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Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un Architecte fonctionnel SAP / Business Process Manager sur Paris pour une mission longue en démarrage janvier 2025. 2 jours de télétravail, 3 jours sur site. Le programme opérationnel gère le core model du back office, basé sur la solution SAP S4 (Finance, Manufacturing et Distribution) & 18+ applications eco system Dans ce contexte, nous recherchons un Business Process Manager pour renforcer l’équipe fonctionnelle du programme. • Rôle Le Business Process Manager prend en charge le contenu fonctionnel de la solution SAP, en veillant à ce qu’il s’harmonise avec : o les objectifs business; o Normes SAP , o et les projets et la feuille de route du déploiement. - Il est le gardien du BPML du modèle de base - Est le gardien du périmètre fonctionnel pour tous les processus transitant par SAP :

Le candidat sera chargé de définir et mettre en œuvre l'architecture Microsoft SharePoint, notamment : Concevoir l'architecture Microsoft SharePoint. Collaborer avec le chef de projet pour définir la gouvernance liée à l'implémentation de SharePoint et Teams. Configurer les environnements et solutions M365 (SharePoint, Teams, Azure, etc.) en fonction des besoins du client. Renforcer la sécurité et assurer la conformité réglementaire des solutions M365. Fournir des formations et un support technique aux utilisateurs de SharePoint et Teams. Conseiller les équipes de développement et d’infrastructure sur les aspects techniques et architecturaux. Optimiser les processus de développement et de publication. Proposer des solutions et recommandations pour le nouveau projet Intranet. Documenter l’architecture de référence et assurer le transfert de connaissances. Former les membres de l'équipe Infrastructure pour qu’ils gèrent l’architecture en autonomie.

Ingénieur Développement ERP Dynamics 365 Finance Poste : Ingénieur Développement ERP Dynamics 365 Finance Votre mission : Dans le cadre de l'accompagnement de notre client situé à Neuilly sur Seine, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur Développement sur l'ERP Microsoft Dynamics 365 Finance. Vous serez un acteur clé dans l'évolution et l'optimisation du système de gestion financière. Vos responsabilités principales : \- Analyse des besoins fonctionnels : Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins, rédiger des spécifications techniques et proposer des solutions adaptées. \- Développement et personnalisation : Concevoir et développer des modules et fonctionnalités sur Dynamics 365 Finance en répondant aux exigences spécifiques du client. \- Intégrations : Développer et gérer les intégrations entre Dynamics 365 et d'autres applications internes ou externes (API, middleware). \- Optimisation des processus : Participer à l'amélioration continue des processus financiers grâce à une utilisation avancée de Dynamics 365. \- Maintenance et support : Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions déployées. \- Formation et documentation : Documenter les solutions développées et former les utilisateurs pour garantir une appropriation optimale des outils.

Contexte de la mission: La mission se déroulera dans l'équipe en charge des applications Calypso. Définition de la mission: Prestation de Business Analyst qui se verra confier la responsabilité d'études et/ou de projets autour des différentes instances Calypso gérant la partie back office des produits repos, bonds, issuance ainsi que la prévision de liquidité. Nombreux projets : Migration des Cash sur Equity et SLB sur Equity sur une nouvelle instance V17 de Calypso, Evolution du business REPO (nouveaux produits), amélioration de process opérationnels, évolution de place (T2S, indices), réglementaire, Nombreux impacts dans Calypso : Static, WF, paiements, confirmation, comptabilité, corporate action, positions, reporting Pour chacune des demandes la prestation devra fournir des estimations de charge, des plannings de réalisation, proposer an partenariat avec l'Architecture des solutions, établir des spécifications et accompagner les tests UAT. Listes des livrables / Résultats attendus - Documenter la solution - Spécifications - Cahier de tests - Planning - Accompagner la livraison en Production

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Malo (35) ✔Démarrage au plus tard en février 2025 ⏱ Durée : 2 ans ✏Contrats : indépendants, portage salarial ou CDI - temps plein ou temps partiel 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Microsoft D365 (H/F) afin d’accompagner un de nos clients grand compte. Au sein de la DSI du client, tu rejoins une équipe composée de 2 Chefs de Projets et de 2 Consultants Support : Tes responsabilités principales sont : Participer à la montée de version de l'ERP D365 Rédiger les spécifications fonctionnelles Animer les ateliers avec l'intégrateur, les équipes, les métiers etc. Gérer les projets (coûts, délais, qualité, planning…)

Rejoignez une équipe dynamique et engagée au sein du Pôle Marchandises et Finance, au cœur des activités de production informatique de l'entreprise. Vous intégrerez l'équipe de Production Back Office, où vous contribuerez à garantir la fiabilité et la performance des applications Mainframe pour soutenir les fonctions stratégiques de gestion des marchandises et des finances. Missions : En tant qu’ingénieur de Production, vos principales missions seront : · Assurer l’exploitation des applications Mainframe du Pôle M&F : Vous aurez la charge du diagnostic et de la résolution des incidents, garantissant la stabilité et la disponibilité des services. · Optimiser les performances et la sécurité : Vous définirez et mettrez en œuvre des plans d'actions pour améliorer le service, sécuriser les activités et maximiser les gains de productivité. Vous suivrez leur mise en place en travaillant avec les équipes concernées pour un impact mesurable et durable. · Contribuer aux projets techniques et métiers : Vous participerez activement aux projets de production, apportant votre expertise pour aligner les solutions techniques aux besoins métiers. · Amélioration continue : Vous serez force de proposition pour réviser et améliorer en continu les performances du système, en vue d’anticiper et résoudre les problématiques. · Gestion des astreintes : Une astreinte est prévue une semaine sur quatre pour assurer un suivi et une réactivité optimale. · Administration et exploitation : Installation, mise en production, administration et exploitation des moyens informatiques pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d’information. Votre rôle inclura le maintien à jour des outils, infrastructures de logiciels systèmes et communication (architecture centralisée ou client-serveur), tout en visant qualité, productivité et sécurité.

Description des missions et services : Gestion de projet et BAU Support des solutions financières Le Chef de Projet Informatique pour la Finance - faisant partie de l’équipe IT sera en charge du support aux utilisateurs finaux et de la gestion des projets sur les systèmes comptables : CODA et SAP BO. En collaboration avec les équipes IT et les équipes métiers des Départements Comptabilité, il/elle sera en charge de l’accompagnement des utilisateurs et de la réalisation de projets spécifiques de plusieurs solutions financières déployées. Le chef de projet fera un rapport hebdomadaire à ses gestionnaires et collaborera avec ses coéquipiers sur plusieurs plateformes. Livrables demandés : § Livrables du projet : spécifications techniques et fonctionnelles, planning, tests plans/stratégies, comptes rendus des comités de projet, présentations, calendriers de déploiement, documentation de conformité, plans d’actions, suivis... § Livrables du produit : MOs, procédures, manuels d’utilisation et d’utilisation, spécifications, modélisation des processus métiers ou interactions applicatives, ... § Tickets pour demandes commerciales, demandes de changement, incidents, . Tout livrable faisant partie du périmètre du chef de projet.

CONTEXTE Le service gère le MCO et les projets d'évolutions d'une quinzaine d’applications sur le périmètre de la planification, de l'optimisation des moyens et des activités, de la gestion des incidents et des demandes de services, des actifs et matériels, de la sécurité et de la gestion immobilière. MISSIONS La mission de pilotage de l'activité et d'administration de la solution Planon Software aura en charge l'accompagnement de l'évolution de ce logiciel dans les périmètres déployés à partir des besoins métiers ainsi que le maintien en condition opérationnelle ainsi que la charge d'administrer la solution et réaliser les paramétrages simples. Des ressources de l'éditeur peuvent être mis à disposition régulièrement dans le cas d'administration complexe et de mise en place de nouveaux flux. En plus de cette application, le profil aura en charge le support et maintien en condition opérationnel d'applications connexes du périmètre des moyens généraux. La plateforme Planon : plateforme cloud avec environ 100 utilisateurs en back office, 100 formulaires dont 5 spécifiques avec des webservices d’échanges, déployées sur tous les sites . Activités principales / Livrables attendus • Recueil de besoin et formalisation/rédaction spécification • Animation et suivi de comité de suivi avec la directiion métier • Suivi du backlog des anomalies et demandes d'évolution • Proposition et paramétrage de la solution Planon • Suivi du paramétrage complexe fourni par l'éditeur • Tests unitaires et pilotage des recettes métiers. • Création de fiches pratiques et de guides pour pérenniser l'utilisation de la plateforme dans le temps

Notre client recherche un Business Analyst Financements Structurés (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Dans le cadre du programme Loanscape, le Business Analyst soutiendra le développement des activités de back-office liées aux financements au sein de Crédit Agricole CIB, en collaboration étroite avec le Product Owner et les équipes Front/Middle/Back Office. - Recueillir les besoins des utilisateurs finaux et coordonner avec les experts métier. - Traduire les besoins fonctionnels en spécifications pour les équipes IT (GIT). - Participer à la documentation des User Stories avec spécifications fonctionnelles et cas de tests. - Aider à la définition des stratégies de tests fonctionnels, migration des systèmes et intégration dans l'écosystème. - Contribuer aux tests fonctionnels : rédaction des cas de tests et formalisation des résultats. - Suivre l’avancement du projet : gestion du Product Backlog, priorisation, suivi des KPI et remontée des alertes. - Assurer la gestion du changement et rédiger la documentation fonctionnelle pour les utilisateurs. Former les utilisateurs et gérer le déploiement des livrables. Livrables : - Documentation des spécifications fonctionnelles et des User Stories. - Stratégies de migration, tests et intégration. - Rapports de suivi des KPI projet. - Documentation utilisateur et formation.

Incident Manager (H/F) - Bordeaux Rejoignez Experis en tant qu'Incident Manager à Bordeaux et devenez le pilier central de la gestion des incidents critiques, en assurant coordination, réactivité et excellence opérationnelle pour nos clients ! YOUR DAILY LIFE Experis recherche un(e) Incident Manager pour rejoindre son agence bordelaise?! • Suivi en temps réel des incidents : Identifier, surveiller et prioriser les incidents critiques ou susceptibles de le devenir. Veiller à leur prise en charge et coordonner les cellules de résolution pour des interventions efficaces. • Animation des cellules de crise : En cas d'incident majeur, coordonner les actions des équipes impliquées, organiser des cellules de crise, et animer les discussions pour accélérer la résolution des problèmes. • Gestion de la communication sur incidents : Rédiger des alertes et synthèses d'incidents à destination des équipes et des clients pour une communication rapide et pertinente tout au long de la résolution. • Gestion du back-office communication : Analyser les incidents récurrents, rédiger des synthèses détaillées, et proposer des axes d'amélioration pour le processus de gestion des incidents. • Production de livrables post-incident : Rédiger les rapports de post-mortem pour chaque incident majeur, incluant une analyse complète des causes et des actions correctives, et assurer leur diffusion. • Amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des processus de gestion d'incidents en identifiant des améliorations dans les protocoles actuels et en collaborant avec le Knowledge Manager. • Veille technique et outil ITSM : Assurer une maîtrise avancée de l'outil, contribuer à sa mise à jour et suivre les évolutions techniques pour optimiser son usage dans la gestion d'incidents. • Formation et sensibilisation des équipes : Former les collaborateurs aux bonnes pratiques de gestion d'incidents et sensibiliser les équipes opérationnelles aux enjeux d'une réponse rapide et coordonnée. Nous étudions également les candidatures de profils superviseurs ayant une solide expérience en gestion des incidents et désireux de prendre des responsabilités supplémentaires dans la coordination d'incidents critiques.

Contexte : Le Groupe a lancé le programme qui se déroulera sur 5 ans (2020 / 2025). Une équipe dédiée a été créée pour la durée du programme. Ce programme s'articule autour des 4 principaux chantiers ci-dessous : • Mise en place d'une Assiette Comptable de Référence, certifiée & unique sur l'ensemble du périmètre servant de référence pour les calculateurs et reportings Finance et Risques • Décommissionnement de la base de données actuelle des inventaires Finance et capitalisation sur le Datalake Finance & Risk • Mise en place d'une nouvelle plateforme globale de suivi des contrôles et de gestion des corrections (en se basant sur le streaming évènementiel type Kafka) • Optimisation et rationalisation du SI (prudentiel notamment) basé sur cette assiette comptable de référence En particulier, le chantier "CARAT" Assiette Comptable de Référence comprend trois sous-chantiers majeurs au sein du datalake Finance et Risque : • Acquisition et complétion des données • Nouvelle modélisation des données orientée produit pour les besoins des traitements, des calculateurs, … et distribution des données • Mise en place d’un Module de certification comptable avec mise en place d'un rapprochement plus rationalisé Compta to BO to FO et centralisation du rapprochement Compta Statutaire & Consolidée. Les développements sur ce chantier s’appuient sur la plateforme Datalake Finance, basée sur la distribution Hadoop HortonWorks mutualisée qui collecte les données des différents systèmes de synthèse afin de répondre aux nouveaux besoins de reporting Finances & Risques (SRB, PVA, Anatitres, Anacrédit, etc.) Au sein du chantier CARAT, travaillant en mode agile (SCRUM), la mission consistera à prendre part aux développements sur GASPARD, tout en étant garant de la pérennité et la non régression de l’outillage déjà en place, sur les deux sujets ci-dessous : 1) L'optimisation de la performance, temps d'exécution, utilisation des ressources machines afin de tenir les délais de traitement des informations et de leurs distributions vers les consommateurs avals (Calculateurs et reporting) dans le cadre des arrêtés mais également des besoins quotidiens. Notamment afin de faire face à l'augmentation significative de la volumétrie de données sur S2 2024 et 2025 en lien avec les déploiements GASPARD 2) La contribution à la mise en place des outils de monitoring technique et fonctionnelle L’équipe est principalement localisée à Paris mais dispose de ressources à Porto. L’anglais est donc d’usage dans l’équipe.

Dans le cadre d’un nouveau besoin stratégique, nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel D365 CRM et Power Platform pour une mission freelance longue durée (2 ans) basée à Paris. Le consultant interviendra sur des projets d'envergure dans le secteur de l’assurance , en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques. Il s’agira de participer activement à l’évolution et à l’optimisation des solutions D365 CRM et Power Platform. Maintenance corrective et évolutive : résolution des incidents et amélioration des fonctionnalités existantes. Prise en charge des User Stories (US) : rédaction, traitement et suivi. Réalisation et paramétrage CRM : configuration des modules et développement de fonctionnalités spécifiques. Développement de flux Power Automate et mise en place de tableaux Power BI. Animation d’ateliers avec les parties prenantes. Formation et support aux utilisateurs . Gestion des livraisons : organisation, suivi et mise en production des évolutions. Documentation technique et fonctionnelle : rédaction des spécifications utilisateurs (US) et des documents de conception (USD).

Contexte Nous recherchons un consultant pour accompagner une institution financière majeure dans le cadre du projet WERO, un nouveau réseau de paiement européen, basé sur le virement instantané. Ce projet inclut des solutions de paiement mobile couvrant plusieurs cas d'usage, tels que le paiement entre particuliers (P2P), les paiements e-commerce et sans contact en magasin. Actuellement, seule la partie P2P est en production, et tout le reste est à construire. Le consultant interviendra principalement sur la mise en place des processus de back-office. Missions · Identifier et analyser les évolutions souhaitées par le client à intégrer dans les solutions cibles. · Participer à des workshops avec les équipes de la direction de programme. · Modéliser les parcours cibles des utilisateurs. · Évaluer les impacts sur les back-offices (coûts, risques, délais). · Modéliser les processus et rédiger les instructions pour les équipes back-office. · Rédiger les spécifications fonctionnelles (Business Requirements).

Le prestataire épaulera le Product Manager sur la partie Produit Logiciel. Il aidera à récupérer et analyser le besoin des utilisateurs. Il communiquera efficacement aux parties prenantes et à l’équipe de développement Video Factory sur les évolutions produits. Plus précisément, le prestataire aura en charge la partie Backoffice de la Video Factory et travaillera en collaboration avec un UX et des développeurs PHP et Vue.JS. Le BO compte environ 350 utilisateurs et ce chiffre va en grandissant. Il est central pour la Video Factory car il permet de piloter l'ensemble des offres vidéos à destination des plateformes du numériques. Responsabilités : • Assurer le delivery des projets autour du BO • Suivre au quotidien les utilisateurs, prendre en compte leurs besoins • Contribuer à l’évangélisation du BO auprès des parties prenantes • Maintenir la mise en place de la méthodologie SCRUM au sein de l'équipe • Gestion de la communication auprès des parties prenantes internes et externes (MEP, incident, organisation, ...) • Accompagner l'amélioration du produit en collaboration avec la partie UX • Livrer le projet et garantir de sa conformité • Organiser des démos avec les parties prenantes régulièrement

Intégration de l’équipe IT-Trading (opérations de marché) en charge des problématiques autour de la plateforme Kondor+ utilisée pour le trading des devises. · Répondre aux sollicitations de nos utilisateurs (FO / MO / BO, Risk Management, …). · Gérer le Run en s’assurant de garantir la fonctionnalité et la haute disponibilité des applications. · Développement et déploiement des composants applicatifs. · Réaliser la maintenance corrective, évolutive et préventive des applications. · Réaliser les tests unitaires et d’intégration. · Rédaction des spécifications techniques et estimation des développements à partir des spécifications fonctionnelles et des besoins métier. · Industrialisation des processus de développement, de livraison, et d’exploitation des applications du domaine, · Gestion des incidents. · En cas de besoin, assurer des services de piquet.

Nous recherchons un Consultant Fonctionnel Junior D365 F&O pour accompagner un projet stratégique de migration d’AX 400 vers Dynamics 365 F&O. Ce poste offre une opportunité idéale pour un consultant en début de carrière souhaitant se spécialiser sur un projet ERP d’envergure dans le secteur automobile. Analyse et cadrage : Participer à la collecte des besoins métier auprès des utilisateurs. Documenter et analyser les processus existants pour proposer des solutions adaptées. Accompagnement fonctionnel : Assister dans la configuration de Dynamics 365 F&O en collaboration avec l’équipe technique. Participer aux ateliers fonctionnels et rédiger des documents tels que les spécifications fonctionnelles. Tests et recettes : Préparer et exécuter les scénarios de tests fonctionnels. Identifier les écarts et suivre leur résolution avec les équipes techniques. Formation et support utilisateur : Apporter un premier niveau de support aux utilisateurs. Aider à la formation des équipes sur les nouveaux processus et outils.