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[CONTEXTE] Dans le cadre de la cyberdéfense, au sein du périmètre des utilisateurs finaux et des données, les solutions EDR (Endpoint Detection Response) et EPP (Endpoint Protection) surveillent les événements générés par les agents des points finaux afin de détecter toute activité suspecte et d'aider les analystes des opérations de sécurité à identifier les cybermenaces, à les étudier et à y remédier. [EXPERTISE] - Expertise de la solution de sécurité EDR / Endpoint - Expertise en matière de déploiement de la solution EDR - Coordination de projets techniques - Réalisation d'un test de base pentest / red team - Expertise en sécurité informatique

Tu aimes résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoins l'équipe Tohtem en tant que Technicien Support de Proximité et sois au coeur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Tes missions principales : - Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). - Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. - Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées au matériel ou aux logiciels. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. - Assurer l'installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. - Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique : - Systèmes : Windows Server (2008, 2012, 2016, 2019), Windows 10, VMWARE, AHV - Messagerie : Outlook / Zimbra, Office, Google Workspace - Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory - ToIP : Asterisk, Xivo

Missions : - Recueil des exigences, vous serez en étroite collaboration avec l'équipe projet et DSI pour comprendre les besoins fonctionnels et non fonctionnels de l'application. - Vous identifierez les contraintes techniques - Évaluer et sélectionner les technologies appropriées - Vous serez en charge de la modélisation en utilisant des modèles (UML, Archimate, etc) pour représenter l'architecture du système - Vous décomposerez le système en sous-systèmes et en composants plus faciles à gérer. - Participer à la gestion de projets en respectant les délais et le budget. - Suivre les tendances du marché et les évolutions technologiques Livrables : - Spécifications techniques - Dossier d'architecture - Diagrammes de composants

CONTEXTE : Objectif global : Participer aux opérations de Continuous Update MISSIONS : Périmètres M365Apps, Upgrade in place Windows 10 / Windows 11, Composants poste de travail... intervention sur les travaux suivants : - Etude et adaptation des différents scénarios - Analyse du besoin et mise en œuvre des processus spécifiques - Suivi des engagements, des livrables et des plannings de déploiement en faisant preuve d'autonomie - Reporting auprès des responsables - Développement et évolution de scripts - Rédaction de procédures et de manuels d’utilisation - Traitement d’incidents Système & support N3 - Réalisation d’opérations techniques et de migrations Contrainte forte du projet : Contexte client : correspondants informatiques de banques

INGENIEUR DE PRODUCTION Démarrage : ASAP Durée : 2 ans renouvelable Localisation : Ile de france (Proche Paris - Facile d'acces en transport en commun) Télétravail : 50% (10 jours / mois) Profil : Le candidat doit être en mesure de gérer les incidents et changement. Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. Faire preuve d'autonomie et de curiosité Anglais : Professionnel (Parlé, écrit, lu) Mission : - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’environnement . Poste et missions Vous intégrerez notre squad Cloud/DevSecOps et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infra en accomplissant les activités suivantes : · Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements, · Prendre en compte les appels des utilisateurs, · Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées, · Traiter ou déclencher les actions de support / dépannages correspondants, · Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs, · Former et accueillir les nouveaux collaborateurs aux outils informatiques, · Exploiter la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendances, · Installer et paramétrer des matériels (ordinateurs, smartphones, imprimantes …) · Gérer les dotations et restitutions de matériels, · Émettre des demandes d’actions préventives de fond. Télétravail : 1j/semaine Vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

Mission : En tant qu’exploitant informatique, vous jouerez un rôle crucial pour assurer la continuité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques de l’entreprise. Vous serez responsable de la surveillance, de la maintenance et de l’optimisation des systèmes, contribuant ainsi directement à la fiabilité de nos opérations. Principales Responsabilités : Supervision des Systèmes et Infrastructures Assurer une surveillance quotidienne des serveurs, réseaux, et équipements critiques Diagnostiquer les incidents et intervenir efficacement pour résoudre les pannes Gérer les alertes et réagir rapidement aux anomalies pour minimiser l’impact opérationnel Maintenance et Support Effectuer des actions de maintenance préventive et curative Assurer le support technique aux utilisateurs internes (niveaux 1 et 2) Installer et configurer de nouveaux équipements : serveurs, réseaux, périphériques Automatisation et Optimisation Proposer et mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour fluidifier les processus Suivre les performances des systèmes et recommander des optimisations pour améliorer la disponibilité et renforcer la sécurité Gestion des Sauvegardes et Sécurité Superviser et vérifier les sauvegardes quotidiennes pour assurer la restauration rapide en cas de besoin Appliquer les mises à jour de sécurité et les patchs nécessaires Participer activement à la mise en œuvre des politiques de sécurité (antivirus, firewall, etc.) Documentation et Reporting Documenter les interventions et rédiger les rapports d’incidents Mettre à jour les procédures d’exploitation et les manuels techniques pour garantir un suivi clair et accessible

Nous recherchons pour notre client un expert Windows / Poste de travail pour une mission longue a paris 7eme Contexte de la mission: Le service infrastructure Feature team Windows server et poste de travail est à la recherche d'un ingénieurs N3 pour assurer la mise en place de la transformation du poste de travail et de l’écosystème Microsoft associé et Support N3 des serveurs Windows 2019. Il aura pour rôle d’assurer : L’expertise des environnements Windows Servers, des outils SCCM, INTUNE, MDT et AD La Réalisation des scripts PowerShell Le Support et le maintien en condition opérationnelle La Gestion des obsolescences L’Intégration et sécurité de services O365 (Teams/EXOL/AAD…) La Migration de la messagerie vers Exchange Online L’Infrastructure Microsoft N3 La Définition de la nouvelle architecture SCOM 2016 La Mise en place des exigences de sécurité sur les composants Windows La Rédaction de procédures et documents techniques Le Transfert de compétences aux équipes RUN Le Support N3 dans un environnement : Intune, AD, Windows Server 2012R2-2022, SCOM 2016, Jira, Confluence, CICD, AZ AD

En tant qu’ingénieur.e Poste de travail expérimenté, vous interviendrez dans un contexte international exigeant, notamment en matière de sécurité, pour contribuer à un projet de transformation des postes de travail. Votre rôle sera de concevoir, déployer et industrialiser un environnement standardisé comprenant un système d’exploitation et des applications. Votre rôle Administration et maintenance des postes de travail : Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail (Windows 7/8/10/11, Linux, iOS) et les serveurs (Windows Server 2016) Superviser les performances des postes de travail et optimiser leur fonctionnement Utiliser des outils de télédistribution (SCCM, Intune, MECM, Altiris) pour une gestion efficace des parcs Paramétrer les postes de travail en incluant la configuration logicielle et la personnalisation de l’interface utilisateur Gestion des mises à jour et de la sécurité : Mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes (BITLOCKER, Windows Hello, Applocker, Kaspersky, McAfee) pour protéger les données sensibles et assurer la conformité aux normes de sécurité Gérer les déploiements des mises à jour systèmes et applicatives via WSUS et SCCM (Patch Management) Automatiser les tâches de gestion des postes à l’aide de scripts PowerShell, VBScript, BASH, et C# Support technique et résolution d’incidents : Prendre en charge les problèmes techniques et assurer le support de niveau 2 et 3 Analyser et résoudre les incidents avec des outils de troubleshooting Faciliter la transmission et la montée en compétences des équipes internes Packaging et déploiement d’applications : Créer et maintenir des packages applicatifs Gérer les déploiements d’applications Intégrer les exigences spécifiques liées à l’internationalisation Amélioration continue : Participer aux projets d’évolution des environnements de travail (virtualisation…) Assurer une communication régulière avec les équipes à l’international pour la coordination des déploiements et le support

Architecte de solutions Chartres, France - Travail hybride Maîtrise du français et de l'anglais Date de début : 18/11/2024 (peut être légèrement flexible) Mission de 3 ans sur un contrat glissant TJM : 600-800€ Détails du client Notre client est l'un des plus grands intégrateurs de systèmes au monde qui mène un projet pour l'une des plus grandes entreprises de la région de Chartres, il s'agit d'une transformation d'infrastructure à long terme. En raison d'un manque d'expertise interne, le client s'adresse au marché indépendant pour obtenir du soutien dans ses projets ambitieux pour 2025 et au-delà. Glocomms travaille avec le client depuis 5 ans et fait travailler des externes sur ses projets dans toute l'Europe ! Détails du poste Architecte de solutions Responsabilités principales : Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet pour planifier et diriger leurs travaux de projet sur les sites des clients, afin de permettre aux usines des clients de travailler plus efficacement et de manière plus rentable. Les solutions sont basées sur des normes prédéfinies pour leurs solutions de services d'infrastructure, de réseau et de sauvegarde et vous travaillerez avec les principales parties prenantes pour comprendre les exigences avant de travailler avec l'équipe d'architecture pour mettre ces idées en pratique. Vous serez responsable du développement de la documentation sur l'architecture et de la collaboration avec l'équipe des opérations informatiques, les fournisseurs et d'autres partenaires pour mettre en œuvre les solutions et résoudre tout problème lors de la mise en œuvre. Autres exigences : Tech Stack : VMware, Windows, Linux, Réseau (WAN, LAN), Sécurité réseau, Sécurité de l'hébergement. La majorité de l'équipe sera basée à l'étranger, une maîtrise de l'anglais sera donc requise pour assurer le bon déroulement des réunions et du projet. Aucune certification spécifique n'est requise, mais tous les certificats d'infrastructure, de systèmes ou de réseau pertinents prendront certainement en charge votre candidature. L’avantage de travailler avec cet intégrateur est qu’il a la possibilité de vous placer sur différents projets une fois celui-ci finalisé, ce qui permet un engagement à très long terme.

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Sécurité pour rejoindre notre équipe. Vos missions Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé (e) d’(e ) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur les périmètres système et sécurité. Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives Poste à pourvoir dès que possible Localisation : Paris 3ème arrondissement Rémunération package global de +/- 55K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Nous recherchons un Ingénieur Système Windows pour intégrer l'équipe de l'in de nos clients : Administration, réplication et maintenance du système Windows Server Ticketing Niveau 2/3 (RUN) Configuration des rôles de serveur et déploiement Windows Server Gestion du DHCP, DNS Gestion des utilisateurs et groupes, contrôle des droits et des autorisations (ACL) via Active Directory Création des GPO (Gestion des Stratégies de Groupe) Automatisation de tâches (Scripting) Gestion de projets (Scan to Mail, Archivage, Accès à distance avec TeamViewer) Rédaction de procédures (Utilisateurs et Administrateurs) Administration Microsoft Exchange/Office 365 (Hybride) Administration des serveurs de sauvegardes Veeam Virtualisation du réseau (VLAN, vSphere et vMotion)

Afin de répondre à notre croissance nous sommes à la recherche d'un profil ingénieur système Windows pour rejoindre l'équipe actuellement composée d'une dizaine d'ingénieurs et architectes. Notre périmètre : Windows Active Directory 0365 / Exchange 2016 Azure AD / Azure Cloud Virtualisation (VMWARE, Nutanix) Stockage (Nutanix , PureStorage) Citrix Supervision / Métrologie Urbanisation des datacenter L’objectif est de pouvoir consacrer la plus grande partie de son temps à des projets d'infrastructure et métiers. Le candidat devra savoir agir en autonomie, faire preuve de pédagogie et de conseil, être force de proposition.

✅ Nous vous serions reconnaissants de nous adresser un bref message précisant les raisons de votre candidature et confirmant que vous avez bien pris en compte le lieu de la mission. 🔴 TT partiel (Présence sur site hebdo Bordeaux obligatoire) - La mission ne peut pas se faire en full Remote 🔴 Merci de candidater uniquement si vous avez une expérience significative de MEGA Au sein du service Socle Développement, le consultant sera responsable de l'administration globale de l'outil Mega Hopex . Ce service assure la gestion des outils de développement, depuis la conception jusqu'aux tests, ainsi que des méthodes associées via un AGL industrialisé. Les principales missions incluent la gestion des comptes utilisateurs, le traitement des incidents, la maintenance des descripteurs RTF et HTML, ainsi que la gestion des extensions et modifications du métamodèle. Vous serez également en charge du support aux utilisateurs, du paramétrage avancé de l’outil (macros, arbres de navigation, pages de propriétés), ainsi que des patchs et montées de version. Un des livrables attendus sera la mise à jour de l’outillage et des modes opératoires associés.

Vos missions seront les suivantes : Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service Assurer le suivi financier des contrats. Définir le planning de l’équipe Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action Assurer la gestion des incidents Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service Être l’interlocuteur dédié au client et assurer le reporting Animer des comités (COPIL, COPROJ)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur de Programmes de Test - Électronique intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : - Développer des programmes de test à partir des données CAO des cartes électroniques sur testeur in-situ à sondes mobiles. - Mettre au point ces programmes sur les moyens de test, afin de garantir la qualité des produits. - Analyser et optimiser la couverture des tests pour améliorer la fiabilité. - Réaliser des mesures de capabilité et répétabilité des tests. - Assurer un support technique auprès des utilisateurs en production.