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À propos de l'entreprise : Notre client est un groupe groupe industriel international de taille intermédiaire, en plein transformation digitale. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Responsable outils collaboratifs et digital workplace. Missions principales : · Assurer la gestion et l’optimisation des outils collaboratifs de l’entreprise, notamment Microsoft 365 : configuration, maintenance, mises à jour, gestion des licences et accès ; · Superviser les outils de collaboration digitale pour assurer leur adéquation avec les besoins de l’entreprise : accompagnement des équipes métiers, analyse des retours utilisateurs, gestion des usages ; · Mettre en œuvre des stratégies pour l’adoption technologique et l’utilisation efficace des outils de collaboration : organisation de sessions de formation, assistance aux utilisateurs dans la résolution de problèmes liés aux outils ; · Développer et promouvoir les cas d’usage de ces outils : identification des besoins collaborateurs, création de guides et tutoriels sur les bonnes pratiques d’utilisation ; · Accompagner les équipes métiers dans l’adoption de nouvelles méthodes de travail ; · Garantir la performance et la sécurité des solutions collaboratives : respect des politiques de sécurité et règlementaires en vigueur, mise en place de contrôles et audits réguliers…

OBJET DE LA PRESTATION L’objet de la prestation est d’assurer la fonction de PMO et d’assister le département FLD aux missions citées, sous la direction du Responsable de l’équipe Pilotage du Département FLD. Le prestataire aura pour mission : • L’assistance à la gestion du Plan informatique du département, en budget Jours/Homme, pour le suivi du change et du run, selon le rythme et gouvernance fixé et en relation avec la Direction de gestion de la Demande appelée D3P (Direction du plan, perspectives et plan d’efficacité opérationnelle) : o MAJ mensuelle des fichiers, suivis et reporting Plan de charge, PSR et FLD - Consommé, RAF, ré-estimé en interaction avec les CdP - Adéquation avec la force de frappe o Coordination avec l’équipe Offre Métier pour la Gestion du portefeuille des demandes à chiffrer ou en devenir, pour celles qui concernent PSR et FLD - Pour anticiper les charges à venir, dans les équipes, - Vérifier l’adéquation avec la force de frappe - Suivre l’évolution du statut des demandes pour les inclure dans le plan des départements, dès qu’elles sont « inscrites au plan ». o Gestion opérationnelle du suivi budgétaire - Appropriation de l’outil SATURN (outils de saisie des CRA et maj du reestimé par ligne, et du projeté budgétaire) - Appropriation des processus de suivi budgétaires - Création des lignes budgétaires, - Création des ressources, - Surveillance de la qualité de la saisie des consommé des équipes du département - Maj des ré-estimés (cycle des révisions du plan) - Gestion des clôtures des codes projets, et prévenance des acteurs D3P, - Enregistrement des budgets en J/H et k€ • La gestion du Plan informatique, en Budget K€ avec les fournisseurs o Suivi budgétaire engagé, réalisé sur les principaux fournisseurs o Support des responsables de départements sur le processus HA • L’assistance aux acteurs de FLD sur la déclinaison plus fine de la gestion Plan/Budget sur leur(s) service(s) et équipe(s) respectifs. • La coordination entre les différents acteurs PMO du département FLD avec les autres départements de la Direction de la Fabrication : o Partage des informations et bonnes pratiques o constitution/alimentation des tableaux, outils et reportings, o Et dans le reporting des décisions descendantes de la part des comités ou des responsables de départements, et leurs déclinaisons sur les équipes. RÉSULTATS ATTENDUS • Création et mise à jour des tableaux/documents pour chaque tache pré-citée. • Appropriation et exploitation des outils de suivi budgétaires, production de tableaux de bords et tableaux de reporting • Suivi des consommés budgétaires • Coordination et communication avec tous les acteurs concernés. INDICATEURS DE QUALITE • Maitrise du poste, autonomie • Production des livrables dans les délais convenus. • Engagement • Rigueur dans les résultats produits • Respect des priorités et règles fixées par la responsable d’équipe • Respect des normes et procédures en vigueur

Mener à bien des projets numériques en lien avec la conduite du changement : cadrage, rédaction de plan de formation, organisation des cessions d’accompagnement, animation de sessions de formation, suivi des plannings de réalisation, du budget… Accompagner le responsable du programme dans la définition et la mise en place de l’accompagnement aux changements des utilisateurs internes à notre Client Réaliser les actions d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets numériques Effectuer régulièrement des reportings auprès de la hiérarchie de l’avancée des dossiers Former des utilisateurs en session en groupe Dispenser des formations individualisées Participer à l'accompagnement aux changements dans les services Participer à l’élaboration de stratégie de formation Participer l'organisation et la planification de formation de masse Collaborer avec les équipes projet Contribuer au contenu des supports de formation. Maîtrise des langues française et anglaise Capacité au travail en équipe Organisation, rigueur et capacité d’anticipation Capacité d’analyse, modélisation et de synthèse Capacité à s'adapter aux changements et imprévus Orienté vers les résultats et l'action, avec pragmatisme (besoin d'adapter les solutions aux contextes métiers) Très bon relationnel (interactions avec des interlocuteurs variés, fonctionnels, techniques, utilisateurs finaux métiers) Très bon communicant (besoin d'expliquer, de convaincre et de se maintenir informé des sujets/besoins/contraintes) Etre de bonne moralité : La personne retenue pourra être amenée à accéder à des données confidentielles, il est attendu un niveau de discrétion et de réserve en rapport avec la nature des informations.

Description des missions et services : Gestion de projet et BAU Support des solutions financières Le Chef de Projet Informatique pour la Finance - faisant partie de l’équipe IT sera en charge du support aux utilisateurs finaux et de la gestion des projets sur les systèmes comptables : CODA et SAP BO. En collaboration avec les équipes IT et les équipes métiers des Départements Comptabilité, il/elle sera en charge de l’accompagnement des utilisateurs et de la réalisation de projets spécifiques de plusieurs solutions financières déployées. Le chef de projet fera un rapport hebdomadaire à ses gestionnaires et collaborera avec ses coéquipiers sur plusieurs plateformes. Livrables demandés : § Livrables du projet : spécifications techniques et fonctionnelles, planning, tests plans/stratégies, comptes rendus des comités de projet, présentations, calendriers de déploiement, documentation de conformité, plans d’actions, suivis... § Livrables du produit : MOs, procédures, manuels d’utilisation et d’utilisation, spécifications, modélisation des processus métiers ou interactions applicatives, ... § Tickets pour demandes commerciales, demandes de changement, incidents, . Tout livrable faisant partie du périmètre du chef de projet.

Objet de la Mission : Le client recherche un prestataire qualifié pour une mission d’assistance en communication et gestion de contenu sous SharePoint. Cette prestation vise à améliorer la visibilité de la Direction IT et la gestion de la communication interne via des dispositifs numériques sur la plateforme SharePoint. -Le pilotage des programmes transverses -La gestion de la qualité et des services -La gestion des actifs et des configurations -La communication transverse, la gestion documentaire et la mesure de la satisfaction utilisateurs

Périmètre de la mission : Périmètres M365Apps, Upgrade in place Windows 10 / Windows 11, Composants poste de travail... intervention sur les travaux suivants : - Etude et adaptation des différents scénarios - Analyse du besoin et mise en œuvre des processus spécifiques - Suivi des engagements, des livrables et des plannings de déploiement en faisant preuve d'autonomie - Reporting auprès des responsables BPCE IT - Développement et évolution de scripts - Rédaction de procédures et de manuels d’utilisation - Traitement d’incidents Système & support N3 - Réalisation d’opérations techniques et de migrations Livrables : - Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. - Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'architecture générale et de son évolution ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques. - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. - Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. - Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures système, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. - Conçoit, développe et intègre les capacités techniques s'appuyant sur les produits de son domaine d'expertise - Dans le cadre des projets, participe aux études d'évolution de l'infrastructure (DESIGN) : - Réalise la conception technique des nouvelles infrastructures ou produits techniques - En relation avec les Architectes, contribue à la réalisation des POC1 et prototypes - Participe aux études pour définir les infrastructures et / ou les produits nécessaires aux besoins des projets et au Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures et / ou des produits - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) : - Peut être amené à participer à l'installation des infrastructures ou produits, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Assure l'interface avec les experts des autres domaines.

Contexte de la mission Au sein du Chief Technology Office de notre client, l’équipe Digital Workplace est chargée de définir et de mettre en place les normes et services relatifs à : L'identité numérique (AD, Azure AD, Messagerie et répertoire de groupe) Les appareils des utilisateurs finaux (postes de travail, mobilité et salles de réunion Teams) La collaboration (services O365, intranet, etc.) Nous recherchons un Architecte Senior en Identité Numérique (temps plein) pour intervenir sur des projets clés en matière d'identité et de Microsoft 365. Objectifs et livrables Principales Responsabilités Dans le cadre de projets IT critiques, vos principales missions seront de : Piloter l’intégration des applications métier à Entra ID et Office 365 en conformité avec les règles de sécurité. Concevoir une architecture d’identité moderne favorisant la transition des solutions locales vers des solutions cloud hybrides. Assurer un design sécurisé des environnements Entra ID et Active Directory. Mettre en place une architecture cohérente, fiable, réutilisable, et répondre aux exigences spécifiques des projets. Offrir une plateforme sécurisée pour répondre aux demandes de l'infrastructure IT et des applications. Représenter l’équipe Identité au sein des projets organisationnels, en assurant l’adhérence aux politiques de sécurité existantes. Connaissances et Compétences Requises Le candidat doit posséder des connaissances approfondies en sécurité de l'information, notamment pour : Accompagner les métiers dans la planification et la mise en œuvre de solutions architecturales. Avoir une solide expérience avec Entra ID et Active Directory. Comprendre l’architecture de l’informatique en nuage, y compris les modèles de prestation IaaS, PaaS et SaaS. Travailler de manière autonome ou en équipe avec un minimum de supervision. Connaître certains langages de script (PowerShell, etc.) Maîtriser l’anglais.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche un RESPONSABLE APPLICATIONS AZURE H/F pour une mission passionnante chez l'un de nos clients majeurs Responsabilité: - Administration de la messagerie (Exchange Online) - Gestion d'Active Directory (AD) - Support technique avancé (niveau 2/3) - Optimisation de SharePoint - Sécurité et conformité des données - Gestion des identités et des accès - Automatisation des tâches avec PowerShell - Surveillance proactive des systèmes O365 - Participation à la gestion de projets IT - Formation des utilisateurs finaux et documentation des procédures N'hésitez pas à m'envoyer votre CV!

Définition du besoin : Le Département Pilotage des Activités Transverses (P.A.T.) de la Direction de l’IT Transverse recherche une Prestation d’assistance en communication et SharePoint. L’objectif de la prestation est de renforcer le volet communication transverse dans la mise en œuvre des dispositifs de communication dédiés afin de développer la visibilité de la Direction de l’IT au sein du client, avec la charge des activités suivantes : • Le pilotage des programmes transverses • La gestion de la qualité et des services • La gestion des actifs et des configurations • La communication transverse, la gestion documentaire et la mesure de la satisfaction utilisateurs Activités principales : • Gestion et animation du site Sharepoint dédié : o Gestion de contenu : Comprendre comment structurer et organiser l'information sur SharePoint (Pages, bibliothèques de documents, listes et vidéos) o Création et personnalisation de pages : Utiliser les outils natifs de SharePoint pour créer et personnaliser des pages web, y compris la gestion des composants web et l'ajout de contenu Multimédia o Collaboration et flux de travail : Savoir collaborer avec des équipes SharePoint et savoir gérer les permissions pour diffuser le contenu o Intégration avec d'autre outils Microsoft : SharePoint étant intégré avec la suite office 365 (Sway, Forms, Word, Powerpoint, Excel etc.), il est important de savoir comment ses outils peuvent interagir avec la plateforme pour une gestion fluide du contenu o SEO, UX et UI est appréciable pour identifier les thématiques à mettre en avant, rendre le contenu accessible et optimiser le parcours et le référencement du site. o Administration et gestion des pages de communication/sites sous SharePoint • Contribuer à la réalisation de tous contenus digitaux (vidéos, infographies, newsletters, …) o Réalisation de supports de communication o Création de contenu web o Conception et rédaction de supports et d’articles (push, newsletter) o Prise d’interviews o Montage et réalisation vidéo

L'équipe est responsable de la fourniture de toutes les prestations Réseaux & Télécoms : les services réseaux liés aux données, les services de sécurité des réseaux, les architecture des réseaux et télécoms ainsi que les activités transversales. Le client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques en termes de Management de Projet SI (PMO) Dans ce cadre, le Prestation consiste à contribuer à/aux : - l'architecture et études techniques - support aux maitrises d'oeuvre opérationnelles - audits techniques et les benchmarks - projets transverses - suivi avec les bénéficiaires Les livrables attendus sont: -Livraison des projets dans le budget, dans les temps, dans la gouvernance et respect du programme (finances, risques, reporting, météo projet, etc).

Pour faire face a une augmentation d'activité notre client recherche un Technicien systèmes applicatif N1 H/F: En tant que tel vos missions seront de: *Gérer la catégorisation de l'outil ticketing (Fresh works by Service Now) *Classifier l'urgence *Répertorier méthodiquement les tentavies de résolution et évolutions en niveau d'escalation *Rédaction et remise à jour de la documentation technique * Communication avec les métiers (Professeurs)

Mission principale : Assurer la gestion technique et opérationnelle de la plateforme JALIOS Digital Workplace, en veillant à la maintenance corrective, évolutive et adaptative. Le Chef de Projet Technique Jalios / Digital Workplace est responsable de la gestion technique quotidienne de la plateforme intranet Jalios du client. Il assure le bon déroulement des activités de maintenance corrective, évolutive et adaptative. En tant que chef de projet technique, il coordonne les actions des équipes techniques pour garantir la stabilité, la sécurité, et l’adaptabilité de la plateforme aux besoins évolutifs de la collectivité.

La mission a pour objectif principal de participer aux opérations de Continuous Update sur les périmètres M365Apps, Upgrade in place Windows 10 / Windows 11, et sur les composants poste de travail. Les tâches concernent l'intervention sur les travaux suivants : Etude et adaptation des différents scénarios Analyse du besoin et mise en œuvre des processus spécifiques Suivi des engagements, des livrables et des plannings de déploiement en faisant preuve d'autonomie Reporting auprès des responsables côté client Développement et évolution de scripts Rédaction de procédures et de manuels d’utilisation Traitement d’incidents Système & support N3 Réalisation d’opérations techniques et de migrations

Contexte de la mission : Le Chef de Projet Technique sera responsable du déploiement des solutions COPILOT, Teams Premium et AIPP2 au sein de l'entreprise Il pilotera l'intégration de ces outils en veillant à une adoption maximale par les utilisateurs tout en garantissant le respect des exigences techniques et de sécurité · Le Chef de Projet sera en charge du pilotage de trois projets stratégiques : Le déploiement de COPILOT, Teams premium et AIPP2 La mise en place de la gouvernance de la donnée bureautique Le suivi du programme PAWAS (poste de travail et environnement utilisateur) · Périmètre 1 : Pilotage du déploiement COPILOT, Teams premium et AIPP2 au sein de notre client : · Il s’agit d’une phase pilote ciblant une centaine d’utilisateurs pour notre client final. L’adoption des nouveaux usages est initiée par une équipe Microsoft et une société de conseil ainsi que par une série de formations et d’ateliers. De plus, le déploiement de COPILOT M365 s’inscrit dans le cadre d’un programme stratégique de déploiement de l’IA chez notre client · L'objectif est d'assurer un déploiement efficace et harmonisé dans le calendrier commun avec pour objectif de maximiser l'adoption des nouveaux usages de l’IA tout en respectant les standards de sécurité dans le cadre d’une conduite du changement Tâches à réaliser : Être l’interlocuteur privilégié de la production sur les produits et services dont il a la charge et assurer un support sur les anomalies remontées en proposant des correctifs et/ou des solutions de contournements · Planification et coordination du projet : Installation et configuration : Superviser l'installation et la configuration des outils COPILOT, Teams Premium et AIPP2 en assurant leur intégration harmonieuse avec les systèmes existants Pilotage des phases de test Optimisation et personnalisation · Suivi et Report : Suivi de l'avancement : Surveiller le progrès des projets en termes de délais, de budget et de qualité, et ajuster les plans si nécessaire Fournir des rapports réguliers à la direction sur l'état d'avancement du projet, les succès, les défis et les recommandations pour les étapes suivantes · Formation et Accompagnement des Utilisateurs en lien avec la conduite du changement : Programme de formation : Concevoir et mettre en place un programme de formation pour garantir une adoption efficace des nouveaux outils par les utilisateurs Support post déploiement : Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs, répondre aux questions, et résoudre les problèmes rencontrés après le déploiement Collecte des feedbacks : Recueillir les retours des utilisateurs pour identifier les améliorations possibles et ajuster les outils si nécessaire · Respecter les processus DDT en vigueur

Contexte du poste : Dans le cadre de notre croissance continue et pour renforcer notre support IT, nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe basée près de Villepinte. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement quotidien de nos opérations et pour garantir une satisfaction utilisateur optimale. Ce recrutement intervient dans un contexte d'expansion de notre parc machine et de diversification de nos services numériques. Avantages : - Politique de télétravail flexible - Formations continues pour encourager l'évolution professionnelle - Une équipe dynamique et un environnement de travail collaboratif Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoindre notre équipe IT, c'est intégrer une société en pleine évolution qui valorise le développement personnel et professionnel de ses collaborateurs. - Vous bénéficierez d'un rôle clé au sein d'une structure agile, où votre travail aura un impact direct sur la satisfaction et la productivité de nos équipes. - Nous vous offrons un cadre de travail stimulant, des opportunités d'évolution et un accès à des technologies de pointe.

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Administrateur système Windows / 0365 - Support N3 H/F Description de la mission: Dans le cadre d'un renfort de ses équipes, notre client souhaite faire appel à un freelance expérimenté en Administration système. Vous interviendrez en tant qu'Administrateur système sur la solution de messagerie 0ffice 365. Vos missions seront les suivantes : - Intégrateur solution messagerie et 0365 - Assurer le support de Niveau 3 sur les solutions O365, Messagerie Exchange On Premise et On Line, Adobe - Accompagner le déploiement de Copilot M365 - Accompagner la mise en place du MFA - Participer aux ateliers sécurité sur le périmètre de la sécurité (MDO, MDE, MDI) Informations concernant le télétravail : 2 jours / semaine