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Le Business Analyst Commerce a pour rôle d'assurer la bonne adéquation entre les besoins métiers et les systèmes d'information, en collaboration avec les chefs de projet IT et l’AMOA. Il est responsable de la formalisation des besoins utilisateurs, de la priorisation des projets, et de la bonne mise en œuvre des solutions fonctionnelles dans l'environnement IT, incluant MS Dynamics 365 pour les processus CRM et ERP. Analyse des besoins métiers : Identifier, recueillir et formaliser les besoins métiers. Étudier les demandes et réaliser des études d'impact et d'opportunité. Proposer des solutions IT adaptées, en utilisant des outils comme MS Dynamics 365 pour répondre aux besoins CRM et ERP. Reporter les évolutions à mettre en place au Responsable Produit et alimenter les backlogs. Mise en œuvre des évolutions : Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des user stories. Participer à la conception technique et fonctionnelle avec les parties prenantes (Responsable Produit, Architecte, etc.). Prioriser et planifier les évolutions en cohérence avec la roadmap produit. Tester les nouvelles fonctionnalités et suivre les phases de recette métier. Optimiser l’utilisation des outils tels que MS Dynamics 365 en support des processus métiers. Support utilisateur et conduite du changement : Rédiger des documents d’accompagnement (FAQ, modes opératoires). Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux usages, notamment ceux liés à MS Dynamics 365 . Assurer un support post-implémentation pour garantir une utilisation optimale des solutions déployées. Réviser et maintenir la documentation des processus métiers.

Les principales missions sont : - Analyser les cahiers des charges des évolutions/projets ; - Participer au découpage des fonctionnalités en tâches et aux estimations de charge ; - Participer aux ateliers de conception métier ; - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des spécifications techniques détaillées ; - Réaliser les développements logiciels en méthode agile dans le respect des standards et des normes ; - Qualifier les développements et les solutions fournies par les éditeurs ; - Documenter les travaux ; - Assurer la maintenance des solutions existantes ; - Identifier et analyser l’origine des dysfonctionnements, mettre en œuvre les corrections nécessaires.

Dans le cadre de notre accompagnement à la DSI, nous sommes à la recherche d’un consultant pour une entreprise prestigieuse et leader dans le secteur de la finance. Au sein du Pôle applicatif de la DSI, le consultant CRM prend en charge le développement et la maintenance des projets CRM pour les lignes métiers. Avec l’extension de la solution CRM avec des modules de CRM analytics et de mobilité, l’équipe continue l’innovation de la solution CRM déployée pour atteindre un environnement XRM. L’équipe a démarré en 2021 la migration de sa CRM Dynamics qui se poursuit en 2024. La société mène actuellement plus d’une dizaine de projets en 2024 visant à adapter son système d’information à ses nouveaux besoins et cherche à renforcer ses équipes de développement pour faire face à cette surcharge d’activité. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec l’équipe projet CRM.

Au sein de la DSI, et sous l’autorité du responsable des développements, le responsable de domaine applicatif : • Chargé de superviser, de maintenir et d'améliorer les applications ERP et plus précisément dans l’environnement MS Dynamics finance & opérations de HBE. • Assure la cohérence, la disponibilité et la performance des solutions ERP, tout en veillant à leur alignement avec les besoins métier et les objectifs stratégiques de HBE. • Garant de la performance, de la disponibilité et de la sécurité des applications tout en assurant l'alignement avec les objectifs stratégiques de HBE. • Chargé de planifier et coordonner les développements avec l’intégrateur

JCW est à la recherche d'un Product Owner Salesforce: PROFIL RECHERCHE: Une maitrise de Salesforce (Sales et Service) Creation du Roadmap Definition de la Product Delivery Une ou plusieurs experience(s) dans le secteur du Manufacturing LA MISSION: Durée: 6 mois renouvelables Localisation: Ile-de-France Fréquence: Hybrid - 3 jours sur site et 2 jours de remote Langues: Français et anglais impératif Si vous êtes intéressé ou connaissez des personnes qui pourraient l'être envoyez-moi vos CV à pour une considération immédiate.

Administration et paramétrage : o Configurer et paramétrer Microsoft Dynamics selon les besoins métiers (Dynamics 365, CRM, ERP). o Gérer les droits d’accès et la sécurité des utilisateurs. o Assurer la bonne gestion des environnements Dynamics (production, recette, développement). Support et assistance aux utilisateurs : o Fournir un support de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes. o Identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. Optimisation des processus métiers : o Participer à l'amélioration continue des processus en proposant des optimisations. Collaborer avec les équipes IT pour intégrer Dynamics avec d’autres systèmes. Gestion de projet : o Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles fonctionnalités ou mises à jour. o Réaliser le chiffrage de votre périmètre et être garant du delivery Profil recherché : Bac+3/5 en informatique, gestion des systèmes d’information, ou équivalent. Expérience : • Minimum 3 ans d'expérience sur Microsoft Dynamics (CRM, ERP, ou Dynamics 365). • Expérience en administration fonctionnelle ou gestion d'applications métiers. • Bonne compréhension des processus métiers mutualistes et si possible des processus d’assistance Compétences techniques : • Maîtrise des modules Dynamics (CRM Sales). • Bonne connaissance de l’interface de personnalisation Compétences comportementales : • Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes. • Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe. • Rigueur et autonomie dans la gestion des priorités.

Dans le cadre de notre développement, au sein de notre équipe SYD Intégration, nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant fonctionnel ERP Finance H/F pour rejoindre notre siège basé à Saint-Herblain. Au sein d'une équipe de 40 personnes, en tant que Consultant fonctionnel ERP, vous jouez un rôle essentiel dans l'implémentation et le déploiement des solutions auprès de nos clients dans un périmètre de 2h00 autour de Nantes. Vos principales responsabilités incluront : Participer au cadrage et recueil des besoins des clients. Assurer le pilotage et le suivi des ateliers de conception. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Suivre les développements et valider leur conformité aux spécifications. Documenter de manière exhaustive les fonctionnalités de la solution. Fournir un support lors des phases de mise en production et de déploiement. Assurer la formation des utilisateurs sur les solutions déployées.

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Applications Métier et Support (H/F) 🚀 💡 Vous rejoindrez un client engagé dans l'innovation et l'optimisation de ses systèmes d’information pour répondre aux défis métiers et technologiques. 🌟 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Gérer et optimiser les applications métiers. 🔸 Assurer le support technique et former les utilisateurs. 🔸 Servir d’interface entre les métiers et l’IT. 🔸 Superviser les évolutions et la maintenance applicative.

Nous recherchons pour notre client dans le secteur de l'industrie : Un Coordinateur Delivery MANAGER Technico/fonctionnel Minimum 6-8 ans d'expérience Background Infra/Système Microsoft: WindowsServer, Azure, Dynamics Expérience en intégration applicative / production / déploiement d'applications métiers/ERP Double casquette - Coordonner et continuer à des opérations techniques (comprendre ce que font les équipes) Suivi du bon fonctionnement des applications deployées, gestion des incidents Coordination des équipes Developpement... Capacité à travailler en équipe, à fédérer et animer Travail sur différentes applications métiers : commerciales, ingénierie, IA... Anglais - Contexte international 2 jours de Télétravail / semaine Localisation : Courbevoie / Deplacement 1 fois tous les 15 jours à Bordeaux/Lyon

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients vous interviendrez en tant que développeur mobile expérimenté. En tant que développeur mobile expérimenté (H/F), vous assurez les missions suivantes : Prise en charge en autonomie de développement d'applications Android KOTLIN ou Java ou Cross plateforme IOS et Android avec FLUTTER Audit de code et analyse d'architecture pour des projets existants (optionnel) Intégration des maquettes graphiques, des images et des textes Participation au recettage et aux phases de test Recadrage, débuggage, améliorations et développements complémentaires Prévision des évolutions de l'application La stack Technique : • Rigueur et précision dans l'analyse et la communication écrite et orale • Appétence pour l'analyse de problèmes • Compétences « expert » sur les technologies Native Android (SDK Java/Kotlin) et FLUTTER • Connaissance des technologies mobile et particulièrement dans le contexte professionnel d'un EMM et d'un store d'entreprise (Android Entreprise). • Autonomie dans l'exécution de ses missions

Consultant Technico-fonctionnel .NET transverse & Support Applicatif de niveau 1 La mission consistera à réaliser sous la direction d'un responsable de pôle applicatif le support utilisateurs niveau 1 : Analyse du problème technique ou fonctionnel, application de correctifs de masse, aide à l'utilisation, extraction de données) dans un SI catalogue complexe ainsi que concevoir les solutions à mettre en place dans le cadre des évolutions ou des développements de correctifs, du chiffrage de ces dernières et potentiellement du développement et déploiement en production.

En tant que développeur Angular 2 ou ultérieur (H/F), vous avez en charge : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Front End : Html/CSS Angular 2+ - BDD : MongoDB ou PostGreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Dans un contexte de fort développement de l’entreprise, notre client, Éditeur de logiciel et acteur majeur dans le domaine de l'assurance et de la prévoyance santé, recherche un Développeur Expérimenté PL/SQL (H/F) pour renforcer l'équipe développement back office. Poste basé à Toulouse. Vos missions : \- Expertise PL/SQL (Oracle) \- Sensibilisation aux performances \- Sensibilisation à la qualité du livrable \- Travail en équipe (conception, approche agile) \- La connaissance du métier de l'assurance santé est un plus Environnement technique : \- Langages : PL/SQL \- Framework : Spring \- Webservices SOAP / REST \- Environnement : Eclipse (JEE / Spring Tool Suite), IntelliJ \- BDD : SGBD Oracle \- Outils: Maven / Jenkins, GitHub/GitLab, Jira, Confluence

Vos missions ? 🌐 En tant que Développeur C# .Net (H/F), vous avez en charge : La rédaction des spécifications détaillées La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes La participation aux phases de test suite aux développements réalisés La rédaction de la documentation des développements effectués Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : Langages et Framework : C# .Net6/.Net8 et Angular 2+ BDD : MongoDB ou PostGreSQL Outils : Git, Jenkins, Jira

Vos missions ? 🌐 En tant que développeur NodeJS (H/F), vous : - Gérez le développement des Back-End et Front-End d'applications Web - Intégrez les interfaces dans le respect des standards web et de l'expérience utilisateur - Participez à l'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - Industrialisez vos développements via notre PIC (Jenkins) - Participez au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : Back-End (impératif) : NodeJS ; Front-End (apprécié) : Javascript Outils : Git, MongoDB, Jest

Vos missions ? En tant que Lead Développeur Angular (H/F), vous avez en charge : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - La prise en charge des équipes de développement - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Front End : Angular, AngularJS - BDD : SQL ou NoSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira