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Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant spécialisé SAS sur Paris - 2jrs TT Description: assurer les tâches suivantes : - La production de suivis ou tableaux de bord récurrents, ; - Le développement de nouveaux indicateurs; - La prise en charge de demandes d?études ponctuelles ; - Dans le cadre de nouveaux projets, la spécification des besoins décisionnels, la recette des données, le développement de nouveaux suivis ou leur adaptation. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Pour les besoins d'un client grand compte assurance, nous recherchons un Responsable d'équipe d’Assistance Informatique de proximité, d'une équipe de 4 personnes. L'assistance s'adresse aux 600 collaborateurs de la direction Protection juridique. L'objectif est de maintenir et d’améliorer la qualité de service. Les activités seront les suivantes : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier

Nous cherchons pour un partenaire des profils Support Applicatifs pour des postes à pourvoir en CDI. Compétences requises : - Support applicatif, technique et fonctionnel - Base technique solide : être capable d'évoluer dans des environnements windows linux ; maitrise de SQL et du scripting ; python. - Savoir travailler en production et gérer les situations de crise / Stress Le client est basé à La Défense et le rythme à prévoir est en moyenne de 2 à 3 jours sur site par semaine, mais selon les missions vous pourrez être amené à vous déplacer en ile de France et voir ce rythme de télétravail évoluer. Quelques astreintes seront parfois à prévoir selon l'activité (soir/We, selon la mission)

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Product Owner (AWS) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un PMO sur Lyon /3 jours TT. Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

En tant que Responsable sécurité de l'information Projet, vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, tels que le développement de normes et de politiques en matière de sécurité informatique. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et d’expert de contenu dans votre domaine et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances. Responsabilités principales: · Agir à titre de responsable dans le cadre de projets, de mandats et d’activités de développement spécifiques à votre domaine de spécialité et dont l’envergure et les impacts sont importants pour l’entreprise et dont la portée peut être au niveau du Mouvement · Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, le choix de solutions appropriées, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets et mandats stratégiques sous votre responsabilité · Cibler et analyser des problématiques et des enjeux de taille. Établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées · Représenter la position de Desjardins dans le cadre d’ententes auprès de partenaires ou d’organismes externes. Plus précisément: · Être le gardien de la sécurité du respect des exigences et mesures de sécurité dans la livraison des projets TI. · Travailler étroitement avec les Architecture Solution Intégration pour l'identification, la mise en place et le suivi des exigences de sécurité dans les projets · Prendre en charge la documentation itérative des exigences et mesures de sécurité applicables aux projets en collaboration avec les architectes. · Effectuer la reddition de compte de l'ensemble de la posture sécurité de projets, d'applications et des risques de sécurité auprès des instances exécutives · Planifier, rédiger et présenter des analyses de risques de sécurité projets Veiller aux respects des politiques, standards et guides de sécurité dans les projets et les applications · Avoir une vue et une maîtrise sur l'ensemble des activités de sécurité de son escouade de sécurité : Analyse de risque, posture sécurité des projets et des applications · Prendre action avec le secteur lorsqu'un projet est en écart pour trouver une solution efficace et redresser la posture de sécurité

Objectifs du poste : Le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) est garant de la sécurité, de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des systèmes d’information de l’entreprise. Il élabore la stratégie de sécurité, déploie les politiques de sécurité et veille à la conformité aux réglementations et aux standards de sécurité. Missions principales : •Définition et mise en oeuvre de la politique de sécurité : oÉlaborer et mettre en oeuvre la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI) ; oIdentifier les risques et mettre en place des stratégies pour les réduire ; oDéfinir et maintenir à jour les normes et procédures de sécurité (gestion des accès, protection des données, gestion des incidents, gestion de crise, etc.). •Gestion des risques et audit : oRéaliser des analyses de risques sur les projets et les infrastructures existantes ; oConduire des audits internes de sécurité et des tests d’intrusion pour évaluer la vulnérabilité des systèmes ; oPiloter les audits externes (certifications, conformité réglementaire) et suivre les recommandations. •Prévention et sensibilisation : oMettre en place des programmes de sensibilisation à la sécurité pour les collaborateurs oFormer les équipes techniques aux bonnes pratiques de sécurité ; oCréer et diffuser des supports de formation sur les nouvelles menaces (phishing, ransomware, etc.). •Supervision et gestion des incidents de sécurité : oEn liaison avec l’équipe production, mettre en place des dispositifs de surveillance ; oAssurer la gestion des incidents de sécurité : détection, analyse, réponse et reporting ; •Veille technologique et réglementaire : oAssurer une veille permanente sur les nouvelles menaces, vulnérabilités et évolutions réglementaires ; oRecommander des améliorations en matière de cybersécurité ; oProposer et suivre les investissements en sécurité (outils, services, formation). Compétences requises : •Techniques : oConnaissance des normes et réglementations en matière de sécurité (ISO 27001, RGPD, etc.) ; oMaîtrise des outils de sécurité (firewalls, systèmes de détection d'intrusion, antivirus, validation automatisée des niveaux de sécurité, etc.) ; oExpertise en gestion des risques et en sécurité réseau (cryptographie, authentification, etc.). •Managériales : oCapacité à définir une stratégie de sécurité en lien avec les enjeux de l’entreprise ; oAptitude à travailler en transversalité avec les différentes directions métiers ; oCompétence en gestion de crise et en communication en cas d'incidents. •Relationnelles : oBon relationnel pour sensibiliser les collaborateurs et les parties prenantes ; oPédagogie pour accompagner les utilisateurs et expliquer les enjeux de la cybersécurité ; oEsprit d’analyse et capacité à synthétiser les risques pour la direction.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Développeur Back Java Spring sur Nantes Description: Compétences requises : Java (confirmé) : Maîtrise du langage Java pour le développement de fonctionnalités backend. Spring Boot, Spring Batch, Spring Data : Solides connaissances de ces frameworks pour gérer les aspects batch Tests unitaires et d'intégration : Capacité à mettre en ouvre des tests unitaires et des tests d'intégration en Java Agilité : Expérience de travail en équipe selon les méthodes agiles (Scrum, Kanban, etc.), avec une bonne capacité Missions : Développement d'us (User Stories) fonctionnelles et techniques. Maintenance et évolution de la partie Batch et API de l'application. Participation aux rituels agiles de l'équipe. Une solide expérience dans l'environnement Spring et une capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec l?équipe Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous prendrez en charge le suivi des résultats du plan batch, remettrez en service les traitements incidentés du jour, prendrez en charge les demandes de travaux, instruirez les anomalies, réaliserez les correctifs nécessaires et accompagnerez la mise en production, et, le cas échéant, assisterez la MOA. 🔸 Qualification analyse et correction des incidents 🔸 Réalisation des demandes de travaux, évolutions règlementaires 🔸 Suivi au quotidien des traitements host et open, résolutions de problèmes techniques, contacts avec les fournisseurs 🔸 Suivi des travaux annuels (relevés annuels, arrêtés de compte, appels de cotisation,…) 🔸 Assistance et support auprès des maîtrises d’ouvrage 🔸 Contributions sur des projets 🔸 Proposition d'amélioration de la qualité de service, actions de fiabilisation

A partir du dossier d'études et des spécifications internes et externes, vous devrez rédiger ou suivre la rédaction des livrables SLI (Etudes de soutien logistique intégrée) (CATI, Plan de maintenance, FTM...). Vous serez encadré(e) / assisté(e) d'un ingénieur RAMS autonome sur le processus complet. Vous agirez sur les différents projets en binôme. Livrables : Gérer les livrables documentaires SLI (soutien logistique intégrée) attendus dans le cadre du (des) projet(s) pris en charge, avec le respect des objectifs Qualité / Délais.

Nous recherchons un Ingénieur Support expérimenté et spécialisé dans la gestion des systèmes de téléphonie d'entreprise ou des postes de travail. Le candidat idéal aura un sens aigu du service client et sera capable de répondre efficacement aux besoins techniques des utilisateurs tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Assistance technique de niveau 2 et 3 : Vous serez en charge de la résolution des incidents complexes liés aux systèmes de téléphonie (ou postes de travail selon votre spécialisation) en assurant un support rapide et efficace. Analyser les problèmes techniques, proposer des solutions et assurer le suivi jusqu’à la résolution complète. Escalader les incidents critiques tout en collaborant avec les équipes techniques et les fournisseurs si nécessaire. Gestion des demandes utilisateurs : Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs, en veillant à fournir des réponses précises et dans les meilleurs délais. Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes, en leur fournissant des explications claires et un support personnalisé. Installation, configuration et maintenance : Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes de téléphonie (ou postes de travail) dans le respect des standards techniques et des politiques de sécurité. Participer au déploiement de nouveaux équipements et à la mise en place de solutions améliorant l’expérience des utilisateurs. Amélioration continue et veille technologique : Proposer des actions d’amélioration continue pour optimiser la gestion des incidents et améliorer les performances des systèmes de téléphonie (ou postes de travail). Assurer une veille technologique sur les évolutions dans votre domaine de spécialisation (téléphonie d’entreprise, postes de travail) afin de garantir une expertise à jour. Relation client et sens du service : Développer et entretenir une relation de confiance avec les utilisateurs en adoptant une attitude proactive et orientée client. Faire preuve d’empathie et de réactivité face aux demandes pour garantir une satisfaction maximale des utilisateurs.

Rattachement hiérarchique : Responsable Réseaux et Télécoms Principales responsabilités 1. Activité de BUILD : environ 30% de l’activité a. Évolution de l’infrastructure ou mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers. b. Montée de version logicielle, patch management c. Remplacement de matériel dans le cadre de la gestion de l’obsolescence d. Mise en conformité des règles firewall e. Raccordement de nouveaux partenaires 2. Activité de RUN : environ 50 % de l’activité a. Administration des équipements de sécurité firewall (FortiGate) b. Administration des équipements réseau des sites PVCP (HPE Aruba ) c. Administration des équipements réseau du siège (Juniper) d. Administration Remote Access (Netskope) e. Administration réseaux Cloud (Azure, GCP) f. Administration Load Balancer (FortiADC, F5) et DNS DHCP (Infoblox) 3. Activité de SUPPORT : environ 20% de l’activité a. Support N2 sur les différents composants d’infrastructure sous sa responsabilité b. Support N3 dans la résolution d’incident sur les applications ou les services d’infrastructure réseaux c. Ouverture et suivi des cases auprès des services supports éditeurs Environnement technique riche : LAN, MAN, Sécurité (FW, WAF,) VPN, Cloud, automatisation, HP, Fortinet, GIT, F5, SDWAN, etc.

Vous rejoindrez une équipe Agile composée de 4 personnes de la DSI et d'un Product Owner, et travaillerez en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes du projet : PO, utilisateurs clés, développeurs, analystes fonctionnels, etc. En tant que Support Technico-Fonctionnel pour la maintenance de l'outil Visual Planning, vous serez responsable des tâches suivantes : Paramétrage de l'application Visual Planning : Assurer le bon fonctionnement de l'outil en configurant les paramètres adaptés aux besoins métiers. Amélioration continue et conseil : Proposer et mettre en oeuvre des améliorations sur l'utilisation de Visual Planning en lien avec les métiers. Rédaction de documentation : Élaborer les procédures nécessaires à la gestion documentaire liée aux projets. Supervision du périmètre applicatif : Garantir la fiabilité des données et des traitements en production (contrôles, fiabilisation, monitoring). Gestion des tickets de support (N2) : Recevoir, qualifier et résoudre les tickets de support liés à Visual Planning. Relation avec l'éditeur : Travailler en étroite collaboration avec l'éditeur de Visual Planning pour résoudre les incidents complexes. Diagnostic et pilotage des incidents : Participer activement à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des incidents. Participation aux projets transverses : Contribuer aux projets SI du client impliquant Visual Planning, incluant la gestion des flux et des interfaces avec d'autres systèmes.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education activement pour le compte de l'un de ses partenaires le service informatique d'une banque, un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de base, tels que les problèmes de connexion, les erreurs logicielles, etc Enregistrer et suivre les incidents dans notre système de gestion des tickets Fournir des instructions et des conseils aux utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques. Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Contexte Objectif global : Administrer Sécurité Mainframe Description détaillée : Assurer le maintien en condition opérationnelle des référentiels de sécurité Prise en charge, suivi et résolution des incidents Prendre en charge les demandes d'évolution de nos clients Modifier le paramétrage des référentiels de sécurité Mener des projets techniques de mise en conformité Assurer le support auprès des clients Utiliser les outils standards et les processus de reporting et de gestion des demandes Etre force de proposition dans l'équipe Assurer des astreintes régulières Définition du profil : Mise en application de la Politique de Sécurité. - Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 - Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. - Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) - Participation aux audits (internes / externes) - Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité - Rédaction de guides et standards de sécurité - Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité - Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation - Assure la veille technologique Contrainte forte du projet : Réglementaire – LPM

Envie d’utiliser ton potentiel à sa juste valeur ? Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Squad Cybersécurité afin de participer à la sécurisation de l’infrastructure et des solutions Xelians : Ton quotidien sera rythmé par : La définition des règles de sécurité applicatives et logiques en réponse aux exigences fixées par des référentiels de bonnes pratiques ou par des réglementations propres à l'activité de l'entreprise (PSSI) La réalisation de tests de sécurité (pentests) permettant de vérifier que le produit conçu est conforme aux objectifs de sécurité La formation interne sur la sécurisation des architectures Le pilotage des projets d’amélioration ou de mise en œuvre de solutions de cybersécurité La supervision et l’administration des éléments d’infrastructure et services liés à la sécurité du SI L’analyse et qualification des incidents et menaces d'intrusion et définir les plans d'action nécessaires à leurs corrections ou leurs anticipations La gestion des informations de sécurité et d’évènements ainsi que son reporting