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Offre d'emploi
Ingénieur de production (H/F)
✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur de production (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Intégration technique des solutions en production 🔸 Maintenance des plateformes et maintien en conditions opérationnelles. 🔸 Gestion des audits et mise en conformité. 🔸 Gestion des incidents critiques et coordination des experts. 🔸 Suivi des problèmes récurrents et élaboration de plans d’action. 🔸 Supervision des changements et coordination des intervenants. 🔸 Rédaction de la documentation technique 🔸 Interface avec les experts et support éditeurs. 🔸 Supervision, veille technologique 🎓 Issus d’une formation en ingénierie ou en informatique, vous avez une expérience significative sur un poste similaire.
Mission freelance
Lead Data Gouvernance
Nous recherchons un Lead Data Gouvernance Contrainte du projet: Présence 3 jours/semaine Description détaillée: Mission temps partiel 3 j/semaine Dans le cadre de son plan stratégique 2024, notre client a identifié la Data comme un levier essentiel à sa réussite et a défini une trajectoire Data sur 3 ans. Dans cette perspective notre client a identifié différents leviers stratégiques permettant de traiter les cas d’usages prioritaires et de construire un collectif dédié. La gouvernance des données est considérée comme un de ses leviers prioritaires. Dans cet optique, le collectif commence à s’organiser et à outiller la démarche avec une solution de Data Management pour cartographier les données des cas d’usages priorisés de la relation client. Au-delà de cette mesure, notre client aspire à consolider sa stratégie de gouvernance des données et à développer une vision d’entreprise du sujet. Le consultant interviendra sur le périmètre suivant : - Développer, formaliser et mettre en œuvre une stratégie de gouvernance alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. - Définir les politiques, les normes et les procédures pour la gestion de la donnée dans l’ensemble de l’organisation. - Concevoir un cadre de gouvernance des données comprenant des rôles, des responsabilités et des processus clairs. - Mettre en place des mécanismes de supervision et de responsabilisation pour assurer la conformité aux politiques et aux normes établies. - Accompagner le déploiement de la solution de Data Management retenue (Data Galaxy). - Faciliter l’exploitation des données en mettant en œuvre catalogue de données, référentiels glossaire et en collaborant avec les équipes métier pour identifier les besoins en données. - Promouvoir une culture axée sur les données au sein de l’organisation en encourageant l’utilisation responsable et innovante des données. - Assurer la qualité des données en définissant des normes de qualité des données et des indicateurs de performance pour évaluer et améliorer la qualité des données. - Mettre en place des processus de contrôle de la qualité des données tout au long de leur cycle de vie. Avec et pour les interlocuteurs métiers : - Accompagner les métiers dans l’usage de la donnée - Identifier, référencer et diffuser les produits Data - Contribuer au référencement des glossaires, dictionnaires, référentiels
Offre d'emploi
Probleme / Incident Manager
Contribuer à l'élaboration de documents post-mortem et d'analyse des indicateurs de suivi de la qualité de production. Produire des reportings sur le suivi des processus de gestion des services, notamment la gestion des problèmes. Rédiger les comptes-rendus des réunions de suivi de la qualité de production et des exercices de continuité de service. Les livrables attendus sont les suivants : Documents post-mortem et d'analyse des indicateurs de suivi de la qualité de production. Reportings sur le suivi des processus de gestion des services, en particulier la gestion des problèmes. Comptes-rendus des réunions de suivi de la qualité de production et des exercices de continuité de service. Les expertises techniques requises pour cette mission incluent les compétences suivantes : ITI.
Mission freelance
Chef de projet technique infra et integration specialist (F/H)
Nous sommes à la recherche d'un profil Chef de Projet Technique Infrastructure & Integration Specialist Descriptif de la mission En tant que Chef de projet technique (50%), vos principales missions seront de : - Piloter les phases de faisabilité et d'exécution des projets - Responsable du bon déroulé des projets: Qualité Cout Delai - Reporting régulier des avancements des projets via les standards mis à disposition - Force de proposition dans l'amélioration continue des process de gestion de projet. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'architecte - Responsable du process Build To Run et sa bonne exécution En tant que Integration Specialist (50%), vos principales missions seront de : - Fournir une coordination technique aux projets, en assistant les chefs de projet business dans la livraison des solutions (monitoring, backup, scheduling, security, support definition, ITSM impacts) - Garantir la mise en production de tous les projets. Toutes les activités doivent être pleinement conformes au processus de changement ITIL. - Intégrer, planifier, organiser et mettre en œuvre les évolutions/changements (nouvelles installations et/ou applications, modifications logicielles, etc.) et garantir leur mise en production. - Gérer le processus de gestion des changements. - Organiser et orchestrer les plans de maintenance périodiques en étroite collaboration avec les responsables fonctionnels et techniques des SI, ainsi qu'avec les correspondants informatiques régionaux. - Fournir un support aux entités opérationnelles pour assurer la disponibilité des divers systèmes opérationnels (24/7). - Après une période d'adaptation, posséder une vision globale et mise à jour des systèmes d'information de ROQUETTE et une bonne connaissance de l'entreprise
Mission freelance
Support Conformité SOX de la division APS
TGITS réalise les projets, la maintenance et l'éxécution des systèmes infomatiques de la Compagnie TotalEnergies, pour l'ensemble de ses Branches. La division APS de TGITS est en charges des systèmes SAP et d'autres systèmes Achats et Finance. Les contrôles SOX sont obligatoirement réalisés sur ces systèmes. La Mission a pour objectif d'assister la division APS pour renforcer les activités de contrôle SOX, leur efficacité, et pour maîtriser les risques de non-conformité SOX. La mission nécessite des compétences liées à SAP et SOX.
Mission freelance
Chef de projet spécialisé dans le Change Advisory Board (CAB
Nous recherchons pour l'un de nos clients parisiens (proche St Lazare) un(e) CP spécialisé dans le CAB 1. Coordination du Change Advisory Board (CAB) : - Planifier, organiser et diriger les réunions régulières du CAB, où les demandes de changement (Change Requests) sont examinées. - S'assurer que toutes les parties prenantes pertinentes sont présentes et que les changements sont examinés de manière rigoureuse. - Préparer les ordres du jour, distribuer les documents nécessaires avant les réunions et rédiger les comptes rendus. 2. Gestion des demandes de changement : - Recevoir, examiner et prioriser les demandes de changement avant qu'elles ne soient présentées au CAB. - Collaborer avec les équipes techniques pour s'assurer que chaque demande de changement est correctement documentée, y compris l'analyse des risques, l'impact sur les services, et les plans de retour en arrière (rollback). - Suivre l'avancement des changements approuvés et s'assurer qu'ils sont mis en œuvre conformément aux décisions du CAB. 3. Analyse des risques et évaluation des impacts - Travailler avec les équipes pour évaluer l'impact potentiel des changements sur l'infrastructure IT, les opérations métiers, la sécurité et la conformité. - S'assurer que les plans de mitigation des risques et les stratégies de communication sont en place pour chaque changement. 4. Suivi et reporting - Suivre les changements post-implémentation pour s'assurer qu'ils ont été réalisés avec succès et sans impact négatif imprévu. - Fournir des rapports réguliers sur l'état des changements, les incidents liés aux changements et les performances globales du processus de gestion des changements. 5. Amélioration continue - Analyser les résultats des changements passés pour identifier les opportunités d'amélioration dans le processus de gestion des changements. - Mettre en place des KPI pour évaluer l'efficacité du CAB et optimiser les processus de gouvernance IT.
Offre d'emploi
Consultant MDM Tibco
En tant que Consultant(e) MDM Tibco EBX Senior, vous serez notamment en charge de : Conception et implémentation : Analyser les besoins métiers et concevoir des modèles de données de référence (MDM) sur la plateforme Tibco EBX. Implémenter des solutions MDM complètes, incluant la capture, la consolidation, la qualité et la distribution des données. Développer des workflows complexes et des règles métier pour assurer l'intégrité des données. Accompagnement des projets : Assurer la conduite technique des projets MDM, de la phase d'analyse jusqu'à la mise en production. Former et accompagner les équipes métiers dans l'utilisation de la solution. Expertise technique : Maîtriser en profondeur la plateforme Tibco EBX (modélisation, workflows, API, etc.). Avoir une bonne connaissance des bases de données relationnelles et des outils d'intégration de données. Être à l'aise avec les langages de programmation (Java, Python, etc.) ...
Offre d'emploi
Directeur(rice) des Systèmes d'Information - Acteur majeur de l'impression - Paris (H/F)
Missions Vous définissez la stratégie IT du groupe en alignement avec la stratégie globale. Vous managez au quotidien les équipes IT de la DSI Groupe et coordonnez l’ensemble des équipes transverses. Vous supervisez les systèmes d'information ainsi que l’équipe support. Vous assurez la sécurité et la conformité des SI et pilotez les projets technologiques en cours Stack technique Infrastructures hyperconvergées Réseaux, notamment SDWAN Services Cloud ; Sécurité (MFA, XDR,…) Pourquoi nous rejoindre ? - Vous aurez l'opportunité de façonner la stratégie IT d'un groupe en pleine expansion. - Vous avez un rôle clé dans une entreprise qui place l'innovation et la transformation digitale au cœur de sa stratégie. - Vous rejoignez une équipe dynamique et une culture d'entreprise valorisant l'initiative et le travail en équipe.
Offre d'emploi
Consultant senior DataGalaxy
En tant que Consultant(e) Expert(e) DataGalaxy, vous serez en charge de : Accompagnement des projets : Piloter et mettre en œuvre des projets de mise en place et de déploiement de DataGalaxy au sein de la direction data et IA. Assurer la configuration et la personnalisation de la plateforme en fonction des besoins spécifiques de chaque organisation. Former les utilisateurs aux différentes fonctionnalités de DataGalaxy et les accompagner dans leur utilisation au quotidien. Gouvernance des données : Définir et mettre en œuvre une stratégie de gouvernance des données en collaboration avec les équipes métiers et IT. Modéliser les données, définir les règles de qualité et les mettre en place au sein de DataGalaxy. Assurer le suivi et l'amélioration continue de la qualité des données ... Expertise technique : Maîtriser en profondeur la plateforme DataGalaxy (modélisation, catalogage, qualité des données, etc.). Avoir une bonne connaissance des bases de données relationnelles et des outils d'intégration de données. Être à l'aise avec les langages de programmation (Python, SQL, etc.).
Offre d'emploi
Incident Manager IT Habilité (F/H)
Vos missions : - Faire une identification des tickets et rejeter les tickets ne correspondant pas à la définition d’un incident -Initier et suivre des plans d'actions par rapport au portefeuille des incidents, afin d'identifier la cause racine, - Définir les priorités et gérer les escalades, - Assurer l'information des équipes de la DSI relative aux processus, - Participer à la définition des évolutions de l'outil de gestion des incidents, - Vérifier la traçabilité des incidents et la qualité de saisie des tickets, - Suivre et analyser les indicateurs afin de remonter les alertes sur les écarts éventuels, - Demander et recueillir les rapports d'incidents, - Établir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des incidents et réaliser des analyses des causes, impacts et récurrences, - Animer une réunion périodique de gestion des incidents avec les responsables de l'ensemble des équipes de la DSI, - Effectuer des rapports/Compte rendu à la demande selon les besoins des directions de l'entreprise, - Proposer des actions d'amélioration des processus - Coordonner les intervenants des équipes techniques lors de la gestion d'incidents majeurs, - Faire l’interface avec les problèmes en cours et les changements -Suivi des tickets dans Alliance, et participation à la réunion se suivi avec la maintenance - Etre volontaire pour les astreintes Managériale
Mission freelance
Directeur de programme
Je recherche un Directeur de programme pour l'un de mes clients à Lille. Démarrage ASAP. 2 jours de déplacement sur site. Compétences requises : - Bonne expérience sur les Carve In/ Carve Out. - Une excellente capacité à gérer des projets complexes et à assurer un suivi rigoureux des échéances et des budgets - Un fort leadership, avec une grande capacité à mobiliser et à motiver les équipes pour atteindre les objectifs fixés. - Une grande capacité d'adaptation et de flexibilité - Une forte orientation client pour assurer la satisfaction des parties prenantes internes et externes - Un sens de l'initiative et une capacité à proposer des solutions - Une solide connaissance des outils de gestion de projet et des méthodologies de travail.
Offre d'emploi
Change manager
Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d’un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). -Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste - Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs » - Identifier et animer une communauté d’ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions. - Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de MAIA (Prise en mains du back office MAIA tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d’utilisateurs pour la mise en œuvre en autonomie de cas d’usage spécifiques). Réalisation - Production de livrables pour informer, susciter l’intérêt, et attirer l’attention des utilisateurs cibles pour l’usage de MAIA (MAIA News, MAIA Talk, MAIA Learn). - Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version (présentation de nouvelles features, ou de spécificités de MAIA). - Suivi de l’usage, de l’adoption et de la satisfaction des utilisateurs (sondages,
Offre d'emploi
Service Delivery Manager
Missions : Animation et diffusion de la météo quotidienne. Participation aux comités hebdomadaires avec le service client pour identifier les incidents majeurs, identifier les responsabilités et priorités. Organisation et comptes-rendus des CCO (Cellule de Crise Opérationnelle en cas d’incident : mobilisation des acteurs, Animation de la CCO, diffusion du CR.) Contribution à la livraison des différents supports de comités et communications (challenger les équipes sur le contenu, validation puis diffusion) Présentation de comités. Contribution et production des tableaux de bord mensuels sur Incidents / demandes / changements / problèmes. Etablissement des plans d’améliorations et gestion de problèmes bout en bout.
Offre d'emploi
Responsable Data (H/F)
Mission : · Il/Elle définit et met en œuvre la stratégie Data & IA, la gouvernance Data & la culture Data- driven de l’entreprise. · Il/Elle est responsable Métier + IT du Domaine Data de la DSI, sur l’ensemble du cycle de vie des solutions Think & Buid & Run et porte la Valeur métier de l’exploitation de la data au sein de l’entreprise. · Le domaine Data couvre les thèmes Stratégie, Collecte & Activation, Qualité, Conformité, Analyse, Reporting, Data Platform, RCU, etc. · Il/Elle est rattaché(e) au DSI et travaille en étroite collaboration avec toutes les directionsmétiers. Chief Data Officer : · Définit et met en œuvre la stratégie Data & IA de l’entreprise, en alignement avec la stratégie globale · Définit et déploie la gouvernance Data, pour en assurer la pertinence, l’efficience, la sécurité et la conformité · Promeut la culture Data-driven au sens de toute l’entreprise, en conduisant le changement auprès des acteurs métier et DSI et en portant les arbitrages et stratégiesd’évolution du domaine Leader Domaine Data à la DSI : o Définit et porte la vision stratégique Métier + IT du domaine Data, dont l’architecture informatique du domaine o Est responsable des résultats clefs Métier & IT du domaine et du budget total dudomaine o Est autonome sur les arbitrages opérationnels du domaine & est responsable de la gestion des interdépendances avec les autres domaines o Pilote le delivery des travaux et est responsable de la sélection et du delivery des fournisseurs qu’il pilote o Recrute & anime les membres du domaine internes & externes, qui lui sont directement rattachés o Anime en management fonctionnel les autres membres DSI, qui lui sont opérationnellement rattachés sur les sujets Data du domaine (5-8 profils sur les fonctions transverses comme l’architecture, la sécurité, les flux, la tech et les opérations…)
Mission freelance
Data sharing Governor Assurance
Nous recherchons un consultant Data sharing Governor pour le compte d’un de nos clients assurance basé à Paris dans le cadre d’un projet stratégique de transformation Data. Contexte Dans le cadre de la transformation Data, le Data Management Office (DMO) cherche à renforcer ses capacités de gouvernance des données en recrutant un consultant indépendant. Le DMO est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de gouvernance des données de l’entreprise. La mission se concentre sur l'harmonisation des pratiques de partage de données, tant internes qu'externes, afin de garantir la conformité aux nouvelles régulations et d’optimiser les échanges de données au sein du groupe. Rôles et responsabilités En tant que Data Sharing Governor, vous serez directement rattaché au responsable du DMO. Vos principales missions seront les suivantes : Data Manager du Domaine Données Externes : Définir le cadre d’usage des données externes (principes, standards, procédures) pour piloter et adapter la roadmap 2024-2026. Accompagner les initiatives transverses, notamment dans les programmes de données entreprises et de gestion des risques géographiques. Cartographier les usages et attentes des métiers, et effectuer une veille de marché. Contribution au programme FIDA (Open Insurance) : Accompagner la mise en conformité avec la nouvelle réglementation européenne FIDA, en lien avec les associations sectorielles. Interlocuteur du groupe pour le programme One Data Mesh : Faciliter les échanges de données entre le groupe et ses entités, en optimisant les processus de partage au sein de l'écosystème de l'entreprise. Compétences requises Diplôme Bac +5 en informatique, statistique, gouvernance des données ou équivalent. Expérience significative en data sharing, idéalement en tant que Chef de Projet, avec une exposition à des projets réglementaires (ex. DSP2). Excellente capacité à vulgariser les concepts complexes et à travailler avec des équipes multidisciplinaires. Compétences en gestion de projets, avec une expérience dans le secteur de l’assurance et/ou de la banque de détail appréciée. Maîtrise du français et de l'anglais. Détails de la mission Durée : 6 mois, renouvelable. Date de démarrage : Dès que possible. Lieu : Mission basée à Paris, avec possibilité de télétravail partiel. Freelance Temps plein
Offre d'emploi
Administrateur Réseau et Sécurité Junior Habilitable (F/H)
L'administrateur est garant du maintien en condition opérationnel, des infrastructures visioconférences, TOIP, réseau et sécurité. Il est en charge de : -Réception des tickets d’incidents -Réception des demandes de service -Communication avec les utilisateurs (traitement des tickets ouverts) -Résolution des incidents grâce à l’utilisation de procédures préétablies -Réception des signalisations WAN -Réalisation des vérifications matinales de la conformité des services -Levée de doute, qualification et enregistrement dans le ticket -Traitement des demandes de service grâce à l’utilisation de procédures préétablies -Réalisation des changements grâce à l’utilisation de procédures préétablies -Escalade technique vers back office -Relevé quotidiennement des alarmes des consoles (hors supervision) et création des tickets incidents associés si nécessaire. •Panorama, SMC, Prime, FortiManager, Bluecoat, TMS, UCCARE, PhoneXone, UCCX / GICA (Centre d’appels),CMM/CMS (Ajout, modification, suppression de comptes Helpdesk), Nedi
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