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Offre d'emploi
SDM (Espagnol/ anglais)
Spécialisé dans la conception de logiciel, l'entreprise recherche activement un SDM (espagnol/anglais) pour renforcer ses effectifs. Vos missions seront les suivantes: RÉDACTION DU PLAN DE MAINTENANCE, COLLECTE D'INFORMATIONS SUR LA MAINTENANCE, ATELIER, RÉVISION DU CONTRAT AVEC LE SOUS-TRAITANT/PARTENAIRE/FOURNISSEUR BILAN ANNUEL (EXTRACTION DES DONNÉES DE MAINTENANCE, COLLECTE DES INFORMATIONS, KPI ANNUEL, RÉDACTION ET RÉVISION DES DOCUMENTS) 5 JOURS SPÉCIFICATION SOW (SOUS-TRAITANT), RÉVISION DU CONTRAT, DÉFINITION DU TRAVAIL, RACI, SLA, EXIGENCES DU SOUS-TRAITANT... RÉUNION HEBDOMADAIRE AVEC LE RESPONSABLE DU PROGRAMME ( 1H/SEMAINE) RÉUNION MENSUELLE AVEC LE DIRECTEUR DE PROGRAMME ( 1H/MOIS/PROGRAMME) REVUE MENSUELLE DES RISQUES ET OPPORTUNITÉS ( 1,5H/MOIS/PROGRAMME) GESTION DES TICKETS AVEC CSE (GESTION, MISE À JOUR, CLÔTURE, ESCALADE,...) RÉUNION DE L'ÉQUIPE SDM & BUILD OU PRODUCT ( 0,5H/MOIS/PROGRAMME) INTERVENTION SUR SITE : DÉPANNAGE, ANALYSE RÉUNION SDM & CLIENT ( 1,5H/SEMAINE) RÉUNION MENSUELLE SDM AVEC LE SOUS-TRAITANT, L3 ENGINEER... MISSION ANNUELLE SDM SUR SITE ( 10 JOURS / AN) + PRÉPARATION, MISSION, RAPPORT GESTION DU BUDGET, FEUILLE DE TEMPS, DÉPENSES, ACHATS, ANALYSE, RAPPORT, RENOUVELLEMENT DE LICENCE ET DE CONTRAT, GESTION DE RMA... GÉRER L'APPROVISIONNEMENT, LES COMMANDES, LES ACHATS AVEC L'ÉQUIPE DES ACHATS DEVIS POUR LES NOUVELLES PRÉVENTES OU POUR ESTIMER L'EXTENSION DU PROGRAMME OU LA DEMANDE DE CHANGEMENT GÉRER LES ÉTAPES, LES RÉVISIONS, LA MISE EN SERVICE, LE TRANSFERT AU SUPPORT.... ACTIVITÉS D'OBSOLESCENCE, GESTION GÉRER L'APPROVISIONNEMENT, LA COMMANDE, L'ACHAT AVEC L'ÉQUIPE D'ACHAT DEVIS POUR LES NOUVELLES PRÉVENTES OU POUR ESTIMER L'EXTENSION DU PROGRAMME OU LA DEMANDE DE CHANGEMENT GÉRER LES ÉTAPES, LES RÉVISIONS, LA MISE EN SERVICE, LE TRANSFERT AU SUPPORT.... ACTIVITÉS D'OBSOLESCENCE, GESTION GÉRER LES ACTIVITÉS DRL7 AVEC L'ÉQUIPE TECHNIQUE ET LE CLIENT ANALYSE DE SÉCURITÉ/ VULNÉRABILITÉS (HSM, PRINT SPOOLED, LOG4J...), GESTION DU DÉPLOIEMENT DE CYBERWATCH MISE À NIVEAU, EXTENSION DU SUPPORT GESTION DES DEMANDES DE CHANGEMENT OUTIL DE TICKETING : DÉPLOIEMENT DES FORCES DE VENTE (CONTRAT DE SERVICE, CRÉATION DE COMPTE, PROCESSUS, DOCUMENTATION, PRÉSENTATION AU CLIENT ET COMMUNICATION ...) GESTION DE CRISE OU D'INCIDENT CRITIQUE (VULNÉRABILITÉ DE SÉCURITÉ OU INCIDENT CRITIQUE OU ...) GESTION DE LA CONFIGURATION DES ACTIFS LOGICIELS ? GÉRER L'ÉTAT DES ACTIFS, LES STOCKS DE RECHANGE, LES LICENCES, ...
Offre d'emploi
Incident Manager (F/H)
Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Incident Manager pour intervenir en AT chez un de nos clients au Mans , dans le domaine de l’assurance. Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production du client, l’Incident Manager accompagnera la gestion des incidents majeurs SI du groupe, au sein de la direction informatique et de la production informatique. Vos principales missions : Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI : Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, Assurer la coordination & le suivi des cellules d’incidents majeurs, Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, Contribuer à la réduction du temps d’arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, Travailler de concert avec les différents services de la DSI pour établir des plans d’actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d’incidents, Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, Effectuer un reporting régulier sur votre activité. Maitriser l’ensemble des communications relatives aux incidents en cours : Diffuser une information qualitative & régulière sur l’incident & sa résolution, Echanger en proximité avec les interlocuteurs métiers concernés dans un souci de maintien de la satisfaction client utilisateur.
Offre d'emploi
Incident Manager (F/H)
Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Incident Manager pour intervenir en AT chez un de nos clients à Niort , dans le domaine de l’assurance. Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production du client, l’Incident Manager accompagnera la gestion des incidents majeurs SI du groupe, au sein de la direction informatique et de la production informatique. Vos principales missions : Gérer le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI : Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, Assurer la coordination & le suivi des cellules d’incidents majeurs, Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, Contribuer à la réduction du temps d’arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, Travailler de concert avec les différents services de la DSI pour établir des plans d’actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d’incidents, Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, Effectuer un reporting régulier sur votre activité. Maitriser l’ensemble des communications relatives aux incidents en cours : Diffuser une information qualitative & régulière sur l’incident & sa résolution, Echanger en proximité avec les interlocuteurs métiers concernés dans un souci de maintien de la satisfaction client utilisateur.
Offre d'emploi
Expert/Archi Réseau Sécurité
Vous interviendrez en tant qu’ingénieur.e Réseau Sécurité afin de mettre en place de nouvelles solutions et / ou changements importants sur les infrastructures réseaux et sécurité dans un environnement international. Missions Faire le fonctionnement autonome des sites en termes de réseau / sécurité / infra DMZ Communiquer et vulgariser les mesures à mettre en place d’un point de vue réseau et sécurité Se coordonner avec les différents interlocuteurs aussi bien en français qu’en anglais Intervenir sur des environnements « switchés » et « routés » ainsi que sur les protocoles STP, BGP, OSPF, MPLS Configurer et gérer des équipements de sécurité tels que proxy, F5, firewalls Automatiser la gestion du réseau via des outils comme Ansible et Python
Mission freelance
Manager Support Helpdesk
Notre client, est un acteur majeur dans le domaine de l'éducation supérieure et de la recherche, avec une forte spécialisation en gestion et en management. Son histoire et sa réputation lui permettent de se distinguer par une approche innovante et tournée vers l'avenir, notamment en matière de transformation numérique et de gestion de la donnée. Dans ce cadre, vous serez sous la responsabilité du Responsable Support et Nouveaux Usages, votre mission principale sera de superviser et coordonner les activités du service Helpdesk, dédié à l’assistance technique et matérielle des utilisateurs. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue des processus et le développement des bases de connaissances, contribuant ainsi à l’optimisation de la qualité des opérations. En tant qu’interlocuteur privilégié du département informatique, vous veillerez à garantir un support utilisateur efficace et à maintenir un haut niveau de satisfaction. Vos principales missions seront les suivantes : - Supervision du support de niveau 1. - Gérer le contrat du service desk. - Coordonner les processus d’onboarding et d’offboarding digital pour les collaborateurs, sous-traitants et mutations internes. - Assurer la gestion et le déploiement des logiciels et équipements informatiques. - Identifier les incidents récurrents affectant les utilisateurs et analyser leurs causes. - Proposer et mettre en œuvre des solutions pour renforcer la fiabilité des applications et la qualité des services audiovisuels. - Gestion des ressources techniques et des processus. - Assurer la propriété des processus de demande, de gestion des actifs, et de gestion de la connaissance via l’outil ITSM EasyVista. - Rôle de représentant de la direction digitale. - Être l’interlocuteur privilégié des directeurs métiers en cas d’escalade. - Organiser et superviser le support IT lors des événements de l’entreprise. - Amélioration continue. - Contribuer activement à l’amélioration de la qualité et de la valeur des services offerts par la Direction Digitale.
Mission freelance
Développeur Python/.Net
Cherry Pick est à la recherche Développeur Python/.Net pour l'un de ses clients pour l'un de ses clients dans le secteur de l'énergie. Missions : Livrables attendus Appui à l’équipe existante sur 2 applications : - Agrégation et traitement de séries temporelles en langage Python - Calculs de valorisation de centrale de production électriques flexibles en Python/.NET Compétences techniques, métier, langues nécessaires - Formation : de préférence, grande école d'ingénieur ou école d'ingénieur spécialisée en ingénierie logiciel ou université reconnue en informatique (Centrale, Mines, Polytechnique, Telecom, EPITA, EPITEC, Ensimag, Université Paris Cité, ...) - Ingénierie logicielle : maîtrise du corpus théorique et des pratiques d'ingénierie logicielle (ou au moins, pour un profil plus junior, appétence pour ces sujets) : o habitude d'utiliser des design patterns, connaissance de leurs limitations o Domain-Driven Design : la modélisation des objets métier (courbes de charge, courbes de prix, contrats) s'inspire des principes du Domain-Driven Design o le layering de la codebase s'inspire des principes de l'Hexagonal architecture o maîtrise exigée d'un des langages suivants : Python, .NET, Typescript, Java (la mission se fera en .NET et Python mais une expertise préalable dans ces deux langages n'est pas exigée) o expérience passée dans un domaine métier complexe (idéalement énergie, finance, banque ou assurance) ode préférence, une expérience passée dans une entreprise de l'écosystème Software Craftsmanship / Agile (Octo, Xebia, Ippon, Zenika, etc) - Traitement de données temporelles o habitude de traiter des données dans différentes timezones et de traiter correctement les changements d'heure o connaissance du langage SQL o de préférence, connaissance de la librairie polars (ou pandas) - Communication, autonomie : être capable de saisir les enjeux techniques spécifiques au contexte et de concevoir des propositions de design technique, savoir les communiquer - Rigueur : savoir implémenter des stratégies de tests adaptées au contexte, capacité à identifier les risques de dette technique - Expérience : 3-5 ans d’expérience professionnelle, ou bien junior démontrant d’excellentes qualités techniques - Non requis mais apprécié : compétences AWS et Terraform ; contribution à des projets opensource ; projets personnels ; expérience dans l'enseignement supérieur
Mission freelance
Directeur Data et IA
Rattaché au cto, il devra : - definir la stratégie et l’évolution des plateformes data et IA en lien avec l’entreprise - diffuser la culture data et ia au sein du groupe - garantir la disponibilité des plateformes data et ia - conduire et assurer la transformation des equipes en mode produit - etre l’ambassadeur du client lors d’evenements internes et externes - manager une equipe de 45 collaborateurs (dont prestas locaux et offshore) repartis en 5 equipes avec des profils pluridisciplinaires (Mlops, data engineer, data architect, data manager, ML engineer) - assurer recrutement de collaborateurs - gestion des budgets - gestion des crises - Participer aux comités internes et y représenter la data (Comité DSI, comité IA Gen, Copil B2B...), -Gérer les relations avec les principaux éditeurs et négocier les contrats de renouvellement (Snowflake et Microsoft), - Travailler en étroite collaboration avec les directions produits B2C, B2B, Advertising et Datascience afin d’anticiper les besoins et de construire les roadmaps des plateformes data et IA.
Mission freelance
Ingénieur/Analyste SOC
Le département Cyber Defense recherche un profil pour contribuer à l’extension de sa plateforme SOC Globale au monitoring. Le/la consultant(e) devra : -Évaluer les cas d’usage Cloud existants. -Documenter les spécifications des cas d’usage. -Développer les règles de détection nécessaires. -Concevoir les playbooks de réponse adaptés aux incidents détectés. -Élaborer et exécuter les plans de test end-to-end et les critères d’acceptation utilisateur. -Ajuster les règles de détection et les playbooks selon les besoins. -Assurer une transition fluide vers la production et l’acceptation par les utilisateurs.
Mission freelance
Chef de projet Workplace (H/F)
As part of the program, the Devices Product line defines an innovative vision and strategy for the usage, coordination, and implementation in all of client entities of Modern Workplace devices, (Windows, Mac, Mobile) including Virtual Desktop, while ensuring legacy transition. In this Product Line, activities that are either cross Products or internal to the Service Line organization, are supported by a Transversal Project Manager Service. 2/Services & Deliverables: The service scope is project management on a set of identified components that need securing. Dans le cadre de ce programme, la ligne de produit « Devices » définit une vision et une stratégie innovantes pour l’utilisation, la coordination et la mise en œuvre, au sein de toutes les entités du client, des dispositifs de travail moderne (Windows, Mac, Mobile), y compris les bureaux virtuels, tout en assurant la transition des systèmes hérités. Dans cette ligne de produit, les activités transversales, qu’elles soient liées aux produits ou internes à l’organisation de la ligne de service, sont prises en charge par un service de gestion de projet transversal.
Mission freelance
POT8109-Un Consultant Support e-santé sur Paris
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Support e-santé (recherche clinique) confirmé (> à 3 ans dans la fonction) Activités : Support Apporter un support utilisateurs (qualifier la demande, traiter les incidents N1/N2, escalader les incidents au support N2/N3 (équipe Plateforme ou fournisseur des solutions), suivre les demandes d’assistance, informer les utilisateurs des problèmes et des résolutions, tester les mises à jours et les correctifs, former et conseiller les utilisateurs, ….) Assurer le paramétrage/évolutions des solutions applicatives en interaction étroite avec la maitrise d’ouvrage Assister, en collaboration avec les référents et les datascientists des pôles et des URCs de la DRCI, la réalisation de projets de recherche clinique. Recenser les demandes d’évolution, documenter Assurer un reporting des activités de support aux chefs de projets des applications Capitaliser l’ensemble de la documentation du SI Recherche & Innovation (Rédaction et MAJ des procédures de résolution d’anomalie Organiser le transfert de compétences entre les équipes DSI et référents sur site Qualification Assurer la qualification des solutions (Test & validation) et leur documentation Tenue à jour du cahier de tests fonctionnels dans Excel et dans l’outil SILK Idéalement, mise à jour des tests dans l’outil Sélénium (compétence JavaScript) Réalisation des campagnes de tests (tests non-régressions (TNR), tests des nouveaux développements, …) Bilan de qualification Suivi des anomalies (identification, escalade à l’équipe dev, livraison des correctifs, tests & validation, …) Les prérequis à la prestation sont : Avoir de bonnes connaissances des différentes phases d’un projet informatique (conception, réalisation, qualification, déploiement en production), et des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, Scrum, méthodes agiles) Savoir animer et conduire des réunions et des ateliers Savoir cadrer les besoins et les enjeux métier Gérer les exigences : recueillir, analyser, formaliser, documenter et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels Avoir des connaissances des problématiques fonctionnelles hospitalières (structures, processus) et des métiers de la santé (dont la recherche sur données et la recherche clinique) Avoir des connaissances des bases de données (PostgreSQL, Oracle) et la maîtrise des langages de requêtes associées] Avoir des connaissances des nouvelles technologies dites « Big data » (Hadoop, Cluster de calculs, plateformes Big-Data, IA) Avoir des connaissances en droit des données informatiques et de la protection des données personnelles (RGPD, ...) Être à l’aise dans un environnement multi-métier et multi-technologiques]
Mission freelance
Développeur iOS H/F
Nous recherchons un Développeur iOS freelance avec 3 à 5 ans d’expérience pour rejoindre une entreprise innovante dans le secteur du retail , située à Paris 10ème . Vous interviendrez sur des projets stratégiques visant à transformer l'expérience utilisateur à travers des applications mobiles performantes et intuitives. Vos responsabilités Concevoir, développer et maintenir des applications iOS. Participer à la définition des spécifications techniques et fonctionnelles. Optimiser les performances des applications pour une expérience utilisateur optimale. Collaborer étroitement avec les équipes produit, UX/UI et backend. Effectuer des tests unitaires et fonctionnels pour garantir la qualité du code.
Offre d'emploi
Développeur JavaScript H/F
Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Développeur JavaScript H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Schiltigheim Secteur de l'assurance Vous rejoindrez une équipe technique dynamique au sein de la DSI. A ce titre, vos missions consisteront à : Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées et innovantes Concevoir et développer des solutions techniques, réaliser les phases de tests et contribuer activement à leur mise en production garantir la qualité du code et produire la documentation technique correspondante Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Assurer un support efficace auprès des utilisateurs Partager votre expertise et de vos connaissances au sein de l'équipe pour favoriser son développement et sa montée en compétences
Mission freelance
Product Owner/Manager e-commerce
Objectif de la mission : Réaliser la refonte du site Le site du client nécessite une refonte. Un projet est lancé afin d'en faire une nouvelle version pour fin T1 2025. Je recherche un Product Owner/Manager. FORMALISER ET PRIORISER LE BESOIN A TRAVERS LE PRODUCT BACKLOG Structurer la roadmap produit de son patrimoine Faire émerger les besoins fonctionnels par une activité d'affinage continue (dès l'EO) Estimer la valeur et fait estimer la complexité des éléments (fonctionnels, techniques, ...) Découper, ordonner et prioriser les éléments (User Stories) pour permettre à l'équipe de se projeter sur les taches, sur la complexité et de les prendre en charge de façon incrémentale et itérative Interagir avec l'équipe pour s'assurer du bon niveau de compréhension du besoin (règles de gestion, modèle de données, maquettes UX/UI, critères d'acceptation) afin qu'elle s'engage sur une itération (sprint) ANIMER L'EQUIPE AUTOUR DU PRODUIT Communiquer clairement sur les objectifs du produit, des itérations et sur les éléments du product backlog Participer aux rituels de l'équipe ( sprints planning, démo review et rétrospective) Associer les utilisateurs et les parties prenantes (demo review, ateliers utilisateurs, ..) pour récupérer du feedback Participer à la stratégie de recette globale en communiquant les critères de succès servant à la rédaction des cahiers de tests S'assurer de la qualité des éléments livrés au regard de la « Definition Of Done » définie avec l'équipe Préparer les prérequis et se coordonner avec le DEVOPS et le Delivery Manager pour l'arrivée du produit en production (guides, dossier d'architecture, dossier d'exploitation, etc.) CONDUITE DU CHANGEMENT Réaliser une veille concurrentielle et apporter son expertise dans les programmes Participer activement aux phases amont de cadrage (EO & EF) Participer aux Change Advisory Board(CAB) planifié avec le Delivery Manager et présenter les fonctionnalités à déployer Suivre la qualité et la performance du produit en BUILD comme en RUN
Mission freelance
Chef de projet MOA
Nous recherchons une personne en assistance technique pour apporter de l’aide aux IS Managers de la BU Projets. La BU Projets est en charge de l’ingénierie et des études du groupe avec des utilisateurs basés sur plusieurs sites en France. L’IS Manager est l’interface privilégié des utilisateurs et du management pour le SI. Il coordonne et gère les activités SI au sein de la BU en étroite relation avec la DSI, le GIE et les différents infogérants. La charge actuelle est importante et nécessite une ressource supplémentaire avec un profil MOA ayant une bonne expérience dans un environnement technique systèmes, réseaux et applications d’ingénierie. Principales responsabilités qui seront confiées au prestataire : Qualité de service du SI o Organisation de l’activité SI § Gérer les escalades et investiguer les incidents et problèmes non résolus par les infogérants en charge de l’exploitation, mettre en place et suivre les plans d’actions. Reporter au management sur le suivi de ces incidents. § Aide au diagnostic des problèmes et rechercher avec le GIE ou la DSI une solution technique et assurer l’interface avec le métier jusqu’à la résolution § Prendre en charge les demandes nécessitant une investigation et des tests techniques hors périmètre de l’infogérant o Le périmètre concerné peut être le poste de travail, les logiciels, le réseau, les points d’édition , les applications… MOA Projets SI de la BU o En utilisant les processus projets SI § Réaliser les études d’opportunité avec les interlocuteurs métier, définir le cahier des charges du besoin, le présenter et faire valider par la DSI. § Animer et contrôler les pré-études et le déploiement des projets SI dans les délais et les coûts § Gérer les intégrateurs d’applicatifs d’un point de vue technique § Rechercher et parfois mettre en œuvre des solutions techniques dans le cadre de POC (proof of Concept)
Mission freelance
Consultant fonctionnel SAP WM
Nous recherchons un Consultant SAP WM expérimenté pour accompagner notre client dans le cadre du déploiement (roll-out) de son système SAP. Client secteur industriel Vos principales responsabilités : Participer au déploiement des solutions SAP WM en collaboration avec les équipes locales et globales. Analyser les besoins métier et assurer la rédaction des spécifications fonctionnelles. Configurer SAP WM conformément aux besoins du projet et aux standards définis. Former et accompagner les utilisateurs finaux pour garantir une adoption optimale des solutions déployées. Assurer la résolution des incidents et le support post-go-live. Collaborer avec les équipes SAP ECC et autres modules intégrés (MM, PP, SD) pour garantir une cohérence globale du système.
Mission freelance
Consultant fonctionnel SAP EWM
Nous recherchons un Consultant SAP EWM expérimenté pour accompagner notre client dans le cadre du déploiement (roll-out) de son système SAP. Client secteur industriel Vos principales responsabilités : Participer au déploiement des solutions SAP EWM en collaboration avec les équipes locales et globales. Analyser les besoins métier et assurer la rédaction des spécifications fonctionnelles. Configurer SAP WM conformément aux besoins du projet et aux standards définis. Former et accompagner les utilisateurs finaux pour garantir une adoption optimale des solutions déployées. Assurer la résolution des incidents et le support post-go-live. Collaborer avec les équipes SAP S/4 et autres modules intégrés (MM, PP, SD) pour garantir une cohérence globale du système. Démarrage Janvier 2025
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