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Bonjour à tous, À la suite d’un échange avec mon client, je suis à la recherche d’ un consultant technique CRM sur Scal-e. Ce CRM est plutôt rare sur le marché donc il n’y a pas forcément beaucoup de consultants avec une expérience technique dessus. Mais si vous êtes intervenu sur des CRM techniquement similaires type Salesforce marketing cloud, Adobe experience cloud, HubSpot CRM, SAP Customer Data Cloud… Cela peut convenir au client. Durée de la mission : autour de 24 jours par an au rythme de 2 jours par mois Démarrage de la mission : à partir du 01/12/24 Télétravail : Full-remote Description de la mission : Si vous maitrisez Scal-e c’est l’idéal. Sinon, la cliente vous formera sur Scal-e pour comprendre son fonctionnement. Vous aiderez le client qui utilise le CRM pour le programme de fidélisation de l’entreprise afin qu’elle puisse proposer l’expérience la plus personnalisée possible aux clients finaux. La cliente a des demandes d’évolution de la solution qui est customisable. Vous interviendrez pour : - La partie cadrage métier - Créer des agrégats - Réalisation des champs calculés

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce Le client recherche un(e) PRODUCT OWNER - Expert en région parisienne Objectif global : Objectif global : Réaliser la refonte du site du client Compétences techniques Analytics - Expert - Impératif Création de site WEB - Expert - Important UX - Expert - Important Description détaillée Un projet est lancé par l'enseigne afin d'en faire une nouvelle version pour fin T1 2025. Je recherche un Product Manager. L'objet de la mission est de : - Concevoir le nouveau site avec le marketing digital du client les équipes et le prestataire dédié. - Piloter l'intégrateur pour la réalisation. - Assurer le passage en TMA. Définition du profil FORMALISER ET PRIORISER LE BESOIN A TRAVERS LE PRODUCT BACKLOG Structurer la roadmap produit de son patrimoine Faire émerger les besoins fonctionnels par une activité d'affinage continue (dès l'EO) Estimer la valeur et fait estimer la complexité des éléments (fonctionnels, techniques, ...) Découper, ordonner et prioriser les éléments (User Stories,?) pour permettre à l'équipe de se projeter sur les taches, sur la complexité et de les prendre en charge de façon incrémentale et itérative Interagir avec l'équipe pour s'assurer du bon niveau de compréhension du besoin (règles de gestion, modèle de données, maquettes UX/UI, critères d'acceptation ?) afin qu'elle s'engage sur une itération (sprint) ANIMER L'EQUIPE AUTOUR DU PRODUIT Communiquer clairement sur les objectifs du produit, des itérations et sur les éléments du product backlog Participer aux rituels de l'équipe ( sprints planning, démo review et rétrospective) Associer les utilisateurs et les parties prenantes (demo review, ateliers utilisateurs, ..) pour récupérer du feedback Participer à la stratégie de recette globale en communiquant les critères de succès servant à la rédaction des cahiers de tests S'assurer de la qualité des éléments livrés au regard de la « Definition Of Done » définie avec l'équipe Préparer les prérequis et se coordonner avec le DEVOPS et le Delivery Manager pour l'arrivée du produit en production (guides, dossier d'architecture, dossier d'exploitation, etc.) CONDUITE DU CHANGEMENT Réaliser une veille concurrentielle et apporter son expertise dans les programmes Participer activement aux phases amont de cadrage (EO & EF) Participer aux Change Advisory Board(CAB) planifié avec le Delivery Manager et présenter les fonctionnalités à déployer Suivre la qualité et la performance du produit en BUILD comme en RUN Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

engIT est une jeune société d'ingénierie, dédiée à l'innovation, animée par des passionnés de technologies et d’innovation en IT créée en 2017 à Sophia Antipolis et aujourd'hui présente à Nice, Aix, Lille, Paris et Monaco... Objets connectés, IA, Big Data, Deep Learning, véhicules autonomes, réalité augmentée, UX, logiciels embarqués, cyber sécurité, Blockchain, Cloud, mobilité, ne sont qu’une partie de nos centres d'intérêts. L’équipe engIT Paris, recherche un/une : Coordinateur "collecte des Logs" Pour rejoindre les équipes de son client.

En tant que Product Designer B2B, vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles pour transformer les problèmes en designs visuellement convaincants et centrés sur l'utilisateur, adaptés à nos clients professionnels. Mettez à profit votre expertise pour diriger les processus de découverte et co-créer des solutions avec nos parties prenantes, en veillant à mettre l'accent sur des expériences utilisateur intuitives et centrées sur le client. Prenez en charge l'ensemble du parcours de conception, de la résolution des défis commerciaux à la livraison de maquettes haute fidélité. Si vous êtes prêt à façonner et à améliorer la conception de produits B2B, postulez dès maintenant et contribuez à une équipe dynamique qui propulse l'innovation dans le paysage commercial.

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’Assurance . Poste et missions Vous intégrerez l’équipe produit et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Digitales en accomplissant les activités suivantes : Gestion des incidents, suivi de production, analyse et développements des correctifs - Concevoir et développer des solutions SI et les règles de gestion associées. - Développer et paramétrer des fonctionnalités dans le CRM - Aider au chiffrage des évolutions - Proposer des solutions techniques. - Accompagner les autres développeurs et les équipes support si nécessaire. - Gérer les incidents en lien avec le CRM - Assister les utilisateurs rencontrant des difficultés sur la plateforme CRM Environnement technique Java ; CRM/Efficy ; Oracle ; Linux Méthodologie de travail : Agile, Scrum Le télétravail partiel est envisageable. (3 jours par semaine) Autonome, curieux, vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

Je recherche un(e) Ingénieur Développement JavaScript pour une mission en prestation au sein des équipes de mon client. Vous contribuerez activement à la création et à l’évolution d’applications performantes et accessibles, en utilisant des technologies modernes et des outils avancés. Vos missions en détail En tant qu’Ingénieur Développement JavaScript, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets d’envergure nécessitant une maîtrise technique approfondie : Analyse et conception technique Vous serez chargé(e) d’analyser les besoins des utilisateurs pour concevoir des solutions adaptées. Vous devrez évaluer les contraintes techniques et fonctionnelles, en tenant compte des performances, de la scalabilité et de l’accessibilité des solutions. Développement front-end moderne En utilisant des technologies comme Vite pour le build rapide et Webpack pour la gestion des modules, vous développerez des applications responsives et optimisées. Vous mettrez en œuvre des pratiques avancées pour le développement de composants réutilisables, en garantissant la compatibilité avec les standards d’accessibilité (A11y). Qualité et tests automatisés Vous jouerez un rôle clé dans l’assurance qualité des applications. Grâce à des outils comme Vitest , vous mettrez en place des tests unitaires robustes. Avec Testing Library et Playwright , vous couvrirez les tests fonctionnels et end-to-end pour garantir une expérience utilisateur irréprochable sur les différents navigateurs et devices. Intégration et collaboration Vous intégrerez les maquettes créées sous Figma ou d’autres outils de prototypage pour transformer des concepts visuels en interfaces interactives. Votre collaboration avec les designers et les autres développeurs sera essentielle pour respecter les exigences UX/UI et proposer des interfaces ergonomiques et fluides. Maintenance et évolutions Vous participerez à la maintenance corrective et évolutive des applications. Vous serez amené(e) à diagnostiquer des problèmes complexes et à proposer des solutions techniques efficaces. Votre rigueur dans l’écriture et la documentation du code facilitera l’intégration continue et le transfert des connaissances au sein de l’équipe.

Titre : Développeur Fullstack React (Frontend React & Tests UI/UX) Localisation : Bruxelles (50 % sur site obligatoire par semaine) Durée : 6 à 12 mois renouvelables Langue : Français & Anglais / OU / Néerlandais & Anglais Budget (TJM) : 400 € - 450 € par jour, tout inclus Nous recherchons à nouveau un développeur Frontend React avec quelques connaissances en backend Java et Spring Boot, description ci-dessous. Démarrage : dès que possible, mission long terme. Modalités de travail hybride : Bruxelles, avec la règle des 50 % sur site : Semaine 1 : 2 jours sur site Semaine 2 : 3 jours sur site Semaine 3 : 2 jours sur site Et ainsi de suite. Profil recherché : Profil orienté "Webforms Squad" : Développeur Frontend Senior (avec quelques connaissances backend). Maîtrise de React en Frontend : React doit être son domaine d'expertise principal. Connaissances en Spring Boot Backend : Capable de travailler avec des APIs Java. Effectuer des mises à jour mineures du backend Java si nécessaire. Excellente expérience en Tests UI : En particulier, utiliser JEST pour les tests. Expérience en UI/UX et en analyse UI : Sensibilité aux aspects visuels et interactifs de l’interface utilisateur.

Dans le cadre d'une mission proposé par l'un de nos client, le département de l'Urbanisation et des Systèmes d'Information Nationaux et Européens (DUNE) recrute un expert en Business Analyse pour participer aux projets d’évolution de ses applications stratégiques. Ce poste s’inscrit dans le cadre du programme PACT (Projets et Applications Connexes à T2), qui vise à moderniser et renforcer les applications de la Banque de France en lien avec les systèmes de paiements européens. En tant qu’Expert en Business Analyse, vous jouerez un rôle clé dans la conception fonctionnelle et la rédaction des spécifications techniques des applications de votre périmètre. Vous serez chargé de recueillir les besoins des utilisateurs, de les analyser, puis de les formaliser en solutions fonctionnelles adaptées, en assurant la qualité et la conformité des documents produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets, les utilisateurs finaux et les responsables techniques pour garantir l’alignement des solutions sur les objectifs opérationnels

Contexte de la mission : Nous recherchons un profil developpeur CRM dynamics afin de venir renforcer l'équipe projet en place dans la mise en place du CRM Dynamics 365. Nous recherchons un profil expérimenté en capacité de challenger les choix de l’intégrateur entre ce qui peut être fait nativement avec la solution et ce qui doit être développé spécifiquement. MISSIONS : Cadrage du besoin avec le métier, Challenger l’intégrateur sur les développements spécifique notamment, Paramétrage de la solution MS Dynamics 365 (module Sales), Mise en œuvre de développements spécifiques, Participation à l'ensemble des cérémonies du projet.

Pour les besoins d'un de nos clients grand compte, nous recherchons un designer UX/UI . Cette mission vise à travailler sur des projets de digitalisation. Les activités seront: - Accompagner les équipes métiers et contribuer à des projets de transformation digitale de bout en bout ; - Préparer et animer des ateliers de cadrage UX avec les métiers (clarification des besoins des parties prenantes) ; - Organiser ou mener l’expérimentation et le prototypage de solutions innovantes (recherche utilisateur, ergonomie, conception et prototypage …) ; - Réaliser les maquettes qui s’accordent au Design System existant dans le rythme de développement agile ; - Travailler en méthodologie agile avec les équipes produit et participer aux rituels ; - Contribuer à l’animation des communautés internes sur les sujets UX/UI (formations, ateliers, etc.)

Dans le cadre de ses activités, notre client est à la recherche d’un adjoint process owner pour suivre les projets Marchés (principalement Phoenix (Atrias) et Maki (remplacement de notre ecosystème comptage). La personne aura également comme responsabilité de faire monter en compétences les nouveaux arrivants dans l’équipe (le modèle de marché, les processus, les applications Atrias, les applications Marchés). Contexte: Le service Evolutions Marchés a pour objectif de contribuer à l’évolution des modèles de marché en collaboration avec les acteurs de marché et les autres gestionnaires de réseaux belges, de définir les processus marchés associés, ainsi que les besoins en termes d’outils d’opération marché. En tant qu’adjoint Process owner projets, vous mettez votre expertise à disposition des projets/programmes du client dans les matières suivantes : structuring, OSP sociales, settlement, measure, rectifications et toutes évolutions des processus de marché en lien avec la transition énergétique. Vous participez à la vision business du futur modèle de comptage/ vous êtes capable de pouvoir construire une vision *Vous participez à la concrétisation de l’évolution des modèles de marchés, notamment dans le cadre de la Transition Energétique. *Vous participez à la vision business du futur modèle de comptage/ vous êtes capable de pouvoir construire une vision *Vous participerez à la montée en compétence des nouveaux arrivants *Vous apportez une expertise business aux trajets d’architecture d’entreprise tels que les BPR. *En matière de gestion de la demande, vous contribuez à la rédaction du dossier de cadrage pour le business. *Dans la phase de delivery, vous validez les spécifications fonctionnelles détaillées, vous contribuez à la définition et à l’exécution des tests. *Vous vous assurez de la formation, de l’information (en collaboration avec les autres PO) des utilisateurs aux procédures et outils applicatifs concernés. *Vous adaptez et mettez à jour l’ensemble des directives, procédures et instructions.

PROPULSE IT recherche un consultant Flexnet Code Insight T1 : Réalisation d'audits LiCASI Prise en charge des tickets JIRA de demande d'audit LiCASI de leur affectation jusqu'à la livraison des rapports d'audit dans le ticket : •Vérifier la complétude des champs du ticket •Déterminer les conditions d'audit (environnement et profondeur d'analyse). •Obtenir les accès au code source. Dans le cas d'un audit sur FNCI v7, cela passera par un accompagnement du demandeur. •Réaliser le paramétrage du code source si nécessaire sur FNCI v6 ou v7 •Chiffrer l'effort nécessaire pour réaliser l'audit •Planifier la réalisation de l'audit •Analyser le code source à l'aide de FNCI v6 ou v7 selon la méthode d'audit standard ou full. Il s'agira, en particulier, de rechercher et identifier tous les contenus tiers (notamment logiciels open source) contenus dans la base de code du logiciel et d'analyser leur conformité d'usage au regard de leur licence applicable. Cette analyse servira à produire des recommandations et/ou lever des actions de remédiation si elles sont nécessaires. •Produire un rapport de synthèse conforme à la trame transmise. •Livrer le rapport d'audit et capitaliser le résultat de l'audit, les caractéristiques du code source audité ainsi que la charge réelle qu'a nécessité l'audit T2 : Accompagnement des demandeurs Accompagnement permettant aux projets à l'origine des tickets JIRA de rallier le processus FNCI v7. Il s'agit de : •Vérifier, en prenant en compte les informations contenues dans le ticket JIRA, si un accompagnement est nécessaire •Créer un projet sur FNCI v7 •Positionner une réunion avec le demandeur pour lui expliquer comment se servir du logiciel •Fournir au demandeur l'ensemble des documents nécessaires à ses actions dans le logiciel T3 : Capitalisation des heures passées à réaliser des tâches imputables T4 : Revue hebdomadaire de l'activité •Réunion hebdomadaire aboutissant à la rédaction d'un compte rendu faisant la synthèse des tâches réalisées la Réunion hebdomadaire aboutissant à la rédaction d'un compte rendu faisant la synthèse des tâches réalisées la semaine précédente ainsi que des tâches qui seront effectuées durant la semaine.

Passionné(e) par l'informatique et désireux de relever de nouveaux défis ? Rejoignez nos équipes d'experts et participez à nos projets innovants utilisant les dernières tendances technologiques. Vos missions au sein de l’équipe seront les suivantes : • Définir et implémenter les solutions techniques en accord avec les spécifications et en garantissant le respect des normes de sécurité, d’architecture et de développement ; • Documenter les solutions pour les développements ultérieurs ; • Préparer, automatiser et réaliser les tests en y incluant les tests d’intégration ; • Assurer le support aux utilisateurs lors de la phase de recette et la maintenance ; • Participer au support de Production et l’accompagnement de nos clients.

Responsable Transformation et UX Manager (H/F) - Paris - Noisy-le-Grand Rattaché à la Direction des marchés d'Infogérance Experis, vous êtes responsable de la Transformation et de l'expérience utilisateurs au sein de notre équipe Experis sur l'un de nos contrat client, assurant le support numérique, répartis sur plusieurs sites en région parisienne. En tant que chargé de la transformation et de l'expérience utilisateurs, vous êtes l'interlocuteur principal des parties prenantes (Offres et projets client, Métiers et directions client, Equipes et gouvernance Experis…) dans la conduite des projets de transformation et UX Management. Vous êtes responsable du portefeuille des projets de la Transformation. A ce titre : Vous participez avec le client à l'élaboration de la roadmap ; Vous êtes garant de la bonne conduite des projets de transformation ; En collaboration étroite avec l'ensemble des parties prenantes (Offres, Métiers, …), vous assurez la co-construction des nouveaux services et solutions, en cohérence parfaite avec la stratégie numérique du client et nos enjeux Experis et dans l'objectif d'améliorer la performance globale et l'expérience utilisateurs. Pour chaque projet engagé, vous êtes responsable de la bonne conduite de ce dernier de sa définition à sa mise en service. En lien avec les Offres client et la direction Innovation Experis, vous êtes responsable du lancement du projet de transformation et de son cadrage ; Vous identifiez et mobilisez les acteurs requis afin de vous appuyer sur leur expertise (Direction de l'Innovation Experis, Experts métiers et solutions…) Vous recueillez et priorisez les besoins afin de co-valider le cahier des charges. Vous êtes force de proposition pour définir des solutions et services innovants garantissant les meilleurs bénéfices de la transformation à tous les niveaux de l'organisation ; Vous contribuez à l'instruction des demandes et travaillez en collaboration avec les équipes de développement et d'intégration (validation des stories) ; Vous êtes responsable de la validation (rédaction des cahiers de tests, campagne des tests et validation fonctionnelle) ; Vous participez à la conduite de changement avec la cellule client: éléments de langage, guide utilisateurs, évènementiel, … Vous êtes le garant de la mise en service et assurer le suivi de la performance des solutions et services déployés : formation des équipes, reporting et intégration au pilotage du service régulier; Vous êtes en charge de la gouvernance du portefeuille des projets : o La documentation, sa mise à jour et sa communication auprès des parties prenantes ; o Le planning et la gestion des risques ; o Comitologie et respect des engagements. Fort de votre expérience Digitale et Expérience Utilisateurs, vous garantissez la création de valeurs : Ø Assurer l'adhésion des utilisateurs aux nouveaux services ; Ø Offrir la meilleur expérience aux parties prenantes : o Parcours utilisateurs adaptés aux cas d'usages et aux profils, sans rupture ; o Optimisation et intégration des processus ; o Bénéfices Qualité, Coût, Délais.

L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : Startup parisienne", un profil UX Designer Junior (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Recherche Utilisateur : Mener des études qualitatives et quantitatives pour comprendre les besoins, comportements et attentes des utilisateurs Analyser les données recueillies et identifier les insights clés pour informer les décisions de design Participer à la planification et à la conduite de tests utilisateurs Conception de l'Expérience Utilisateur : Créer des personas, des parcours utilisateurs (user journeys) et des cartes d'expérience (experience maps) Concevoir des wireframes et des prototypes interactifs pour illustrer les concepts de design Collaborer avec les UI designers pour garantir la cohérence entre l'expérience utilisateur et l'interface visuelle Évaluation et Amélioration : Analyser les retours des utilisateurs et les données d'usage pour identifier les points d'amélioration des interfaces Proposer et tester des solutions pour optimiser l'ergonomie et la satisfaction utilisateur Documenter les processus et les résultats des tests utilisateur pour partager les apprentissages avec l'équipe Collaboration et Communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, développement et marketing pour aligner les objectifs de design avec les besoins business Présenter les concepts et les résultats de recherche aux parties prenantes et recueillir leurs retours Contribuer à l'évolution des guidelines et des bonnes pratiques en UX au sein de l'entreprise Conditions de l'offre : Une opportunité unique de travailler sur des projets innovants et à fort impact Un environnement de travail dynamique et collaboratif Des perspectives d’évolution de carrière au sein de l’entreprise. Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Dans le cadre du projet, la mission consiste à accompagner les équipes pour : - la conception et la mise en œuvre du paramétrage dans l'outil Activ'Infinite - la conception et la mise en œuvre des traitements d'orchestration d'Activ'Infinite - la conception et l'exécution des phases de tests et recettes - la rédaction des livrables du projet (Spécifications, Stratégie, Cahier de recette, Modes opératoires) - l'animation d'ateliers de travail avec les différentes parties prenantes (les équipes projets, les autres équipes DSI et Métiers, l'éditeur ,l' intégrateur CGI, les OTP...) - la coordination des travaux avec les différents acteurs, - la participation aux instances de suivi le cas échéant, - la montée de compétence des collaborateurs Périmètre applicatif : gestion des contrats et prestations dans l'outil Activ'Infinite, interfaces avec le reste du SI (parcours digital, comptabilité, décisionnel, éditique...)