sur des bases opérationnelles fiables. - Participer à l'évaluation des nouvelles technologies (POC) conformément aux lignes directrices en matière d'architecture. - Définir les technologies futures (radar), valider et confirmer leur interopérabilité avec l'infrastructure existante. - Maintenir une stratégie dynamique dans le domaine technique et gérer le processus d'adoption. - Travailler en étroite collaboration avec la sécurité informatique pour garantir le respect des directives et des exigences générales en matière de sécurité. - Mener des activités d'architecture de solutions basées sur des modèles existants pour des projets de complexité simple à modérée. Activités RUN : - Apporte son expertise et son soutien aux équipes de niveau 2 et 3 en cas d'incidents et de problèmes complexes. - Est en contact avec les partenaires technologiques et les fournisseurs. - Communique et conseille les équipes techniques et fonctionnelles sur les orientations des fournisseurs et des partenaires. - Réalise une veille technologique approfondie sur son domaine. - Contribue au respect du budget en mettant en œuvre tous les plans d'optimisation possibles (optimisation de la solution, périmètre de la licence, fin du support, etc.) - S'assure que la CMDB et les référentiels sont à jour. - Analyse et conseille sur les orientations techniques afin d’assurer la conformité des changements et évolutions avec la stratégie du Global Digital. - Rassemble les informations liées à l’obsolescence des infrastructures fournies pour les administrateurs techniques afin de définir les roadmaps et MTP.

Vous interviendrez sur toutes les phases du cycle projet, depuis l’étude de faisabilité jusqu’à la livraison, tout en assurant un alignement fort avec les objectifs métiers et IT. ✅ Tâches à réaliser : Pilotage des phases de faisabilité et d’exécution des projets. Garantie de la qualité, des coûts et des délais. Rédaction et formalisation des business cases en collaboration avec les équipes concernées. Élaboration d’une roadmap claire et réaliste, tenant compte des contraintes opérationnelles. Animation des échanges avec les métiers et les équipes IT (rôle d’AMOA). Accompagnement au changement, gestion des risques et mise en place de la gouvernance projet. Reporting régulier suivant les standards de l'entreprise. Collaboration étroite avec les équipes transverses : architecture, infrastructure, validation, middleware, etc.

En tant qu'Adjoint de Maintenance, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement des équipements et la continuité de production. Bras droit du responsable maintenance, vous participez activement à la coordination des interventions, tout en étant pleinement impliqué sur le terrain. Vous intervenez sur la maintenance préventive et curative des installations industrielles, en veillant à la qualité des opérations menées. Vous contribuez à la planification des actions, au suivi des pannes et à l'amélioration continue des équipements. Lecture de plans, diagnostic technique, accompagnement des techniciens : votre quotidien est varié et opérationnel. En lien direct avec les équipes de production, méthodes et sécurité, vous êtes également force de proposition pour fiabiliser les installations et optimiser les temps d'intervention. C'est un poste où l'on attend à la fois de la technicité, de l'organisation, et un vrai sens du collectif.

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un/e Product Owner Senior super performant/e ! Cette offre te correspond si: tu as 5 ans d'expérience professionnelle min. en tant que Product Owner . tu as des connaissances solides en Workday HCM, SAP Success Factor, GDPR tu parles anglais couramment. Objectif de la mission : ● Le product owner Workday HCM est responsable de la création, du maintien et de l'amélioration de processus métier efficaces dans le HR Core qui contribuent à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise. 🎯 Ce que l'on attend de toi … ✨ Analyse des besoins métiers ○ Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers et RH pour identifier les besoins en matière de fonctionnalités Workday HCM ○ Identifier les écarts entre les besoins métiers et les politiques de gestion des rôles, en tenant compte des données issues de Workday ○ Analyser les demandes des utilisateurs en termes d’évolution/modification de Workday (processus, UI/UX, sécurité, report, gestion des référentiels…) ✨ Cycle de vie du produit ○ Participer au product design en collaboration avec les équipes métiers, utilisateurs, IT, notre prestataire AMS ○ Participer à la configuration de Workday ✨ Optimisation des business process ○ Proposer des solutions pour optimiser les business process ○ Mettre en place des workflows en tenant compte des processus métiers globaux définis, et des besoins de localisation des BU/pays ✨ Sécurité et conformité ○ Veiller à ce que les processus de gestion des rôles et des accès respectent les politiques de sécurité de l’entreprise, en prenant en compte les données RH sensibles de Workday – en collaboration avec la cybersécurité et l’équipe data privacy ○ S’assurer de la conformité avec les réglementations (ex : GDPR) ✨ Collaboration avec les parties prenantes ○ Coordonner avec les équipes IT, RH, sécurité et métiers pour assurer une mise en œuvre fluide des modifications proposées ○ Faciliter la communication entre les parties prenantes pour assurer la compréhension des changements ✨ Reporting et suivi ○ Suivre et analyser les données pour proposer des ajustements ou des améliorations si nécessaire Démarrage prévu dans les semaines à venir. Contrat : Ouvert aux CDI et aux indépendants. 🔥 Les petits + pour les candidats recrutés en CDI : 👉 Bénéficier d’une formation sur mesure adaptée à ton profil 👉 Un système de prime de cooptation qui n’existe nulle part ailleurs 👉 Une entreprise jeune et ambitieuse où il fait réellement bon vivre 👉 9 à 12 RTT par an 👉 Primes vacances 👉 Mutuelle prise en charge à 100% 👉 Frais mobilité de 4 euros par jour travaillé Tu te reconnais ? Alors, tu es fait.e pour nous rejoindre ! Viens échanger avec nous 😉

Dans le cadre du renforcement de l’équipe cybersécurité, cette mission s’intègre dans le domaine “Infrastructure Security” et porte sur les pratiques DevSecOps, la sécurité applicative et la remédiation des vulnérabilités. L’équipe cybersécurité est responsable : de la définition et du pilotage du cadre international de cybersécurité, de la prestation de services opérationnels (scanner de vulnérabilités, EDR, SOC, etc.), de la surveillance de la posture globale de cybersécurité, et de l’exploitation des composants internationaux. Mission principale : En tant que Remediation Manager , vous serez chargé(e) d’accompagner les équipes projets sur la remédiation des vulnérabilités applicatives dans un environnement DevSecOps. Vos responsabilités : Contribuer à l’architecture applicative en tant qu’expert sécurité Sensibiliser et former les équipes projets au Cyber by Design Animer et accompagner les équipes produit sur les tests de sécurité Identifier, évaluer et corriger les vulnérabilités applicatives Participer à la montée en compétence globale de l’entreprise sur ces sujets Contribuer à l’amélioration continue de l’offre DevSecOps Définir et suivre les indicateurs de cybersécurité Configurer, automatiser et centraliser les outils de sécurité (SAST, DAST, SCA, etc.) Réaliser des analyses de risque produit, relire les User Stories Accompagner les équipes sur la configuration, le déploiement et le fine-tuning des outils de sécurité