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Pour le compte de notre client, dans le secteur public, nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté en conduite du changement sur les outils O365 (Microsoft 365) et doté également d'une bonne culture digitale globale. Un minimum de 5 ans d'experience est requis sur une fonction équivalente. Mission à temps plein, à pourvoir sur Paris (Le télétravail n'est pas autorisé pour cette mission). Démarrage idéalement à compter du 06/01/2025. TJM HT max 581 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)

Nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du rétail près de Périgueux en Dordogne (24). Il s'agit d'une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec une évolution possible en CDI chez le client final. Missions: Renfort de notre Hotline Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et les applications. Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques. Documenter les problèmes et les solutions dans un système de gestion des tickets.

Bonjour , Pour une mission de renfort ALM, nous recherchons un consultant expert ALM pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Descriptif du Besoin : Support de l'équipe ALM sur les opérations courantes ("RUN") Gérer les indicateurs ALM et proposer des mesures de gestion adaptées. Participer aux comités sur les taux et le change pour appuyer la stratégie financière. Appui sur le projet ALM Rédiger des livrables clairs et pertinents pour documenter les analyses et recommandations. Identifier, signaler et suivre les anomalies via JIRA, en assurant le suivi des corrections. Mettre en place et mettre à jour des procédures opérationnelles ALM.

Le contexte : Au sein de notre équipe Talent Acquisition, tu participer au processus de recrutement : présélectionner des CV, organiser des entretiens et suivre le process de recrutements jusqu’à l’intégration ! Tu seras en charge de bien comprendre les attentes des besoins du client sur les postes, de sélectionner les meilleurs candidats et d’évaluer leur Matching avec la culture IKATAN. Les détails du poste de tes rêves Tes principales réalisations porteront sur : Recrutement et Sourcing de Talents IT : Identifier les besoins en talents IT de l'organisation en collaboration avec les chefs de département et responsables techniques. Participer au développement et à la mise en œuvre des stratégies de recrutement pour attirer les meilleurs talents IT. Utiliser divers canaux pour sourcer des candidats, y compris les réseaux sociaux, jobboards, salons professionnels et réseaux professionnels. Mener des entretiens et évaluations techniques pour assurer l'adéquation des candidats avec les exigences techniques et culturelles de l'entreprise et de nos clients. Gestion des Talents : Participer à la mise en œuvre de programmes de gestion des talents alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise. Évaluer régulièrement les compétences, performances et potentiel de développement des employés IT. Participer à la supervision des initiatives de formation et de développement professionnel. Stratégie et Planification de la Main-d’œuvre : Participer à l'élaboration de stratégies à long terme pour le développement des ressources humaines IT, tenant compte des tendances du marché et des objectifs de l'entreprise. Analyser les données sur les talents et les performances pour guider la planification et le développement de la main-d'œuvre. Conformité et Best Practices : S'assurer que les processus de recrutement et de gestion des talents sont conformes aux lois et règlementations en vigueur. Suivre et adapter les meilleures pratiques en matière de recrutement et de gestion des talents IT aux besoins spécifiques de l'entreprise. Pourquoi c'est si génial de travailler chez IKATAN Un poste qui n'aura plus de secret pour toi ! Une équipe jeune, dynamique et pleine d'énergie positive ! Possibilité d'évolution au sein d'une entreprise en pleine croissance Une bonne ambiance et de l'authenticité dans les échanges humains Poste à forte valeur ajoutée, à l'impact important pour IKATAN Des évènements réguliers ! (Afterwork, soirées, séminaires, Team Building, etc.) Une mutuelle complète (Benefiz), des titres-restaurant (Swile) et des RTT ! Langues Français : Avec aisance

Notre Client recherche un consultant Business Analyst - Valorisation et Data Market (H/F). Renforcer l'équipe fonctionnelle en charge du référentiel de données de marché, répondre aux besoins des utilisateurs pour valoriser de nouvelles opérations, et participer aux projets d'évolution de l'outil d'administration des données de marché. - Analyser les besoins des études métiers, techniques et spécifiques nécessaires à la réalisation des projets - Assurer l’expertise et le diagnostic métier et technique en intégrant les besoins spécifiques aux traitements des données de marché pour les clients - Rédiger les spécifications et la documentation des livrables - Garantir la qualité des livrables attendus et l’intégration dans l’existant - Identifier les besoins prévisionnels en Maitrise d’Ouvrage en lien avec les métiers et proposer et concevoir des actions/solutions correspondantes - Assurer une veille sur l’ensemble des problématiques Maitrise d’Ouvrage en relation avec les objectifs de l’entreprise - Elaborer des plans de tests, exécuter des recettes, produire des procès-verbaux et intégrer ces cas de tests aux plans récurrents - Assurer une assistance aux utilisateurs en support de second niveau (50 % de votre temps).

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) pour le compte d'un acteur majeur dans le domaine des paiements et services financiers. Vous interviendrez dans un environnement dynamique et stimulant Description du poste et missions : Votre rôle principal consistera à assurer le support technique et l’administration de la solution O365/Azure (sans interruption de service) Vos missions seront les suivantes : Administration et gestion quotidienne de la suite O365/Azure et de ses composants (SharePoint, Teams, Outlook, etc.). Support utilisateur de niveau 1 : création et gestion de comptes, support matériel, et gestion logistique Sécurisation de la plateforme en collaboration avec les équipes de sécurité pour éviter les fuites de données et intrusions Gestion de mini-projets : transfert d’activités de support (par exemple vers des partenaires bancaires), standardisation d’outils internes, déploiement de nouveaux postes de travail, inventaire des équipements et des utilisateurs Documentation et développement des procédures : rédaction de procédures internes et développement d’un « Self Service utilisateur »

📑 CDI (45-55K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 10 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Référent Technique | Microsoft 365 pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Vous serez le Référent Technique sur l'ensemble des services collaboratifs Microsoft Office 365 et vous participerez à l'évolution de l'environnement de travail numérique (moderne, efficace et sécurisé). En collaboration avec l'Architecte de domaine, vous définirez les standards de développement et accompagnerez l'équipe dans la mise en place des meilleures pratiques. Vos principales missions : - Collaborer avec l’architecte du domaine pour définir et faire évoluer l'architecture des services - Encadrer et accompagner la squad d’ingénieurs sur les aspects techniques, définir les standards de développement et de gestion de configuration (veille technologique, documentation, formation, audit) - Être le Référent méthodologique des ingénieurs (validation, revue de code, assistance ponctuelle) - Configurer et optimiser les outils d’ingénierie (langages, gestion des versions) - Être l’interlocuteur principal des Services Owners pour les questions de faisabilité techniques

Nous recherchons pour notre client, un consultant Data pour accompagner les équipes métier. Missions : Recueil des besoins opérationnels auprès des directions Produits (CP, acheteurs, chefs de groupes, directeurs), de la direction Appro Rédaction du besoin Formalisation du besoin en user story Définition des indicateurs : règles de calcul détaillées, règles d’agrégation Identification / qualification des sources de données nécessaires pour enrichir le modèle existant (coordination équipes IT + Data Factory) Suivi de la mise en œuvre par Data Factory (daily notamment) Recette : plan de recette, réalisation, accompagnement des référents métiers pour recette métier finale Support des équipes métiers à la mise en œuvre et au-delà Garant de la cohérence (ou des justifications d’écarts) de ces indicateurs avec l’existant (patrimoine Microstrat, Qlick View notamment) et avec les autres projets fortement consommateurs de données Rédaction de livrables Plan de recette et réalisation de la recette Support aux utilisateurs

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche un support trade finance pour renforcer ses effectifs sur son site à trappes (78). En tant que support trade finance, vos missions seront les suivantes: Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur Reporting quotidien aux responsables d’application Prise en compte ou détection des incidents Analyse de l'incident , consultation des logs, des données et des programmes Correction de bug - livraison à chaud Contact avec les utilisateurs finaux (Métiers) Contact avec les équipes de Production (ITS) Contact avec les autres équipes supports Contact avec des éditeurs (Linedata, Swift etc…) Préparation d'intervention en Production (« INTPROD ») (rédaction de script SQL transmis à l'IT pour exécution en Prod) Force de proposition sur des incidents récurrents Assistance aux recettes, aux utilisateurs finaux Demande d'extraction de données,… Demande de paramétrage technique Spécifique au support Loan : Consultation et Analyse dans le progiciel UNILOAN Contact avec l’éditeur LineData Environnement technique : OS : MVS Langage : COBOL , SQL DB : DB2 Control M DV visualizer

En tant qu’expert technique du secteur informatique, vos principales activités sont les suivantes : 1) Conception du SI (à partir des stratégies et des besoins des directions) - Participer à la construction de nouvelles solutions en accord avec un architecte SI - Réaliser des audits internes afin d’analyser les outils existants et les remplacer éventuellement par des solutions plus performantes, - Adapter des produits mis en place pour correspondre parfaitement à la structure de l’entreprise - Participer à la mise à jour de cartographie pour le SI (cartographie d’architecture technique, cartographie applicative, cartographie logicielle, cartographie logique, cartographie des processus) 2) Amélioration continue - Mettre en place des tests permanents pour contrôler le bon fonctionnement des éléments instaurés - Intervenir rapidement pour analyser et corriger un problème, en cas de dysfonctionnement. 3) Communication et coordination - Travailler en amont avec les équipes projet sur le recueil des besoins, en vue de concevoir la ou les solutions, - Travailler en aval avec les équipes de la DSI pour former les utilisateurs sur les nouveaux produits mis en place.

Description du poste : En tant que Directeur de Projet IT du centre de services du client , vous serez responsable de la gestion et de la coordination d'une équipe de 14 personnes. Vous serez chargé de garantir la qualité et l'efficacité des services IT, allant des postes de travail, en passant par les dispositifs mobiles et le support client. Votre rôle sera essentiel pour établir une communication fluide entre les équipes techniques et le client, tout en fournissant une vision stratégique. Missions principales : - Gestion de projets IT : Assurer la planification, le suivi et la livraison des projets dans les délais et les budgets impartis. - Management d'équipe : Encadrer une équipe de 14 personnes, en définissant les objectifs, en assurant la montée en compétences et en garantissant un bon climat de travail. - Interface client : Communiquer régulièrement avec le client pour comprendre ses besoins, proposer des solutions et assurer un suivi continu de la satisfaction. - Infrastructures IT : Superviser la gestion des postes de travail, des dispositifs mobiles, et du support client. - Gouvernance de la qualité : Mettre en place et suivre les processus qualité, même sans maîtrise complète de la norme ISO 9001, mais en garantissant une compréhension solide des enjeux. - Vision stratégique : Apporter une réflexion stratégique sur l'optimisation et le développement du centre de services IT, en tenant compte des évolutions technologiques et des attentes du client.

Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines : Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) Le développement applicatif web/mobile L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel) Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables. En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable.

💡 Contexte /Objectifs : Objectif global : Piloter les projets de l'environnement de travail du collaborateur Contrainte forte du projet Maitrise dans le pilotage de projet et capacité de s'adaptation Les livrables sont Cadrage, support de présentation et de réunion, CR Mise en place de la gouvernance Reporting Compétences techniques Env. collab : poste travail, messagerie, M365... - Confirmé Connaissance infra, réseau - Confirmé Notion AD, IAM - Confirmé Sécu : https, sso... - Confirmé Connaissances linguistiques Français Courant Anglais Courant

Les équipes de Validation ont pour objectif de valider l’ensemble des méthodes et modèles du Groupe. Notre client recherche un ingénieur quantitatif chargé de réaliser l’audit des modèles utilisés pour la gestion actif-passif. Le collaborateur sera amené à travailler sur les problématiques suivantes : - modèles comportementaux (remboursements anticipés et renégociation, dépôts à vue, plans épargne logement) - modèles de taux - conventions d’écoulement des postes du bilan - indicateurs des risques de taux et de liquidité - projections des variables bilantielles et de la MNI en stress - calcul de l’ICAAP IRRBB et CSRBB - stress test de liquidité Possibilité de contribuer, selon les priorités, aux travaux de seconde ligne de défense sur les autres périmètres (risques de crédit, risques opérationnels, conformité, marché). Ces travaux de validation comporteront typiquement : L’audit de tous les aspects constitutifs des modèles soumis (données, méthodologie, performance, monitoring, utilisation et documentation) La conduite d’ateliers avec les différentes parties prenantes des modèles, La rédaction d’un rapport, L’émission des préconisations visant à améliorer les modèles, Des présentations au senior management, La participation aux dialogues avec les superviseurs, Une veille réglementaire et méthodologique. Profil et compétences requises

Pour un grand compte du Retail spécialisé, je recherche un consultant pour une mission en 2 phases : Récupération de fichiers .csv issus d'extractions manuelles de données de plusieurs logiciels Saas, pour plusieurs directions du groupe (une 30 aine de pays). Consolidation des données obtenues pour obtenir un rapport Groupe. Les datas sont des données d'utilisation des logiciels. Présentation des données obtenues grâce à un logiciel de DataViz (Tableau idéalement). Analyse des données pour faire des recommandations métier.

Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle Études & Projets à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) Missions principales : L'architecte Office 365 est responsable de la conception, de la mise en oeuvre, et de la maintenance des solutions Office 365 au sein de l'organisation. Il/elle agit en tant qu'expert technique pour garantir le bon déploiement et l'optimisation des solutions cloud Microsoft, tout en s'assurant de la sécurité et de la conformité des environnements. Vos missions seront les suivantes : Conception et mise en oeuvre : Analyser les besoins métiers pour définir des solutions adaptées dans l’environnement Office 365 ; Concevoir et mettre en oeuvre l’architecture des services Microsoft 365 (Power Apps, Power Automate, Power BI, SharePoint, Powell, Flow, Pages, etc.) ; Intégrer les solutions Office 365 avec les autres outils et solutions de l’entreprise ; Élaborer des stratégies de migration et accompagner les migrations vers Office 365. Gestion et optimisation : Gérer les licences et les configurations Office 365, optimiser les coûts et les performances ; Assurer le support technique de niveau 3 sur les problématiques liées à Office 365 ; Assurer la veille technologique et proposer des améliorations ou des nouvelles fonctionnalités. Sécurité et conformité : Garantir la conformité des déploiements Office 365 avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.) ; Proposer des solutions de sauvegarde et de continuité de service pour les données sur Office 365. Formation et accompagnement : Former les équipes internes et les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux bonnes pratiques sur Office 365 ; Accompagner les équipes métiers dans l’adoption des outils Office 365 et leur utilisation optimale.