Ingénieur support HELPDESK

Qui sommes-nous ? Winside Technology est une ESN créée en 2020. Fruit de la collaboration entre trois associés partageant des valeurs humaines communes, Winside place au cœur de son identité la bonne ambiance au travail, alliée aux résultats ! Chacun de nos collaborateurs s'investit pleinement dans la progression de notre entreprise, contribuant ainsi à la mise en place d'une communauté participative et inclusive. Notre objectif est de favoriser une synergie où chacun trouve sa place, contribuant ainsi à l'épanouissement collectif et à la réussite commune. Au fil des années, l'entreprise a enregistré une croissance significative, marquée par l'acquisition de nouveaux clients, totalisant plus d'une quarantaine dans divers secteurs. La communauté Winside s’est également agrandie réunissant actuellement plus de 150 collaborateurs passionnés. Le succès de Winside ne se limite pas qu'à ses activités professionnelles ; elle organise aussi régulièrement de nombreux événements techniques et festifs. Actuellement implantée à Paris, Lille, Bordeaux et au Maroc, Winside Technology gagne du terrain pour être au plus proche de ses clients. Cette belle ascension n’est que le commencement d'une trajectoire prometteuse pour Winside, laissant présager un avenir encore plus brillant ! ✨ On t'embarque dans l’aventure Winside Rejoindre la communauté des Winsiders, c’est commencer une belle aventure au sein d’une société en pleine évolution, qui a à cœur de créer une structure centrée sur ses collaborateurs et sur le respect d’autrui. ♀️ En route vers une démarche inclusive et éthique Soucieuse des sujets environnementaux et sociétaux, l'évolution de notre société passe aussi par des moments de sensibilisation aux problématiques du handicap, du climat, de la parité homme-femme... Nous sommes en plein développement de notre démarche RSE. Vous serez le premier point de contact pour les collaborateurs de l’entreprise en matière de support informatique. Votre mission principale est d’assurer l’assistance technique, la résolution d’incidents, l’installation et la maintenance des équipements informatiques. Missions : Diagnostiquer et résoudre à distance les incidents matériels et logiciels. Assister les utilisateurs, parfois par prise en main à distance. Installer, configurer et assurer le suivi des postes de travail et des nouveaux équipements. Entretenir le matériel informatique et respecter les normes de sécurité de l’entreprise.
Application Security Engineer [Anglais Courant]
• Servir de point de référence interne et d'expert en matière de sécurité des applications et des pratiques DevSecOps. • Conseiller sur les meilleures pratiques et la stratégie à long terme pour une automatisation sécurisée, en veillant à ce que la sécurité soit intégrée à toutes les étapes, de la conception et du développement au déploiement et aux opérations. • Diriger le développement et la mise en œuvre de contrôles de sécurité robustes dans notre pipeline CI/CD, y compris les tests automatisés, les vérifications de conformité et la gestion des vulnérabilités. • Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour garantir que toutes les solutions respectent les pratiques de codage sécurisé et répondent aux normes de l'industrie. • Réaliser des examens de conception, des modélisations de menaces et des évaluations d'architecture. • Établir et faire appliquer les politiques relatives au chiffrement, à l'authentification (humaine et machine), au contrôle d'accès (basé sur les rôles et les attributs), à la gestion des secrets, et aux configurations sécurisées dans le cloud (AWS, GCP, ou Azure) ainsi que dans les environnements locaux. • Promouvoir les pratiques d'Infrastructure as Code en intégrant des vérifications de sécurité dans les processus de déploiement automatisés. • Développer, surveiller et rendre compte des Indicateurs Clés de Risques pour suivre la performance de la sécurité et favoriser l'amélioration continue. • Fournir du leadership et de la formation pour renforcer les compétences des équipes sur les bonnes pratiques.
Expert Workplace SI-DR

Mon client recherche un ingénieur workplace/sécurité confirmé pour opérer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité d’un système d'information autonome labellisé Diffusion Restreinte. Mission : • Provisionning et fourniture d’un environnement de travail aux utilisateurs du SI-DR • Maintien de la suite d’outils de chiffrement Prim’X sur les postes du SI-DR • Packaging d’applications métier sur MECM pour couvrir les besoins actuels et futurs • Gestion des incidents N1 à N3 sur la partie Workplace, traitement des tickets d’incidentr et des demandes • Mise à disposition des indicateurs de suivi du parc Workplace du SI-DR, comprenant les contrôles de conformité sur tous les éléments de sécurité • Participation à la construction d’un tableau de bord de sécurité du SI-DR Technologies Workplace : • Windows 10 LTSC avec fort durcissement (95% des mesures CIS) • Active Directory 2022 / GPO • MECM / WSUS • AppLocker / FW Windows / Defender / Yara / Sysmon / agents Wazuh • Suite d’outils Prim’x (Cryhod, Zone Central, Zed) • Clé Yubikey pour le stockage des certificats et ouverture/verrouillage des sessions • VPN Stormshield • PKI Microsoft • Durcissement Office 2021 LTSC • Durcissement Navigateur Edge (selon recommandation CIS)
Product/Project Manager PIM DAM
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Product/Project Manager PIM DAM . Skills : PIM - DAM - anglais Mission : -assurer la mise en œuvre, l'évolution et l'optimisation des solutions PIM et DAM -définir et piloter la roadmap produit PIM/DAM en fonction des besoins métiers, des priorités stratégiques et des évolutions technologiques -collaborer avec les équipes internes pour identifier les besoins en gestion d’informations produits et en gestion des assets numériques (images, vidéos, documents) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
IT Asset Servicing Project Manager
JCW est à la recherche d'un pour l'in de ces clients. Profil recherché: Au moins 10 ans d'expérience en tant que Chef de Projet IT Une bonne connaissance des différents outils Avoir travaillé dans le secteur bancaire essentiellement Centraliser les besoins IT dans le cadre des Appels d’Offre et être associé(e) à des projets Groupe Coordonner l’ensemble des équipes IT lors du process d’onboarding client (déploiement des outils, gestion des accès, ..) Connaissances du marché financier (chaine Front to Back) La mission: Démarrage: ASAP Durée: 1 an Localisation: Ile-de-France Langues: Français et Anglais professionnel Fréquence: 3 jours sur site et 2 jours de remote Si vous êtes intéressé ou connaissez des personnes qui pourraient l'être, merci de m'envoyer vos/leur CV pour une considération immédiate.
PMO junior

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation SI de grande envergure au sein d’un groupe bancaire, un PMO junior est recherché pour renforcer l'équipe projet en charge de la migration d’une plateforme informatique bancaire vers un socle cible commun . Le consultant interviendra au sein de la DSI centrale pour assurer la coordination des chantiers IT , le suivi transverse du programme , et l’interface entre les équipes techniques, métiers, et gouvernance projet. Il sera rattaché à un Directeur de programme et travaillera en lien avec les différentes entités impliquées dans la transformation. Responsabilités clés : Suivi de portefeuille projets : avancement des chantiers, jalons, dépendances, arbitrages Coordination avec les équipes IT, projets métiers, et gouvernance centrale Suivi des ressources, des plannings et des engagements Pilotage des risques, alertes et points de blocage Consolidation des reporting projets, mise à jour des supports de comité Contribution à l’optimisation des processus de pilotage IT
Security Engineer

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un ingénieur sécurité pour le compte de l'un de nos clients intégrateurs, dans le cadre d'une mission auprès d'un acteur du secteur des transports. Contexte: L'ingénieur sécurité conseil aide à intégrer la sécurité dans les projets des équipes tierces. Dans le cas présent, la mission consiste à accompagner d'un point de vue sécurité les équipes IT4 qui sont en charge du socle d'infrastructure (AWS, Kubernetes, Linux,...). Description: L'ingénieur sécurité conseil aide à intégrer la sécurité dans les projets des équipes tierces. Dans le cas présent, la mission consiste à accompagner d'un point de vue sécurité les équipes IT4 qui sont en charge du socle d'infrastructure (AWS, Kubernetes, Linux,...).
PMO Infra

Nous recherchons pour notre client un PMO Infra, dans un contexte d’évolution technologique des infrastructures réseau. Objectifs de la prestation : Le département Réseau recherche une prestation en coordination PMO Réseaux & Datacenter dont l’objectif principal consiste en l’organisation, la structuration et le suivi des travaux réalisés par les équipes opérationnelles impliquées dans les projets et les évolutions du Département Réseaux & Datacenter. Également, en support des chefs de projet techniques, la prestation est nécessaire pour l’identification, le suivi et la priorisation des actions à mener, tout en facilitant la communication et la coordination entre les différentes parties prenantes. La bonne réalisation de la prestation jouera un rôle clé dans la fluidification des échanges, l’anticipation des risques et le pilotage des actions correctives. Missions en collaboration avec les CP techniques : Participation aux ateliers de cadrage et de suivi entre les équipes opérationnelles et les chefs de projet Identification, formalisation et planification des actions à mener en fonction des priorités des projets Mise à jour et gestion d’un backlog structuré des actions à réaliser Suivi des actions et de leur bonne prise en charge par les équipes opérationnelles Rédaction et mise à jour d’un rapport d’avancement des actions (tableaux de bord, indicateurs de suivi) Élaboration des supports de gouvernance pour le département Réseau (comités de suivi, reporting) Alerter le management et faciliter l’escalade des priorités en cas de blocages ou de besoins d’arbitrage Coordination de manière proactive et interventions pour faciliter et lever les points de friction entre les équipes
PMO (10ans d'expérience)

Je recherche un PM0 ayant plus de 10ans d' expérience afin d'intégrer l'équipe ARTIFICIAL INTELLIGENCE & INNOVATION IT afin : Assurer la consolidation de l'ensemble du portefeuille des projets A3I Contribuer à l'application de la comitologie du département. Le PMO apportera ainsi l'aide nécessaire à la prise de décision à l'ensemble des acteurs impliqués. Missions : Jouer un rôle de conseil auprès de sa direction dans le pilotage du portefeuille projet Garantie d'un reporting fiable et commenté avec les alertes et recommandations nécessaires Apport de l'aide nécessaire à la prise de décision a l'ensemble des acteurs impliqués Animation ou contribution à la communauté de PMO Contribution à la préparation et à l'animation des comités du département" Contribution au pilotage Assurance d'un support opérationnel aux chefs de projet pour le passage aux différentes instances prévues dans le cadre des procédures internes de gestion de projet Supervision de la collecte des informations nécessaires afin de maintenir à jour le portefeuille de projets (budget, planning, reste à faire...) Analyse les écarts et produire la synthèse du portefeuille projets destinés aux instances de pilotage du portefeuille (capacité à faire, dérives, risques, alertes et dépendances...) Assurance que les engagements des projets sont clairement définis et tenus dans le respect des processus définis par l'organisation Information et/ou alerte que le management du suivi (budget, planning, risques, etc.) Assurance des reporting Consolidation de l'ensemble des indicateurs nécessaires au suivi de son périmètre de projet Veille à ce que la méthodologie et l'usage des outils soient respectés et proposition des axes d'amélioration de manière continue. Si nécessaire, participer à la définition de la méthodologie et des outils de gestion de projet. Participation à la communauté des PMO Contribution à la préparation et à l'animation des comités du département Contribution à la coordination des contributeurs pour la préparation de l'ordre du jour et la constitution des supports Préparation de compte-rendu et organiser le suivi des actions Préparation des présentations de qualité (niveau Direction Générale) pour des besoins ad hoc
Expert Réseau & Sécurité Périmétrique

Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, le client souhaite renforcer ses équipes avec un expert réseau orienté sécurité périmétrique . La mission s’inscrit dans un environnement hybride on-premise / cloud Azure , sur des sujets à forte valeur technique et sécuritaire . Responsabilités: Accompagnement sur le choix et la mise en œuvre des méthodes et outils sécurité Veille technologique et sensibilisation des équipes internes Formation sur les nouvelles technologies déployées Participation aux études techniques, cadrages et développement réseau Mise en place et contrôle des normes, méthodes et référentiels sécurité Certification des composants / applications déployées Contribution à l’automatisation des tâches réseau/sécurité Livrables attendus Dossiers d'expertise techniques (architecture, préconisations, analyses) Référentiels techniques liés au domaine sécurité réseau Documentation d’implémentation ou de configuration Support de formation interne si besoin
Ingénieur Protection Sécurité Confirmé (H/F)

Le candidat sera chargé des missions suivantes incombant au CSO et pour le compte de nos clients internes : RUN / Exploitation : Définir des procédures d’exploitation : • Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de la plateforme de sécu gérance du SOC. • Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité. • Assurer et optimiser l’industrialisation de la production. • Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production. • Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production. • Mettre en place et diffuser les indicateurs d’évaluation de performances de la plateforme. • Maintenir en condition opérationnelle (MCO) et en condition de sécurité (MCS) la plateforme de sécugérance en veillant au respect des normes, des critères de performance et après les validations nécessaires en pré-production. • Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA) et du plan de continuité d’activité (PCA). Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production. La recherche sur les menaces et la gestion d’une base de connaissances des menaces. La collaboration sur le traitement d’incident de sécurité. Build : -Participer à l’intégration technique d’applications de sécurité : Contribuer à la définition des plans de mise en production (PMEP). Accompagner l’installation des logiciels et des matériels retenus. Contribuer à la définition des tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes. Intégrer les nouvelles applications à la plateforme de sécugérance. Définir le plan de surveillance en temps réel de la plateforme (la virtualisation, les systèmes, les applications…). Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et contribuer aux opérations de maintenance. Enjeux : Apporter un support aux clients internes et projets sur les sujets sécurité des infrastructures ( On-promise et Cloud) : o Assurer un support et une expertise technique sur le choix des contrôles de sécurité adaptés aux besoins et conformes aux politiques et directives sécurité du Groupe o Anticiper les besoins des clients et les évolutions de la plateforme. o Apporter l’expertise technique afin de réaliser le déploiement de l’EDR (Tehtris) et l’AV (Trellix) sur l’ensemble du parc serveurs.
Architecte Sécurité
Dans le cadre du renforcement de la sécurité des systèmes d’information, la DSI Groupe recherche un Security Architect afin de garantir l’application rigoureuse des exigences de sécurité sur les projets applicatifs et plateformes techniques. Cette mission s’inscrit dans une démarche de gouvernance de la sécurité visant à réduire les risques liés à la cybersécurité et à assurer la conformité aux politiques internes du Groupe. Missions : Pour chaque projet suivi, le Security Architect devra : Identifier et formaliser les exigences de sécurité Réaliser une analyse de risques : Identifier les vulnérabilités potentielles. Évaluer les menaces et les impacts associés. Proposer des mesures de sécurité compensatoires ou correctives (contre-mesures). Vérifier la bonne mise en œuvre des exigences : Suivre les plans d’action de sécurité. Participer aux phases de validation (tests de sécurité, audits, revues d’architecture). Produire un rapport d’évaluation de conformité sécurité pour chaque projet.
IT Project Manager, Master Data and Production

L’EQUIPE Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations, l’équipe IT Product & Operations est en charge de mettre en œuvre, faire évoluer et maintenir les solutions technologiques permettant à nos équipes de développer les produits, les industrialiser et les distribuer sur les différents canaux. Elle a également en charge les solutions dédiées aux services supports (Finance, RH, Legal…). Vous serez rattaché au manager du domaine Développement produit & Production. LES PRINCIPALES RESPONSABILITES Role De Business Master Data Manager (bmdm) Mettre en place et orchestrer la gouvernance de la master data produit au sein de la maison Animer de manière transversale la communauté des key users MDM, en assurant des formations auprès de ces derniers et en organisant des revues régulières des sujets en cours S’assurer de la bonne application des procédures métier au travers des différentes applications (PLM, SAP…) Documenter les processus de développement produit et l’outil PLM, ainsi que toutes les procédures spécifiques Être le relai entre Richemont et les métiers sur toutes les problématiques de master data Assurer un premier niveau d’analyse sur les incidents, s’assurer de la résolution des problèmes en étroite collaboration avec Richemont Recueillir les demandes d’évolutions des métiers Mettre en place une démarche d’amélioration continue sur les processus master Data : Analyser, estimer (planning, coûts, charges) & prioriser les demandes Piloter les évolutions avec les partenaires dédiés Organiser le support autour des applications Projets Sur les périmètres Développement produit & Production, participer aux projets SI de la Maison et du Groupe, en étroite collaboration avec le manager du domaine : Répertorier & rédiger les spécifications fonctionnelles à partir des besoins métiers Organiser et piloter les workshops Piloter le développement avec les partenaires dédiés Organiser et suivre les phases de recettes Gérer la phase de déploiement Systèmes concernés : Centric PLM, SAP (PTP), CAD System type Lectra, Patrimoine Tool, Samples Tool.
Consultant Lead Automaticien de test Playwright anglais courant H/F

Aldemia recrute pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire, un Consultant Lead Automaticien de test anglais courant H/F. La filière Crédits Structurés est une organisation transversale regroupant les plates-formes de traitement de back-office des crédits Structurés ainsi que leurs processus. L’application se compose de plusieurs modules interconnectés entre eux, et dans le cadre de l’automatisation de cette application, le lead auto H/F doit incarner les compétences suivantes : Enjeux du client •Anticiper la détection des bogues dans le cycle applicatif •Assurer les tests dans le cadre des différentes phases et assurer la bonne qualité applicative Ce qui est au-delà du rôle initial / test •Evaluation et proposition des solutions •Formation et accompagnement des nouveaux arrivants Vos missions Gérer et maintenir le Framework Playwright de l’automatisation de l'application S’assurer que les règles définis sont respectées lors de la mise en place des tests Automatisation des tests de différents modules applicatifs et assurer la qualité applicative Partie UI (majeure) Piloter l'usine d'automatisation Assurer la gestion du framework playwright (méthodes, améliorations, cohérences, développement de fonctions techniques) Assurer l'interaction / interconnexion & relation entre XRAY & playwright Assister les automaticiens dans leurs développements Assurer les montées de version et maintenance technique Documenter le projet technique d’automatisation Supporter le développement et l'exécution des tests automatisés Comprendre les scénarios métier à automatiser (Ecrit en langage Gherkin) Participer à la mise en place des tests (Définir les steps définitions pour les différentes phrases) Créer / Maintenir les tests si nécessaire Lancer les tests dans le cadre des différentes release applicatif Analyser les résultats de l’exécution et communication des résultats L’automatisation doit travailler principalement avec les développeurs à Paris, en Inde et Pologne Volumes de livraisons / tests / sprint : Actuellement, la release est mensuelle ce qui nécessite une phase de test sur 2 semaines
Chef de projet OT Cybersécurité (CONFIRME A SENIOR)

💡 Contexte /Objectifs : Acteur principal de la transition énergétique qui accompagne ses clients dans le développement, la construction et l’exploitation des installations de production d’énergies vertes. (parcs éoliens, centrales solaires). En pleine transformation de son SI industriel afin d’intégrer les nouvelles normes de cybersécurité du groupe, nous avons lancé plusieurs projets avec comme ambition la protection globale de notre infrastructure. 💡Objectifs et livrables La mission s’oriente sur de la gestion de projets dans les domaines suivants : Cybersécurité, SI Industriel, Télécommunication/réseau. L’équipe SI industriel & Cybersécurité fournit un ensemble de services pour répondre aux enjeux suivants : - Appliquer les standards SI du groupe (réseau & télécom) en respectant les enjeux métier/budgétaires Green - Maintenir un haut niveau de cybersécurité en collaboration avec la BU (RSSI) - Faciliter les échanges entre la filiale Green et les autres entités du groupe Nous recherchons dans ce cadre , un Chef de projet OT Cybersécurité qui aura en charge les missions suivantes. MISSIONS : Gestion de l'obsolescence des sites Déploiement SDWAN Sensibilisation à la cybersécurité (phishing) Gestion de l'intégration des partenaires via OKTA Gestion de la flotte M2M (carte sim) Standardisation de la CCTV Green Gestion des incidents MyPortal Gestion de projet transverse Déclaration des postes de livraison Intégration du périmètre SOLAR
PMO Infrastructure / PMO SECURITE

Contexte : Dans le cadre du projet flagship S&T (Safety & Trust) Au sein de l'organisation, Global Banking est le métier regroupant les activités de Financements, Paiement - Cash management, et Banking Platform. L’équipe de production (ITO-Production APS) de Global Banking gère la production informatique de toutes les applications de ce périmètre mondialement. Cette organisation est récente (mi 2018) et est le fruit de la fusion de plusieurs équipes d’horizons divers. De ce fait, la maturité, l’organisation, et l’autonomie des équipes sont très hétérogènes. La direction de la production Global Banking lance un programme de convergence de ces équipes de production mondiales et plus spécifiquement sur les aspects de Sécurité de la production. Le but de la mission est de contextualiser ces ambitions dans le contexte de l'APS Global Banking, structurer le programme, faire un état des lieu des sujets de sécurité existants, valider la stratégie cible, embarquer les équipes au niveau mondial, définir le plan d'action, le planning, mettre en place la gouvernance et le pilotage du programme.
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