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Beager recherche pour l’un de ses clients , un(e) Responsable Applications (indépendant). Description du poste : Dans le cadre du développement de la DSI d'un acteur majeur du secteur ferroviaire, nous recherchons un(e) Responsable Applications pour piloter la gestion et l’évolution des applications critiques. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information, leur alignement avec les besoins métiers, ainsi que la gestion des évolutions technologiques. Responsabilités principales : Gestion des applications : Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications en production (suivi, optimisation, résolution des incidents). Pilotage des évolutions : Planifier et coordonner les évolutions des applications (ajouts de fonctionnalités, améliorations), en lien avec les équipes de développement, métiers et fournisseurs. Gestion de la roadmap : Prioriser les évolutions et corrections en fonction des besoins métiers et des contraintes techniques, tout en respectant les délais et budgets. Conduite du changement : Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités, en mettant en place des plans de formation et de communication adaptés. Collaboration : Travailler étroitement avec les chefs de projet SI, les développeurs et les testeurs pour garantir la qualité des livrables. Suivi des performances : Mettre en place des indicateurs pour suivre la performance des applications et garantir leur efficacité au quotidien. Reporting : Assurer une communication fluide et régulière auprès de la direction sur l’état des applications, les incidents critiques et les évolutions majeures.

Missions : Contribuer au sein du dispositif actuel, à la cohérence applicative des outils de scoring du risque de crédit (modèle et outil de worklflow) Contribuer au suivi des campagnes semestrielles de re certification des outils de scoring. Participer à toutes les missions d'analyse, et conception sur le périmètre. Pilotage des Projets ou des Contributions Projets. Assurer les upgrades de versions pour les outils en production sur le périmètre Réalisation de la Phase d'Instruction de Projet Effectuer la coordination des intervenants : Fournisseur : Suivi budget, modèle économique, facturation Entités PF : Accompagnement lors des campagne de re certification, contribution et suivi des tests Achats, Legal : Assureur le suivi et la cohérence contractuelle Architecture : Assureur les respect des exigences Architectures Groupe et PF Etre garant de la bonne compréhension des BESOINS Clients. Production de LIVRABLES. Assurer le REPORTING à sa hiérarchie. Effectuer le suivi des contributeurs internes à l'équipe.

« Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle Études & Projets à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) Missions principales : En tant qu’Expert et Support Fonctionnel Niveau 1, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour les accompagner dans la résolution de leurs problématiques liées aux solutions informatiques, applicatifs métiers, et logiciels déployés au sein de l'entreprise. Votre rôle est de garantir un service de qualité en assurant un support réactif et efficace. Vos missions seront les suivantes : • Support Utilisateurs de Niveau 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les demandes et incidents des utilisateurs (par téléphone, email, ou ticketing) ; • Apporter une assistance fonctionnelle sur les logiciels métiers (logiciels de gestion de chantiers, solutions de gestion de l’énergie, etc.) ; • Escalader les incidents complexes vers les chefs de projets si nécessaire, en veillant à un suivi rigoureux des demandes. • • Gestion et Suivi des Incidents : Enregistrer les incidents et les demandes de support dans l’outil de gestion des tickets ; • Assurer un suivi jusqu’à la résolution complète des incidents et garantir la satisfaction des utilisateurs ; • Rédiger des comptes rendus de résolution et enrichir la base de connaissances interne. • • Formation et Accompagnement des Utilisateurs : Former les utilisateurs aux bonnes pratiques d’utilisation des logiciels et applications de l'entreprise ; • Rédiger des guides utilisateurs, des procédures et des FAQ pour faciliter la prise en main des outils ; • Participer à des ateliers de formation pour renforcer les compétences des utilisateurs sur les outils déployés. • • Amélioration Continue : Contribuer à l’amélioration des processus de support en identifiant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions pour les anticiper ; • Participer à l'analyse des retours des utilisateurs pour faire évoluer les services et les fonctionnalités des logiciels ; • Travailler en collaboration avec les équipes techniques (Niveau 2/3) pour améliorer la performance des systèmes et outils. •

Description du poste : Vous intégrerez une équipe en charge de la gestion des processus au sein d'une organisation technique dédiée à la gestion d'infrastructures Open (serveurs, stockage, bases de données, middleware). Votre mission principale consistera à assurer la bonne application des processus et à animer les communautés transverses. Vos responsabilités incluent : Coordination des activités et répartition des tâches au sein de l'équipe Processus. Suivi de la qualité des services et des indicateurs de performance. Animation et accompagnement d'une communauté d'experts opérationnels. Gestion et coordination des incidents majeurs ainsi que des situations de crise. Participation à des comités mensuels pour le suivi des performances et de la qualité des services.

Auditer les systèmes d’information pour identifier les vulnérabilités et les menaces potentielles. Définir et mettre en œuvre des plans d’action pour réduire les risques identifiés. Assurer la conformité des systèmes d’information aux normes et règlements en vigueur Rédiger et maintenir à jour la documentation Conception d'architectures sécurisées Réaliser des analyses de sécurité sur les nouvelles solutions pour s'assurer qu'elles répondent aux exigences de sécurité Mettre en place des outils de surveillance pour détecter les incidents de sécurité.

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Infra VDR pour l'un de nos clients basé en Vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : Rédaction des expressions de besoins. Accompagnement pour les Visites Techniques. Rédaction de CRVT (analyse et anticipation des contraintes environnementales, techniques, …) avec avis de faisabilité. Suivi des Maitrise d’œuvre dans la rédaction des docs de conception (APS/APD). Lecture, analyse, correction et validation des documents de conception en fonction des critères imposés par l'entreprise (CCTP, évolution des besoins, …). Arbitrage 1er niveau des solutions techniques retenues. Présentation du dossier de conception aux RTN en soutenance avec rédaction du compte rendu. Validation + suivi des documents administratifs (Mairie : DP ou PC /Bailleur : dossier bailleur /services administratifs : IGH, ERP, …). Garantir les délais, le budget, la qualité (création planning, analyse des devis, contrôle des travaux, …) pendant la durée du projet. Suivi du bon déroulement des travaux (Visite de chantier, contrôle du respect de normes de sécurité, contrôle du respect du planning, …). Garantir le respect des process et règles d’intervention interne (normes en vigueur, GCR, DAS, contraintes bailleur, …). Réception des travaux, signature des PV, suivi des documents de réception. Réunion de suivi hebdo avec les MOC/MOE. Reporting hebdo avec le client.

L’agence DSI Grand Est recherche actuellement un PMO H/F, pour l’un de ses clients situés au Luxembourg. Vos missions : Suivre opérationnellement les principales composantes des projets (périmètre, budget, planning, risques et gouvernance) ; Établir des rapports réguliers sur l'avancement des projets et communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes ; Identifier, évaluer et suivre les risques associés aux projets et produits IT ; Assurer un support au maintien de l’agilité des phases de développement pour garantir le respect des délais, des budgets et des objectifs ; Elaborer et maintenir la documentation requise en collaboration avec les différents acteurs des projets ; Contribuer à la gestion des mises en production (change management) au sein du service IT en relation avec les équipes concernées ; Contribuer à la coordination de la résolution des incidents (incident management) ; Rédiger et suivre des appels d’offres relatifs à des prestations externes.

Nous recherchons un Responsable de Projet IT expérimenté SIRH pour rejoindre l'un de nos clients dans le secteur du luxe. Vous serez responsable d’accompagner les Directions dans la gestion et la réalisation de leurs projets IT liés aux ressources humaines. Vous serez le lien entre les équipes Métiers et la DSI, garantissant la mise en œuvre de solutions techniques efficaces et alignées avec les besoins métiers et les standards de l'organisation. MISSIONS · Piloter la gestion et l'amélioration continue des outils de mesure de performance. · Accompagner les équipes dans la définition des objectifs et la mesure de la performance des collaborateurs. · Conduire un projet sur le cycle de vie d'un employé, de la mesure de performance à la gestion du recrutement. · Organiser le projet en mode agile avec une équipe de delivery, dev, UI/UX et product owner. · Développer des dashboards communs pour une vision 360 des collaborateurs. · Suivre le projet RFP pour l’outil de parcing et matching des CV. · Participer au projet pilote pour une nouvelle talent marketplace. · Suivre méthodologiquement, budgétairement et relationnellement le projet. · Intégrer les besoins des différentes maisons avec une forte capacité relationnelle. · Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication et d’adhésion des différentes entités au projet. · Identifier et gérer les risques liés aux choix technologiques et aux partenariats. · Définir et participer activement à la mise en production des solutions.

Chef de projet Cyber OT 1- Descriptif du besoin Au sein du domaine Cybersécurité Projets, nous recherchons un Product Lead dont les missions consisteront à piloter des projets pour lesquels les responsable technique cyber du client ont défini les objectifs métier (cybersécurité). Il peut s’agir de mettre en place une solution technique à concevoir/acheter (par exemple, la sécurisation des échanges mails, dont anti-phishing) ou déployer des solutions/pratiques déjà définies (par exemple, la sécurisation du Gitlab d’entreprise) : - coordination de différents projets ; - apport d’expertise organisationnelle aux équipes implantées à Paris et en Inde/RNTBCI pour l’avancement de projets ; - identifier les risques projet ; - rédiger la synthèse des solutions de marché existantes ; - identifier la solution la plus adaptée pour répondre au besoin exprimé ; - définir les objectifs et indicateurs de succès, le planning et les coûts associés ; - assister le responsable technique cybersécurité de du client sur la définition et la priorisation des actions ; - piloter le passage en comités : métier (comités de pilotage, éventuellement à construire), entreprise (« Execution Committee » où sont examinées les conformités à la politique entreprise pour l’architecture, le contrôle de gestion, la protection des données personnelles, les licences…) ; - assurer le reporting périodique auprès du directeur de la DIR-S selon le cadre fourni ; - préparer le passage en exploitation de la solution ; - assurer la communication liée au projet ; - être en interface avec le service Procurement du client; - apporter de l’expertise organisationnelle sur la gestion de projets. 2- Livrables Les livrables attendus sont (listes non exhaustives) : - supports d’Execution Committee et de comités de pilotage ; - compte-rendus des instances de pilotage projet ; - budget actualisé avec backlog ; - matrice des rôles pour l’exploitation ; - spécifications des tests ; - état d’avancement hebdomadaire du projet ; - rapport de consommation et optimisation Cloud ; - documentation projet et de maintenance à jour. 3- Savoir faire Le profil recherché dispose d’une expertise professionnelle dans les domaines de la cybersécurité. La réalisation du projet requiert une expertise professionnelle dans les domaines de la cybersécurité et de la conduite de projet en fonctionnement agile. La connaissance d’une organisation industrielle et notamment de la Direction Informatique est nécessaire

Le Product Owner est en charge du site sur les aspects catalogue. A ce titre, voici quelques détails concernant le cahier des charges : • Product owner sur les fonctionnalités relatives au catalogue produit et contenus éditoriaux (PLP, Search, Emerch, composants éditoriaux, nanosites …) ◦ Cadrage des demandes d’évolutions relatives aux fonctionnalités et gestion du backlog associé ◦ Suivi des bugs et garant du bon fonctionnement des fonctionnalités en environnement de test et en production ◦ Référent et support technique sur chacune des fonctionnalités et bonne connaissance de la contribution des fonctionnalités dans le CMS (Content Management System) ◦ Participation aux cérémonies agiles et aux instances permettant d’assurer le delivery des différentes fonctionnalités • Chef de projet sur les projets liés aux optimisations des différentes fonctionnalités : ◦ Pilotage de chacun des projets dans le respect des délais et du périmètre ◦ Cadrage des besoins business et définition du scope en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes ◦ Analyse des dépendances/impacts et communication aux différents parties prenantes ◦ Mise en place de la comitologie nécessaire au bon avancement de chaque projet et coordination 360 des différentes actions ◦ Responsabilité de la qualité des livrables et réalisation des tests aux côtés de l’équipe QA. • Prestations transverses : ◦ Création des espaces de documentation nécessaire au suivi des fonctionnalités ◦ Rédaction, spécifications et priorisation des users stories en vue des releases en production ◦ Suivi des développements des user stories ◦ Testing et support au business pour validation jusqu’à la mise en production ◦ Suivi de l’activation des fonctionnalités en production et communication via des releases notes

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'assistance informatique de plus 35 collaborateurs répartie sous 7 métiers différents, nous recherchons un Technicien d'assistance au pôle 'CAI' sur le périmètre des demandes informatiques pour le réseau des agents généraux MISSIONS: Mission gestionnaire des traitements de demandes : - Générer des devis - Mettre à jour la facturation des agents - Maintenir un fichier de suivi sur les saisies réalisées

Le chef de projet sera également en charge d'autres sujets Infra/IT qu'il devra gérer (exemple : installation/décommissionnement de serveurs, ouverture de flux, etc.), d'où la nécessité d'un profil ayant à la fois une expérience Infra/IT mais également une expérience en analyse des besoins clients/optimisation des processus/rédaction de spécifications/conception de processus Le profile va aider interroger certaines interlocuteurs sur leurs soucis, travail avec eux pour identifier le soucis et creer un goal. Des que l'exigence est concretisé, design le processus and gere le projet de A-Z. Le profil c'est un profil Chef de Projet Infra avec une casquette Business analyste / Process manager

Contexte : La Direction Solutions Data de la DSIN souhaite se renforcer avec l'arrivée d'un chef de projet MOE H/F expérimenté.4 chefs de projets MOE travaillent actuellement au sein de la Direction Solutions Data de la DSIN (2 salariés et 2 prestataires informatiques). MISSIONS : - Cette personne sera amenée à piloter plusieurs projets, dont celui sur le décommissionnement de l'infocentre (Système d'Information Décisionnel) : - Gérer de l’obsolescence du SID V1 présent sur des serveurs HP UX, - Assurer la continuité de service en mettant à disposition les tables encore utilisées sur la plateforme data cible (V3 ou Data Hub). Animation des équipes projets - Planification dans ITBM - Suivi des consommés et des restes à faire - Coordination des acteurs MOE - Préparation et présentation dans les instances de la gouvernance projets - Reporting et alertes projets - Expérience dans le management de projets - Expérience dans le monde de l'assurance - Expérience dans le domaine de la Data (en particulier sur les systèmes d'informations décisionnel et sur le big data)

L'objectif de la mission est de prendre en charge des projets d'alimentation du SI prudentiel (nouveaux produits, évolutions règlementaires, déploiement d'entités, asservissement aux golden sources, migration applicative etc.) , notamment dans le cadre du programme Gaspard qui consiste à asservir le prudentiel à la comptabilité. Participation aux avants projets (analyse fonctionnelle, architecture, chiffrage, modélisation produits, identification des impacts…). Participation aux instances de suivi IT / Métier avec les équipes Back office, Front office ou Filiales. Prise en charge des travaux de maintenance évolutive de l'application ULISS Réalisation des spécifications, des tests et support métier.

Objectif de la Mission : Produire un cahier des charges des besoins EHS, identifier les solutions du marché, organiser un RFP (Request For Proposal) et choisir la solution la plus adaptée. Déroulement de la Mission : Démarrage : Octobre Contractualisation : Objectif de choisir et contractualiser une solution pour un démarrage de projet au 1er juin 2025. Phases de la Mission : Phase 1 : Analyse des besoins - Élaboration du cahier des charges des besoins EHS. Phase 2 : Étude de marché - Identification des solutions du marché adaptées. Phase 3 : Organisation du RFP - Préparation et gestion du processus de demande de propositions. Phase 4 : Choix de la solution - Évaluation et sélection de la solution optimale. Delivrables : URS (User requierment Specifiaction) : Interview des Key User Analyse de l’application existante Listes des éditeurs / Benchmark proposé pour la sollicitation Cahier de consultation : Définition des critères de choix Definition du planning Organiser et participer à l’appel d’offre : Dépouillement des offres Participation aux auditions (Bid defense) Proposition /recommandation de la solution

Pour les besoins d'un client grand compte du secteur Assurance, nous recherchons un Pilote de projets d'assistance et téléphonie, pour renforcer une équipe existante composée d'1 manager et de 4 Pilotes de projets en charge d'un périmètre comprenant les postes de travail, des applications Téléphonie, Standard, DJAWA, FORMS, Applications Supports, Reportings, Flux externes, Missionnements, Extranets. Cette entité du groupe est spécialisée sur une activité d'assurance Non Vie couvrant les risques des particuliers et des professionnels, exclusivement sur les garanties Assistance. Il s'agit par exemple de traiter les appels relatifs à l’assistance technique (automobile). La mission consiste à piloter des projets SI Assistance, Téléphonie & évolutions techniques ou métier. Les activités en responsabilités seront: • Coordonner le suivi du plan d’action des projets confiés et représenter le domaine SI Assistance dans certaines instances et comités SI et métier. • Suivre les processus de gestion de projet du groupe • Piloter l’ensemble des phases des projets SI à forts enjeux. • Assurer un rôle de conseil en conduite de projet et stratégie d’évolution du SI. • Veiller au respect des directives réglementaires • Challenger le métier et l’organisation sur les besoins et les centres de solution sur les engagements.