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Prestations attendues : - Concevoir les solutions en adéquation avec les besoins et contraintes exprimés par le client - Réaliser des développements selon : o les priorités et entrants définis par le client o les exigences de qualité logicielle (industrialisation logicielle, revues de code, tests automatisés, qualimétrie...) - Suivre la vie du logiciel en production (exploitation, supervision, maintenance corrective et évolutive...) - Analyser les cahiers des charges éditiques ; - Modéliser des documents sous KSL Studio ; - Rédiger les spécifications techniques ; - Mettre à jour le socle de production documentaire ; - Concevoir, développer et documenter des services éditiques ou des interfaces applicatives appelées par l'éditique

Nous recherchons un QA pour un mission de 6 à 12 mois. Vous interviendrez sur les sujets suivants: 1/ Conception Ø Validation des spécifications des nouvelles fonctionnalités : assurer leur complétude et leur conformité Ø Définition des scénarios de tests fonctionnels : Use cases (scenarios clients) correspondant aux fonctionnalités à tester, Ø Compréhension forte des principe, méthodologies, design des use case de test Ø Définition de scénarios basés sur des stratégies d'industrialisation et des spécifications des fonctions, Ø Identification et qualification de bugs et des non-conformités avec les spécifications fonctionnelles. 2/ Implémentation Ø Exécution des tests : exécution des scénarios définis (acceptance, performance & non-régression), Ø Compréhension de notre Framework d'automatisation ainsi que de notre environnement de développement : o Rédaction et exécution des scripts de tests automatisés en utilisant Python, JavaScript and Playwright Ø Gestion et publication des résultats de test : o Définition de plan de remédiation avec l'équipe de développement, o Escale des problèmes et priorité pour arbitrage par les parties prenantes et le management, o Documentation des problèmes via des tickets d'incident levés à l'équipe de développement pour résolution, o Suivi des problèmes critiques jusqu'à leur fermeture. 3/ Support Ø Processus de monitoring et control testing: contribution aux activité de QA pour une amélioration globale de la qualité, Ø Capitalisation sur les retours sur les incidents reportés par les clients pour améliorer continuellement le processus de test (contenu et efficacité), Ø Focalisation des efforts sur l'automatisation et les stratégies de test pour l'intégration continue, Ø Couverture d'un large spectre de tests, incluant le fonctionnel, les performances, les tests d'API, non régression, ... Livrables -Tout au long de la Prestation -Contributions aux tests, aux définitions de scénarios, identification des bugs -Support et résolution des incidents -Gestion et rédaction des scripts de tests -Gestion des incidents et leurs escalades

PROPULSE IT recherche un consultant pour réaliser une rédaction documentaire technique dans le cadre d'un PRA, et donc cela consiste à une assistance à la production des modes opératoires de reprise ainsi que le contrôle de leur conformité. - Analyse de documentations existantes (DAT, DEXP) -> Rapport d'analyse d'écart - Collecte et compréhension des informations techniques à formaliser -> Actions à exécuter formalisées dans le cadre des bascules applicatives - Rédaction des modes opératoires de reprise par application éligible au PRA -> Procédure de reprise applicative - Suivi des modes opératoires produits -> Tableau de bord de la production des procédures de reprise applicative

Prestation de base : Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs / métiers. Rédiger la documentation. Expertise dans la mise en oeuvre de référentiel d’exigences dans le cadre de projet informatique Gérer le support avec les acteurs impliqués Maîtrise des techniques mises en jeu dans les méthodologies d’élaboration de tests Prestations complémentaires : Compétences d’action et de réalisation : mobilisation, anticipation, autonomie Compétences de résolution de problèmes : perception des enjeux, analyse, synthèse Compétences d’efficacité personnelle : gestion des situations, rigueur Compétences relationnelles : sens du service, conviction Compétences d’assistance et de service : pédagogie Compétences d’efficacité personnelle : opiniâtreté Connaître les standards XML Savoir-faire technique à mettre en œuvre : Capacité à travailler en équipe Compétences relationnelles Qualités rédactionnelles Conduite des réunions de travail Capacité de coordination Aptitude à gérer plusieurs dossiers en parallèle Aisance à communiquer avec des interlocuteurs multiples Esprit de synthèse et de rigueur Anglais écrit et oral.

Description de la mission • Le développement des éditiques BI Publisher; • La rédaction des dossiers de spécifications techniques détaillées et des dossiers d’exploitation ; • La réalisation des tests unitaires ; • Développement, maintenance et optimisation des composants bases de données (procédures stockées, vues, vues matérialisées, indexes) ; • Le déploiement en environnement de production ; • Les astreintes de production ; • La gestion des demandes de maintenance évolutives et correctives ; • Le suivi de production opérationnel ; • L’assistance aux équipes opérationnelles. Résultats attendus (des Livrables) • Développement des évolutions attendues matérialisées par la signature du PV de recette et le déploiement ; • Respect des délais impartis.

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Vos missions seront : Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N1-N2 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique Vos avantages : Tickets restaurants 13e mois Intéressement Participation

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Fullstack Java / Angular (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 👉 Il y a un projet de transformation bancaire, très innovant et impliquant du NoCode, de l'IA, du fonctionnement de produit. Il s’agit d’un projet de ticketing, une plateforme de mise en relation des agences vers les sièges. Dans cette plateforme il y a 20 000 parcours créés en NoCode. Vous travaillerez entre autre de la création pour la partie client, votre responsabilité est engagée de bout en bout. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Création des parcours en NoCode 🔸 Refonte du parcours client pour adresser des tickets aux conseillers bancaires 🔸 Livraison jusqu'en prod

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Développeur Java / Next / React (H/F) - Lille Mission à pourvoir en région Lilloise Compétences obligatoires : - Java - Javascript - Spring ; SpringBoot - Next - React Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Vous étudiez le besoin des métiers avec pour objectif de les satisfaire - Vous cherchez la meilleure solution au problème au vu des ressources mises à votre disponibilité - Vous développez la partie front end en React - Vous maitrisez également les architectures micro-front-end - Vous savez travailler selon les méthodologies Agiles avec pour objectif l’amélioration continue - Vous êtes à l’aise avec la réalisation de tests et l’animation de politiques de tests Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFN/DEVJNR/111

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Administrateur ITSM H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Vous interviendrez sur l'amélioration de l'outil de ticketing utilisé au sein du groupe pour la remontée des demandes d'évolution / bugs / assistance. Vos missions seront : Réceptionner les demandes d'amélioration des utilisateurs du groupe et en faire l'étude Réaliser le paramétrage demandé si cela est possible Remonter la demande à l'éditeur après avoir réaliser le cahier des charges Suivre les projets de mise en place Rédiger les procédures associées pour que chacun des utilisateurs ait une prise en main facile et pertinente de l'outil Vos avantages : Tickets restaurants 13e mois Intéressement Participation

NOOEH Entreprise de Service du Numérique recherche pour le compte d'un de ses clients un.e Traducteur technique spécialisé dans le domaine nucléaire pour un projet à fort impact. Vous serez responsable de la traduction d’un document stratégique de 200 pages, destiné à franchir une étape cruciale dans les autorisations de commercialisation d’un Small Modular Reactor (SMR) auprès des autorités compétentes. Traduction technique de documents de sûreté nucléaire du français vers l'anglais, avec un niveau de précision élevé requis pour les exigences réglementaires. Collaboration étroite pour garantir la conformité terminologique et le respect des standards de qualité. Contribution à la validation finale d’un dossier sensible, destiné à soutenir la croissance et les objectifs d'innovation de l'entreprise dans le secteur nucléaire.

Nous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel. Le poste est composé d'une partie fonctionnelle à 70% et une partie technique à 30% (systèmes et réseaux). Les missions sont les suivantes : Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes. - Intervention sur les infrastructures virtualisées. - Maintenance des bases de données. - Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms. - Maintenance logiciel encaissement. - Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles. - Enrichir la base de connaissances. - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques.

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Digital. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Blue Digital. Contexte de la mission : Notre client, spécialisé dans le retail, recherche un ingénieur Support SAP pour participer à la résolution des incidents (tickets), contribuer à la réduction du volume d'erreurs, favoriser les synergies internes et externes à l'équipe, et enfin, créer et améliorer la documentation. Descriptif de la mission : Traitement de tickets Traitement de réservoirs d'erreurs Création et amélioration de documentation

Description de la mission: Dans le cadre d'un grand programme de transformation d'un de nos clients leader dans l'énergie, nous sommes à la recherche de plusieurs profils pour : Organiser le support : Utiliser le dispositif existant pour répondre au téléphone, transférer les appels, etc. Assurer une assistance utilisateurs fonctionnelle par les Consultants Change déjà intégrés aux équipes Produits. Satisfaire les besoins des équipes Produits en utilisant les dispositifs existants et en organisant leur complémentarité si nécessaire. Assurer les missions nouvelles telles que le « support by design » en lien avec les Usines pour rendre les applications plus intuitives et diminuer les sollicitations téléphoniques. Travailler sur le design du futur support de la division Numérique : Réfléchir aux ambitions affichées du programme. Travailler avec le département pour confirmer les hypothèses de travail et prioriser les évolutions proposées. Faire de la veille technologique et porter des sujets innovants (chatbots avec IA, automatisation de la détection et du traitement des sollicitations courantes).

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Support SAP N2/N3 Missions: Analyser, résoudre et l’escalader les incidents N2 Surveillance des échanges de l’ensemble du paysage SAP S4/HANA et legacy Suivre avec les intervenants middleware et legacy les évolutions, patching et montées de versions La maintenance corrective et proactive de la gestion des problèmes Prendre en charge les petites évolutions Mettre en place des plans d’amélioration continue Assurer la continuité de service Tenue de la documentation existante a jour et enrichissement de la base documentaire.

L'infrastructure de la DSI du client est en cours d'évolution vers la conteneurisation supportée par la solution Kubernetes de Redhat (OpenShift). Dans le contexte de la mission, vous aurez le rôle d'accompagner l'équipe architectes techniques (constituée de 8 personnes) vers cette mutation. Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques relatives au socle technique (très bonne connaissance Apache, JBOSS, PostgreSQL) du client , des connaissances réseau et sécurité (capacité à parler VLAN, VIPs, composants matériels Réseau), mais également sur Docker/Kubernetes (OpenShift) afin d'accompagner l'évolution de l'équipe. D'autre par vous devrez faire état d'une forte expérience dans les sujets de modélisation d'architecture technique (sur la base de solutions type Archimate), de rédaction de dossiers d'architecture technique (expérience de plus de 5 ans) et de la capacité à présenter/argumenter ses dossiers dans des instances de type comité d'architecture. Au-delà de cette compétence, vous pourrez aussi participer à toutes missions d'architecture relatives à l'activité du pôle qui comprend 8 architectes techniques. Ainsi qu'à des missions de pilotage technique au sens chef de projet. Vous devrez, par conséquent disposer de compétences en gestion de projets. Vous aurez un rôle fort d'accompagnement des projets et interviendrez sur la définition d'architectures techniques pour les projets Métier. Un relationnel fort (écoute, pédagogie, explication) et une expérience de la collaboration avec des projets métiers est attendue. Vos missions seront notamment : - Participer au cadrage des projets et vous approprier les éléments fonctionnels des projets afin de mener ses missions d'architecte technique et d'accompagnant projet - Rédiger les dossiers de cadrage technique, vous appuyer sur les experts de la DTI, vous assurer du respect du cadre de référence technique - Dans le cadre des projets Métier confiés, identifier l'ensemble des sujets techniques à instruire (nouveaux composants utiles à la fabrication ou à l’exécution en production, évolutions de frameworks…) et lancer les instructions - S'assurer que le projet dispose des moyens techniques utiles à temps pour assurer les phases de fabrication et de validation - Rédiger ou vous assurer de la rédaction des livrables techniques, tels que précisés dans la charte de fonctionnement, ceux dévolus à la DTI (dossiers d'architecture technique, dossier d'architecture sécurité... pour la DTI) et ceux dévolus aux équipes projets (dossiers d'exigences non fonctionnelles (NFRs), dossiers d'architecture logicielle...) - Etre à l'écoute des projets et mettre en oeuvre toutes les actions nécessaires quand le projet exprime des difficultés sur le plan technique (architecture, conception, performance...) - Dans l'objectif de vérifier le respect de ce qui a été défini, organiser la tenue des différentes revues techniques (revues de conception technique, revues d'usage de la plateforme de développement, revues de code...)

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Informatique itinérant (H/F) et vous présentons les points clés du poste : Poste basé à Strasbourg (2/3 jours / semaines) Le reste du temps, déplacements sur le secteur 67 : Sélestat, Brumath, Molsheim, Colmar, Mulhouse (rarement) 40h semaine / CDI / Forfait jour / RTT (environ 11) Parc de 300 postes Vos missions seront : Poste très généralistes, tickets N1/N2, mission très accès terrain Interventions/configurations sur PC, douchettes / scan, bornes wifi, téléphones fixes ou mobiles, téléviseurs des showroom / switch / serveurs Rédaction de documentation Environnement : ERP AS400, Google Workplace (messagerie), Android et iPhone, Anydesk, GLPI Gestion de projets (ex : sécurité du SI, mise aux normes) Les + : Jusqu'à 2300 brut mensuel + véhicule de service (carte essence) Panier repas 16.38€ lors des déplacements CE / Intéressement / Participation PC / téléphone fournis Service informatique à taille humaine RTT