Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...) à Paris

En tant que Architecte Poste de travail / Intune, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l'optimisation des solutions de gestion des postes de travail au sein de notre infrastructure informatique. Vous serez directement intégré(e) au département IT Infrastructure.\n\nVos principales responsabilités seront : • Définir et déployer la stratégie de gestion des postes de travail avec Intune. • Assurer la configuration, la maintenance et l'optimisation des environnements Windows. • Automatiser les processus d'administration via PowerShell. • Collaborer avec les équipes de sécurité pour garantir la conformité et la sécurité des postes. • Rédiger la documentation technique et former les équipes opérationnelles. • Participer à des projets de migration et d'évolution de l'infrastructure IT.

En tant que Technicien Bureautique Jumpcloud, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et technologiques ; Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ; Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs en France et à l'international; Participer à l'installation et à la configuration de nouvelles solutions technologiques ; Assurer une maintenance régulière des systèmes pour garantir leur efficacité ; Collaborer avec les fournisseurs, passer des commandes Gérer le parc informatique, suivi de la flotte informatique

Nationalité Française obligatoire Compétences techniques attendues : Windows 10 LTSC durci (CIS, GPO avancées) AppLocker, Defender, Firewall Windows, Yara, Sysmon, Wazuh agents Chiffrement : Prim’X (Cryhod, Zone Central, Zed) Authentification forte (Yubikey), certificats, PKI Microsoft Active Directory 2022, GPO MECM / WSUS Office 2021 LTSC, navigateur Edge durci VPN : Stormshield Missions : Maintien en condition opérationnelle et sécurisation des postes de travail Administration et supervision des outils de sécurité (chiffrement, authentification, durcissement) Packaging applicatif via MECM Gestion des incidents N1 à N3 Suivi de la conformité via des indicateurs sécurité Participation au tableau de bord sécurité

On recherche un admin windows 11 poste de travail Les objectifs sont les suivants : Préparer les nouveaux masters Windows 11 poste de travail et les évolutions prévue en 2025 (24H2 ou 25hx) Maintenir en condition opérationnel les masters Windows 11 poste de travail  Coordonner, suivre et reporter la migration de la bureautique Office 2024 Mettre à jour les packages déployés avec le master en retenant les derniers composants disponibles sur le marché (une centaine de packages) Adapter la configuration du poste de travail aux nouveaux attendus : o Ajout de nouveaux périphériques, nouveaux pilotes Assistance technique « Expert poste de travail » 7 o Ajout de nouveaux logiciels par scripts, SCCM, GPO ou WSUS o Prise en compte de nouvelles contraintes projets en adaptant les stratégies matériels et utilisateurs. Déploiement par GPO ou scripts shell. o Automatisation de la mise à jour des BIOS Créer les certificats dans une AC Microsoft et gérer les certificats déployés sur le poste de travail afin d’authentifier les équipements Mettre à jour la politique de protection bitdefender Prendre en charge les incidents postes de travail qui lui seront affectés Faire valider l’évolution des GPO en Comité de Suivi bimensuel Prendre en charge le suivi des risques et des demandes sécurité en l’absence du manager des risques.

Localisation principale : Paris 8 (siège - 3 jours/semaine) Autres sites : Paris 17 (1 jour/semaine) Autres agences parisiennes (1 jour/semaine) Démarrage souhaité : Mi-mai / juin Durée : 1 an minimum Rythme : 5 jours par semaine (100% présentiel, mobilité intra-Paris) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son support de proximité, notre client recherche un Technicien Poste de Travail en mode Kiosque. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique au service des utilisateurs internes sur plusieurs sites parisiens. Ce poste s'inscrit dans une démarche qualitative de service, avec une forte dimension terrain et une exposition utilisateurs VIP. Vos missions principales - Accueil et support aux utilisateurs en mode kiosque - Traitement des demandes et incidents N1/N2 (matériel, logiciel, réseau local) - Préparation, configuration et déploiement des postes de travail (PC, laptops, tablettes) - Installation et mise à jour des logiciels bureautiques et spécifiques - Support technique sur les périphériques (clavier, souris, casques, écrans...) - Assistance à l'usage des outils collaboratifs (Office 365, Teams, etc.) - Suivi des tickets via un outil de gestion (GLPI, ServiceNow, etc.) - Suivi du stock et gestion des équipements Compétences techniques requises - Maîtrise de Windows 10/11, Office 365, Active Directory - Connaissances réseaux de base (IP, VPN, Wi-Fi) - Bonne maîtrise des outils de ticketing (GLPI, Easyvista, ServiceNow...) - Notions de déploiement d'image via SCCM, MDT ou Intune

Notre client rencontre actuellement des problématiques liées à son système de connexion à distance (VPN) et souhaite évaluer une solution alternative via un POC (Proof of Concept). L'objectif est de fiabiliser les connexions à distance, sécuriser les postes de travail et garantir la compatibilité avec l’écosystème existant (antivirus, mises à jour, etc.). Dans ce cadre, nous recherchons un consultant infrastructure expérimenté pour réaliser la validation de ce POC de bout en bout : mise en place, tests, analyse des résultats, recommandations formelles. 🔍 Vos missions - Collaborer avec l’infogérant pour la mise en place des composants techniques de la nouvelle plateforme de connexion à distance. - Réaliser des tests complets : connexions VPN, interactions avec l’antivirus, sécurité du poste de travail, gestion des mises à jour, etc. - Identifier les dysfonctionnements potentiels et proposer des axes d’amélioration. - Produire une restitution formelle et structurée des cas de test. - Rédiger un rapport de fin de mission clair et actionnable, permettant de valider ou non la mise en œuvre du nouveau système. - Être force de proposition sur les bonnes pratiques de sécurisation du poste de travail (Windows majoritairement, mais connaissance macOS appréciée).

Ingénieur poste de travail Expert dans le cadre de la migration vers Windows 11, avec une forte composante MECM et Intune. 🎯 Contexte de la mission : Projet stratégique pour le compte d’Orano, piloté par la DSI SI-nerGIE, autour de : Migration des postes de Windows 10 vers Windows 11 Migration de l’infrastructure MECM / Intune Remédiation applicative Rédaction de DAT / normes postes de travail 🛠 Stack technique attendue : Windows 10 / 11 – Expert MECM / SCCM – Expert Intune MDT / USMT / OSD Anglais courant indispensable

Au sein d'un client grand compte du secteur bancaire , dans une équipe de support informatique à l'utilisateur, la mission consiste en : Prise en charge de la gestion de parc et administration de la téléphonie mobile Support utilisateurs et poste de travail Support utilisateurs tous niveaux Maintenance et support complet du poste de travail (hardware et logiciels) Déploiement et mise à jour des applications métiers Accompagnement des utilisateurs Support de la téléphonie mobile Participation aux projets ou évolutions techniques transverses Gestion de parc

Nationalité Française obligatoire Compétences techniques attendues : Windows 10 LTSC durci (CIS, GPO avancées) AppLocker, Defender, Firewall Windows, Yara, Sysmon, Wazuh agents Chiffrement : Prim’X (Cryhod, Zone Central, Zed) Authentification forte (Yubikey), certificats, PKI Microsoft Active Directory 2022, GPO MECM / WSUS Office 2021 LTSC, navigateur Edge durci VPN : Stormshield Missions : Maintien en condition opérationnelle et sécurisation des postes de travail Administration et supervision des outils de sécurité (chiffrement, authentification, durcissement) Packaging applicatif via MECM Gestion des incidents N1 à N3 Suivi de la conformité via des indicateurs sécurité Participation au tableau de bord sécurité

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de l'environnement, vous rejoignez une équipe de 10 personnes dont des Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes. Vos responsabilités : • Identifier et analyser les incidents de support N1/N2 bureautique en proximité et VIP décrits par les utilisateurs • Traiter les incidents et des demandes bureautique et applicatifs métier • Réaliser la masterisation, les paramétrages, l'installation du matériel et des logiciels • Gérer les besoins (livraison de matériels, retraits, réception des commandes) • Gérer le parc informatique et suivre les stocks • Travailler sur un outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog) • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe L'environnement technique : Ticketing MATRIX42 & MDT, Active Directory, Windows 10/11, MacOS, environnement Office, Smartphone Android Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant soit en CDI soit en CDD avec un démarrage début mai 2025 Localisation : prestation sur site client à Paris 16ème arrondissement Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : c29xn3dzzi

Missions : Assistance sur site, dépannage des incidents liés aux technologies de l'information, des logiciels internes au matériel, tels que les appareils mobiles, les ordinateurs portables, les PC et les imprimantes. Être un point de contact local pour les équipes techniques et fournir une aide à distance si nécessaire. Aider à l'installation de systèmes et d'applications nouveaux ou mis à jour ; participer aux essais et au dépannage si nécessaire, ainsi qu'à des travaux de projet pour les bureaux locaux. Fournir un soutien aux salles de réunion en aidant à la mise en place de vidéoconférences et de présentations ; contrôler les vidéoconférences selon les besoins. Tenir les collègues que vous soutenez informés de manière proactive de l'évolution de leur incident ou de leur demande de service. Assurer la gestion des stocks. Responsable des tâches liées aux nouveaux arrivants, aux départs et aux déménagements. Se rendre dans les bureaux pour fournir une assistance sur place et à distance si nécessaire. Suivre et documenter les détails du travail effectué, y compris les étapes de résolution, dans le système IT. Examiner et mettre à jour régulièrement les incidents et les demandes, en veillant à ce qu'ils soient tous traités de manière rapide et efficace et à ce que le collègue soit tenu au courant de l'évolution de la situation. Maintenir les articles de la base de connaissances dans l'IT de l'entreprise. Travailler en dehors des heures normales de travail, si nécessaire, pour participer à des projets et/ou assister à des interruptions de service importantes.

En tant que technicien N2/N3, vous interviendrez directement chez notre client, un acteur de référence dans le domaine de l’intelligence artificielle appliquée au service des équipes commerciales. Vous serez le point de relais essentiel entre le support N1/N2 déjà en place et les équipes de développement. Votre mission consistera à diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques avancés (bases de données, performance applicative, monitoring, etc.). Vous serez également chargé d’assurer un suivi rigoureux des incidents via les outils de gestion, d’identifier les causes profondes des problèmes récurrents, et de proposer des axes d’amélioration pour éviter leur réapparition. Vous jouerez un rôle crucial pour alléger la charge des développeurs en préqualifiant et traitant un maximum de tickets techniques de niveau élevé.

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS VIP H/F à Paris. Mission d'intérim de 6 mois susceptible d'évoluer vers un CDI. Votre mission Au sein de l'équipe support de proximité de notre client, vous intervenez au plus près des utilisateurs pour assurer un service de qualité, avec un focus particulier sur les profils VIP. Vos principales responsabilités : Prendre en charge les appels et les tickets d'incidents utilisateurs (niveau 2) Résoudre les incidents rapidement, avec ou sans prise en main à distance Assurer le suivi et la traçabilité dans l'outil ITSM Rédiger des comptes rendus clairs et alimenter la base de connaissances Mettre en place des procédures pour améliorer l'exploitation des postes de travail Garantir une communication fluide et adaptée aux attentes des VIP Votre environnement technique : Windows 7/10, Office 365, Active Directory, ServiceNow, réseaux, solutions de téléphonie et d'impression.

Ingénieur Poste de Travail Détails de la mission : Lieu : Paris (3 jours sur site) Date de début : Dès que possible (contrat renouvelable de 6 mois) Compétences requises : Parler, lire et écrire en français et en anglais Habilitation nécessaire Je travaille actuellement avec une société de conseil en informatique de premier plan qui collabore avec une entreprise leader dans le domaine de l'aérospatiale et de la défense à la recherche d'un Ingénieur Poste de Travail pour travailler avec eux en externe. Le client final est une multinationale spécialisée dans l'aérospatiale, la défense et la sécurité. Ils conçoivent, développent et fabriquent une large gamme de produits, y compris des moteurs d'avions commerciaux et militaires, des systèmes de propulsion pour engins spatiaux et missiles, ainsi que divers autres équipements aérospatiaux et militaires. Responsabilités : La mission consiste à : Gestion du cycle de vie des postes de travail Administration technique de la solution SCCM Évolution des images maîtres (Windows 10, Windows 11) Déploiement des mises à jour fonctionnelles (mise à niveau continue) Évolution du matériel et des pilotes Fourniture de tableaux de bord (déploiement et état du parc) Gestion du BIOS (Dell) Maintenance opérationnelle des services de postes de travail SCCM (gestion de l'obsolescence des objets et gestion des alertes) Active Directory Cybersécurité Surveillance des indicateurs de sécurité des postes de travail et mise en œuvre des remédiations nécessaires pour atteindre les seuils requis. Versions OS, chiffrement (BitLocker et Zone Central), patching, antivirus, EDR : Fournir à la direction des tableaux de bord de surveillance de la conformité de la sécurité (règles de sécurité minimales définies par le client aérospatial). Gestion des alertes liées aux vulnérabilités de sécurité (système, applications, matériel). GPO (création, modification et rationalisation des politiques de groupe des postes de travail). Gestion des incidents et des demandes Fournir un support de niveau 3 sur l'ensemble de l'écosystème des postes de travail. Gestion des demandes spécifiques (ITSM) liées au périmètre Workplace (demandes de mises à niveau/services du catalogue, etc.). Contribution aux projets d'évolution du système informatique Collaboration avec diverses équipes du département informatique et du département informatique central. Livrables du prestataire de services Le prestataire de services doit fournir : Un suivi régulier des activités dans un format qu'il définira, y compris un document exemple reflétant son approche. Cela doit inclure un rapport d'activité hebdomadaire, qui sera examiné avec le représentant du client aérospatial. Des rapports initiés de manière proactive par le prestataire ou demandés par le client aérospatial. Ces rapports peuvent être requis dans des cas tels que des diagnostics de pannes complexes, des problèmes impliquant une organisation complexe ou des demandes d'audit pour une infrastructure technique.

Bonjour, Pour l'un de nos clients intégrateurs, nous recherchons un TechLead SecOps Poste de travail. Contexte de la mission : Dans le cadre de la mise à disposition des différents postes de travail, le client final souhaite être accompagné pour le pilotage des aspects de cybersécurité du poste de travail. Rôles et responsabilités sur le projet : Garantir que les produits de la famille sont conformes vis à vis des exigences du maintien en condition sécurité : • Piloter la conformité cyber, que ce soit sur les politiques de sécurité, le patching sur les différents OS des postes de travail avec l'infogérant et l'équipe support N2 • Qualifier et mettre en oeuvre les actions de remédiations provenant de déficiences de sécurité complexes identifiées lors des audits • Interagir avec la filière cybersécurité pour mettre en œuvre, prioriser et reporter cette conformité. • Encadrer les équipes produits de la famille afin de s'assurer du respect des pratiques de cybersécurité au sein de la famille, à titre d'expert. • Piloter les évolutions de l'usage de la smartcard et des composants nécessaires sur le poste de travail.

Product Owner Postes de Travail (H/F) 1/Contexte : La division s'appuie sur les technologies de pointe et les meilleures pratiques pour mener à bien la transformation et assurer la continuité des opérations dans l'ensemble de l'organisation. 2/Services : Pour atteindre les objectifs de transformation des clients fixés en 2019, le programme One Workplace a été lancé. Ce programme vise à offrir à chaque employé une expérience de travail numérique de premier ordre et un mode de travail plus collaboratif, connecté, facile (en libre-service) et sécurisé, où qu'il se trouve dans le monde. Notre programme repose sur deux piliers : - Une plateforme de collaboration fournit une expérience de réunion commune qui permet le travail d'équipe collaboratif et le partage de documents. Le déploiement de Microsoft Teams ayant été achevé dans le monde entier en 2021, nous disposons désormais d'un environnement unifié et évolutif, grâce à l'approche « evergreen » de Microsoft. - Outre le déploiement d'outils de collaboration supplémentaires, la plate-forme de gestion unique des appareils permet à toutes les données et à tous les logiciels de fonctionner sur toute une série d'appareils, qu'ils soient MAC, Windows ou mobiles, grâce aux nouvelles capacités de gestion des appareils modernes.