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Notre client, acteur majeur dans le secteur bancaire, recherche un Gestionnaire Support Fonctionnel / Incident Manager (H/F) pour rejoindre une équipe de 8 personnes et assurer la continuité et la performance de son système d'information. Vous serez au cœur des opérations critiques, garantissant le bon fonctionnement de l'infrastructure SI et coordonnant les actions nécessaires en cas d’incidents. Missions principales : Effectuer des contrôles quotidiens pour garantir la bonne santé du système d’information à l’aide d’outils de supervision et de monitoring. Qualifier les incidents et demandes de services, analyser les dysfonctionnements et les affecter au groupe de maintenance adéquat. Vous suivrez leur résolution et communiquerez les solutions aux utilisateurs. Coordonner les équipes internes et les partenaires externes pour une gestion efficace des incidents. Organiser et animer des réunions de crise en cas de besoin, tout en réalisant les escalades nécessaires. Rédiger et diffuser des comptes rendus pour les incidents critiques, incluant les causes, les impacts et les plans d’action. Assurer la communication avec les utilisateurs et la direction pour informer des incidents et des actions entreprises.

Objectif de la mission : Accompagner les plateformes RCU Informatica Profil hybride : GA confirmé en univers MDM Informatica on prem et appétence à des automatisations de tests ou monitoring supervision IDENTIFICATION ET SÉLECTION DES COMPOSANTS Participe au choix des différents composants logiciels et matériels Estime les charges d'intégration et tests unitaires Apporte une assistance et des conseils dans leur mise en œuvre RÉCEPTION, VALIDATION ET ASSEMBLAGE Assemble, intègre et industrialise les solutions techniques et matérielles en respectant le plan d'urbanisme du SI et l'architecture retenue Conçoit et développe au besoin des mécanismes pour leur exploitation Assure les évolutions et la maintenance des outils & systèmes déployés Met en place et maintient les outils de gestion de terminaux mobiles et de communication FOURNITURE DES SOLUTIONS TECHNIQUES ET MATERIELLES Rédige les documentations techniques et les procédures d'exploitation Peut être amené à former les utilisateurs sur les outils et composants système principalement lors de l'intégration de nouveaux collaborateurs ou lorsqu'il y a une importante évolution d'un outil Est en charge du support 4éme niveau

Pour le compte de notre client, un grand acteur bancaire qui met en place une JV importante, nous recherchons un Manager Finance/contrôle de gestion généraliste banque avec de bonnes expériences en définition de nouveaux TOM & SLA. Ce manager rejoindra notre équipe projet de 3 personnes à la direction financière Groupe. Profil recherché : Connaissances CIB demandées. Très bonne maîtrise de l'anglais demandée. Mission de 6 mois basée à Paris, à pourvoir idéalement, à compter du 04/11/2024. Télétravail aménageable à discuter lors des entretiens.

SYNTHESE DU POSTE Le chef de projet EDI a pour mission de maintenir le bon fonctionnement au quotidien des échanges de données informatisées et d'apporter son expertise au cours des différentes phases d'un projet de mise en œuvre de flux EDI (en particulier les flux de commandes, avis d'expédition, factures). Le consultant reportera au responsable du domaine Supply Chain / Référentiel / EDI de la DSI. Il ou elle sera amenée à coordonner ses actions avec les autres membres de la DSI, et les partenaires informatiques éditeurs de solutions. Interfaces : • L'ensemble du domaine applicatif SI Supply Chain / Référentiel / Finance / Commerce et ses prestataires (éditeurs et intégrateurs) • Les autres entités de la DSI (Etudes, Pôle Solutions et Infrastructures) • Les métiers impactés par les flux (comptabilité, service appro et service clients des plateformes, enseignes filiales et indépendants) pour le groupe et ses différentes entités. RESPONSABILITES PRINCIPALES - Etre en support des utilisateurs pour les analyses de flux - Assurer et maintenir les paramétrages EDI à la charge de la DSI - Réaliser sur son périmètre la supervision des différents flux EDI au quotidien en étroite collaboration avec les éditeurs de solution • Apporter de l'expertise lors des phases de conception (projets ou évolutions) - Réaliser des cahiers des charges, analyses fonctionnelles, spécifications techniques, processus, documentations techniques - Participer aux phases de recettes : rédaction et exécution de scénarios de tests • Analyser, corriger et fiabiliser les échanges de données entre les applications dans le périmètre du domaine - Il ou elle pourra être amené(e) à travailler sur les échanges EDI pour l'ensemble du groupe CRITERES DE PERFORMANCES • Expérience démontrée au sein de SI dans la mise en place de messages EDI • Capacité à apprendre de nouveaux périmètres et à transmettre ce savoir aux équipes support • Capacité à formaliser des documents techniques ou fonctionnels • Réactivité et sens du service notamment lors des phases de démarrage et de problèmes opérationnels COMPETENCES Technique : - Plateforme Tradexpress, protocoles de communication, Messages EDIFACT, langage RTE, XML, JSON - Connaissance des problématiques et expérience en gestion de projet EDI. Savoir être : - Autonomie - Rigueur - Esprit d'équipe - Bon relationnel et proximité avec les membre du domaine et les utilisateurs finaux - Synthétique à l'oral et en rédaction écrite • Technico fonctionnelle • Maitrise des principales normes EDI (edifact, xml) exigée • Connaissance des différents protocoles de communication EDI du marché

PROPULSE IT recherche un Chef de projet avec une expérience reconnue dasn la conduite de projet d'intégration en production. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs); tout cela pour des projets complexes. Rôle : En charge de piloter l'ensemble des acteurs Prod dans le cadre des projets d'intégration. Ce rôle intervient lors de l'intégration des changements en mode projet (nouvelles applications, refonte, portage technique, évolution) ou en mode maintenance sur des applications en production (mise en production de patchs applicatifs sous responsabilité MOE). Pilotage : - Cadrage des Projets, depuis leur phase d'opportunité jusqu'à l phase de VSR. - Identification des écarts du projets au standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue - En lien avec l'équipe d'architecture technique, il traduit les exigences fonctionnelles de la MOE en exigences et nouveau(x) pattern(s) d'architecture ou nouvelle(s) brique(s) technique(s) élémentaire(s) à mettre en œuvre et à inscrire au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE, afin de respecter au mieux la politique industrielle, les patterns d'architecture et les briques techniques existants. - Est responsable de la validation de la solution par le comité technique. - S'assure auprès de l'équipe « Architecture SI/Infra, Sécurité, Conduite de projets infrastructure » du lancement et de la bonne réalisation des différents projets de mise en œuvre des solutions d'architecture et de briques techniques permettant de répondre aux exigences du projet. - S'assure que les nouvelles briques techniques / implémentation des nouveaux patterns d'architecture sont mis en œuvre dans l'orchestrateur par les équipes de MOE / Services d'infrastructures / Briques techniques. - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Exploitabilité : - Porte les exigences d'exploitabilité dans les phases de conception générale et détaillée du projet et garantit l'exploitabilité de la solution SI livrée. - Représente la MOE vis-à-vis de l'exploitant - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification...

PROPULSE IT recherche un Consultant Power BI pour développer et déployer un dashboard PowerBI accompagnant le renforcement de la gouvernance d'optimisation des stocks (domaine de la supplyChain et plus particulièrement l'optimisation des valeurs d'exploitation des stocks). Un POC pour l'identification des stocks a été réalisé et nécessite d'être fiabilisé et amélioré. La prestation couvre les activités suivantes : •Traduction des besoins en termes techniques •Développement itératif de l'outil PowerBi (premier MVP sous 3 semaine puis enrichi) •Documentation opérationnelle et technique du livrable •Accompagnement du déploiement donc environnements

Dans le cadre de la gestion d’un fournisseur de services de l'un de nos clients, nous recherchons un profil capable de piloter la prestation de ce fournisseur. Le candidat sera responsable de la supervision des SLA, du suivi des nouvelles fonctionnalités, ainsi que de la gestion quotidienne avec les fournisseurs et les équipes internes. Bien que le poste ne soit pas technique en termes de développement, des compétences techniques seront nécessaires pour gérer les flux et interagir avec les fournisseurs et les équipes. Ce poste est stratégique pour garantir la bonne qualité des services fournis et le respect des engagements contractuels. Supervision des SLA : Suivre les niveaux de service (SLA) contractuels avec les fournisseurs et assurer leur respect. Suivi des fonctionnalités : Gérer le déploiement et le suivi des nouvelles fonctionnalités fournies par les prestataires. Interface fournisseurs/équipes internes : Assurer une communication fluide entre les fournisseurs et les équipes internes (techniques, produits, etc.). Gestion de la qualité des données : Utiliser vos compétences en SQL et en data pour superviser la qualité des données dans le cadre de la prestation. Gestion de projet : Piloter les aspects techniques et contractuels du projet, avec un suivi rigoureux des contrats et des prestations fournies. Collaboration avec les équipes internes : Collaborer avec les équipes techniques et les Product Owners pour s'assurer que les objectifs sont atteints en temps et en heure. Expérience opérationnelle : Vous avez une solide expérience dans la gestion de projet et dans le suivi de prestations fournisseurs. Expertise en data : Vous avez une excellente maîtrise des outils de gestion de données, notamment BigQuery, et êtes capable de superviser et de garantir la qualité des données. Compétences techniques : Bien que vous ne serez pas directement impliqué dans le développement, des compétences en SQL et une bonne compréhension des technologies comme Kafka sont indispensables. Pilotage et gestion des SLA : Expérience dans le suivi et la supervision des niveaux de service contractuels. Autonomie et curiosité : Vous êtes autonome dans votre travail, curieux et capable d'interagir de manière proactive avec les équipes techniques.

Nous recherchons un Développeur Python BDD AWS pour une mission longue à Montpellier ou à Lyon pour un démarrage ASAP. Un projet de Data Lake de données en provenance de parcs solaires. Intégré au sein d’un pôle en charge de la valorisation de la donnée, vous êtes rattaché à une petite équipe en charge de ce projet de Data Lake. Responsabilités : • Développer en Python les différentes fonctionnalités ; • Ecrire les tests unitaires ; • Utiliser et industrialiser les services AWS retenus.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet application pour l'un de nos clients du secteur industriel. Vous interviendrez sur le site client situé dans le Maine et Loire, entre Nantes et Angers. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Collaborer avec les équipes métier pour comprendre et formaliser les besoins fonctionnels. • Traduire les besoins métier en spécifications techniques et fonctionnelles détaillées. • Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, architectes) pour assurer une bonne compréhension des exigences. • Élaborer les scénarios de tests avec les équipes QA (Quality Assurance). • Superviser les phases de test, identifier les anomalies et veiller à leur correction. • Préparer et coordonner la phase de mise en production avec les équipes techniques. • Assurer un suivi post-production pour garantir la stabilité de l'application et résoudre d'éventuels incidents. • Suivre les coûts liés au projet et établir des tableaux de bord budgétaires pour assurer le respect des enveloppes financières allouées. • Élaborer et maintenir le planning projet. • Préparer les supports et les indicateurs pour les réunions de pilotage (COPIL). • Présenter l'avancement du projet auprès des sponsors et des parties prenantes. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Afin de délivrer l’ensemble des services fournis à ses clients, le client a déployé au sein de sa Production Informatique plusieurs processus ITIL au sein d’une tour de Contrôle Qualité (Gestion des Incidents, Problèmes, Changements, Configuration et Requêtes de Services). Au sein de la tour de Contrôle Qualité, rattaché au département Services Transverses, la mission consiste à : Gestionnaire des Configurations : • Vous êtes le référent pour votre Socle / Cluster pour la CMDB o Vous êtes garant de la bonne connaissance du processus par l’ensemble des gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la transmission des informations sur les évolutions du processus o Vous êtes garant de la transmission des évolutions du modèle CMDB o Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour répondre aux sollicitations autour de la CMDB pour les personnes de votre Socle / Cluster • Vous vous assurez de la bonne tenue à jour de la CMDB o Vous êtes garant du respect des procédures de mises à jour de la CMDB par les gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la mise en place des contrôles spécifiques à votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la correction des anomalies sur les CI de votre Socle / Cluster - S'assurer du bon fonctionnement du processus et de son adéquation en collaboration avec le propriétaire de processus et proposer des améliorations - Initialiser les actions nécessaires pour sécuriser et fiabiliser le processus - Préparer et animer les Comités liés à son processus ainsi que l’ensemble du reporting associé - Reporting Cluster GEA, Production des reporting selon échéance / Maintien et Evolution des reportings existant (Excel, ServiceNow, PowerBI...) - Elaboration de rapport à la demande / sur nouveau besoin… (KPI…) - Support aux autres membres de l'équipe Processus (Coordinateur, incidents, problèmes, changements, ITSM…) - Support aux autres processus (incidents, problèmes, changements, ITSM…) : backup/renfort ponctuel Nature de l’expérience recherchée : • Forte expertise ServiceNow (module CMDB) * Maîtrise avancée des outils de reporting • Expérience en Production • Certification ITIL Foundation V4 (déjà certifié ou engagement de certification dans les 6 mois) • Compréhension/Modélisation des interactions des différents composants des SI (vision CMDB) • Polyvalence, Prise de hauteur/recul Outils informatiques Maîtrise avancée des outils bureautiques (notamment Excel, PowerPoint, Teams, O365…) Connaissance outil ITSM (notamment ServiceNow) Connaissance des infrastructures de Production Informatique

SYD est le plus grand intégrateur Dynamics 365 Microsoft de la région Grand Ouest. Nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence dans la gestion de projets CRM et de notre passion pour l'innovation. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants, nous avons une opportunité pour vous ! Lieu : Saint-Herblain ou Rennes En tant que Chef(fe) de Projet , au sein d’une équipe de 15 personnes, vous serez responsable de la planification, du respect des délais, du contrôle des coûts et de la qualité du projet. Vos missions principales : Prendre en charge la gestion du projet ERP et des consultants pour en assurer le suivi, Définir les spécifications et les livrables du projet. Rédiger le cahier des charges en collaboration avec les parties prenantes. Concevoir et tenir le plan projet. Calibrer les moyens nécessaires et planifier les ressources. Assurer la coordination et l'interface avec le client. Manager les parties manifestent, à la fois internes et externes au projet. Piloter le projet en suivant l'avancement des tâches, en surveillant les indicateurs et en prenant des décisions en accord avec le Responsable d'activité, afin d'aménager ou de modifier le projet si nécessaire.

Task and Responsibilities Develop and enforce security policies, including infrastructure-as-code security controls, compliance checks, and monitoring solutions. Conduct regular security assessments, penetration tests, and vulnerability scans in cloud environments. Design and manage role-based access control, network segmentation, and identity management to ensure secure, least-privilege access. Work with DevOps and engineering teams to integrate security best practices into CI/CD pipelines. Monitor cloud resources for security incidents, unauthorized access, and potential threats, and manage the response process. Stay up-to-date on new security threats and Azure security features, adapting the cloud security posture accordingly. Support governance and compliance efforts related to frameworks like GDPR, the Microsoft Cloud Security Benchmark, and internal security policies. Collaborate with the IT security team to ensure compliance with both cloud and corporate security standards. Technical skills Expérience éprouvée et approfondie des contrôles et cadres de sécurité, en particulier pour Microsoft Azure. Une certification en sécurité Azure est fortement souhaitée. Maîtrise des outils tels que HashiCorp Terraform, Sentinel, ou autres frameworks « policy-as-code » pour l'application des règles de sécurité. Expertise dans les outils de sécurité cloud-native, incluant Azure Security Center, Azure Sentinel et les solutions de journalisation pour la détection des menaces en temps réel. Solides connaissances en sécurité réseau, notamment en configuration de pare-feu, équilibreurs de charge, VNET, sous-réseaux et routage pour des opérations cloud sécurisées. Expérience pratique avec les outils de surveillance et de conformité pour l'application des normes de sécurité à travers l'infrastructure (par ex., Azure Monitor, Log Analytics). Familiarité avec les pratiques DevSecOps, y compris l’automatisation des contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD. Connaissances approfondies en gestion des identités et des accès, en particulier sur les configurations Entra ID et l’authentification multifactorielle. Bonne compréhension des exigences de conformité comme le RGPD pour la protection des données dans les environnements cloud. Compétences en scripting (par ex., PowerShell, Python) pour l'automatisation des tâches de sécurité et la création de rapports personnalisés. Compétences non techniques Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Excellentes compétences en planification et organisation, avec un accent sur la priorisation de la sécurité dans les opérations cloud. Capacité à communiquer efficacement avec des audiences techniques et non techniques. Autonomie avec une approche proactive et pratique de la sécurité cloud. À l'aise pour présenter des politiques de sécurité, des risques et des stratégies de mitigation aux gestionnaires et parties prenantes. Maîtrise de l'anglais (la connaissance du français, du néerlandais et/ou de l'allemand est un plus).

Nous recherchons un Administrateur N3 spécialisé en Windows (postes de travail et serveurs) afin d'accompagner notre client dans la gestion et le maintien de l'infrastructure windows tout en assurant un haut niveau de performance et de sécurité. Responsabilités: Gestion et maintenance des environnements Windows (postes de travail et serveurs) Développement et maintenance de scripts Powershell pour automatiser les tâches Administration des Active Directory (AD) et EntraID Gestion des solutions Intune et Modern Work Utilisation de MECM pour la gestion des configurations Application et gestion des GPO Support et maintenance de Windows 11 et Windows Server 2019 Gestion des dispositifs mobiles via MDM (Intune) Implémentation et gestion des niveaux de sécurité (Tiering) Participation à la planification de la reprise après un sinistre (PRA) Rédaction de documentations techniques et échanges avec les équipes supports offshore Compétences requises Bac+ 5 école d'ingénieur ou équivalent plus de 10 ans d'expérience sur une mission similaire, vous avez une expérience avec Intune et Modern Work, gestion MDM Compétences avancées en Windows 11 et Windows Server 2019 Maîtrise de powerShell, AD / EntraID Vous avez un niveau d'anglais courant /!\ obligatoire /!\

PROPULSE IT recherche un CHEF DE PROJET SENIOR avec une expérience en gestion de Projet Infrastructure As code. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code, micro segmentation NSX …etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : • Analyse fonctionnelle du besoin, • Rédaction des spécifications, • Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.

Activités : Le Business Analyst modélisateur de données conçoit, met en œuvre et documente des modèles de données en phase avec l'architecture cible et les besoins métiers des périmètres : Customer, Supplier, Charte of Account and Bank Swift. Il travaille en étroite collaboration avec les architectes (Entreprise, Data et Solution) pour la conception et la mise en œuvre des modèles de données et pour s'assurer de l'adéquation des modèles de données avec l'architecture cible. Il est également un interlocuteur privilégié des Business Analystes pour les accompagner dans la rédaction des spécifications fonctionnelles de chargement des données. Le Data Modeler & Gouvernance Lead devra : Piloter le recueil du besoin métier, fonctionnel et technique auprès des différents participants au projet en s’appuyant sur son équipe Contribuer dans l’analyse des process métiers et identification des principaux objets métiers permettant de définir une vue macro du modèle de données Contribuer à définir des normes et standards de modélisation Proposer des solutions de conception de modèles de données Analyser les sources de données entrantes et définir le patrimoine data de l'application Piloter la conception et les tests des modèles conceptuels, logiques et physiques en adéquation avec les besoins exprimés Présenter et partager les modèles de données Être en support auprès des équipes fonctionnelles/métiers et développement

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une PMO - Gestion de la performance H/F Description de la mission: Dans le cadre du pilotage de ses activités liés à son centre d'excellence, notre client va rechercher un(e) freelance expérimenté(e) pour l'accompagner sur la gestion de la performance de celui-ci. Rattaché directement au Directeur du Département Centre de Compétences, vous serez en charge des activités suivantes : •Concevoir les processus et les outils de gestion opérationnels du CC dans un souci d’amélioration continue avec gain de maturité ; •Création du suivi et du reporting de l’activité basé sur des indicateurs permettant de mesurer la performance, d’identifier les risques et les opportunités, de maitriser finement l’activité afin de l’industrialiser. •Animer le plan de charge du Centre de Compétences en interaction avec les projets et les différentes BU et participer à l’animation du plan de charge des équipes •Animer le processus de recrutement ; •Mettre en place et suivre le plan de gestion de compétences et de formation •Supporter la mise en œuvre de la Politique Produits du client •Etendre et faire vivre le concept de « communautés métiers » à toute la société •Animer la constitution du référentiel de réalisation de gestion des activités techniques avec pour objectif d’industrialiser, d’améliorer la compétitivité, de réduire les variances