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Bonjour, je recherche un(e) admin. centre d'appels Genesys pour l'un de mes clients. Skills : centre d'appels - Genesys Tâches : définition de l'architecture cible définitive mise en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC. analyse de logs Genesys force de proposition pour l'amélioration des infras gestion des incidents avec les utilisateurs administrer et maintenir la plateforme Genesys (mises à jour et correctifs) configurer les solutions Genesys Localisation : Niort / 3 jours sur site + 2 jours en télétravail Durée : 3 ans N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Paris : Un(e) Administrateur Système Windows / Linux (H/F) Votre mission consistera à : Installer et configurer IIS, Apache, et PHP. Administrer les serveurs Windows au quotidien, représentant 80% de notre infrastructure. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la disponibilité et la performance des systèmes. Participer à la résolution des incidents et à la mise en place de solutions pérennes. Maintenir et mettre à jour la documentation technique.

Pour le compte de l'un nos clients, je recherche un technicien de proximité en audiovisuel : Mission : Responsable de la maintenance et du support des équipements audiovisuels Effectuer des diagnostics / prise en main sur site et à distance Réaliser la maintenance préventive des équipements sur site et la maintenance corrective Réaliser des installations sur les équipements de remplacement Rédiger des comptes rendus d’intervention Être disponible sur site pour l'ensemble des demandes en instantané.

Description du poste : Nous sommes à la recherche d’une Responsable Infrastructure en pré-embauche pour rejoindre notre équipe internationale. Vous serez en charge de piloter les équipes techniques et l’infrastructure globale de l’entreprise, avec une équipe de plus de 500 collaborateurs répartis à travers le monde. Ils sont up to date en termes de techno et plutôt orienté On Cloud. Dans l'organigramme, vous serez n-1 du DSI GROUPE et remplacera le Directeur actuel sortant Responsabilités principales : Gérer et optimiser l'infrastructure mondiale de l'entreprise, en assurant sa performance, sa sécurité et sa scalabilité. Piloter et encadrer les équipes techniques sur différents continents, en veillant à leur efficacité et leur développement. Définir la stratégie technologique en matière d'infrastructure et proposer des solutions innovantes pour accompagner la croissance de l’entreprise. Superviser les projets de transformation numérique et garantir la cohérence entre les objectifs métiers et les solutions techniques. Assurer une communication fluide et une collaboration efficace entre les équipes DevOps, Sécurité, et Cloud.

Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Directeur de Projet spécialisé dans le domaine de la Finance, dans le cadre d'une pré-embauche en CDI. En tant que Directeur de Projet, vos missions seront nombreuses : Gestion de la relation clients et animer les comités en Finance; Véritable partenaire des parties prenantes des projets; Aider les clients à envisager de nouvelles solutions IT; Former les users aux solutions; Gestion du portefeuille de projets; Pilotage budgétaire; Planification de jalon; Gestion des services.

Gestion des Postes de Travail : o Déployer, configurer et maintenir les environnements de postes de travail en utilisant Microsoft Intune. o Assurer la gestion des applications, des mises à jour et des configurations sur les postes de travail. o Mettre en place et gérer des politiques de sécurité pour les postes de travail afin de garantir la protection des données. o Assurer la conformité des postes de travail avec les standards et les réglementations de l’entreprise. Packaging : o Concevoir, réaliser et tester les packages d'installation des applications à travers Intune selon les normes et les bonnes pratiques définies par le Client o Assurer le support technique et la maintenance corrective et évolutive des packages o Suivre les opérations de déploiement des applications sur les postes de travail des utilisateurs Support : o Résoudre les incidents sur les applications du périmètre confié o Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées o Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l’utilisateur o Appliquer les process de la qualité de service Qualité de service : o Contribuer, pour son périmètre, à l’amélioration des process o Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages o Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation o Participer aux recettes applicatives Anglais courant

Dans le cadre d'un projet stratégique pour un acteur de l'industrie aéronautique, notre client recherche un Teach Lead Développement - Aéronautique FMS (H/F) pour renforcer une équipe dédiée au Fly Service Management. Poste basé à Toulouse Vos Missions : \- Vous concevrez et réaliserez les développements complexes \- Vous piloterez les équipes techniques et accompagnerez les clients dans le développement \- Vous prendrez en charge la réalisation des analyses fonctionnelles et techniques et réaliserez les développements conformément à cette analyse. \- Vous participerez à l’intégration des briques logicielles \- Vous diffuserez les connaissances acquises au sein de l’équipe

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Projeteur REVIT (H/F) en installation générale, pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France. Missions : Modéliser en 3D les ouvrages génie civil, les structures, équipements, tuyauteries/gaines et chemins de câbles (livrable : Model 3D) Produire les plans pour la réalisation des travaux (livrable : plan guide civil et équipement) Aider à la bonne maitrise du logiciel (livrable : réalisation de famille, bonne pratique) (PC et logiciel mis à disposition)

L’expert en solutions Adobe/Pdf jouera un rôle clé dans la gestion, l'optimisation et le support des solutions Adobe & PDF au sein du groupe. Il sera chargé de maintenir l’écosystème technique permettant le fonctionnement des applications au sein du groupe dans le respect des exigences sécurité. Il devra également s’assurer de l’intégrité et de la maintenance des outils de reporting et des workflows d’attribution de licences tout en contribuant au développement des services. Responsabilités : Gestion des workflows de licensing Adobe & PDF : Suivi des licences, renouvellement, distribution et optimisation des coûts. Adaptation des solutions Adobe au contexte interne : Configurer et personnaliser les outils Adobe en fonction des besoins métiers spécifiques, tout en assurant leur intégration en répondant aux exigences sécurité. Support utilisateurs : Assurer le support technique aux utilisateurs internes (notamment sur Adobe Creative Cloud, Acrobat, et les formats PDF). Relation éditeur : Agir en tant que point de contact avec les éditeurs pour résoudre les problèmes techniques, gérer les mises à jour et anticiper les évolutions futures. Connaissance du format PDF : Assurer la gestion des documents PDF (édition, optimisation, sécurité) et maîtriser les notions de signature électronique, archivage numérique et conformité légale. Infrastructure IT : Bonne connaissances des environnement système Mac, PC et Windows server et ce dans l’optique de veiller à ce que l’écosystème fonctionne de manière optimale dans les différents environnements (applications sur les postes de travail et pour l’infrastructure : IIS, AUSST, Usersynctool et connaissance de la gestion de l’identité au travers d’une fédération) Documentation et reporting : Suivre et documenter les processus, les changements et les incidents pour une traçabilité claire.

Nous recherchons pour notre client, un Chef de Projet, dans le cadre d'une pré-embauche en CDI. En tant que Chef de Projet, vos missions seront : Animation des ateliers et recueil des besoins; Participation au choix des solutions applicatives; Rédaction de document; Définition et maintien du planning; Animation des comités; Validation des documents techniques; Proposer des solutions face aux problèmes; Définition de la stratégie de test; Organisation du déploiement de solution; Organisation de la maintenance et du support utilisateurs.

En tant que Technicien Support IT Niveau 1, vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs de l’entreprise. Vous interviendrez principalement sur les problématiques liées à l’infrastructure IT de l’entreprise, y compris les systèmes d’exploitation, le réseau, et les outils bureautiques. Support aux utilisateurs : Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs par téléphone, email ou via le système de ticketing. Résoudre les incidents techniques de niveau 1, liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, etc. Diagnostiquer les pannes ou les dysfonctionnements matériels et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, etc.). Gestion de l'Active Directory : Créer, gérer et supprimer les comptes utilisateurs. Réinitialiser les mots de passe et gérer les droits d’accès. Administrer les groupes de sécurité et les ressources partagées. Assistance bureautique : Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes sur les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.). Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l’utilisation des outils mis à disposition. Installation et configuration : Installer et configurer des postes de travail, logiciels et périphériques. Assurer la maintenance et les mises à jour des postes utilisateurs. Documentation et reporting : Documenter les interventions dans le système de gestion de tickets (ITSM). Assurer un suivi et rendre compte des incidents à l’équipe technique de niveau 2 si nécessaire.

Le poste est au sein de l’équipe Infrastructure & Sécurité qui couvre à un périmètre international. En tant qu’ingénieur Réseau & Sécurité vous assisterez le manager Infrastructure & Sécurité dans la prise en charge de la partie RUN, la gestion des projets infrastructure ainsi que la promotion des bonnes pratiques cybersécurité et la sensibilisation à la sécurité. Compétences et expériences techniques obligatoires : Vous disposez impérativement d'une expertise Zscaler (ZIA, ZPA) sur le Build & le Run. Compétences humaines : Volontaire, autonome, responsable, proactif, vous êtes capable d’aller chercher les solutions par vous-même. Vos fonctions principales seront : - Déploiement et migration des utilisateurs vers ZPA - Déploiement en mode service des applications sur Zscaler (Run/ Build) - Avoir des compétences sur la technologies Palo Alto (déploiement, Run, amélioration continue, Automatisation) - Des notions sur la partie CyberArk est un plus Un Anglais courant demandé.

HN Services recrute un chef de projet Infrastructure ayant une expérience reconnue dans le pilotage de chantiers infrastructure et des solutions End-User Computing. Il s'agira notamment de : Piloter, animer et organiser les différents chantiers notamment l'audit de design et de déploiement pour le périmètre End-User Computing (Poste de travail, messagerie, outils collaboratifs, téléphonie) Coordonner et manager techniquement le projet de mise en production Communiquer les règles de gouvernance Identifier les risques et les points de blocage Réaliser les reporting

En tant que Chef de Projet déploiement (H/F) spécialisé dans le Digital Workplace, vous serez responsable de la planification, de la gestion et de la mise en oeuvre de projets techniques visant à transformer et optimiser les environnements de travail digitaux. Vous interviendrez sur des projets variés allant de la mise en place de plateformes collaboratives à l'intégration de solutions de mobilité et de sécurité. Missions principales : 1. Gestion de Projet : - Planifier, coordonner et superviser les projets liés à la Digital Workplace depuis la conception jusqu'à la mise en production. - Définir les objectifs, les livrables, les délais et les budgets. - Assurer le suivi des indicateurs de performance et reporter régulièrement l'avancement des projets à la direction. 2. Conception et Développement : - Participer à la conception des solutions adaptées aux besoins de la Digital Workplace. - Superviser le développement, les tests et l'intégration des nouvelles fonctionnalités. 3. Veille Technologique : - Suivre les évolutions technologiques et les tendances du marché dans le domaine du Digital Workplace. - Proposer des améliorations et des innovations pour maintenir les solutions à jour. 4. Support et Formation : - Assurer le support pour les utilisateurs de la Digital Workplace. - Organiser et animer des sessions de formation pour les utilisateurs finaux et les équipes internes.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et Microsoft. Pour l'un de nos clients grands-comptes du secteur bancaire, nous recherchons un.e Consultant.e PKI et signature électronique N3 (F/H) pour un démarrage mi-novembre à Montreuil (93). Vous serez amené.e à traiter des problématiques diverses en authentification forte, évaluation de sécurité, PKI et signatures électroniques. Plus précisément, et dans le cadre de cette mission, vous serez à traiter notamment les tâches suivantes (liste non exhaustive) : Maintenance et évolution des plateformes ; Assistance des clients pour l'intégration de ces services au sein des applications / projets ; Qualification des nouvelles versions logicielles ; Support niveau 3 ; Accompagnement des déploiements et support Niveau 3 à l'international ; Industrialisation et automatisation des processus d’exploitation ; Veille technologique autour de la sécurité (algorithmes, failles).

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons de manière urgente (réponse pour demain) pour un poste à pourvoir ASAP un expert Expert Debug / Profil pour faire du debug système/ du support N3 avec de très bonnes compétences système et sur le cloud( pour notre client basé en région parisienne (Guyancourt et Boulogne) Objet de la prestation Le client recherche un profil pour faire du support N3 sur des problématiques systèmes et sur du cloud autour des services connectés du client. Un profil support N3 confirmé pour intervenir sur la plateforme technique du client (architecture répartie avec des service connectés). Les compétences essentielles recherchées sont la connaissance système et cloud, la compétence support N3 et debug système, avoir déjà travaillé chez un client sur des services connectés est un plus. La prestation sera réalisée dans les locaux du Prestataire. Le cas échéant, elle le sera sur les sites Renault du Technocentre à Guyancourt et du Cristallin à Boulogne, afin de tenir compte de l’organisation hydride mise en place chez le client. Si vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.