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Dans le cadre d'un projet classifié, travaux liés au déploiement et à la validation sur site (Lyon) d'un logiciel dans un environnement classifié défense. Dossiers de conception détaillée, Dossiers d'architecture Cahiers des Procédures d'Acceptation (CPA) Données projet : spécifications techniques, architectures, définitions des solutions Travaux réalisés en coordination avec les équipes projet et les équipes client. Déplacements / travaux à prévoir entre le site d'Issy-les-Moulineaux où se réalise le logiciel et le site de déploiement situé la base aérienne de Lyon. Environnement technique : virtualisation, windows server, java, angular, postgres, wildfly, kerberos, vault, jira, Moyens bureautiques mis à disposition par l'entreprise dans ses locaux et à distance Expérience dans le domaine d'architecture et de déploiement de système Gérer les procédures administratives d'accès au site client. Préparer et participer à la revue de moyens (prérequis d'hébergement) préalable au déploiement Contribution à la rédaction du dossier documentaire technique nécessaire au déploiement, à des CR de réunion ou d'intervention Participer aux travaux d'intégration et de validation usine. Participer aux travaux de déploiement, intégration, validation sur site. Contribution à l'analyse et à la résolution des incidents. Eléments documentaires pour le dossier technique nécessaire au déploiement Compte rendu d'activités mensuel CR de réunion, CR d'intervention

Nous recherchons pour notre client dont le site est situé à Ecouen en île de France , un technicien support de proximité en informatique H/F pour effectuer les missions suivantes : - Support et Assistance Utilisateurs : *Fournir un support technique à destination des utilisateurs se présentant au Kiosk *Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur l'environnement de travail du collaborateur (PC, iphone, accessoires,.) *Enregistrer et suivre les tickets d'incidents via la plateforme ServiceNow - Gestion des Incidents et des demandes : *Prioriser et escalader les incidents critiques selon les besoins *Mettre à jour chaque mouvement géré par le technicien l'information concernant un asset dans ServiceNow (en stock, en cours d'utilisation, .) - Documentation et Reporting : *Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques (dans ServiceNow) *Générer des rapports d'activité et de performance des systèmes (tableau de bord dans ServiceNow ) Il est nécessaire d'avoir des connaissances solides et une bonne maîtrise de O365. Le poste est à pourvoir ASAP en CDI-C pour 3 mois renouvelable. Le permis B est recommandée - un parking gratuit est mis à disposition Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Projet : En tant que Chef de projet IT / Product Owner pour notre client dans le secteur des médias, vous serez chargé de : Maintenance évolutive de l’outil de diffusion publicitaire : Assurer le suivi et l’évolution de la plateforme CRM interne dédiée à la gestion des campagnes de publicités digitales, en veillant à ce que les nouvelles fonctionnalités soient alignées sur les besoins des utilisateurs et les objectifs. Définition et formalisation des spécifications fonctionnelles : Rédiger les user stories et les spécifications en collaboration avec les équipes internes pour garantir des livrables de qualité, en phase avec les attentes des utilisateurs. Animation des équipes et communication inter-services : Jouer le rôle d’interface principale entre les utilisateurs, les équipes marketing et les développeurs, en animant les réunions de suivi et en facilitant la communication entre les parties prenantes pour assurer une compréhension partagée des besoins et des contraintes. Suivi des performances et ajustement des priorités : Contrôler les indicateurs de performance de l’outil et ajuster les priorités de développement en fonction des résultats et des retours des utilisateurs afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur.

Vous intervenez en tant Chef de Projet Sécurité H/F afin de renforcer l’équipe et de répondre aux obligations et exigences de sécurité auxquelles est soumis le client (ANSSI : OSE et directive NIS, norme ISO/IEC 27001...),. Vous contribuerez à des projets importants avec comme enjeu fort la sécurité des infrastructures Systèmes et Réseau. De plus, vous accompagnerez les choix techniques avec l'équipe Réseau et Sécurité. Vous devrez intégrer la connaissance de l'architecture sécurité mise en œuvre chez le client et faire le lien avec les différentes entités. Vous vous montrerez force de propositions et saurez challenger les propositions des experts techniques évolution sur le domaine de la sécurité. Vos principales missions seront notamment : - Rédaction de plans projets (cadrage projet des projets suivis en portefeuille - Organiser des sessions de présentation des projets aux parties prenantes impliquées en phase de démarrage (architectes techniques, experts…) - Intégrer l’ensemble des parties prenantes au plus tôt afin de construire collégialement des trajectoires de réalisation prenant en compte les contraintes d’affectation de ressources. - Proposer, gérer et suivre les lotissements des projets - Construire et suivre les plannings, plans de charge associés aux projets pour les projets pilotés. - Mettre en place les instances de suivi des projets pilotés et les animer, participer aux instances de suivi des projets suivis en portefeuille - Coordonner les interventions des acteurs internes et externes - Organiser la coopération entre les intervenants - Préparer les Comités Mensuel de Projet sur son périmètre - Identification des problèmes majeurs devant être traités en comité et proposer les scénarios de résolution pour prise de décision et arbitrage - Rédiger des bilans de projet, des REX projets lorsque nécessaire

Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production Garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) Gérer les incidents Niv 2 et 3 selon l’expertise Administration Systèmes Linux & Windows Scripting et automatisation Assurer la maintenance préventive et curative Gérer des sauvegardes, logs, alertes, supervision, etc Accompagner les équipes Projets et Infrastructure pour anticiper les moyens de Production à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ; Gérer un « Capacity planning » sur le SI Participer aux tâches de supports (journée) et astreintes (HNO) du SI

Contexte L'équipe SIG souhaite automatiser des processus métiers (finance, RH...) à l'aide de la solution UIpath. L'objectif est de permettre aux ressources métiers de se décharger des travaux quotidiens à faible valeur ajouté. Pour ce faire une ressource dédiée pourra intervenir au niveau du pilote en charge de l'optimisation des processus pour l'aider d'une part à identifier les processus optimisables et automatisables et d'autre part lui permettre de fabriquer l'automatisation du processus. MISSIONS L'accompagnement devra intégrer un transfert de connaissance permettant au pilote de monter en compétence sur la solution de "smart automation". Activités principales / Livrables attendus La mission consiste à expliciter les méthodes permettant de cibler les processus à automatiser, à réaliser une partie de l'automatisation en concertation avec le pilote de l'équipe SIG, à aider à la mise en place de l'exploitation des solutions fabriquées. • Mise en place d'une procédure de qualification des processus à automatiser • Définition du parcours de montée en compétence • Rédaction des expressions de besoin à travers task capture • Réalisation de l'automatisation • Tests et recette • Réalisation de la documentation associée au développement et à l'exploitation des robots • Suivi de mission et compte rendu au directeur SIG

Bienvenue à bord de notre galaxie ! 🪐 Proxiad, est une ESN française reconnue par tous ses clients pour son expertise et son engagement dans la transformation digitale. Embarquer dans la 🚀 Proxiad, c’est décoller vers son objectif professionnel !🚀 Nous recrutons activement un.e Chef de Projet Sénior pour l'agence de Lille. En quelques lignes, voici ce que tu y trouveras : Projet ambitieux de deux ans dans le domaine de la mutuelle. Tu joueras un rôle essentiel en tant que Product Owner (PO), faisant le lien entre les équipes techniques et fonctionnelles, tout en assurant une communication fluide avec le client pour garantir une visibilité constante sur l'avancement du projet. 🎯 Ta mission : ➡️ Interface entre les équipes et le client : Être le point d'entrée principal pour le client, assurant une communication transparente et efficace. ➡️Gestion de projet : Suivre les plannings, définir les jalons et veiller au respect des échéances par les équipes. ➡️Coordination des équipes : Collaborer avec une équipe multidisciplinaire de près de 15 personnes (développeurs, fonctionnels, testeurs, UI/UX designers). ➡️Animation du COPROJ : Animer le Comité de Pilotage du Projet pour assurer une cohésion et un alignement des objectifs. ➡️Reporting : Travailler sous la responsabilité du Directeur Technique, en rendant compte régulièrement de l'avancement du projet et en suivant ses directives.

Missions principales Conception et stratégie de migration : Évaluer l'environnement actuel SAP ECC et définir les exigences de migration. Participer à l'élaboration de la feuille de route pour la migration S/4HANA. Conseiller sur les meilleures pratiques et assurer la conformité avec les objectifs métier. Gestion de projet et coordination : Superviser toutes les phases de la migration : préparation, conversion et post-migration. Coordonner avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir une exécution efficace du projet. Gérer les relations avec les parties prenantes, y compris les équipes internes, les utilisateurs finaux et les fournisseurs. Analyse et optimisation des processus financiers : Travailler avec les équipes Finance pour identifier les opportunités d’optimisation dans les processus et flux de travail. Assurer une bonne compréhension des fonctionnalités de S/4HANA Finance et optimiser l’utilisation du système pour répondre aux besoins métiers. Support post-migration et gestion du changement : Développer des plans de formation et d'accompagnement pour les utilisateurs finaux. Gérer le support après migration pour s'assurer de la stabilité du système. Contribuer à la gestion du changement pour faciliter l’adoption des nouvelles fonctionnalités par les utilisateurs.

Axone by Synapse recherche un EXPERT IRON PORT H/F pour une mission passionnante chez l'un de nos clients majeurs. Responsabilités sur la mission: ## Tâches RUN (Exploitation) - Surveillance et maintenance des systèmes IronPort existants - Gestion des mises à jour et des correctifs de sécurité - Configuration et optimisation des politiques de sécurité des e-mails - Analyse et résolution des problèmes liés au flux de messagerie - Gestion des listes blanches et noires - Surveillance des performances et ajustement des paramètres si nécessaire - Création et analyse de rapports sur l'activité et les menaces ## Tâches BUILD (Mise en place) - Installation et configuration de nouveaux systèmes IronPort - Intégration d'IronPort avec d'autres systèmes de sécurité existants - Mise en place de nouvelles politiques de sécurité des e-mails - Configuration des fonctionnalités avancées comme le chiffrement ou la prévention des pertes de données - Développement de scripts personnalisés pour automatiser certaines tâches - Formation des équipes internes sur l'utilisation et la gestion d'IronPort - Planification et exécution de migrations vers de nouvelles versions Il est important de noter que les tâches spécifiques peuvent varier en fonction des besoins particuliers du client et de l'environnement technique existant.

Notre client est une entité d'un Ministère français en direct. Notre client recherche un(e) chef(fe) de projet senior devant mener à son terme un projet d'internalisation d'une application stratégique. Le projet est relatif à une application de gestion RH des agents de l’Etat. En termes de chiffres, Cette application stratégique représente 200.000 utilisateurs réguliers, plus de 2 millions d’opérations traités chaque année et 15 ministères ou entités ministérielles qui l’utilisent. Une décision d’internalisation de l’application liée à une fin de marché en avril 2026 a été prise. Dans ce cadre, le(la) Chef(fe) de Projet Technique a pour mission d’assurer la gestion du projet d’internalisation de l’infrastructure technique de l’application stratégique ainsi que de suivre tous les projets techniques inhérents à ce type d’application (gestion de l’obsolescence, accompagnement des équipes fonctionnelles dans des projets de refonte technico-fonctionnelle). Le(la) chef(fe) de projet technique sera amené(e) à : Participer à la trajectoire technique et technico-applicative des SI de l’Agence, ainsi qu’à sa maintenance (notamment dans le cadre du projet d’internalisation de l’Application stratégique), Apporter un avis technique éclairé auprès des différents acteurs fonctionnels (chef d’application, prestataires TMA) et techniques (équipes MCO) Travailler en collaboration avec de nombreux autres experts dont de nombreux prestataires. Participation aux différents comités avec contribution active (apport retour d’expérience, structuration argumentaires, partage d’analyse, etc.) Etude de tout sujet, critique ou pas, lié à la trajectoire des SI nécessitant un arbitrage, Formaliser tous les éléments nécessaires à une prise de décision, Identification, qualification et remontée des alertes et points à risques dans les comités ad-hoc, Assurer la veille technologique nécessaire aux travaux du département,

Le Coordinateur IT EMEA pour le secteur du retail luxe est en charge de garantir l'efficacité et la disponibilité des infrastructures et systèmes informatiques des boutiques de la région EMEA. Il s'assure du bon fonctionnement des solutions IT en magasin, travaille en étroite collaboration avec les équipes locales et coordonne les projets IT pour offrir une expérience client haut de gamme conforme aux standards de l'industrie du luxe. MISSIONS Support et maintenance en magasin : Superviser et coordonner la maintenance des systèmes de point de vente (POS), réseaux, et autres équipements en boutique, pour assurer une expérience client fluide et de qualité. Coordination des équipes IT locales : Collaborer avec les équipes IT des différents pays pour harmoniser les pratiques, garantir une communication efficace et le respect des standards de luxe. Gestion des incidents : Répondre rapidement aux incidents IT en boutique, coordonner les efforts de résolution et minimiser les impacts sur l'expérience client. Déploiement de nouvelles technologies : Participer au déploiement de solutions innovantes (paiement mobile, applications CRM, Wi-Fi client) pour améliorer l'expérience en magasin, en accord avec les directives IT globales. Sécurité et conformité : Veiller à la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations locales (comme le GDPR), tout en s'assurant que les pratiques respectent les standards de confidentialité et sécurité élevés de l’industrie du luxe. Gestion des prestataires : Travailler avec les fournisseurs et prestataires IT spécialisés pour le secteur du luxe, en assurant la qualité des interventions et le respect des standards. Formation et support aux équipes : Former les équipes en boutique sur les nouvelles solutions et assurer un support utilisateur de premier niveau, garantissant une adoption fluide des outils technologiques. Reporting et analyse : Établir des rapports réguliers pour le management sur les performances IT en boutique, les incidents résolus et les améliorations à prévoir

Dans le cadre de projets de déploiement d'infrastructures chez l'un de nos clients, nous recherchons pour intégrer nos équipes de delivery à Malakoff un " Ingénieur Systèmes Infrastructure Avant vente et Delivery H/F" . Vous aurez pour principales missions : Compréhension des besoins client en termes d'infrastructures et vérification des choix d'implémentation, Conseiller le client sur les choix d’architectures, Design et configuration des solutions nécessaires à la fourniture des services demandés par les clients Travail en déploiement avec les équipes du client et suivi des plannings projets

Administrateur/Intégrateur Confirmé(e) (CDI) Localisation : Périphérie de Rouen (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 37K € et 42K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e d’administrateur/intégrateur Confirmé(e) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Barentin auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Intégrer et mettre à jour des solutions logicielles / matérielles sur les infrastructures existantes · Participer à des projets système & réseau ou d’applicatifs métiers · Administrer l’infrastructure système (Windows Server) & réseau (TCP/IP) · Piloter les prestations d’expertises · Rédiger la documentation associée aux composants intégrés · Reporter à la direction les actions menées et assurer leur traçabilité · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de l’infrastructure

En tant que technicien de proximité, vous serez le point de contact direct pour les utilisateurs, assurant l’assistance technique et la maintenance des équipements informatiques. Votre rôle consistera à résoudre les problèmes IT courants, à installer et configurer des équipements, et à assurer un support technique de qualité. Vous interviendrez dans un environnement dynamique, au sein d'une équipe de spécialistes, et serez en contact quotidien avec des utilisateurs internes, garantissant une continuité de service et un excellent niveau de satisfaction client. Responsabilités : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs en répondant à leurs demandes techniques liées aux ordinateurs, imprimantes, réseaux et logiciels. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (Windows, Office 365, applications métiers) en respectant les SLA (Service Level Agreements). Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements périphériques, et logiciels conformément aux standards de l'entreprise. Gérer le déploiement et les mises à jour des systèmes, assurer la configuration des nouveaux équipements et effectuer les migrations de données si nécessaire. Assurer la gestion et le suivi des tickets d'incidents via les outils de gestion IT (ex : ServiceNow, GLPI), tout en documentant les solutions apportées pour garantir une traçabilité des interventions. Former et sensibiliser les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et de sécurité (mise à jour des mots de passe, sauvegarde des données, etc.). Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mise à jour des configurations, gestion des stocks de matériel) en collaboration avec les équipes IT. Collaborer avec les autres équipes techniques (réseau, serveurs, sécurité) pour résoudre des incidents complexes et escalader les problèmes si nécessaire. Assurer la maintenance préventive des équipements et contribuer à l’amélioration continue des services IT.

En tant que technicien de proximité, vous serez le point de contact direct pour les utilisateurs, assurant l’assistance technique et la maintenance des équipements informatiques. Votre rôle consistera à résoudre les problèmes IT courants, à installer et configurer des équipements, et à assurer un support technique de qualité. Vous interviendrez dans un environnement dynamique, au sein d'une équipe de spécialistes, et serez en contact quotidien avec des utilisateurs internes, garantissant une continuité de service et un excellent niveau de satisfaction client. Responsabilités : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs en répondant à leurs demandes techniques liées aux ordinateurs, imprimantes, réseaux et logiciels. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (Windows, Office 365, applications métiers) en respectant les SLA (Service Level Agreements). Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements périphériques, et logiciels conformément aux standards de l'entreprise. Gérer le déploiement et les mises à jour des systèmes, assurer la configuration des nouveaux équipements et effectuer les migrations de données si nécessaire. Assurer la gestion et le suivi des tickets d'incidents via les outils de gestion IT (ex : ServiceNow, GLPI), tout en documentant les solutions apportées pour garantir une traçabilité des interventions. Former et sensibiliser les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et de sécurité (mise à jour des mots de passe, sauvegarde des données, etc.). Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mise à jour des configurations, gestion des stocks de matériel) en collaboration avec les équipes IT. Collaborer avec les autres équipes techniques (réseau, serveurs, sécurité) pour résoudre des incidents complexes et escalader les problèmes si nécessaire. Assurer la maintenance préventive des équipements et contribuer à l’amélioration continue des services IT.

Au sein de la DSIT de notre client Grand Compte, la prestation consiste au sein d'une équipe de 7 personnes, à contribuer au pilotage opérationnel des affaires bureautiques (applications et GPO sur le périmètre poste de travail). A ce titre, vos missions sont les suivantes : ● Interlocuteur privilégié du SDM/Pilote sur le périmètre technique ● Appui à certains projets applicatifs (préconisations, pilotage technique etc) ● Accompagner les chargés d'affaires dans leurs activités et participer à leur montée en compétence ● Participer à la mise en place de l’automatisation des processus liée à l’activité ● Être le garant de la justesse technique des activités liées au suivi de demandes de déploiement applicatif et GPO